Hasta ahora, cuando un abonado quería cambiar de compañía de ADSL desagregado, conservando el número de teléfono de la línea, era necesario solicitarlo por escrito.
El consejo de la CMT, a instancias de una solicitud formulada por Jazztel, va a iniciar las gestiones para emitir una circular que inste a los operadores a aceptar la portabilidad de la línea de un operador a otro cuando el cliente lo solicita por telefono, sin necesidad de ningún otro trámite.
Con esta formula, similar a la que se utiliza con las preselecciones de operador, será una tercera empresa especializada la que dará fé del deseo del usuario de portar su línea.
Sin embargo, en el caso de las preselecciones, esta medida dio pie en algunos casos a abusos como la preasignación de llamadas sin consentimiento del usuario (slamming) mediante la obtención ilícita de datos bancarios y la falsificación de firmas.
