Devuelta otra penalización ilegal de Movistar

Movistar también tenía la opción de absorber la subida de tarifas y no traspasarla al cliente, así que ellos mismos han dispuesto que esta baja fuese sin penalización.

"Cuando el cambio de tarifas de deba a que un cambio de ley obliga a cambiar la forma de cobrar"

Sólo te pondré un ejemplo ;)

Precio de establecimiento de llamada antes de la subida de tarifas: 12 céntimos.
Precio de establecimiento de llamada después de la subida de tarifas: 15 céntimos.

El cambio en la ley nada decía de subir el establecimiento de llamada, lo hizo Movistar (también Vodafone y Orange) porque le dio la gana.

Yoigo en cambio mantuvo sus tarifas... ¿Está Yoigo por encima de la ley? ;)

La permanencia en los contratos, aunque haya un móvil de por medio, en ningún caso es un cheque en blanco para la compañía. Si cambia las condiciones de contratación, es la empresa la que "incumple" el contrato, no el cliente ;)

Un saludo.

Pues que no te parezca tan absurdo. No es el "cambio de ley" lo que ha "obligado" a MoviStar a subir las tarifas, sino que se trata de una decisión unilateral y voluntaria de la compañía (motivada por la causa que sea), por lo que el cliente puede no estar de acuerdo con ella, y tiene todo el derecho a rescindir su contrato si considera que las nuevas condiciones no le satisfacen, por no ajustarse a lo que consideró aceptable cuando firmó el contrato.

Es lo justo.

hay que leer bien las cosas antes de decir tonterias

Pues NO es nada absurdo. Absurdo es lo que ha hecho Movistar teniendo todas las de perder.

Muchas empresas como Digital+ son mas listos. Cuando antes de ser D+ era Canal Satelite, si cambiaba el precio o los canales de un paquete SOLO lo cambiaba a las nuevas altas. Y luego conforme expiraba el contrato que suele ser cada 12 meses avisaba a cada usuario que le tocara en cada caso diciendo los cambios, si te quedas bien y sino tb, sin que se tuviera que penalizar (mas que nada pq no podia).

La cosa era sencilla, si se lo cambio el cliente puede no aceptar, marcharse con lo que pierdo un cliente y encima no cobro ni la penalizacion. Pues Canal Satelite esperaba a cumplir el plazo de permanencia y luego pues lo cambiaba.

Es la mejor solucion para estas empresas.

La ley no obligaba a un cambio de tarifas, sino a un cambio en la manera de aplicar esas tarifas. En lugar de por minutos, por segundos. Si hubieran dividido el precio del minuto entre 60, no hubiera habido ningun problema.

Lo que hicieron fue aprovechar el cambio de leyes para hacer una subida de tarifas, que es muy distinto

De suerte nada, por que yo también los denuncie en consumo a moviestar y les gane. Lo que pasa es que hay que perder tiempo en ir a consumo o al ayuntamiento de donde vivas para poner la denuncia.

Un saludo.

Yo tambien los tengo denunciados ante teleco, espero que tambien me den la razon.

no, no hicieron ningún cambio.

No. Habia un mes para hacerlo desde que se recibio la carta con el aumento de tarifas (modificacion de las condiciones contractuales)

1) Jazztel no va a empezar a cobrar las llamadas. La carta que recibistes indica los precios de la tarifa Jazztel nº1, que es la nuestra, pero como usuarios seguimos teniendo 5000 minutos gratis.
2) Jazztel nunca ha cobrado penalización por la baja.