¿Qué entendemos por usar el ordenador?. Mucha gente lo emplea en su trabajo, pero para cosas concretas y de ahí no le saques.
Los que estamos en el mundillo nos quejamos de un analfabetismo tecnológico de los usuarios, pero en gran medida somos parte culpables de ello. ¿Razón? La automatización y transparencia de procesos para evitar que el usuario haga las cosas mal y con ello nos monte un lío de narices en un sistema. Le preparamos accesos directos, mapeos, etc. con la finalidad que tengta todo guardadito donde nosotros queremos, y eso provoca lo que ahora estamos pagando.
Pero el problema no es de fácil solución hoy día. Coméntale a un administrador de sistemas que en vez de establecer políticas, instruya al usuario de como hacer las cosas y le deje carta blanca para ello. En dos días es muy probable que ese usuario haya preparado una buena colección de marrones que pueden costar días de trabajo resolver.
Y relativo a los de casa, un poco de lo mismo. El uso de un PC para las tareas convencionales que interesan según cada uno, pero el resto de funcionalidades del PC ni comentar, porque no gusta, porque resulta lioso, por lo que sea.
Y el hecho que las nuevas generaciones hayan usado ordenadores en clase no minimiza el problema. Yo veo a nuevas generaciones que le sacas del word y cuatro cosas más y se pierden. Solo vamos a lo que nos interesa, lo que nos resulta atractivo o gratificante, y para muchísima gente, enredar en el administrador de equipos o abrir una consola DOS no es precisamente el sueño de su vida.
Los 4 frikis, con perdón y me incluyo, pero es como 'ellos' nos ven, que sabemos un poquito de estos chismes, seguiremos siendo 4 hoy, y mañana quizás lleguemos a 6, pero poco más. Siempre habrá una ingente y mayoritaria cantidad de usuarios base que solo saben usar las tres cosas que necesitan o que les gusta, y cuanta más cantidad de gente vaya accediendo a ésto de la informática, más rápido crecerá el grupo de usuarios base que el de avanzados.
Un saludo.