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Atraco en la suscripción a alertas SMS

jdeaquino

Llevo dos días peleándome con mi operador de telefonía móvil, en mi caso Vodafone debido a unos mensajes que recibo en móvil aparentemente normales. Nada más lejos de la realidad, ya que al mirar detalladamente mi factura (han pasado 2 meses sin mirarla, grave error) aprecio que al final de la factura, como aparte, me encuentro con 1 o 2 sms diarios del número 7987 que responde al nombre de Dadanet.

Pues desde el 14 de enero de 2006 recibo 2 sms diarios, que no contienen nada y que me molestan, pero por dejadez, no llamaba a Vodafone para que no me llegasen más sms de este tipo (sin saber que me cobraban por ello). Cada sms recibido me supone un incremento en mi factura de 0,30€ + IVA.

¿Cómo me ha pasado esto?

Por lo visto yo active esta opción el día 6 de enero de 2006 a las 21 horas, hasta aquí podía ser así, pero en mi factura no dice nada de que yo haya mandado ningún sms el día 6 de enero, ni ningún otro día al teléfono 7987 ni ninguno que se le parezca. Esto mismo se lo hago saber al operador de turno de Vodafone, que me dice que es posible que lo haya activado yo a través de internet… ¿Estamos locos? ¿Cualquiera puede activarme una alerta a través internet?

Ahí no queda la cosa...

Le digo a la operadora: ¡Desactívemelo!

A lo cual responde: Lo puede hacer usted mismo, envíe Dadanet baja al 7987 y se le desactivará de inmediato. (Ja ja ja ja No pude evitar reírme a carcajadas)

Así que respondí que yo no había enviado ningún sms de alta y que por supuesto no iba a enviar ningún sms de baja (que también me supondría un coste de 0,30€ + IVA, manda cojones).

Después de mucho sufrimiento y de casi 10 llamadas al 123 conseguí hablar con una persona que parecía tener más poder de decisión y por fin me lo desactiva, pero haciéndome saber que no me iban a devolver el importe de los más de 70 sms que he recibido del Dadanet ese, que ni siquiera mandaba nada.

Además Vodafone me dice que ellos no me cobran este servicio, que lo hace una compañía externa... ¿entonces a quién le pago yo mi factura oiga? a Vodafone ¿no? Y siempre me dicen que ellos pagan ese dinero posteriormente a los señores de Dadanet, cosa que no creo que sea cierta del todo, ya que me extraña que no se queden con una gran parte del pastel, sino no te meterían tan rápido en este tipo de suscripciones y no te pondrían tantas pegas para quitarte.

Mi pregunta es ¿Estamos tan desamparados por la ley en estos casos que no podemos hacer nada? ¿Existe solución a esto? Me dicen que ni siquiera puedo desactivar esto como pudiera hacerse con los teléfonos especiales tipo 806, que si me desactivan los sms, me los desactivan todos y que no podría mandar ni recibir ningún tipo de sms/mms.

No quiero ni imaginarme si es a mi abuela en lugar de a mí a la que se lo hacen... Pagando Dadanet toda su vida.

A mí me ha ocurrido esto con Vodafone, pero me imagino que con las demás compañías ocurrirá exactamente lo mismo.

💬 Comentarios

Bilbokoa

La vida es sufrimiento.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

yo he sacado el movil de movistar el 17 de diembre del 2007 y a las dos horas me empezaron a llegar estos sms pensando que era una publicidad de movistar , pero cuando me llego la factura tenia cobrado 79 mensajes a 0.30 c/u , he buscado por internet alguna explicacion y para hacer una denuncia judicial , el importe debe ser mayor de 400 euros y explicaba que si se suman unos cuantas personas para superar ese importe para poder hacerla , haber si asi dejan de estafar a tanta gente,

BocaDePez
BocaDePez

DIOS PERO COMO SE PUEDE PERMITIR QUE ESTAS COSAS PASEN, ES INCREÍBLE LO DEL DADANET ESTE, YO TAMBIÉN LO HE SUFRIDO.

PONES TU NÚMERO DE TELÉFONO PARA CONSEGUIR UN TONO GRATIS, Y ZÁS, A VER NO SOY TONTA Y SÉ QUE ESTO DE DEJAR TU TELÉFONO... CORRES EL RIESGO A QUE TE BOMBARDEEN A SMS DE PUBLICIDAD .... PERO QUE TE TIMEN? QUE E COBREN SIN AVISARTE? QUE TE MANDEN SMS QUE TE VAN A COSTAR UNA PSATA SIN TU AUTORIZACÓN? QUE NO TE INFORMEN NUNCA DE ESTO? QUE NUNCA TE ENVÍEN LA OPCIÓN DE DARTE DE BAJA??? ESTO ES UNA ESTAFA!!!YO LES HE ESCRITO A UNA DIRECCIÓN DE CORREO QUE ME HA FACILITADO ORANGE, LES HE LLAMDO PERO SÓLO TIENEN UN CONTESTARDOR EN EL QUE NO SE PUEDEN DEJAR MENSAJES!!!! EN FIN LES HE ADVERTIDO Y LO VOY A DENENUCIAR AL SERVICIO DEFENSOR DEL CONSUMIDOR, ESPERO QUE TODOS LO HAGAIS, ESTO ES UN TIMO DE LIBRO

BocaDePez
BocaDePez

hoy mismo recibi un sms (spam) de MYALERT. Me di de alta con ellos hace mucho mucho tiempo (era gratis). Y hace unos meses envie un sms a un numero suyo para darme de baja... pero me siguen llegando. alguna sugerencia? No se si me los estan cobrando. Tengo Vodafone.
Saludos

🗨️ 3
Drag0nfire

A mi me paso igual (con MyAlert), me mandaban spam porque una vez me registre en su pagina. Me harte de borrar y decidi hacer algo. Investigue por internet y descubri q ahora se llaman Blinko (si vas a myalert.com te redirecciona a blinko.es). Encontre su mail (clientesARROBAmyalert.com) y les mande un mensaje para que cancelaran mis datos personales de su base de datos:

"Hace tiempo me registre en su web MyAlert.com y ultimamente recibo numerosos mensajes publicitarios en el teléfono móvil.

Les escribo este mail para solicitar la baja, en los servicios que pudiera tener activos, y la cancelación de mis datos personales en su sociedad, a la vez que retiro el consentimiento para su posible uso, conforme con la Ley Orgánica de Protección de Datos."

Luego añadi nombre, apellidos, dni y numero del movil donde me llegaban los mensajes (tambien pedian el domicilio en las condiciones de la web, pero pase). El mismo dia me contestaron confirmandome q habian hecho lo q les pedia.

No he vuelto a recibir mas spam :)

PD: En mi caso enviaban publicidad, no me cobraban por los mensajes.

tulkaslinux

No es exactamente el mismo caso, pero lo comento aquí. En mi luna de miel estuve en un crucero que pasaba por Croacia, Albania, Grecia y Turquía. Al recibir la factura de Vodafone un mes después, tenía 14 mensajes internacionales...cuando yo había enviado dos o tres, sólo. La única explicación que le encontré es que me cobraran los SMS "de bienvenida" de las operadoras de esos países. No hubo manera de que Vodafone me devolviese el dinero (más de 5 euros) pues se escudaban en que la culpa era de los otros operadores, que ellos le tenían que pagar la interconexión a éstos, bla bla bla a lo que respondí que entonces no deberían tener acuerdos de roaming con empresas mafiosas...pero ni caso. Al final me dieron un 10% de descuento en la factura del mes siguiente, pero supongo que fue porque les pedí la baja.

Nos las pegan por donde quieren.

BocaDePez
BocaDePez

A mi me ha pasado lo mismo con myalert y movistar. Dicen en movistar exactamente la mismas palabras que en vodafone. O sea, como siempre un cachondeo a costa del usuario y el gobierno ajeno a todos estos robos que venimos sufriendo en todos los campos.

Saludos

oblongoPO

Si estás seguro de que no se lo enviaste, entonces denuncialos a la agencia de protección de datos por incluirte sin tu consentimiento.

APD está metiendo unas multas finas y seguro que de 30000 euros no les bajan. Lástima que tu de este dinero no veas ni un duro.

BocaDePez
BocaDePez

Tuve un caso parecido hara 3 meses, la diferencia es que a mi no me cobraban ni un centimo, pero un buen dia me canse de recibir esos mensajes (solo dos al mes) y llame a atencion al cliente de movistar, cada persona que me atendia me decia una cosa diferente, que si te van a cobrar tanto, que si el numero desde el que te envian los mensajes pertenece a una compañia que huele a timo, que si tienes que darte de baja del servicio llamando a un 901, vamos que una odisea. Hasta que llame a ese 901 y le dije a la señorita que o dejaba de recibir mensajes a pesar de que no tenian coste alguno para mi o me iba directito a poner una denuncia. Parece ser que habian dado por equivocacion mi numero y dejaron de mandarme mas mensajes pero las llamadas al 901 las pago yo, ademas del consiguiente cabreo que tube unos cuantos dias. Resumiendo, cuanto antes lo soluciones mejor para ti y para tu bolsillo.

Nas2meetu

se que no deberiamos tener que llegar a esto pero lo mejor es revisarse las facturas cada mes sobre todo las de telefonia/adsl/movil porque muchas veces nos la intentan clavar o lo hacen sin que nos demos cuenta.
¿No recordais las famosas altas en servicio antivirus y similar que hizo telefonica a sus clientes duante un tiempo porque les apetecia estafarnos mas todavia?

🗨️ 1
usuario-eliminado

"estafarnos mas todavia" a quien estan estafando? a ti? denunciales.

badec

Voy a mirar mi factura, que me ha llegado hoy

Vermu

Desde el primer día en que en mi empresa dimos de alta 2 números nuevos de Orange, todos los días laborables nacionales (los festivos nacionales, no) recibimos un sms que dice:

"alerta bandeja de entrada profesional" leer o ignorar.

No nos cobran nada, pero es curiosísimo que solo los recibamos los lectivos nacionales y a la misma hora siempre. Es como si hubiese un tipo todos los días a las 9 de la mañana, que llega a su oficina a trabajar y le da al botón: enviar a.. todos.
En Orange por supuesto, no saben nada.

Luke

Abre incidencias hasta que te lo devuelvan, yo tuve problemas con la facturación de la promo de verano e hicieron falta 3 reclamaciones (sobre exactamente lo mismo, cada vez que me decian que no se habia resuelto a mi favor colgaba y volvía a reclamar) para que me devolvieran el dinero.

En facturación vodafone suele responder bien, inténtalo...

Javierdos

Sobre esto, a mi tambien me paso...pero fue motivado por aceptar A TRAVES DE INTERNET...que me mandaran una melodia gratis..., o sea que deduzco que la unica manera de darse de baja o simplemente la mas comoda es enviar el disocho mensaje de baja que es lo que realice yo....a partir de entonces ni un solo mensaje mas..y puestos a ser escrupulosos seguro que en letras minusculas en la dichosa pagina seguro que ponia el dato este..., la pena es que frecuentemente picamos en estos trucos....

Saludos

🗨️ 1
KirO

Yo casi caigo en lo mismo...

Es publicidad engañosa pura y dura... yo no se cómo nadie les ha denunciado aún....

BocaDePez
BocaDePez

A un compañero de trabajo le llegaban mensajes publicitarios del club movilisto y le cobraban 0,60/sms hubo un dia que le llegaron 10 de golpe, me comentó que el saldo de su móvil prepago le duraba dias . No entiendo como pueden permitir cobrar por los mensajes que recibes debería estar legislado. Leyendo un poco por ahi había muchisimos usuarios que estaban en su situación, asi que le dije como se tenía que dar de baja, en su caso con un simple sms sirvió. Si os fijais en los anuncios de movilisto, club zed y demás para descargarte una melodia solicitan que envies un sms con la palabra alta + lo que sea, automáticamente te incluyen como cliente y comienza el calvario. La verdad es que desconocía estas prácticas hasta la semana pasada.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

lo del club zed es una auténtica estafa, no hay más que poner en google "timo club zed" o algo asi y te salen 1000 resultados

BocaDePez
BocaDePez

"Además Vodafone me dice que ellos no me cobran este servicio, que lo hace una compañía externa... ¿entonces a quién le pago yo mi factura oiga? a Vodafone ¿no?"

Qué facil es caer en ese tipo de frases que no denotan otra cosa que ignorancia o no querer saber. "como yo te pago a ti, la culpa es tuya". Apostaría con un 95% de seguridad, que aunque no te acuerdes o no lo relaciones con nada en este momento, la "culpa" es tuya, y con algún descuido activaste aquello.

Yo he trabajado durante más de 4 años para una compañía de la competencia en un departamento de incidencias y te aseguro que casos como el tuyo nos llegaban a patadas, y creeme, casi el 100% era descuido del propio cliente. Y efectivamente, ese tipo de servicios premium son de compañías externas (igual que si tu te montas un 806 de tarot, cobras por ello, aunque la comp telefonica se lleve comision). Así que deberías haber descargado tu "furia" contra esa compañía y no contra el teleoperador de la comp de móviles que nada tiene que ver en ese tipo de asuntos.

Menos rabietas y más coherencia, por favor, y sobre todo informarse y no hablar por hablar, que es muy facil.

saludos, y sin acritud.

🗨️ 5
jdeaquino

El tema es que yo no he activado ese servicio ya que en mi factura no aparece ningun sms enviado. Lo que quiero decir con esto es que si se pudiese activar por algún otro medio que no fuese a través de mi móvil, cualquiera podría hacerlo en mi nombre, no es cierto?

Soy programador y no suelo caer en trucos baratos de este tipo y menos de enviar sms a ningún sitio, por eso estoy totalmente seguro de que no lo he hecho y así consta en mi factura.

Otro tema es que no puedo bloquear de ningún modo este tipo de avisos sin que me desactiven por completo las funciones de envio/recepción de sms ¿también ves esto normal? Pensaba que había algo legislado al respecto y que todas las compañías te deberían poder permitir cancelar este tipo de servicios (806, SMS Especiales, etc.)

Saludos.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Lo que ocurre es que Vodafone te cobra a ti, pero ellos tienen que pagar al proveedor del servicio. Es decir, estan de intermediarios. Vodafone se lleva un porcentaje del SMS, como comision de transporte/intermediario.

Primero haz lo del mensaje de Baja, apartir de ese momento todos los mensajes que te lleguen ya son culpa de Vodafone. Ya no quieres el servicio y has seguido sus instruciones. Les llamas acto seguido y se lo dejas bien claro, incluso por email o carta. Pide que te digan el nombre y detalles del proveedor. Ademas de un numero de incidencia.

Si aparece algun cargo mas en tu factura, llamas a Vodafone, les repites lo del email/carta con el numero de incidencia y que te devuelvan los costes. As hecho todo en tu poder para cancelar el servicio -Y LO HAS DOCUMENTADO- y ya no deberia facturartelo.

La sugerencia de proteccion de datos es muy buena.

Este tipo de servicios ya fue explotado como timo en otros paises, uno de ellos el Reino Unido me sorprende que Vodafone España todavia no este al dia.

El proximo timo es el de los concursitos a mitad de la noche con preguntas en plan 2 y 2 cuanto es? mandanos un SMS con la respuesta o llamanos al numero X y te llevaras el premio de 100.000 €

Y el coste es un ojo por el SMS, un cojon y un brazo por la llamada. Ademas de que los programas son en diferido y no vas a salir en antena y no vas a ganar.

BocaDePez
BocaDePez

No digas cosas sin pensartelo antes. Yo puedo querer darme de alta en una web para que me envien una melodia (que nunca haré) y me equivoco y pongo otro numero de telefono. ¡Se jodxio! ¿que pasaria?

El pobre primo que tiene ese numero, se como un marrón sin tener ningúna culpa..... y si eso puede ser, quien dice que la misma empresa no pone numeros al azar (que no digo que lo hagan) y si cuelan unos cuantos, pues mejor que mejor. Todo el mundo sabe lo que pasa con algunas altas en conpañias de telefonos, que de golpe sin tener ningún papel firmado ni nada se daban altas como churros. Ahora ha cambiado y se graba la llamada o se firma un contrato.....

BocaDePez
BocaDePez

Te puedo asegurar que yo no he enviado alta a ninguna empresa, ni solicitado nada y me llegan mensajes SMS de esos de picar para darte de alta, es decir, una estafa y vilolacion de la LOPD en toda regla.

Tu lo has dicho, la compañía se lleva comisión, esto es, le interesa que la gente pique en darse de "alta".

Yo también me puse en contacto con At. Cliente pero es como si nada (¿resuelve algo esta gente?).

Nunca me han cobrado nada, pero los SMS de propaganda y spam son una mierda (más si te llegan a las 5.00am). Hazte uan idea, imagíante la de spam que te llega al email (del cual mucho se filtra) pero que te lelga al dispositivo personal que lelvas siempre encima. ¿Qué le impide a esta gente (los que sean) enviarme en vez de 1 al mes, enviarme 20 al día?

El día que me harte, bloqueo facturas y denuncia a la LOPD. Es el único lenguaje que entiende esta gente (aquí incluyo a todas las operadoras).

Yo suelo optar por el spam también, combatir fuego con fuego, la última vez envié 495 emails para que me bloquearan dichos mensajes.

BocaDePez
BocaDePez

¿Pero que dices bocadepez, ¿pedazo de mamón?

¿Y porqué cuando solicitas la baja te dicen que si, y te siguen facturando?

Aunque sea cierto que la culpa es de las otras compañías, porqué vosotros no haceis nada para ayudar a vuestros clientes de los que vivís, porqué no tramitais las bajas?

En mi caso, ni siquiera recibía los mensajes, eso se puede comprobar, como la compañía no me devuelva el dinero la denuncia está clara, eso ya no es cosa tuya, pero ¿¿¿CÓMO SE TE OCURRE DECIR QUE EL OPERADOR DE TELEFONÍA NO TIENE CULPA???

BocaDePez
BocaDePez

Parece mentira que haya gente que tenga la cara de defender este tipo de estafas, pues eso son, en los foros. Si a mi me factura una compañia telefonica a esa es a la que realziaré mis reclamaciones y no a un ente mas o menos ficticio que no se donde está ubicado. Es Vodafone ene ste caso quien se debe de preocupar de que lo que cobra sea por un servicio realmente prestado. Si no es así que se dedique a otra cosa. basta ya de tomar el pelo a la gente y en escudarse que yo no he sido. ¿No tenemos que pagar todos el canon copiemos o no copiemos? Pues que las empresas de telecomunicaciones se responsabilicen de los servicios que cobran; sean ellas las provevdoras o no lo sean.

BocaDePez
BocaDePez

Notifícalo a AESAM, ya que dada.net pertenece a ellos y tiene que seguir el código de conducta. Y por supuesto exige a Vodafone que no te cobre por este servicio que no has solicitado.

www.aesam.org/

Te podrán poner pegas, pero a mi compañía, que damos servicios a móviles, cada mes nos pagan entre un 20 y un 30% menos diciendo que "es que no hemos podido cobrar a los usuarios".

Por cierto, en España las operadoras (las tres) se quedan por lo menos con un 30% del precio del SMS, así que sí que les va bien que otros estafen, ya que ellos cobran igualmente.

BocaDePez
BocaDePez

A mi novia le ha pasado este mes tambien... pero con jazzmovil... tambien se lava las manos... esto es UNA ESTAFFFFFFFFFFFFFFFFFFAAA CON EL CONSENTIMIENTO DE VODAFONE!!!!!!!

1 SALUDO

n0n1cK

Vamos a suponer que, al igual que tu, yo también soy programador y que, además, trabajo para una compañia de contenido multimedia para móviles.

Hay dos tipos de empresas: Las que si quieres un tono/imagen/juego/veteasaber, envias un SMS (o los que te digan), te cobran una única vez, y tu consigues tu tono/imagen/juego/veteasaber. O las que funcionan con suscripción. Pueden ser dada, zed, myalert, blinko...

Bien, pues entre éstas últimas se está poniendo de moda lo que se conoce como "landing pages", a través de las cuales el cliente se puede suscribirse a sus contenidos a través de Internet.

Ejemplos :

google.es/search?hl=es&client=firefox-a&…squeda&meta=

Se introduce el número de teléfono, y el sistema le envia un SMS con instrucciones concretas para la confirmación de la suscripción. En mi empresa solo se puede confirmar el registro enviando un SMS desde el movil en cuestión, pero otras compañias de la competencia incluyen un enlace a una URL de confirmación, por lo que un usuario se puede registrar sin haber enviado ningún SMS con su móvil.

Con esto no digo que no te hayan podido hacer una pirula, que puede que si ya que no conozco el funcionamiento de la suscripción de la compañía de la que hablas, pero es algo muy dificil. Intenta recordar si alguien pudo tener acceso a tu móvil durante esos dias, y por error siguiera algún enlace que apareciera en algún SMS. Bien a través de WAP, o con el PC.

Sobre Vodafone: Ellos no tienen la culpa de nada. Es un ejemplo muy radical, también muy utilizado en muchos contextos, pero... si alguien mata a una persona con un cuchillo, quien tiene la culpa... el fabricante, o el asesino? El operador puede tirarse el rollo, decirte que nunca más va a pasar, pero efectivamente, ellos obtienen menos beneficio por esos mensajes que por uno que puedas enviarle tu a un amigo un viernes por la noche. Ponle que de esos 30ct, el operador se va a quedar con 3. Mientras que si tu envias un SMS a ese colega, se va a quedar con 15 ( a no ser que tengas algún descuento de grupo )

No obstante, si no has hecho ningún registro, ni sospechas de que tu movil haya podido caer en manos ajenas, te animo a que denuncies. Tanto a la AEPD como en la comisaría mas cercana a tu domicilio, porque llevas toda la de ganar y de que les caiga un puen puro a los de Dada...

Espero que se solucione pronto tu situacion!!

Un saludo ;)

🗨️ 3
n0n1cK

Ya decia que me dejaba algo en el tintero...

El SMS para solicitar la baja es GRATUITO en todas las empresas que ofrecen este tipo de servicio, ya que están obligados a que así sea.

Saludos!!!

🗨️ 1
jdeaquino

Pues en vodafone me dijeron que me salia por 30 centimos mandar el sms de baja... Estan muy bien informados...

Ya consegui que me lo dieran de baja ellos y no tener que hacerlo yo.

Muchas gracias por la informacion.

pmg

Hola.

Digamos que conozco un poco el tema.

Primero, las bajas no suelen ser gratuitas, En algunos casos unicamente se te cobra el coste del mensaje, en otros un precio adicional, y en otros ni siguiera es un mensaje sino una llamada a un 902 (que no es gratuito)

Estos servcios son algo parecido a los 903/906 antiguos hoy 803/806/807 el cual te cobra el operador pero se lo paga a la empresa. y que está regulado. Dentro de estos operadores de mensajes existen muchisimos, por poner un ejemplo desde noticias de antena 3, pasando por rappel etc, etc. (son cientos)

La unica forma es contactar de la forma que indiquen esa empresa o con la asociación que indican en un mensaje anterior, pero tambien la asoción de servicios a moviles, es un 902 (que no es gratuito) y lo unico que hace es poner una maquina que te transfiere con la empresa. Eso en el mejor de los casos.

Un saludo.

jamad92

alguno que suscribio tu numero o bien tu que mandaste un sms a eso sin saberlo... pero vamos que ellos no tendrian xq desactivarlo ya que tienes que mandar el sms, que la verdad x 30 cents... ya habiendo pagado mazo no pasaria nada.

en cuanto a lo de que se lleva vodafone es 0 centimos, ya que si proviene de otro servidor sms no recben un solo duro y solo se lo lleva dadanet y otra empresa proveedora.

y ya x ultimo a las restricciones deberia poderse pero ellos no kieren acer eso como con los 806 (que en estos lo obliga la ley a permitirse este servicio)

salu2

BocaDePez
BocaDePez

El dinero llama al dinero. Eso lo sabe todo el mundo.

Pero la similitud mierda llama a mierda desgraciadamente hay muchos españoles que la desconocen.
Todo tipo de juegos, politonos, multitonos, y su putamadre -addons para el teléfono, productos para gente deficiente, son los que llevan a este tipo de enredos. Tal vez alguien "por una vez"... lo prueba. Y cae en la trampa, en la red de agujeros legales, apaños extra-empresiariales y demás mierda que engloba todo el mundo de la telefonía móvil para usuarios finales, que nos tratan(y hacen) de engañar como chinos.
Y no me voy a poner ahora a hablar de los que contestais a mensajes de tipo "soy tu niña, y quiero conocerte, me recuerdas? manda tamaño de escote al 1414..."

Por favor....
en fin compañero si lo has solucionado me alegro.
Espero que no haya sido por algo de lo anterior...

imakoki

A mi padre le paso con amena y un servicio de mensajes. Las pase canutas para desactivarlo. Y lo gracioso es que mi padre no tiene ni idea de mandar ni recibir mensajes asi que ya me contaran estos como lo consiguio acitvar, que era un cacao por cierto. Lo consegui desactivar todo via web, tube que solicitar el codigo para conecarme y ahi pude encontrar que narices habian activado (por el movil o tenias claro que desactivar o era un manero inacabable de opicones y mas opciones).

Mi senasacion es que simplemente activan estos servicios, [ironia on] "sin querer" [ironia off], y se sacan unos buenos dineretes con la de usuarios que ni se enteran, sobre todo porque con prepago ves que el saldo desaparece pero si no sabes consultar online las llamadas pues no tienes ni idea de porque ...

Esto es un timo mas, como el redondeo ... que por cierto, ahora en lugar de redondear el minuto nos redondean y bien la factura :P que panda de mam*nes :-|

Salu2 ;)
imakoki

Tenacitas

¿Y si denuncias en una comisaria a dadanet ese de los cojones por estafa?
Si lo haces, comentanos como te ha ido todo el proceso, que tengo curiosidad por saber que dice la "justicia" es estos casos tan extraños.

bilbaino87

yo sinceramente creo q ahi vodafone no tiene ninguna culpa

si dadanet te ha dado de alta sin tu consentimiento deberias dirigirte a ellos directamente y amenazarles con denunciarles a la agencia de proteccion de datos si no te devuelven la pasta que has tenido q pagar por los dichosos mensajitos

2xLcMxv3

Bueno, os puedo contar lo que ocurre de primera mano. Al parecer estas empresas operan a través de los operadores de telefonía pero para éstos son empresas a terceros. Es decir, que no tienen "mano" para tramitar altas o bajas. Eso es cierto. También es cierto que supongo que a las operadoras les interesa este servicio. El remitente que te envía los sms no tiene porqué ser el mismo que supuso el alta. Quiero decir, si envias un sms al 5598 (ejemplo) con la palabra XXXXX te suscribes sin tu saberlo a este tipo de servicios. Los sms te los puede enviar cualquier otro remitente que pertenezca a la empresa. También es cierto que en esa letra que pasa en estos anuncios de televisión de "Envía tal con el texto pascual al 5567" lo pone, pero pasa tan deprisa y es pequeña que queda totalmente ilegible. No se imaginan las bajas que han generado estas "empresas a terceros" dudosamente legales al menos para mi. No me ha pasado nunca y espero que nunca me ocurra.

lnsergio

Yo también estuve un tiempo suscrito al servicio de Dadanet. Me pasó exactamente igual que a ti, pero yo si que me di de alta a través de Internet.

El caso es que me llamó la atención el hecho de que me dejaran enviar mensajes gratis. Para darse de alta solo tenías que poner tu número de móvil, al instante te llegaba un mensaje con un password. Este password era tu password para loguearte en la página y enviar mensajes. Pues bien, cuando me logueo me voy directamente a enviar un mensaje y sorpresa: esta el campo para poner el numero del destinatario, esta el campo para escribir el mensaje, pero no está por ningún lado el botón de enviar mensaje y mira que lo busqué bien. Lo intenté unos cuantos dias y nada, ese botón no estaba por ninguna parte y pensé: Ya me han engañado!, y para mi así fue.

A los dos dias empiezo a recibir mensajes de esos para descargarte canciones al móvil, te llegan dos o tres al dia, y son un poco molestos, pero bueno, lo dejas pasar porque claro, se supone que un mensaje que te llega, no tiene coste para el destinatario. Cual fue mi sorpresa de que al mirar la factura del móvil me habían cobrado todos y cada uno de esos mensajes. Y si de pronto a esa empresa le da por bombardearme con mensajes masivos??? me arruina??? El usuario debería poder configurar un tope máximo de mensajes al mes y no dejar ese tema en manos de la empresa porque sinó esta te envía todos los que quiere.

Yo no llegué a llamar a vodafone porque sabía que no iba a conseguir nada, así que me metí en la página otra vez, busqué lo que había que hacer para darse de baja y envié el sms de baja. Mi novia ha estado varios meses dada de alta, ya que ella al no tener contrato no le llegaba factura y pensaba también que no se los estaban cobrando. Ambos pensabamos que el negocio de los mensajes era que te descargaras una canción, pero no, el negocio está en el propio mensaje.

Un saludo

🗨️ 2
Albaceteman2

En efecto. Hay muchos servicios así. Te das de alta y recibes mensajes. Un servicio bien pensado (y no la estafa esa del Dadanet) sería que tú te dieras de alta para recibir avisos del tiempo que hace o el estado de las carreteras o cualquier cosa que se te pueda ocurrir. En ese caso te cobran por cada mensaje que recibes puesto que se supone que están dando un servicio y tú pagas por los avisos que te llegan.

No me extraña nada que hayan aparecido "compañías" que aprovechen este modelo de servicio para tangar a los usuarios. Si a esto le añadimos el hecho de que los operadores no pueden controlar (al menos en primera instancia) la actividad de estas terceras empresas, está el marrón hecho. Ni pueden, ni interés que tienen, para no variar, en protegernos de estafas de este tipo.

BocaDePez
BocaDePez

TE AGRADECERIA ME INDICARAS EN QUE SITIO DE LA PAGINA WEB DE DADA.NET ETA LA OBCION DE ENVIR UN CORREO PARA DARME DE BAJA DE ESTOS MENSAJES TAN MOLESTOS. SALUDOS Y MUCHAS GRACIAS.

BocaDePez
BocaDePez

Sin ir mas lejos. ¿Quien cobra? la empresa que da el servicio de telefonia, claro está. No va a cobrar la propia MBLOX del DADAMOBILE en cuestion, porque tal cual te llegue a venir una factura a tu buzón, la devuelves con el mismo cartero.... Pero esa empresa (vodaf, orange, movist, yoigo, carref movil, happy, eusk, yoescucho, alcampomovil, lashermanitascampiño, etc...) le tiene que pagar a 'esos'.

¿Quien es entonces el dueño de la porqueria esa del DADAMOBILE? ahi nos podemos quedar hablando del, o de los dueños del asunto este (¿politicos?).....

¿Cómo di yo de alta esto? jejeje. Esto nadie lo sabe a ciencia cierta. Pero de seguro que no fue por internet, ni el antiguo novio de mi actual novia, ni el vecino de la vecina, ni un fallo de red, ni las bombas del 11m. Esto se da de alta por medio del movil (SI). Sin querer en el 99,99% de los casos. Aqui juega mucho la letra pequeña de cuanta basura nos vamos a comprar por la tele, las revistas, los periodicos, lo que me dijo mi amigo, etc... Ahi viene que te 'pueden' añadir a la base de datos, etc..... ahi está la pequeñísima astilla en la lengua que te viene a tocar las oooooo hasta que te dé la gana de enviar BAJA DADAMOBILE al 7987.

Es asi de claro. OJO ! Que tiene que ser en MaYuScUlAs, porque estos perros sarnosos, si no se las pones en mayusculas, incluso enviando 'baja', tal cual se dice y se escribe, te dan de ALTA... y tambien OJO! que la mayoria envia el mensajito de los oooooo eggs al 79870....... y ese cero no sirve para nada.

No quiero molestar mas, solo daros una pequeña recetilla de mis manuales de teletuby, ya que trabajo en att cliente de vodafone, a mi pesar, pero no por mucho tiempo desde el dia de hoy.

Saludos chic@s !!! y que viva el bluetooth, porque al ser un dispositivo, no hay suscripciones... ;-)

Pishu

Muy bien, pero eso no es culpa de vodafone. Si cada uno no es responsable de los contenidos que da de alta y de los que no... y luego vamos a echarles las culpas de todo a los pobres operadores.... no me extraña que el sector vaya como va...

Si no quieres spam, no quieras bajarte el ultimo sonitono de ramoncín del anuncio de antena3... ya verás qué pocos te molestan.

Un saludo

ikllano

A mi me pasó lo mismo. A mi se me activo por internet. En su página web metes un móvil y listo ya la has liado. Te empiezan a llegar mensajes de basura Dadanet y encima te los cobran. Vamos que si quieren joder a alguien te metes en su página das su movil y ala a recibir mensajes y lo que es peor a pagarlos.

Yo me di cuenta que recibía esos mensajes pero tampoco les hacía mucho caso. Pensaba que por recibir mensajes a nadie le cobran (ingenuo de mi). Entonces vi que las recargas que hacía me duranban menos que antes. Así que caí en la cuenta de los mensajitos y me di de baja inmediatamente. Estos servicios tipo Dadanet, MyAlert , club zed y mierdas de estas deberían estar prohibidas. Son unos saca cuartos.

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rezze

Una cosa,observando en la pagina de dadanet,veo que te tienes que dar de alta dando tu numero de telefono,y que al registrarte,te mandan el password para poder activar tus alertas al numero que has registrado,asi que creo que o lo han modificado o la habeis jodido sin daros cuenta porque,para poder activar alertass se necesita pass que se envia a vuestro movil (esto siempre via internet)

BocaDePez
BocaDePez

yo tengo un par de conocidos que trabajan en Atencion al cliente de Vodafone, y mandar cualquier mensaje a los anucios de descargas o clubs por sms, como el de descargate el politono tal, apuntate al club tal, gana 100€ al dia,... bueno absolutamente todo este tipo de anuncio que aparece por television, revistas e internet conlleva el alta en este tipo de timos, de recibir sin tu consentimiento varios mensajes diarios con el cobro abusivo de todos ellos.

Graku

Puff!! Ya me da repelus estos de Vodafone. Creía que más o menos eran serios pero visto lo visto, voy a pasarme a Movistar. Yo también estoy recibiendo publicidad sin haberla pedido de Vodafone, lo que no sé es si me la estarán cobrando o no, ya que hago uso de tarjeta prepago. :-P

Voy a ver si haciendo un contrato con Movistar me dan algo interesante.

Kazuki

HOla. a mi me pasa algo parecido, pero en este caso no se de quien es, me lo envian desde un numero +;7095 numero que no se de que tonteria es, y siempre es lo mismo, que si alguien te ha enviado un mensaje y si quieres saberlo manda smn, o que alguien ha intentado contaptar contigo y no ha podidoy que mande sms para averiguar quien es, y no averiguo quien es la empresa indeseable con tanto spam que manda semejante mierda, si alguien lo sabria, gracias

BocaDePez
BocaDePez

Hola a todos.

Bufff, vaya movida . Entiendo que puede parecer absurdo, pero realmente estos servicios son ajenos a la operadora (trabajo en Vodafone). Los cobra la operador pq para hacer uso de los mismos usas SMS Premium, que es un servicio de la operadora, pero quien realmente esta estafando es la Dadanet de turno.

tonos, juegos, clubs.... te bombardean a SMS pensando tu que son gratis (joder, los recibes tu) pero por enviarte esos mensajes te están cobrando. La verdad es que esto esta muy mal regulado, ya que por poner un ejemplo, mi mujer se quiso bajar un juego de Brain Training para un modelo Samsung nuevo. Te dicen que si, y 3 mensajes más tarde (3 mensajes que pagas) te mandan un WAP Push a una página donde no hay nada, pq es un juego Java y no hay version adaptada para ese movil, pero no por ello paran el proceso.

Supongo que no todas estas empresas serán asi, pero claro, los casos de exito no se comentan pq, joder, han funcionado bien y se pretente precisamente eso no?

Bueno, solo quería dar un punto de vista desde dentro. Entiendo que al operador siempre se le mire con recelo, pero hay que ser justo cuando algo no es culpa del mismo. No mola hacer comentarios con el único afan de hacer sangre.

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BocaDePez
BocaDePez

Espero poder aclarar algo.

Estos servicios son de alertas, no de subscripción. Una subscripción implica pagar una cantidad fija al mes por un servicio determinado.

Siempre, y repito SIEMPRE, hay que enviar la palabra ALTA para activar el servicio. Y siempre hay que enviar la plabra BAJA para desactivarlo. Si algún proveedor no admite la palabra BAJA en cualquiera de sus formas, bAJA, BaJA, etc. comunicarlo a la AESAM (www.aesam.org), está en la obligación de hacerlo.

No te pueden enviar todos los mensajes que quieran: hay límites diarios y límites mensuales, dependiendo del operador. Otra cosa es que envíen mensajes inútiles para informarte de que vas a recibir un enlace para ver contenido, se cobran los dos, el informativo y del enlace. Si no deseas recibir ninguno más, darte de BAJA.

Otro punto a aclarar: los proveedores de servicio reciben alrededor del 50% del PVP, ya sean de 1,2 € o de 0,2 €. El otro 50% se lo queda la operadora de telefonía móvil. Siempre cobra la operadora y a los 100 días le paga al proveedor, que hace el desarrollo del producto, la inversión publicitaria y corre con el riesgo de que guste al usuario.
Como en todas partes hay quien hace un uso indebido de las posibilidades que ofrece este mercado. Yo trabajo en él, y os aseguro que es apasionante, pero siempre se pueden cometer errores, lo que no se puede admitir es que sean premediatados.

Y siempre que tengáis alguna duda, comunicadlo a la AESAM. Allí podréis encontrar a quién pertenece el número corto y el teléfono de contacto, siempre y cuando pertenezca a la asociación.

En la AESAM hay un código de conducta el que se deben ceñir (consultadlo), si no se hace, acudid siempre allí.

Un abrazo

BocaDePez
BocaDePez

Lo que es una Verguenza, y a mí me pasó con AMENA es que me enteré de que perdía el saldo de la tarjeta y era debido a la mierda del blinko ese y no sabía como darme de baja, se lo pregunté a Amena de que queria darme de baja, pero como era una tercera empresa ellos no podían hacer nada.

Si yo pido expresamente qeu no quiero ese servicio el darme de baja deberían ser ello los que lo tramitaran, por que muchas veces no sabes lo que hay que mandar para darte de baja.

Afortunadamente di con una señorita de Amena que sabía, y me dijo que conun sms BAJA XXXX se me daba de baja todo, pero por que ella lo sabía que si no... todavía sigo recibiendo mensajes, yo exijiría que en cada mensaje estuviesen obligados a mandar el como darse de baja.

cloesita

Lo de los sms esos de ALTA AL XXXX es verdad, mi padre me preguntaba que donde staba el truco si costaban a 0.20 y yo papa..... en que te mandan tos los dias un sms y lo pagas tu, y si nos abes k pa kitarlo tienes k poner baja noseke y enviarlo... las cagao jajajajaja

ke yo cai una vez y menos mal k supe ke se ponia baja k sinos..

lo mejor es pasar de toas esas bobadas, yo si kiero un tono me bajo un mp3 del emule i lo paso al movil. to eso son tonterias. yo me pongo mala cada vez k veo anuncios de mensajes de esos, me nervan eh arg... ke mal esta la sociedad

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carlosues

Hola cloesita, aportas bastante luz al tema, yo lo se por amigos de Vodafone y es un soberano engaño legal, LEGAL digo, y es que la peña a veces parece tonta y otras sencillamente es joven e inexperta, una cosa es mandar un sms con la palabra "Buleria" para descargarse la canción del Pispal y otra mandar la palabra "ALTA" ¿Alta qué? ¿Es para crecer? no se dan cuenta de que piden el alta a un servicio que manda exactamente 2 sms diarios a tu cargo...

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BocaDePez
BocaDePez

Lo que es ilegal es que una empresa te mande publicidad a tu numero sin tu haberla solicitado previamente.

cloesita

jeje pues si pero te ponen alta buleria por ejemplo, para ke caigas y te pienses ke solo te vas a bajar la cancion,,, y noooo señoreeeeess!! te das de alta en esa estafa sin darte cuenta xDDDD

Yo ya cai y no volvere a caer

BocaDePez
BocaDePez

Aunque no comparto tu forma de escribir, sí la forma de pensar.

Basándome en lo de "ke mal está la sociedad".

Todo el problema radica en eso. Un listillo (quien dice uno dice 10.000) sabe de la estupidez humana, y para ganar dinerillo, se montan negocios. Porque para eso está el instinto empresario que todos llevamos dentro...

En el fondo, yo admiro a esos empresarios. Por forrarse con éxito de la imbecilidad de los demás.

Ahora, cuando lo que hagan sean pufos NORMALES, entonces no es tanta la admiración.
Pero ante todo ese tipo de basura... perfecto.

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