Ono, denuncias y las Juntas de Arbitraje

atracadores, explotadores, mafiosos, oportunistas, etc etc... como el resto

Pero esto es España, aquí todo vale.

lo me que sorprende es que esta chusma con clara intencion de engañar hayan estado nunca en lo de las juntas de arbitraje

Los de ONO son mas chusma que el resto, sobre todo por capar las conexiones P2P y no decir ni pio.

Yo lo tengo muy claro, aunque tuviera cobertura (Y en el pasado he tenido), mis euros nunca los van a ver.

Cuanta empresa estafadora hay en este país, y qué fácil es que se queden con el dinero de la gente de a pie..

Unos eurillos estafados por allí, unos eurillos estafados por allá.. ¿¿al final amasan una fortuna increible!!

A falta de confirmacion, me parece mal.

Aunque hay que recordar que Ono nunca ha estado adherida a la Junta Nacional de Arbitraje de Consumo, al igual que otros proveedores de internet (Jazztel sin ir mas lejos)

En algunas juntas provinciales se hallan o hallaban adheridas en virtud a que en su momento las cableras regionales que despues fueron absorbidas bien por Ono bien por Auna lo estaban y esa situacion se ha mantenido hasta ahora.

Partiendo de la base de que en MI OPINION TODOS LOS ISP TENDRIAN QUE ESTAR ADHERIDOS a las Juntas Arbitrales de Consumo.

No puedo menos que decir que como no esperaba menos, el articulo de portada es bastante tendencioso, impreciso y sesgado. Cosa que no es de extrañar proviniendo de quien proviene :P

Sencillo, uno paga una cuota de esas de 90 € al año a un gabinete de abogados tipo Legalitas o similar y ya está.
Seguro que cuando vean un aluvión de denuncias vía penal y las costas de juicios que tendrán que pagar a los 5 días volverán al arbitrio.

¡Cómo te has currado el post!
Tres enlaces, un copy/paste, aliñado con algo de desconocimiento, bastante tendenciosidad, nula información propia y cantidades ingentes de resentimiento.

Pero mira tú que bien, ¡estás en portada!

Lo cual deja en evidencia algunas cosas.

si ni siquiera se apuntan al chorraarbitraje es que deben de dar un servicio la leche de bueno :P

hay que ser triste para huir del chorraarbitraje

yo compadezco a los que tengan ono

debe de ser el peor isp de la historia de españa desde el malogrado tiscali

EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES ADHERIDAS A TODAS LAS JUNTAS ARBITRALES
*TELEFÓNICA DE ESPAÑA(Con las siguientes excepciones):
- Facturas que tengan más de 6 meses de antigüedad contando desde la fecha de presentación de la S.A. hacia atrás.
- Cualquier tema relacionado con infraestructura en la instalación de la línea
- Llamadas de Tarificación Adicional (902, 903, 906, ........)
- No haber presentado previamente reclamación en el 1004 o haberla presentado ya en la Secretaría de Estado.
- Reclamaciones cuyo consumidor no tenga la consideración de final o particular.
* MOVISTAR (Sin excepción, salvo la que se refiere a laobligación de ser consumidor final)
* VODAFONE (Igual que Movistar)
EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES QUE NO ESTÁN ADHERIDAS A TODAS LAS JUNTAS ARBITRALES Y SUS PECULIARIDADES
*ORANGE : Esta empresa solamente se encuentra adherida en Telefonía Móvil y NO para Internet ni Televisión. Su adhesión es a la JUNTA ARBITRAL AUTONÓMICA.
* ONO :No está adherida a ninguna.
*AUNA : Actualmente pertenece a ONO. Puede ocurrir que existan problemas de reclamantes con esta empresa referidos a contratos antiguos. En ese caso, enviar a la JUNTA ARBITRAL AUTONÓMICA.
Las demás Operadoras (UNI2, TELE2, JAZZTEL, Wanadoo...), CONTINÚAN SIN ADHERIRSE.

y ahora me viene a la mente eso de...

Por k ono es como las cosas buenas..........XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

Que se puede decir, mal por parte de ono, no se como estarán las demás empresas, pero bueno, que el resto estén adheridas o no no es justificación para que ono no lo este, suerte que no tengo muchos problemas y no he tenido que poner ninguna queja.

Me impresiona como hay personas que pueden defender a capa y espada tanto a un operador, salvo que tengan algun interes en ello. Y es obvio que aqui hay almenos una persona que siempre que se critica a ono sale defendiendolo. ¿Que ganas con ello?.

Seguro que habrá algún cliente de ONO que sea abogado y vea una buena oportunidad de obtener publicidad para su propio negocio y amparandose en la legalidad y con la propia ley de su parte, se decida a tirar para alante y actuar contra esta empresa que no hace más que torearnos y nosotros tener que seguir tragando. Espero que exista de verdad esa persona y actúe contra ONO de forma relevante y seamos los usuarios los que nos beneficiemos. Gracias de antemano a ese posible usuario.

Una bonita respuesta en forma de bajas masivas, seria lo suyo, pero aqui nadie mueve el pandero :-/

Yo tengo que presentar una reclamacion porque llevan 3 meses cobrandome mal. Llevo 3 meses con su servicio.

¿Que debo hacer ahora? ¿Si me doy de baja tendría que pagar algo? No he firmado nada, no tengo ningun contrato, pero tienen mis datos.

Yo lo que no entiendo es como sigue teniendo clientes esta pseudo compañía.

capono es como las cosas caponiles

Pues a mí no me queda más remedio que pasarme a ONO.

La que me han hecho es cojonuda.

1 año con ya.com

velocidad contratada : 20 megas
velocidad real : 10 megas y yo contento
distancia a la central : 1800 metros

DE REPENTE...

la velocidad baja a 2 megas

incidencia en ya.com ---> todo lo nuestro va bien ok

abrir incidencia en telefónica ---> una tortura

contestadores automáticos, de departamento en departamento todos dando largas, el de adsl como no es suyo nada, el de voz como si funciona el telefono nada, YO PAGO UNA LINEA PERO NO ME ATIENDE NADIE EN TELEFONICA.

me invento que el teléfono se oye mal.

incidencia en telefónica, resultado :

la distancia a la central son 1800 metros, el cableado es viejo, no todos los adsl van a la misma velocidad, en su caso solo puede navegar a 2 megas...

SEÑORES HE ESTADO NAVEGANDO A 10 MEGAS DURANTE UN AÑO

NO ME CUENTEN MILONGAS que mi linea ha funcionado todos los días

ALGO HAN CAMBIADO PARA QUE AHORA NO SEA ASI

curiosamente a los 3 dias del bajón, me llega publicidad del duo de telefonica a 10 megas (apuesto lo que sea a que con ellos si iba a funcionar)

Voy de guatemala a guatepeor pero no pienso regalar ni un céntimo más a telefónica visto el servicio que tienen.

Me paso a ONO (no hay jazztel hasta mi casa) que por mucho que me timen funcionará a más de 2 megas espero...

Valladolid, Nicolás Salmerón
Central Vadillos

¿ Alguna opinión o consejo ?

Señores de ya.com : busquen la manera de reclamar a telefonica o monten sus propias lineas

Mala politica de marketig practica esta empresa,haber si hay suerte y la compra algun grupo inversor.Que seguro le sacarian mas partido que ellos.

Desde mayo de este año dejé de pertenecer a ono y estoy con otro isp, tengo más velocidad de bajada, más velocidad de subida, pago menos en factura y una vez que he tenido que utilizar la asistencia por un problema con la linea me lo solucionaron enseguida enviándome dos técnicos y si el más mínimo coste.
Solo lamento una cosa: NO HABERME DADO DE BAJA ANTES CON ONO

Mirar todas las quejas que hay de ono en 500quejas.com

Ono = LADRONES ESTAFADORES. Os cuento mi situación personal con el servicio de todo incluido que decidi contratar en julio a la empresa de telecomunicaciones ONO. Resulta que como tenian una promocion de 9 € al mes por un pack mensual de internet, telefono y television, me aventure en darme de alta por telefono con ellos para que me lo instalaran, ni que decir tiene que cuando contrate el servicio (por tlf) el alta y la instalación era gratuita. Pero imaginense cual fue mi sorpresa cuando al mes siguiente me llega una factura de agarrense a la silla...311 €!!!!!!, 160 por la instalacion, 60 por el deco, y el resto por las mensualidades, pero eso si, con descuento de 9€ por mes...INCREIBLE. Encima el numero de atencion al cliente es un 902 con lo q ahora me estoy dejando el saldo para intentar hablar con un tecnico, cosa casi imposible, pq llevo toda la mañana intentandolo... Despues de hablar con el tecnico de facturación lo unico que keda claro es que la factura existe, y que el no puede hacer nada, asi que me dio un numerito de reclamación y tengo que esperar a que me llamen, vaya tela...ONO sois unos LADRONES, ESTAFADORES Y MENTIROSOS. Yo no se como acabará esto, pero lo que tengo clarito es q no voy a pagar ni una peseta mas de las acordadas en su momento...

Simplemente estoy tramitando la baja de esta "Empresa"? por llamarla de alguna manera... no trago con su 902, ni con sus teleoperadoras/es mal educadas/os que no saben ni lo que es un pc... mas vale que no les hables de linux que directamente te cuelgan el telefono, ni trago con su Ilegal y no contratual PRIORIZACION.

Dejar de protestar... coño no veis que no sirve de nada? si siviera de algo creeis que permitirian en sus propios foros que sus clientes les pongan a parir?... lo permiten por que simplemente se la trae floja. Todo el que pueda, seguro que algun@ no tiene mas cojones que tragar con esta desgracia de "Empresa" de ladrones y simberguenzas sin escrupulos y amparados por ley ya que todo el mundo sabe que no tienen Servicio de Atencián al Cliente Gratuito (obligatorio por Real decreto) bueno si tienen uno... hay que buscarlo en Google por que no lo ponen ni en la documentacion que te dan ni en sus webs, pero para el caso es lo mismo desde él te dicen que llames al 902, todo el mundo sabe que capan la conexión y lo llaman PRIORIZACION (ilegal por que estan leyendo las cabeceras de nuestro paquetes enviados y ademas en el contrato no pone nada de que puedan usarlo sin comunicarlo con anterioridad), todo el mundo sabe que es la conexión mas asincrona de este pais 8 Mg / 300 kbs... todo el mundo sabe todo eso... pero ningún organismo publico, ni privado les hace cumplir la ley y lo que es peor ninguno o casi nungo solicita la baja... antes de hablar se deberia actuar... Me encantaria entrar en los foros y leer algo asi "Me he dado de baja con ONO por esto y por esto y por esto otro..." y sin embargo leemos "Son unos no se que y unos noseque y unos nosecuanto... pero no he hecho nada espero con ellos a ver si se dan cuenta y cambian" Tan patetico es su ABUSO como la FALTA DE ACTITUD del cliente descontento....

Jode!! ya me he enrollao de mas... por cierto se admiten sugerencias por que en nada me quedo sin internet... y me veo en Timofonica.

La mejor opcion me parece arrakis pero cuesta un paston.

Saludos a tod@s.