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France Telecom compra Ya.com por 320 millones

isidro1915

France Telecom, propietaria de la firma Orange, ha finalizado con exito el proceso de compra de ya.com iniciado en marzo.

Con esta adquisición Orange se convierte en el segundo operador ADSL a escala nacional con una cuota de mercado en el sector del ADSL de un 18% y más de un millon de clientes.

Con esto finaliza el convulso proceso de venta de este historico operador, filial de DT, presente en el mercado español desde 1999.

En el foro de ya.com de bandaancha.st tendreis más información segun se vaya conociendo.

💬 Comentarios

BocaDePez
BocaDePez

Uff... esta es una noticia que me produce escalofrios...

Esperemos que los clientes de yacom no sufran ningun tipo de problema al ser absorbidos por Orange (como me sucedio a mi cuando auna compro retevision y luego absorbio medtelecom, una pequeña empresa de telecomunicaciones que, hasta ese dia, funcionaba perfectamente y que luego... paso a ser lo peor de lo peor)

1 abrazo

🗨️ 8
BocaDePez
BocaDePez

pues como cliente de yacom te cuento que llevo desde el 99 con ellos, con un par de incidencias en estos 8 años, algunos microcortes durante los dos o tres primeros y el resto perfecto. No se a que distancia estpy de la central, ni si soy un privilegiado o mas afortunado que el resto, pero la verdad es que por mi parte Yacom se merecen un 10.

Ahora bien, ayer mismo al llegar a casa compruebo que no tenia conexión, llamo al SAT de yacom y me hacen cambiar el usuario y password de la conexión, y cambiar un par de parametros más del router, a lo que empieza a funcionar otra vez. No se hasta que punto es serio cambiarme el nombre de usuario sin notificarmelo, pero bueno...Me comentan que el fallo se debe a una migración en las linieas, de ADSL normal a ADSL2+... ni me lo creo ni me lo dejo de creer, pero está claro que la coincidencia está ahí... muchos años sin problemas y el dia antes de confirmarse la venta a Orange me encuentro uno bastante importante...

🗨️ 7
Manute

simplemente coincidencia, he trabajado en Ya.com, las migraciones suponian siempre llamadas masivas a los call centers, clientes que perdian trafico atm, o no validaban como es tu caso, simplemente habia que reprovisionar la linea en radius y si tenias suerte a correr.

🗨️ 3
yatique

En cualquier empresa las migraciones, parches, actualizaciones, ampliaciones etc etc implican paradas de servicio.

Y al otro lado siempre hay usuarios que no lo saben y llaman porque su pelicula no se esta bajando en ese mismo instante, da igual que sean las 4 de la mañana.

🗨️ 2
Manute

esta muy claro, como me dijo una vez alguien del sector, si la gente demanda tetas culos y futbol, solo quieren eso, les da igual el servicio... asi va esto del adsl.... una tecnologia sucia, venden a gente algo que no saben ni pa que sirve muchas veces, piensan que para el emule y poco mas.

🗨️ 1
neex

De acuerdo contigo. Soy cliente de ya.com desde octubre 2001 (cuando la ip fija iba de regalo ;-) o sea, casi 6 años ya y a ver, dejame recordar ... ah si! 4 dias sin conexion y al final resultó ser que estaban cambiando la centralita a digital o algo asi.
En fin, insisto, de acuerdo contigo en que ya.com merece un 10.
Mucho me temo que con Orange empezaran los problemas y tocara cambiar de proveedor.

BocaDePez
BocaDePez

Hola, solo decirte que lo de la migración a ADSL2+ es verdad. Te cuento: hace un par de dias me llego a casa, sin previo aviso, un paquete con un nuevo router wifi y una carta en la que se me informaba de que iban a hacer una migracion masiva de lineas de ADSL a ADSL2+ y que como mi viejo router 3com no soporta ADSL2+ pues me daban uno nuevo completamente gratis. Tambien decia que notaria el cambio con una perdida de conexion y que en ese momento debia utilizar el router nuevo.

En resumen, que a Ya.com quiza le falle la comunicacion con los clientes y el soporte tecnico, pero el servicio que presta en estos tres años que llevo con ellos es irreprochable. Ojalá siga igual con Orange.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

OK entendidos... encima de eficaces, siceros. Al menos me dijero la causa real de la desconexion y me la repararon. Otro 10 :)

Sobre lo de Orange, yo tambien espero que siga igual, que no toquen demasiadas cosas. Al fin y al cabo, cuando alguien funciona no hay que tocarlo demasiado...

Suerte a todos los nuevos Orange ex-yacom!! Saludos.

PD: escribo mucho ultimamente, voy a registrarme... xD (nick daleboca)

PeluW

Como ha dicho mi amigo BocaDePez me da miedo esta decisión, :S

Graku

Pienso que tanto Orage como ONO son la misma mierda pero con distinto color.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

A esos truños añadele Jaztell y Telefonica, no hay ninguna buena

BocaDePez
BocaDePez

pfff la q se avecina

BocaDePez
BocaDePez

hola, me di de alta ara unos 2 meses con ya.com y tengo un contrato de permanencia con ellos de 18 meses

mi pregunta es

como han cambiado de "propietarios" puedo darme de baja?

🗨️ 5
RoncadorDiurno

No, siempre y cuando no cambien las condiciones de tu contrato con ellos, en el caso de que cambien algun tipo de condición en dicho contrato, entonces si se puede dar la posibilidad de darte de bajar, aún así te recomiendo que revises las clausulas de tu contrato, es la mejor manera de responderte a tu pregunta.

Salu2

BocaDePez
BocaDePez

no es una permanencia de 18 meses, en principio suele ser siempre de 12 meses.

Con casi total seguridad en el momento que pases a orange, orange impondra sus condiciones con lo cual, al orange no tener compromiso de permanencia te podras dar de baja cuando quieras.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

no es asi, pues se mantiene el antiguo contrato como norma general hasta que este se cumple y es o no renovado por otro que este si es de orange.

BocaDePez
BocaDePez

Orange, SI tiene permanencia.

BocaDePez
BocaDePez

creo recordar que lo pusieron hace poco

BocaDePez
BocaDePez

joder y yo hace 2 dias que me di de alta en ya.com :(

🗨️ 5
manudas

Tienes creo 7 dias para arrepentirte y devolverlo todo.

BocaDePez
BocaDePez

Si quieres un consejo... arrepientete. Wanadoo, por mucho que se cambie de nombre, sigue siendo la misma mierda.

🗨️ 3
usuario-eliminado

a mi esa mierda me va de cine

notarino

Tengo el doble de lo que me ofrecia Telefonica por algunos euros menos.
Solo una llamada por una incidencia resuelta en 10 minutos.
Mejor de lo que me esperaba.No me quejo.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

Juas... y yo que antes de ayer cambie de ADSL de Orange a Ya.com por que me regalaban el router wifi...

🗨️ 2
Joseman

Te han echado el lazo de nuevo!!!

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Si, pero el router wifi te lo quedas.

jmcal

Haber como nos afecta a los que tenemos contratado con ya.com esta compra.
En principio no creo que haya ningún cambio, pero ya veremos luego.

BocaDePez
BocaDePez

Buf... Orange es Wanadoo... Miedo es lo que tengo...

Como sigan dando el servicio patatero de hace un tiempo, ya veo la SETSI plagada de reclamaciones...

Y con Amena no digamos, la compañía de móviles más cara de España.

Con Wanadoo hemos topado...

🗨️ 5
makarzur
🗨️ 4
tumerudi
🗨️ 3
tumerudi
🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

Llevo ocho meses con ellos y todo son problemas, no me atienden bien, ...........espero que mejoren con Orange porque ya me tienen más que caliente o se van a comer mi baja estos señores nuevos.

🗨️ 8
neex

¿ llevas 8 meses con ya.com ? Tu ip dice otra cosa :

Nombre de la red:
ABLE-CM-ROMAREDA1B

Descripcion:
Aragon de Cable - CMs ROMAREDA 1

Pais:
ES

Enrutado por:
AUNA S.A.U. (ABLE)

¿O es que posteas desde otra conexion ?

🗨️ 7
BocaDePez
BocaDePez

siempre estais igual, os fijais en las ip´s del personal haciendos los listos, yo por ejemplo soy de telefonica y mira mi ip, el porque tengo esta ip es asunto mio, pero cuando opino sobre telefonica a veces tengo esta ip, lo cual no implica que no tenga contratado telefonica.

BocaDePez
BocaDePez

Que mas da desde donde postee? es increible.

Es decir, si me conecto desde el trabajo y opino de la conexiuon de mi novia quiere decir que estoy diciendo falsedades?

INCREIBLE

🗨️ 4
jmcal

Hombre es por lo de la verosimilitud de tus afirmaciones.

Aunque podrías haber dicho, que posteastes desde el ordenador del curro pero en casa tengo a ya., quiero decir con esto que no es para ponerse así sobre todo cuando la IP es pública (a no ser que hagas algo para evitar eso)

neex

hmmm, no he dicho que estes diciendo falsedades. ¿ lo he dicho ?
Simplemente me ha sorprendido una queja de ya.com desde una ip que no lo es. Nada mas.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Lamer

🗨️ 1
neex
BocaDePez
BocaDePez

Demos un premio al chico por saber sacar ips!!!

BocaDePez
BocaDePez

Triste noticia, sin duda

BocaDePez
BocaDePez

llevo 1 año con orange y la verdad es que ningun problema , exceptualmente si fuese general que alguna vez huvo un problema en varios sitios de españa durante no se cuantas horas que no podias logearte (Login/password) y no te asignaba ip como si tuviese el repetidor caido.

Pero por velocidad y el resto un 10.

BocaDePez
BocaDePez

Esto va a ser la gran evasión porque muchos clientes de ya.com son antiguos clientes de Wanadoo que salieron de allí cabreados diciendo: "A dios pongo por testigo que jamás volveré a Wanadoo"

🗨️ 4
cube

Yo fui uno de los que escapo de eresmas y luego wanadoo. Todavia me estan reclamando 63 centimos que me quisieron pufar. No los quiero ni ver y otra vez vuelven como mi peor pesadilla. Por mi parte con ya.com sin problemas desde hace 6 años q tengo su adsl. Mi esperanza era vodafone, pero . . . . . .

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Que se jodan!!! a mi aun me deben 4512Pts los de warraduu

Joseman

Es que lo de Wanadoo era muy serio. A mi me quemaron muchisimo. Yo de esa gentuza paso.

BocaDePez
BocaDePez

Yo soy uno de ellos, me di de baja por web el 25 de mayo y el lunes llamé para ver como iba la cosa y me dijeron que no había nada!!! Así que tuve que llamar a bajas donde me comunicaron que lo de la página no servía de nada si no llamabas después .... y no me enviaron mail o sms por algún error extraño (seguro?) y me ofrecieron un 50% de descuento en las 4 próximas facturas.... suerte que les dije no.... Nunca mais con warradoo!! Y decian que iban a tardar meses en venderlo jajaja Espero estar fuera de aqui cuando lleguen los naranjitos y me jode mucho porque con ya.com me ha ido de coña siempre.

Filiprino

¿DT no pedía 500 millones por Ya?.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Si pero fue para la candidatura de vodafone cuando se interpuso a Orange.

Asique, los alemanes y franceses decidieron mover ficha ante los britanicos con esta jugada que dío de vencedor a Orange. Menos dinero, pero...el truco esta en la letra pequeña con los "Mutuos acuerdos".

Los analistas dan por hecho que Orange comprará Ya.com

🗨️ 1
Joseman

Entraba en juego Orange Paises Bajos, que le interesaba a los alemanes, para reforzar en ese pais T-Mobile.

BocaDePez
BocaDePez

Si os dais cuenta, de todos los que han comentado esta noticia... pocos hablan bien de ella...

Eso para mi, tiene un significado.

:-)

🗨️ 1
Filiprino

¿Que Orange es una mierda? ¿que la gente va a migrar a otro operador?

makarzur

pues he oído que orange podría alquilar esas redes sacadas a ya.com a vodafone. no es coña. me imagíno que solo hablarán de los equipos duplicados

BocaDePez
BocaDePez

A mi lo que me preocupa es que yo disponia de IP FIJA con YA.COM cosa que ORANGE no me lo ofrece. Quiere decir que pueden darme de baja al servicio? o que ahora ofreceran IP FIJA? supongo que todo depende de si seguira por albura o no, no?

Saludos.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Joder, acaban de anunciar la venta y la gente ya se está montando historias. Yo tengo IP fija de cuando ya.com pertenecía a Jazztel (varsavsky and cia) y cuando pasaron a manos de los alemanes no me la quitaron, así que no se a que viene tanto miedo (sólo ha cambiado con el paso a albura, pero sigue siendo fija). El caso es que Orange SI que ofrece ip fija, no se de donde sacas que no la ofrecen, obviamente si haces un contrato nuevo con ellos te la cobrarán (a 2€ + IVA al mes), pero tú tienes un contrato antiguo que sigue siendo totalmente válido.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Pues es tan sencillo como llamar a ORANGE y tras decirles mi telefono me digan que en mi zona no pueden ofrecerme IP FIJA. Asi de facil y simple.

Ademas de eso, ya sabemos que no es la primera vez qaue dejan tirados a los usuarios de IP FIJA poniendoles IP dinamica y tar4dando mas de 1 mes en asociar una IP FIJA nueva.

ale.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Cojonudo, pero si eres un usuario de ya.com no vas por ull-orange, sino por Albura o eres revendido, en ese caso sigues manteniendo ip. Otra cosa es que vivas en matalascabras de arriba y quieras hacer un contrato nuevo, pero no me hablas de migraciones que aún no han sucedido.

BocaDePez
BocaDePez

Orange se va a comer los mocos

BocaDePez
BocaDePez

Y para celebrarlo hoy me ha llegado la carta de migración a Albura...

BocaDePez
BocaDePez

Yo por si acaso hoy he cogido y he hecho mi migración de 4 a 20 mb y he contratado la televisión ADSL de Ya.com. No me cabe duda de que estos contratos "viejos" de Ya.com serán mejores que los que diseñarán los de Orange.

Nadie me ha dicho que fueran a cambiar nada, la verdad, he seguido haciendo todo por la web y luego por teléfono como cualquier otro día. Lalalalaaa... un día de estos cambiarán los colores de la web o nos llegará una carta o ni siquiera eso, porque cuando compraron amena a mí no me dijeron nada - un buen día llegó un recibo de otra empresa, y listo, p'alante!!

Yo llevo con Ya.com toda la vida, desde que me puse mi primera conexión, y estoy encantado. No sin problemas, pero para lo que hay por ahí, de cine mudo.

No creo que cambien las cosas, pero por si acaso... yo me he aprovisionado para los próximos meses con una línea de 20 mb y la tele... de Ya.com, y luego pueden pasar 2 cosas, que me cancelen todo y me quede todo el material por la patilla (router + decodificador TV), o que me mantengan el contrato de Ya.com hasta que me ofrezcan otro mejor o San Juan baje el dedo.

A ver qué pasa. No me gusta la idea de la compra de Ya.com, pero si ya está hecho, ahora a aguantar.

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BocaDePez
BocaDePez

Pues yo me quedo con mis 4mb "pelaos", ni ADSL2+, ni llamadas, ni TV ni ostias! y si me lo quieren cambiar tendrá que ser por encima de mi cadáver! :p

Lordwill

No creo que me afecte mucho a mi, como revendido de los fabulosos 3 MB de la Timofonica... mismo perro, distinto collar. Saludos.

BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

Yo me mudo fijo, ya tenia pensado cambiarme a jazztel pero no me atrevia, conozco a colegas que se han cambiado hace poco y ningun problema

piyare la oferta de 3mb mas llamadas por 21 euros

a JAZZTEL me piro :D

marikita el ultimo

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Ultimoooo!!!!

BocaDePez
BocaDePez

Acabo de llamar para los 20mb de Jazztel, otro que se va.

Y no soy mariquita... soy lento.

BocaDePez
BocaDePez

ya era hora...

BocaDePez
BocaDePez

se pararan aqui o iran por jazztel, euskaltel, o ono

BocaDePez
BocaDePez
Krigan

Cojonudo, un competidor menos en el mercado, como si nos sobrasen...

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eolos

Pues si, porque con red ya solo quedan cuatro. Telefónica, Jazztel, Orange y Ono.

wrawr

Pues espero que a estos les dé por ampliar un poco la red albura por que yo ya me estoy hartando de esperar y de leer el "Actualmente, estamos trabajando para ampliar nuestra cobertura por lo que en breve podremos ofrecerte un servicio de mayor velocidad ADSL", por que ya llevo unos 3-4 años como cliente esperando que algun dia llegue la dichosa cobertura y esto no tiene pinta de cambiar. Yo tampoco he tenido nunca ningun problema con ya.com y les pondria un 10 pero claro, al ser revendido el 10 va mas bien para telefonica...

moon31

Es una mala noticia.

Esperemos que los que somos naranjas sígamoslo siendo por mucho tiempo, aunque no me da buenas vibraciones esta compra y estoy seguro de que a los clientes nos va a repercutir negativamente en algún sentido. El que más temo es la saturación de la red o un cambio a albura.

Un saludo.