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Despidos en Atento España

txuspe

Se comenta en el foro de Telefónica que durante el día de hoy se están anunciando cantidad de despidos en las plataformas de atención al cliente de Atento España, encargada del servicio 1004 de Telefónica, entre otros.

¿Cuántos trabajadores se quedarán en la calle para trasladar las llamadas de los clientes a los call-center de países donde la mano de obra es más barata?

Actualizado 15/03/2007: Un BocaDePez nos avisaba de varias movilizaciones ayer y hoy en la plataforma de A Coruña.

💬 Comentarios

BocaDePez
BocaDePez

hOLA HOY EN CORUÑA SE HAN DESPEDIDO A 179 TRABAJADORES DEL 1004 Y SE PREVEEN MAS DESPIDOS EN PROXIMAS FECHAS

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OzzyOsbourne

Muerte y destruccion

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BocaDePez
BocaDePez

A QUE TE REFIERES CON MUERTE Y DESTRUCCIÓN, QUIEN TE RESPONDE ES UN SUDAMERICANO QUE NO TIENE NINGUN REPARO EN LEER TODAS LAS BARBARIDADES QUE PONEN EN ESTA PÁGINA, CREEN QUE POR SER TERCERMUNDISTA NO TENEMOS EDUCACIÓN NI MUCHO MENOS SABEMOS COMO TRABAJAR?, NO SE ENTONCES QUIENES SON LOS IGNORANTES EN ESTA TIERRA LLENA DE RACISTAS, APRENDER DE LOS DEMAS ES UNA VIRTUD Y ACEPTAR LAS DERROTAS EN DIGNO DE APRENDER A ACEPTAR UNA REALIDAD QUE ES COMÚN EN TODOS LOS SISTEMAS LABORALES, USTEDES SE IMAGINAN QUIENEN SON LOS QUE DECIDEN LOS CAMBIOS LABORALES EN UNA EMPRESA?, SOMOS NOSOTROS LOS TRABAJADORES O LOS DIRECTORES Y GERENTES?, PRIMERO DEBERÍAN RESPONDERSE Y LUEGO CRITICAR A PERSONAS QUE NO TIENEN NADA QUE VER EN ESTE LIO, SOLO IMAGINENSE QUE SE NOS PRESENTA UNA OPCIÓN LABORAL EN ALGUNA EMPRESA EL CUAL NOS PARECE ADECUADA, OBVIAMENTE LO TOMAMOS POR QUE EL TRABAJO ES IMPRESCINDIBLE PARA LA SUPERVIVENCIA DE LA HUMANIDAD, USTEDES CREEN QUE SABIAMOS QUE LAS LLAMADAS ESTABAN SIENDO DIRIGIDAS A SUDAMERICA Y EL TRAFICO ERA MENOR EN ESPAÑA?, ENTONCES USTEDES SAQUEN LAS CONCLUSIONES, DE QUIENES SON LOS QUE MUEVEN LAS PIEZAS DEL AJEDREZ EN UN TABLERO DONDE TANTO USTEDES COMO NOSOTROS SOMOS LOS PEONES DEL DURO PASAR DE TODOS LOS DIAS, POR FAVOR NO CRITIQUEN A LOS SUDAMERICANOS QUE NOSOTROS NO LOS CRITICAMOS NI OFENDEMOS A USTEDES LOS ESPAÑOLES, TODOS SOMOS UNA SOLA NACIÓN QUE ALGÚN DIA COMPRENDERAN EL OBJETIVO DE UNA GLOBALIZACIÓN EMPRESARIAL, NADIE ESTÁ SUJETO A UNA ESTABILIDAD LABORAL NI AQUÍ NI EN LA CHINA, ESPERO QUE TODO LES SALGA BIEN, SALUDOS....

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BocaDePez
BocaDePez

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BocaDePez
BocaDePez

Creo que nadie ha comentado que en Valencia un juez ha declarado improcedente los cambios de turno y horario cuando desapareció LAP y obliga a la empresa ha q les vuelvan a las mismas condiciones.

BocaDePez
BocaDePez

Mano de Obra barata. Te dicen que hay menos llamadas para justificar el cambio. Pero lo unico que buscan es ganar y ganar dinero a costa de los que damos la cara, de los que curramos. Se lo montan bien para estafarnos. Así nos tratan y así os tratan peor allí: constantemente se ven altercados desde internet, por ejemplo en Argentina, con razón. Pero eso no les afecta. Más dinero para el bolsillo.

Si no hay dinero no podemos pagar sus servicios. El rico cada vez más rico y el pobre igual... menos casi imposible.

BocaDePez
BocaDePez

antes de llamarnos racistas a los españoles muchos de vosotros tendriais que reflexionar un poco y pensar de que si somos así sera porque muchos de los que estais aqui, no os integrais ni en comun idades de vecinos, que hay que llamar cada viernes a la guardia urbana, ni en ninguna de las reglas que existen en la comunidad que pony te lo digo yo que vivo en una que parece la U.N.O, así que te digo que más vale que pusieramos todos de nuestra parte, antes de tirarnos los trastos a la cabeza.

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BocaDePez
BocaDePez

eres racista, y yo soy española, por si piensas que lo digo por defender lo de fuera porque soy de allá. Por gente como tú, va el mundo como va.....

BocaDePez
BocaDePez

DA VERGUENZA LEER OPINIONES COMO LA TUYA TRABAJO EN EL 1004 SANTANDER HACE AÑO Y MEDIO SOY CUBANA Y A MUCHA HONRA Y DE VERDAD QUE POR SERLO NO ME SIENTO MENOS CAPACITADA QUE NINGUN ESPAÑOL O EUROPEO .............HAY QUE APRENDER A SER MAS HUMANO Y SOLIDARIO EN LA VIDA Y DE VERDAD LA PENA DE TODO ES QUE EN NUESTRO PAIS NO PODAMOS VIVIR CON LAS MISMAS CONDICIONES QUE AQUI O CUALQUIER PAIS DESARROLLADO, PORQUE SINCERAMENTE NO HUBIERA VENIDO A BUSCAR NADA AQUI POQUE MAS EDUCACION Y PRINCIPIO SI QUE TENEMOS.1004 BAJAS SANTANDER

BocaDePez
BocaDePez

PERDONA SOY LA MISMA CUBANA 1004 SANTANDER CRC..BAJAS.................................................Y QUIERO RECORDARTE POR SI NO CONOCES LA HISTORIA DE TU PAIS QUE CUANDO YO ERA UNA NIÑA MI PAIS .........CUBA.......... ESTABA LLENO DE ESPAÑOLES QUE FUERON LOS PRIMEROS INMIGRANTE CUANDO LA COSA EN ESPAÑA ESTABA MUY MALA Y SE LES TRATABA CON CARIÑO Y RESPETO QUE PENA QUE NO TENGAS TU ESA EDUCACION TE FALTA MUCHO POR APRENDER PERO BUENO YA LA VIDA TE SABRA COLOCAR EN EL LUGAR QUE MERECES JAJAJA SUERTE Q LO NECESITARAS CON ESSA FORMA DE PENSAR QUE FELIZ SOY

BocaDePez
BocaDePez

Cariño, no te desgastes en escribir y tratar de hacer entender a estos españoles, racistas y sin ningún valor, es más ellos no conocen, la escala de valores, te podrás dar cuenta , por la televión que hacen , solo chismes cotilleos, etc tratar de joder cada día más al que ya esta jodido, lee el libro "Confieso que he vivido" Pablo Neruda Chileno, habla de un parrafo de lo envidios que son los españoles, por algo son lo peor de europa, nos tratan de sudacas, y ellos son los sudacas de europa, ellos sólo les interesa ganar dinero, sólo dinero,tienen casas tierras propiedades, pero educación la mínima , son elementales totalmente, sabes , ten compasión de ellos ten pena, porque son pobres de espiritu, se jactan de buena gente , pero son los xenofoficos más grandes del mundo, y eso es porque son acomplejados y amargados, infelices en sus matrimonios, buscan latinos americanas para suplir esa parte afectuosa de la que carecen , en fin podría hablar tantas cosas de estos ladrones que arrazaron todo lo que tenía américa, no conocen el alma del indio y del negro menos, es una raza asquerosa.

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BocaDePez
BocaDePez

Disculpa, pero tú mismo o misma, te estás degradando al meter en todo el saco a los españoles. No todos los españoles son racistas y sin ningún valor, no todos los españoles no conocen una escala de valores. En todas partes, no sólo en España, sufrimos la televisión basura, menos mal que yo trabajo tantas horas, que ni veo la televisión. No todos los españoles son unos envidiosos y que sólo queremos ganar dinero. No todos los españoles somos xenófobos, ni acomplejados, ni amargados, infelices en nuestros matrimonios, ni ladrones, ....Lo que da la sensación con tu escrito, es que tú eres racista, xenófobo, intolerante, y muchos calificativos más. Quizás si en vez de estar cara al ordenador y escribir toda esta sarta de mentiras y barbaridades, te dedicaras más a conocer a la gente (me da igual de donde vengan, españoles, ingleses, mexicanos, peruanos, argentinos, ect), no daría la sensación de que el reprimido eres tú. Soy español, tengo familia francesa y mexicana, y estoy muy orgulloso. Y para nada, me siento identificado con personas tan inflexibles como tú, que siendo así, se permite el lujo de opinar y englobar en el mismo saco a todos los españoles.

Volviendo al tema principal, que son los Despidos en Atento, aquí, no hay que perder el norte, los únicos culpables son los gestores de Atento y de Telefónica, que están provocando que hayan despidos masivos en España para intentar explotar a los trabajadores de otros países (me da igual que sea sudamérica o marruecos). Lo que se debería hacer es organizarnos, que para eso somos trabajadores y tenemos el poder de luchar todos unidos contra la opresión, y luchar contra el pisoteo de ésta y otras muchas grandes empresas.

BocaDePez
BocaDePez

1º Por qué no aprendes a escribir en correcto castellano, del de aquí, el de Castilla, no el poco que habeis conseguido aprender en 5 siglos desde que, en mala hora a Colón se le dió por ir a sacaros de la selva, y entonces a lo mejor, puedes atreverte a insultar a los españoles, llamarles como es "xenofoficos"? ¿Qué es eso? A lo mejor viene en vuestro diccionario, en el nuestro no.

2º ¿Cómo podeis pretender dar servicio a españoles si después de hablar con vosotros vuelven a llamar los clientes diciendo que no han entendido nada de lo qué les habeis dicho?

3º Claro, luego buscamos "latinos americanas" aquí les llamamos sudamericanos o latinoamericanos (desconozco ese término),para casarnos y suplir las carencias afectivas, juassss, sí claro, vosotros contraeis matrimonio con jovenes pobres, jajajaja, o más bien lo haceis con viejos con pasta o atontados para conseguir dinero o un visado para venir a vivir a nuestra amada, y tan denostada por vosotros, España, seguro que se casan con latinoamericanos/as para suplir carencias, pero no precisamente afectivas, jeje.

4º Y vosotros ¿qué tipo de carencias venis a intentar suplir aquí? ¿Pasar de una república bananera o una dictadura a un Estado de Derecho? (probablemente no conozcas el termino, pero viene en los libros de Derecho Constitucional, aquí los venden en cualquier libreria, allí no sé, como no sabeis lo que es una constitución de verdad). Un pais donde somos tan poco generosos que nada más llegar os damos lo que no podeis tener en vuestros paises, sanidad y educación. ¿Te parece poco? Pues que sepas que esos servicios que se os dan gratuitamente se pagan con el dinero de todos nosotros. La próxima vez que te duela algo o quieras que tus hijos estudien te vas a tu pais o pagas un colegio o un hospital privado. ¿Qué te parece? Como no tenemos valores...

Si tan poco os gustamos ¿por qué os empeñais tanto en venir a nuestro pais y trabajar para nuestras empresas?

5º Antes decía que había que respetaros como iguales, pero iguales a nosotros sólo son las personas, y vosotros no teneis calidad humana para serlo.

Un saludo desde la Madre Patria.

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BocaDePez
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Ola soy hijo de una empleada de Atento España , tengo 17 años . Para empezar kiero decirte k el mensaje k has mandado me parece bastante cruel , por lo k yo tmb sere cruel contigo . 1 - los inmigrantes sois mierda , basura y desechos sociales . 2 - Menos Educacion k teneis vosotros, no tiene nadie, no se k coño haces hablando de educacion si tu eres el 1 k no sabe ni lo k es . 3· me da hasco ..... muxo hasco k se ponga una peruana , boliviana , ( inmigrantes de mierda ) al tlf . Me entran ganas de echar la pota y decirle 3 cosas comO: Perdón se a ekivocado esto no es peru ¡¡, Sudakas no gracias , pobre española a la k le has kitado el trabajo verguenza te tendria k dar ... . Somos amargados ?? nosotros no somos lo k nos vamos a otro pais a joder a los demas, y mira si somos tan cultos ... tmb te dire algo : ( CADA UNO ES SU CASA Y DIOS EN LA DE TODOS ) te suena ?? no verdad ??, tan culto k eres haber si lo pones en practica , tu y tus amigos los sudakas . Todo el mundo sabe k nosotros tenemos mejores escritores k vosotoros de los k si empezaramos a hablar no akavariamos . Creo k e sido bastante sincero contigo , es lo k pienso yo y a todos los k le kitais el trabajo , ladrones¡¡ ... Nada mas k decirte solo recordarte una cosa , con el dinero limpio k sakes en españa no vayas a tu pais en avion, ves en patera k es como van todos los de tu especie animal . ATENTAMENTE UN XICO DE 17 AÑOS K TE A DEJAO ROTO . ¡¡¡¡ VIVA ESPAÑA ¡¡¡¡ y a kien no le guste .... fuera ¡¡¡ . PUTOS LATINOAMERICANOS ¡¡¡ . ESPAÑA ES DE LOS ESPAÑOLES . ;)

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BocaDePez
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quien es el racista? si no te gusta nuestro pais que haces aqui tu o los tuyos? si no tenemos educación ni estudios porque no parais de intentar estableceros aqui? hummmmmmmmm quizas no sepas leer ni escribir y simplemente as copiado y pegado algo que creias entender..pobrecita lo siento

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BocaDePez

SOY ESPAÑOLA Y TRABAJO EN ATENTO..NO CONFUNDAIS LO QUE ES RACISMO CON NUESTRO MALESTAR Y ENFADO CON LOS COMPAÑEROS DE OTRAS PLATAFORMAS QUE POR CASUALIDAD SON DE PERU,ARGENTINA,MARRUECOS.. NO SOLO NO TIENEN MUCHA IDEA DEL SERVICIO,ALGO QUE ENTENDIAMOS AL PRINCIPIO,SINO QUE PASADO EL TIEMPO NOS HEMOS DADO CUENTA DE QUE NO TENEIS NINGUNAS GANAS DE APRENDER Y NI SIQUIERA LEEIS OPERATIVA,,EL 90% DE LAS LLAMADAS QUE NOS PASAIS (POR SUPUESTO SIN AVISAR) SON VUESTRAS (INFORMACION DE LINEA,SERVICIOS) .. YA ESTA BIEN Y REALIZAR VUESTRO TRABAJO..ESTO NO ES RACISMO. LEER INTRANET Y OPERATIVA

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BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

TU TB ERES RACISTA. ESTAS METIENDO EN EL SACO A TODOS LOS ESPAÑOLES SOLO XQ HAS LEIDO UNA OPINION DE UN ESPAÑOL EN UN FORO Q GOZA DE ANONIMATO. EN FIN ... Q FACIL ES JUZGAR ... UNA ESPAÑOLA

BocaDePez
BocaDePez

no te conozco de nada. pero si tan mal estas por que no te vas a tu pais a vivir mejor y dejas a nuestro pais con su gente, nunca muerdas la mano que te da de comer, que ser agradecido es de bien nacido, y tu estas echando encontra de quien te esta dando de comer, asi que mejor miras para tu propio pais que seguro que alli vives mejor

OzzyOsbourne

Estaba respondiendo al post en el que van a despedir a gente por parte de telefonica. Muerte y destruccion para telefonica, no entiendo en absoluto de donde sacas que yo he hecho un comentario racista. Alucino contigo.

OzzyOsbourne

hOLA HOY EN CORUÑA SE HAN DESPEDIDO A 179 TRABAJADORES DEL 1004 Y SE PREVEEN MAS DESPIDOS EN PROXIMAS FECHAS

A ese post respondia, mira bien la linea. Espero que te disculpes si vuelves a pasar por aqui.

BocaDePez
BocaDePez

Y yo me pregunto. que hacen los sindicatos aparte de cojerse las horas sindicales para librar?. a nadie se le ha ocurrido hacer una huelga de TODAS las plataformas para presionar. estoy seguro que la apollarian un 90%.

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BocaDePez
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la cgt ha convocado huelga a nivel estatal. son los unicos. y boicotearon la junta de accionistas de telefonica. mirad la prensa

BocaDePez
BocaDePez

las ultimas informaciones parece que fijan el cierre de toda la plataforma de la coruña el proximo dia 01/05/2007 si,si el dia del trabajo y los 1000 compañeros a la puta calle,los politicos en plena campaña municipal y nosotros jodidos y como los protagonistas de los lunes al sol

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BocaDePez
BocaDePez

Pero quien ha dicho que el dia 1 de mayo cierran en atento coruña? Se le pregunta a los coordinadores y dicen que no. Deberiamos de hacer huelga nacional todos los de Atento.

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BocaDePez
BocaDePez

Bueno nosotros trabajamos para Atento C.A y estamos en malas condiciones, hay reduccion en todas las areas. se cree que habra algun tipo de despidos masivos para enero 2008 cualquier informacion publiquenla

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BocaDePez
BocaDePez

Identificate, ¿Que es Atento C.A.?, sabía que en España está Atento C.I.A (Jefes de Plataforma, Supervisores, Coordinadores) gente que se encarga de espiar para sancionar pero Atento C.A.???????

BocaDePez
BocaDePez

Hola, soy de VALENCIA Y SE CONFIRMA QUE LA PLATAFORMA DE GENERAL AVILES, RETIRAN LAS MAQUINAS DE CAFE EL 1/05/2007 (POR LO TANTO O BIEN LA GENTE QUE ESTA ALLI, SE VIENE A LA DE NICASIO BENLLOCH DONDE EL 14/03/2007 HAN DESPEDIDO YA A 93 COMPAÑEROS O SE APUNTAN A LA LISTA DE DESPEDIDOS)

HOY SE ESPERABA ENTRE 5 Y 8 COORDINADORES

ES UNA VERGUENZA QUE ESTEMOS DE APOYO DE TANGER(EN AVERIAS) Y DE PERU (BASICOS, DESARROLLO Y FIDELIZACION....... ) POR EL MOMENTO ESTAMOS CUBRIENDO SIN TENER NI IDEA A LOS DE NEGOCIOS Y PROFESIONALES QUE ESTAN DENTRO DE LOS 93 DESPEDIDOS YA QUE POR EL MOMENTO LOS PERUANOS NO SE ENTERAN MUCHO DEL TEMA DE LAS RDSI. PERO EN 1 O 2 SEMANAS VERAS COMO ESTAMOS TODOS EN LA xxxxxxx CALLE!!!

¿A VOSOTROS TAMBIEN OS HAN DESPEDIDO CON 8 DIAS POR AÑO TRABAJADO????

ES PARA JODERSE!!!

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BocaDePez
BocaDePez

hola yo trabajo actualmente en general aviles con respecto a nuestro futuro te diria que nadie sabe nada como siempre , sabemos que al dia de hoy tenemos trabajo pero no sabemos cuando nos tiraran a la xxxxxx calle.Sobre lo de nicasio ya estamos al tanto y me parece injusto todo lo que hace la empresa subcontrata Atento con todos los trabajadores , te contare que al paro fijado a las horas nadie de la plataforma se sumo incluida yo ya que el miedo por el tipo de contrato que tenemos fin de obra nos frena , aunque se que igual nos tiraran pero no iba a ser la única en parar, lo siento por no acompañar a los compañeros que si tuvieron los cojones y ovarios que lo hicieron chapo por ellos que si me hubiera gustado estar apoyando pero quedaba yo sola con el xxxx al aire. Como siempre nadie nos dice nada de lo que pasara en aviles , les mando un saludo a todos fuerza y animo .Que sea lo que dios quiera.

BocaDePez
BocaDePez

Mañana es mi ultimo dia en Atento,en eliptica echan a mas de 200 personas en mi departamento seremos unas 150 o 200 es el de portabilidades,ademas de retencion,bajas....todos nos vamos a la mierda,hay derecho a esto?esto es justo??

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BocaDePez
BocaDePez

Compañero de Eliptica...... Lo cierto es que mira, un empujon para buscar un trabajo mejor pues èste era basura.

BocaDePez
BocaDePez

Que fuerte, no me extraña en sevilla saldrán unos 250 aprox. y por lo visto al no haber acuerdo para que nos comformemos con un horario de 1 a 21h se amenazan con llevarse todas las campañas. Lo mejor de todo es que según la empresa no te echan sino que te invitan a irte a Jaén de risa.

BocaDePez
BocaDePez

Bueno, parece que el mes de febrero toca la enesima reestructuracion de la cupula de Atento España, ya toca porque se tiene que hacer notar el nuevo consejero. En esta nueva reestructuración seguro saldrán los antiguos amitotes y "amigas" del anterior consejero y por tanto se reubicaran los nuevos favorecidos para ocupar los asientos directivos.

Esta es la causa de la relativa tranquilidad, ahora no mueve ficha nadie ¿ lo comprendeis ?, de quien ocupe los puestos, y de donde procedan estos puestos, se podrá concluir algunas actuaciones posteriores, yambien rpevisiblemente algun cargo desapecerá ya que hay muchos jefes para tan pocos indios

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BocaDePez
BocaDePez

Dentro de la cúpula ya hay demasiados jefes, tanto indios, como los que hacen el "indio" por su supuesto ascenso, cuando esto acabe, que acabará, a la matriz.

BocaDePez
BocaDePez

Mirad a Canete LO DESPIDIERON con la pasta claro, comprobado, a Pedro Villar le quedan 3 meses, vence su contrato. ¿ que es lo que hay antes ? LA SALIDA A BOLSA, comprendeis la jugada...

VENTA, VENTA Y MAS VENTA... buen rollito, la comunicación, todos somos amigos, no te preocupes que no despido a nadie, vamos a invertir, vamos a mejorar, la cosa a cambiado, .... somos el referente, la mejor empresa ( tendriais que ver el cartel que tiene Atento en el mercado ), dime como mejorariamos, vamos de visitas por los centros, tenemos un coctel entre amigos y ala ya está creada "LA HERMANDAD DE LOS DIRECTIVOS INEPTOS Y DE LOS ILUSOS QUE LOS ESCUCHAN " hasta el proximo cambio, de presidente claro y cuando tenga otro dueño, ¿ por cierto quien compraria acciones de Atento y porque precio ? haced esta reflexión como si no conocierais la empresa, es dificil pero hacedlo por favor.

asymov

Pues no lo se... pero deberian penalizar de alguna manera a las empresas, para que no resultara provechoso economicamente, el hacer estas practicas por parte de las empresas.

AMSTRAD

Para empezar, deberan regular el tema de las subcontratas, que su funcion se supone que es prestar un servicio a una empresa, pero claro, eso genera que el trabajador sea temporal y que en cuanto se termina el contrato con la empresa "madre" (no se como se dice tecnicamente, lo siento) hace que todos los empleados sean puestos de patitas en la calle (que maravilla tambien el contrato por obra y servicio).
Y con respecto a empresas como telefonica, es logico que si les dejan trasladen todo para que les salga mas barato, buscan por su propio bolsillo, la cosa estaria en buscar formulas para que el trabajador no se vea afectado y que a las empresas les siga interesando tener al personal aqui.

Por otro lado, tambien decir que lo que se paga de seguridad social cuando una empresa contrata a alguien es abusivo. Trabajo en una ONG y por los monitores que tenemos contratados, nos cobran la friolera de 3000 #8364; mensuales y por supuesto que a nosotros la Junta de Andalucia nos da lo justito para que quede el minimo beneficio posible (hablo de actividades extraescolares, a las que pueden optar tanto empresas como asociaciones y que para las ONGs son una fuente de ingresos para financiar otras actividades de voluntariado).

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BocaDePez
BocaDePez

3000 euros por un trabajador me parece extremadamente abusivo pero por 1000 trabajadores me parece un chollo.

Ale

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AMSTRAD

tenemos unos 20 monitores que salvo los 5 que estamos a tiempo completo, el resto estan contratados por las horas de clase que tienen.

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BocaDePez
BocaDePez

Y no podeis contratarles como autonomos?

BocaDePez
BocaDePez

El caso es que por cada uno de los trabajadores que despide aqui ( y solo durante esta semana ya son más de 400, y durante este verano, con los despidos de cordoba, sevilla y barcelona, fueron otros 400 también)y contrata en latinoamérica, se ahorra más de 600 euros, solo en nóminas, estos trabajadores, no llegan a cobrar 120 euros mensuales. Y dudo mucho que, con todos esos beneficios, a los usuarios, a tí y a mi nos bajen la factura mensual de la adsl ¿verdad?. Seguramente seguiremos pagando lo mismo que hasta ahora, e incluso más. Entonces ¿donde van todos esos beneficios? Al bolsillo de los de siempre?. Y quien es el perjudicado?, pues eso, el de siempre, el trabajador, que encima, irónicamente, les contrata a ellos el servicio porque a su zona no llega ningun otro operador. Que impotencia.

Krigan

Lo que deberían hacer es quitar todos los contratos temporales. Son sólo un coladero de contratación fraudulenta.

Si la indemnización mínima por despido fuese de 20 días por año trabajado (y eso si el despido es perfectamente legal, sino 45), otro gallo nos cantaría. Ya ibas a ver como la precariedad laboral iba a desaparecer de la noche a la mañana.

He usado la cifra de 20 días porque es la que aparece en el Estatuto de los Trabajadores para despidos por razones objetivas. Naturalmente, los contratos temporales hacen que la cifra real sea 8 ó cero, según los casos.

Si un empresario tan sólo quiere contratar a alguien durante un mes (un bar en agosto, por ejemplo), no creo que el empresario se vaya a morir por tenerle que dar día y medio de salario al trabajador al despedirlo. No existe ninguna razón mínimamente sólida que justifique los contratos temporales, y cualquier tipo de contrato temporal ha acabado siendo nada más que un coladero de precariedad.

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BocaDePez
BocaDePez

Y para que lo sepas, en otros paises no existen ese timo de contratos temporales.

Si en paises civilizados funciona, porque aqui tenemos contratos precarios?

BocaDePez
BocaDePez

EN ATENTO VALENCIA LOS 93 DESPIDOS HAN SIDO GENTE DE OBRA DESDE EL 2004 Y A RAZON DE 8 DIAS POR AÑO TRABAJADO, UNA VERGUENZA.

SE NOS TRATA COMO A PERROS, SIN DIGNIDAD.

¿QUE TAL SI HACEMOS UN CACEROLAZO EN TODA ESPAÑA????

BocaDePez
BocaDePez

Se que no es la solucion, pero un poco las pelotas si que se tocarían si cada uno hablase o exigiese que le hablasen en la segunda lengua oficial de su comunidad, los que la tengan. Creo que tenemos el derecho a expresarnos en una lengua oficia, no????

Y que venga la Verónica Vargas con numero 177742... que me tocó a mi en su momento, que claro, no me entendía.

Un saludo.

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AMSTRAD

tu si tienes derecho a expresarte en una lengua cooficial, pero la veronica vargas no tiene xq conocerla ni xq entenderte xD.

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BocaDePez
BocaDePez

Eso mismo.

BocaDePez
BocaDePez

eres polaco?

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BocaDePez
BocaDePez

No, soy catalán, pero alguno dirá que es lo mismo.

Un saludo

sorrillo

Nos alegramos cuando vienen empresas a montar fabricas aquí porque les salimos mas baratos que en sus propios países, y nos enfadamos cuando las empresas españolas actúan igual.

Si nos quedamos con los detalles no podremos tener una visión global de la situación.

Por cierto, vivir toda tu vida en el país donde nacisteis no es un derecho inalienable, si no estas bien en tu país te puedes ir a otro. Evidentemente es mas fácil quedarse en el tuyo, pero entonces no te quejes si no encuentras el trabajo de tus sueños.

Pensad en lo felices que están los trabajadores de esos países donde nuestras empresas van a buscar su "mano de obra barata".

Dar funciones sociales a las empresas privadas no es propio de países capitalistas. Y recordemos, para los mas soñadores, que el capitalismo reina en el mundo por méritos propios frente a otros sistemas económicos que han fallado.

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BocaDePez
BocaDePez

hola

como se nota que no te quitan a ti el pán de tus hijos..
yo no trabajo en atento, pero si en delphi sant cugat , que por si no lo sabes los de cadiz tienen problemas y precisamente por eso por la mano de obra varata de polonia..y a nosotros nos tocará con el tiempo con la de rumania....

osea que vengan de donde vegan las empresas si te echan a la calle por mano de obra varata .. que por lo menos no siga perjudicando a los españoles..(en este caso no creo que reduzcan el precio del adsl )
salu2

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makarzur

perdona pero no tiene nada que ver.
delphi está en quiebra desde hace años, telefonica no.
no confundas despidos porque la empresa está a punto de dejar de existir, con una empresa
que quiere ganar más a costa del despido.
el de arriba tiene toda la razón del mundo, cuando eramos un pais bananero nos parecía estupendamente que cerraran sucursales en paises avanzados para abrir otras en el nuestro, pero ahora nos toca a nosotros.
y no eres el único que tiene que mantener a una familia, a ver si ahora los de delphi/atento sois los únicos que estáis en peligro de despido, no te jode...

la 2ª frase no tiene ningún sentido. "varata"... tú si que debes ser mano de obra barata

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BocaDePez
BocaDePez

No mereces respuesta, te identificas claramente con esos comentarios

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makarzur

tú no tienes argumentos

BocaDePez
BocaDePez

Delphi: invitadísimos a (link roto)

BocaDePez
BocaDePez

Lo que hay que preguntarse es, porque en esos otros paises la mano de obra es mas barata? Tienen alli los trabajadores los mismos derechos que nosotros?

Que os parece algo del tipo "si tus trabajadores, esten donde esten, no tienen derechos homologables a los de nuestro pais (seguridad social, horario laboral, sueldo minimo, vacaciones, etc) no puedes comercializar tus productos o prestar tus servicios en este pais". Entonces veriamos como cambiaba la politica laboral de empresas como zara que fabrica pantalones en marruecos por 1 euro y luego nos los vende por 50. Y Delphi, y Telefonica, y y y....

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BocaDePez
BocaDePez

y entonces las faldas de zara de 50 euros pasarian a valer 100 :-S

BocaDePez
BocaDePez

Lo pintas muy bonito, se nota que tu no has tenido que ir a trabajar fuera...

Mira, lo primero de todo, si que te obligan a quedarte a tu pais, ahora con la union europea es algo mas facil trabajar por europa, pero yo me fui a trabajar a estados unidos y alli es practicamente imposible que te den el permiso de trabajo y no hablemos ya de residencia.

Trabaje durante 5 años en una empresa americana, que consiguio mi permiso alegando que no existia en el mercado otra persona con nacionalidad americana, solo asi me lo daba el estado.

Despues de trabajar alli y tener amigos y mi vida montada, tuve que volver porque deje el trabajo y en otras empresas no querian saber de extranjeros por el lio legal. Resultado, vuelta a españa donde ya no tenia ni vivienda. A buscarme la vida como pude.

Asi que, por favor, piensa primero antes de decir esas cosas, que no todo es tan facil como te lo imaginas. Por desgracia los paises estan muy interesados en mantenernos encerrados. Y luego hablamos de democracia y libertad, JA.

Krigan

¿Telefónica ha montado una fábrica en Perú?.

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BocaDePez
BocaDePez
  • hola soy de colombia trabajo en atento... dentre a tme hace 6 meses desde que estado ahy el 90% de la plataforma la cambian lo echan por nada... estaba la campaña de captacion la semana pasada echaron a 60 personas... aqui el govierno exige unas prestaciones para pagar a cada trabajador ellos no lo pagan..
  • sabes a ustedes les quitaron el trabajo pero al igual aqui hacen lo mismo cada vez contratan jente y la van echando... en las plataformas que montron n argentina pasa lo mismo echaron cantidad de gente pero ellos hicieron huelga y los tubieron que rehubicar...
  • al igul deamos es unirnos y acabar con empresas tan negreras como l son telefonica y atento..
  • este es mi correo si desean contactarme newfriends3@hotmail.com..
Artic7

Como siempre los isp copiandose solo lo malo.Jazztel hace lo mismo y nadie se lamenta.

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¿Que nadie se lamenta? Pues buena la que se lió. Y ahora que lo hace también telefónica me gustaria ver las mismas iniciativas, sobre todo teniendo en cuenta que jazztel está en perdidas y telefonica con beneficios millonarios, es decir, que telefonica no tenia ninguna razon para hacerlo y a pesar de eso lo hace.

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hola supongo que este no es el hilo adecuado para formular esta pregunta, pero me pica la curiosidad :¿ cuando llamo a vodafone y se me ponen siempre latinoamericanos es por que me estan atendiendo la llamada desde otro pais?

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Tu cuestion planteo otra subpegunta
· En caso afirmativo , te cobran como llamada internacional ?

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O es gratis o es un 902 que no es gratis pero no es internacional.

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La respuesta a tu pregunta es si. En Vodafone, el 99% de los casos en que te atiende un extranjero, es un extranjero que te atiende desde su propio pais (vease Argetina, Chile, Perú y demás). El 1% restante es un extranjero que reside en España. Curiosamente ese extranjero probablemente vino a España buscando una vida mejor, trabajo, y una vida digna. Y ahora resulta que se llevan su trabajo en España al pais del que vino. Ironico.

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Yo soy una extranjera latinoamericana que vine a España con titulación Universitaria tratando de encontrar aqui el trabajo para el que me forme y que en mi pais por política y desempleo no podia ejercer y aquí me he encontrado trabajando en Atento ya que para homologarme el titulo es un rollo patatero bueno, actualmente con el follon que hay en atento no se hasta cuando tendré trabajo y si se estan llevando todo para perú y colombia.Además de marruecos y otras empresas como unitono , konecta etc. que ha quiitado trabajo a los que trabajamos en Atento.

Asi que bueno también los extranjeros atendemos llamadas del 1004 y hacemos telgestión en España esta aclaración es para decirles que aqui en España todos nos buscamos la vida como podemos aunque no sea lo que en realidad queremos pero no hay otra .Espero que la situación cambie o la Empresa Atento se de cuenta el daño que hace despidiendo y utilizando a tanta gente como si no valieramos nada . Un saludo a todos.

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no tiene por que,yo trabajo en una plataforma de telefonica moviles en España y desde hace un tiempo tengo cantidad de compañeros venezolanos, colombianos, argentinos....ya sabes, se reciben subenciones por estas contrataciones

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Con repecto a que por los extranjeros reciben subvenciones te dire que no es asi , yo soy extranjera y la empresa no recibio ninguna subvención , antes de hablar de lo que no sabes informate vale?

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quienes reciben las subvenciones son las empresas, no los trabajadores, que no os enterais de nada

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yo trabajo en eliptica y soy extranjera y de momento subvención ninguna....

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Pues va a ser que si.

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Yo creo q es una practica sucia
Pero teniendo en cuenta la pesima asistencia q me prestaron en el pasado , solo me cabe decir , se recoge lo q se siembra
Vale q no lo haran mejor con estos operadores q sin ellos , pero ellos son la voz en esta asistencia , sabian lo q habia

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La asistencia que te presta el teleoperador es la que le marca la empresa y si se quiere salir de la "operativa" el famoso intracat de telefonica te penaliza. Te sorprenderia como muchos teleoperadores se arriesgan a que lo pillen dando mas soporte del que la compañia permite sin obtener ningun beneficio ni de la empresa ni agradecimiento del cliente.

Es telefonica quien sabe que un router no funciona en un canal determinado, que te manda tecnicos cobrando por cosas que se pueden solucionar en 30 segundos, quien se inventa incidencias y mil cosas mas, lo sé porque trabajé alli varios meses. Menos mal que me fui.

eolos

Según denuncian los sindicatos parece que van a pasar parte del call center a Sudamérica.

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Soy de Atento Valencia, nos hemos enterado de que en Coruña han despedido a 179 trabajadores de LAP, en Valencia ha sucedido hoy lo mismo, han despedido a 93 trabajadores del mismo servicio que en Coruña.

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es verdad aca en peru han llegado ..telemark .digitex y vidisa

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Han abierto una plataforma de Atento en Jaén, alguien sabe que servicio se va a prestar allí?? porque es una incógnita....

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Se rumorea que CAT (adsl e imagenio) y algo de comerciales.

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si en jaen entran llamadas de cat por que han ido formadores

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creo que incluso hay la posibilidad de que abran en Jaen CRC ya que ha habido formadores que se han desplazado alli para dar el curso

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Miraros los comentarios de esta noticia

En concreto os recomiendo alguna respuesta desde Argentina de los nuevos trabajadores de allí.

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HOLA HOY EN VALENCIA HAN DESPEDIDO A 93 COMPAÑEROS QUE SU ULTIMO DIA DE TRABAJO SERA EL PROXIMO 20 DE MARZO

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Al final era cierto y yo con mis otros 179 compañeros de Atento Coruña nos hemos ido a la calle, os animo para llamar masivamente hasta el día 20 al 1004, prometemos poner mucha musica y no atender a nadie. Un saludo a las compañeros de Valencia y Cordoba y ánimo al resto.

Lo que más duele es dejar a los compañeros con los que llevo compartiendo 4 años, la empresa no nos merece. Sois los mejores.

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Trabajo en Atento, en la Campaña de Movistar en Madrid y quiero deciros que durante esta semana y la pasada ya han despedido a mucha gente de Bajas y Retención indefinidos, dándoles 20 días por año trabajado. A los que tienen contrato de obra no se que va a pasar. Se rumorea que todo el edificio de Elíptica se ha vendido a Unitono y el 02 de Abril lo ocupan, ¿dónde vamos el resto? Si alguien sabe algo, por favor que nos diga algo.

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de momento vamos todos a (link roto) (y no es una broma)

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yo estoy en la planta 2 y es un ir y venir de información pero nada concreto, los coordinadores de momento han dicho que no tocarán al 77 , ni asesores ni el chiqui parke creado nuevo en este dpto. yo de momento me planteo otro empleo para no verme con la sorpresa. Desde luego me parece denigrante y de escándalo que no avisasen a nadie. Todos a la +*Ç calle, pero los que habia que cogerlos del cogote es a los que se llenan los bolsillos a costa del que necesita el empleos -. Esos si que son gentuza.

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no sabeis qué cojones tienen, yo empecé en el CAT ADSL de Coruña, y aquello era un despiporre pero ahora, con clientes pagando Help Desk3 (que viene a ser que se lo tienes que hacer todo, todo y todo, y más si te lo pide) estamos habriendo SIRIO"s por estornudar (bueno, casi casi), están pagando por un servicio que no están recibiendo, como el 1 de enero de este año se fueron a tomar todas las segundas líneas por el agujero que todos tenemos en el trasero, telefónica gana, pongamos, 200€ y con la caradura de no estar prestándole a un cliente suyo el servicio contratado, eso no es seriedad para una de las mayores empresas de telecomunicaciones que hay

CoCoDJ

Soy trabajador de Atento, y tengo informacion sobre este tema...

El viernes 80 despidos en LAP y Cat ADSL en Getafe... y tambien

  • Coruña, 179 trabajadores
  • Valencia, 97 trabajadores
  • Cordoba, 29 trabajadores

Ahora viene moviles de Eliptica... haber cuantos van a la calle...

Esto no va a parar... Quieren vender Atento, que es de Grupo Telefonica, y para eso la tienen que aligerar...

Avern0s

A mi tampoco me gusta que echen a la calle a la gente pero es así, tampoco me gusta lo que tengo que pagar de hipoteca ni madrugrar para ir a currar pero no tengo otro remedio.
Ahora toca un poco de crítica pero constructiva, la destructiva en este Pais sobra, lo que hay que exigir a estas empresas de TI y demás servicios es que creen puestos de trabajo formando a gente, con gran valor añadido fomentando el trabajo especializado basado en I+D, es más yo sólo daría alguna subvención a esos puestos de trabajo. Los trabajos de bajo valor añadido tienen sus días contados en España, los costes mandan queramos o no, así además enviamos valor o cierta carga de trabajo a esos paises,vale no están, en derechos, como aquí pero en muchos casos están mejor que en otros trabajos allí.
Exijamos trabajos cualificados y que nos formen para ellos... la formación continua en la Empresa española sólo aparace en las grandes Compañias...y a veces lo dudo.

Respecto al servicio a Clientes vs Costes no hay tal disyuntiva.... el servicio a clientes "no tiene por que perder calidad" en el fondo son las mismas aplicaciones, las mismas BBDD, los mismos procediemientos, la misma empresa y la misma formación.
Obviamente al bajar el precio de las telecomunicaciones de grandes distancias la otra incognita del coste salarial se despeja sola... es decir vamos a otras provincias o paises con menos costes y más fidelidad por parte del trabajador ( no quieren marchar a las grandes ciudades o paises, lo entiendo).
Seguro que la gente de Léon, Jaen o Argentina que son contratados no lo ven tan mal aunque debieran, no sólo por solidaridad sino por que al cabo de unos años les puede pasar a ellos.
Ahi es donde los trabajadores y/o sindicatos deben ser duros en pedir más formación y que la empresa creé areas específicas y avanzadas tecnológiamente ( Videoatención, colaboracion web,...) de relacion con el cliente.
Yo también trabajé en una empresa de Telemarketing, en el area de sistemas y por ahi van los tiros, lo peor es que los mandamases lo saben y lo venden como si fuera la ostia y no es así... no invierten en crear valor, servicios nuevos,...
Ciao

Juane-cc

En toda España somos alrededor de 12000 trabajadores de Atento España, La intencion de Atento es de llevar el 75% de los servicios a paises de sudamerica y a Marruecos. Es decir, que en el plazo breve de 3-6 meses se van a la calle 8000 personas y eso no sale en ningun telediario, ni periodico.
En mi ciudad, Cáceres, entre las 2 plataformas de Atento sumamos unos 1000 empleados... ¿Cómo podrá asumir una ciudad de apenas 100mil habitantes esta nueva situacion? ... Y mientras tanto los políticos a lo suyo, a parchear calles y pintar pasos de peatones para preparar las elecciones municipales. Lamentable.
Saludos.

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No te quejes, al menos en tu ciudad pintan pasos de peatones y parchear calles. En la mia ni hacen eso.

makarzur

yo lo siento por tí y por tus compañeros, y sin ánimo de ofenderte, creo que todos teníais puestas demasiadas expectativas en cuanto al futuro de una subcontrata, que van a lo que van. como ejemplo te pongo las ETTs, antiguamente auténticas explotadoras de trabajadores y precursoras de las actuales subcontratistas.
me da igual que sea telefónica, zara o carrefour, una empresa de tamaño monstruoso puede hacer lo que quiera, cuanto más grande sea menos le afecta.

yo veo en el horizonte algo mucho peor: en la comunidad de Madrid, cuando se acabe el cachondeo urbanístico, que ya va a empezar a aflojar bastante... ¿sabes la masa de gente que se va a comer los mocos? y sólo no hablo de albañiles encofradores etc..., hay que sumar las empresas instaladoras (fontaneros, electricistas, etc), las empresas asociadas a éstos (almacenes y fabricantes de productos industriales), inmobiliarias, (éstas ya no me dan pena) y en general, otra decena de sectores relacionados indirectamente. con ésto no digo que "mal de muchos, consuelo de tontos", digo que hay que seguir para delante como uno pueda y tener en mente que esto es la jo.dida jungla.

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Esto es lo que pasa en el liberalismo economico, y nosotros los españolitos fuimos pioneros en aprobar la constitucion europera,en donde se consagra todo esto de la deslocalizacion de empresas.

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Es un problema político, esto es, los que tienen que decidir, hacen favores para que se los paguen cuando toque dejar el puestos
En este pais tenemos una durisima ley de protección de datos, con solo cumplirla, nadie podría deslocalizar un solo teleoperador, Sin datos de españoles ¿Que puedes teleoperar desde marruecos?, lo que pasa, es que los politicos son todos iguales, solo nos quieren para votar, después, que nos den, y ahora se dedican a repartir autorizaciones para sacar del dominio de la ley de protección de datos los datos que están protegidos por esta, es una vergüenza la clase política que tenemos.
¿Que las telefónicas suben y suben? ¿Que despiden trabajadores? ¿Que los parking facturan por horas?.... No pasa nada. Si tienes amiguetes en el sitio justo, lo metemos en los tribunales y cuando se resuelva, nadie se acuerda, y mientras, todo sigue igual.....
!Que mierda de políticos¡ Son todos unos corruptos, tanto los del PSOE como los del PP

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... y no nos olvidemos de la vivienda!! que cada dia está más barata y/o los sueldos suben proporcionalmente!! y los alimentos!! el pan baja todos los años, junto con la leche, las verduras, la fruta... los transportes, la gasolina, el gas... ¬¬

Saludos!!

ishar

Amen

eolos

Sobre esto ya hay (exactamente una a favor de Herts, la compañía de alquiler de coches). Es perfectamente legal que los datos custodiados en España sean usados por un call center extranjero. La única condición es que la base de datos esté aquí y custodiada por la empresa española responsable. Como entenderas cualquier base de datos puede ser consultada remotamente.

Y respecto al comentario político y sin decir quien es mejor o peor, lo que queda claro con este gobierno (tanto si estás a favor, como en contra) es que es una patraña el decir que todos los políticos son iguales. Vaya si son diferentes.

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Estos son los efectos de la globalización que pregonan los políticos, apremiados por los empresarios explotadores que les achuchan para que les dejen campar a sus anchas.

Hemos luchado mucho en este pais para conseguir condiciones laborales "decentes" y ahora o bien con manadas de inmigrantes que vienen aquí a trabajar por cuatro duros, o por la deslocalización, que al final nos vamos a ver todos en la puta calle y sin trabajo.

Hay que salir a la calle, manifestarse, día tras día, que sepan que no estamos contentos, y sobre todo, cuando lleguen las elecciones NO VOTAR!!! Con una abstención del 80 % se tambalearían las bases de esta falsa democracia.

Mi solidaridad con todos los trabajadores de Atento despedidos. Se ve que los call center no tienen ningún futuro aquí en España.

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eolos

Esto que dices es un absurdo. En Estados Unidos se ganan elecciones con abstenciones superando el 70%. Lo único que se gana con esa medida es que acabe mandando el que te perjudica más a ti, porque no me dirás que Aznar y Zapatero son iguales (tanto da quien prefieras). La ley de Murphi también funciona en esto.

A mi personalmente no me gusta nada que se tambaleen cimientos sin saber hacia donde van a caer. Lo mejor que puedes hacer es meterte en un partido político de los que está en el poder y luchar desde dentro. Si todos los que opinan como tú hicieran eso, la cosa sería distinta. Esto hay que cambiarlo desde dentro de los partidos (hay que infectarlos).

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ya hay gente luchando desde dentro, pero la mayoria de la gente quiere su propio interes, es egoista, nosotros, tu, el.. todos los somos normalmente. Ese es el problema, la politica, sistemas de gobierno, etc.. da igual, el problema es el ser humano, que no esta diseñado para llevarse bien con el resto.

ishar

Pues creo que a dia de hoy, la unica manera de que se den cuenta todos los partidos politicos de que no estamos contentos con sus gestiones es : votar en blanco.

-_-

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eolos

En mi mensaje anterior donde decia abstenerse pon "Abstenerse/votar en blanco" que es lo mismo.

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lo mas gracioso de esto es que votando a un partido entre grandes comillas se dice llamar de izquierda es cuando el trabajador esta mas desamparado ...dando por parte del gobierno grande facilidades de despido al empresario de turno y favoreciendo la deslocalizacion de las empresas españolas en otros paises, con la unica intencion como es el caso de telefonica de ganar todavia mas dinero y quedandose con la gestion de las empresas de telecomunicacion de esos paises a cambio de la creacion de trabajo precario con unos sueldos de risa ...en fin...de chiste por no decir otra cosa

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Si salis todos los dias a protestar, cuando vais a currar?

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a ver que dice telecinco y la ser de esto, y los sindicatos... menuda panda....

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Primero que nada un saludo a todos , luego diré que para que las cosas cambien en España hay que movilizarse todos a la vez , manifestandonos por lo que en verdad nos importa a todos como el trabajo digno sin contratos basura y subcontratas que hacen lo que quieren con los trabajadores , por la vivienda que es una verguenza lo que piden por un piso de 50 metros o los alquileres cada vez más altos ,como ejemplo pongo a los franceses cuando se manifestaron por el empleo si tuvieramos todos los xxxxxxx bien puestos lo hariamos en masa y no tres gatos locos gritando por lo que nos conviene a todos,para que se den cuenta los politicos que con la gente no se juega.Yo propongo caceroleada y manifestaión masiva.

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como dice la cañizares de camera cafe "yo estoy con un contrato de 6 meses, 9 años"

k mas da ser facha o progre. si al final se van a ir a merendar con el presidente de telefonica y a jugar al golf

pero nosotros con poner el culo para que nos den bien fuerte tenemos bastante.

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Una pregunta, lo que se ahorran estas compañías llevandose los call centers a otros paises, a donde va?? porque lo mismo se gasta en comprar chalets en la sierra o en la playa, o tener mejores coches.......

Sería un buen tema de debate, los call centers se han pensado en dar mejor atención al cliente, desmoralizar al cliente, las compañias les preocupan sus clientes, les preocupan sólo vender??? que se puede hacer???

Se admiten ideas

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pues estarán contentos los de Atento porque hace poco también perdieron Gas Natural.

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La pena que no pierden todo. Sobre todo a los coordinadores otro les gallo cantaria. No tienen ni idea pero se hacen notar constantemente. Lo unico que saben decir es bajar tiempos chicos.

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no tienes ni puta idea del trabajo del coordinador primero enterate cual es su trabajo y despues criticas por que seguro que tu no haces tu trabajo por ello te tienen que decir las cosas. por que el coordinador seguro que de tu operativa no sabe tanto pero si de su trabajo y ademas es tu responsable que seguro que se come mas mierda por ti de lo que tu piensas. primero TIENES QUE SABER CUAL ES SU TRABAJO Y LO QUE HACE POR TI NO SOLO ES BAJAR TIEMPOS O SUBIR TIEMPO.

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Buenas tardes desde la plataforma de atento en ilustracion, hoy es dia 27/09/2007y es el ultimo dia que estan con nosotros otros muchos compañeros , osea que una mas que perdemos sanitas para ser mas esactos. un saludo y animo compañeros. estoy de acuerdo en varias cosa una que deberiamos unirnos y tomar medidas y otra que aluien preguntaba donde se quedaba el dinero que ganaban mas las compañias fuera de españa, pues desde luego en incentivos a nosotros no, seguro que en cambios de coche y de casa de ellos. pero yo no puedo cambiar la nevera pq no me llega el sueldo... que ironia compañeros, de todas formas creo que con lo que nos cobran los sindicatos deberian hacer mas cosas por nosotros y no bajarse tanto los pantalones.

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Consecuencias de la externalización y de las subcontratas :

La sorpresa del valenciano Antonio Bandín Moreno fue mayúscula cuando recibió hace unos días por correo la última factura de gasNatural a nombre de Antonio Gilipollas Caraculo, denuncia el diario Levante en su página web.

Por un error que la empresa no ha sabido explicar, la factura número FH70617017, fechada el 27 de noviembre de 2007, había sido expedida al abonado sustituyendo sus apellidos con ambos insultos.

En un primer momento, Antonio sospechó que le podría haber pasado a otras personas, pero después de indagar entre sus vecinos infructuosamente, decidió interponer una denuncia, aconsejado por el sacerdote de la parroquia San Jerónimo de Valencia, donde Antonio trabaja como administrativo.

Yo aún me río pero no es para reírse porque puede ser que un tío sonado esté manipulando mis datos"

"No tengo ni idea de quién ha podido ser, no conozco a nadie; creo que me ha tocado a mí como le podía haber tocado a otro, y pienso que el que lo ha hecho o está buscando que le despidan o está mal de la cabeza", asegura el afectado, quien descarta el móvil de la venganza, ya que nunca ha presentado queja alguna contra esta empresa.

Sin embargo, le preocupa que la persona que manipuló sus apellidos también tenga acceso a todos sus datos personales: cuenta corriente, DNI, domicilio... Llevado por este temor, ha denunciado a gasNatural por injurias y manipulación de datos confidenciales.

«Yo aún me río -agrega Antonio-, pero no es para reírse porque puede ser que un tío sonado esté manipulando mis datos».

El periódico Levante confirmó con varias telefonistas de gasNatural que la existencia de los apellidos insultantes en la factura es cierta, y éstas pidieron disculpas al respecto. Además, desde la empresa se aseguró que se iban a hacer las "comprobaciones pertinentes del incidente, que por parte de gasNatural no se tiene por qué dar". La telefonista reconoció: "Somos los primeros que nos hemos quedado sorprendidos al verlo".

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El problema es que es muy fácil medir los costes e intentar reducirlos sin más... Los beneficios que aporta la ética empresarial, la imagen de empresa, y tener al trabajador motivado, son REALES pero muy DIFÍCILES DE MEDIR, así que tenemos una legión de ejecutivos con ganas de promocionarse en la empresa que se dedican a reducir y reducir costes, como si fuera lo único que se puede hacer, simplemente porque es LO MÁS FÁCIL Y RÁPIDO...
Así que lo que hay que hacer es parar esto atacando varios frentes:

-Hagamos ver a los empresarios y accionistas que esos ejecutivos están llevando a la perdición a sus empresas. Un negocio no es tan sencillo, hay costes pero también hay calidad de servicio mal medida, y entradas de dinero que pueden disminuir por muchos factores...

-Hagamos más visibles y medibles los beneficios de la ética empresarial y el cuidado de los trabajadores:
-informar a prensa de temas de protección de datos
-uso de la estadística a nuestro favor (las mediciones de calidad y rendimiento
en el trabajo son una puta mierda, y muchas veces empujan al mal servicio)
-la deslocalización ligera puede ser beneficiosa, pero hay que tomar medidas
para que no sea radical y pueda destruir empleo en la economía de origen,
lo que puede traducirse al final en disminución de ventas. Hagamos que los
políticos pongan ciertos límites a la deslocalización por el propio beneficio de las
empresas!
-boicots de usuarios

Vermu

¿Y no pueden evitar los de Atento los despidos buscando otro cliente al que llevarles los servicios?

🗨️ 7
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Y cuando ves el parte solo saben criticarse porque no sale otro partido? para echarlos los problemans en la cara al pp y el pso?

Estamos sentado en una bomba en estados unidos el credito de la poblacione supera los 1000 milliard de $ y los bancos ya no tienen bastante dienro en effectivo entonces las casas la van a coger y tirar la gente y despues el lio va empecar y acqui llegara tambien

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Vermu

¿Y qué tiene que ver eso con lo que estoy preguntando? XD

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ishar

yo tambien quiero reinvindicar el derecho al aborto de las gallinas!
XD
*troll mode off*
No creo que haya otro operador como telefonica para ofrecerle dichos servicios... :/

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A ver si nos enteramos que ATENTO no ha perdido ningun cliente que sigue prestando el mismo servicio a TELEFONICA que prestaban los despedidos.

Solo despiden gente en Coruña, Valencia, Getafe, Cordoba...... y contratan gente en PERU para prestar estos servicios en ATENTO PERU.

🗨️ 1
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A ver si te enteras tu, en vez de ir de creido, que lo que pregunta esta persona es si los despidos de atento españa no podrian impedirse buscando a otro cliente donde recolocarlos.

En ningun momento dice que telefonica ya no sea su cliente.

BocaDePez
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Creo que no, porque Atento fué creada por Teléfonica para abaratar costes hace unos 9 años que fué cuando empezó a destruir empleo fijo y estable en la propia compañia telefonica con los ERE, y lo hicieron porque con el sueldo de un empleado contratado directamente por telefonica, pagaban a 3 de atento. Ahora con la deslocalización, es la misma Atento, pero con sede en Perú quien desvia allí esas llamadas y deja de necesitar a trabajadores españoles. Y con el sueldo de 1 trabajador de los pocos que quedan directamente contratados por la propia Telefonica tienen para pagar a 20 peruanos. Por eso cuadran las cuentas y por estos tiene esos beneficios tan astronomicos.

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BocaDePez
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efectivamente , lo que ocurrio a los trabajadores de telefonica hace 9 años con nosotros que nos contrataron por la tercera parte del suelo que ellos ganaban es los que nos ocurre ahora a nosotros con atento peru y marruecos. Al fin y al cabo es una empresa que se creo para abaratar telefonica y ni siquiera tiene una politica propia pues no funciona como una empresa con politica continuista solo es una empresa que se formo de manera puntual para abaratar telefonica y punto, ahora no interesa pues han encontrado otra variante mas comoda , mas economicA y que ofrece mas beneficios. no hay politica de atencion al cliente, ni de calidad , ni de nada, es una pura maquina de hacer dinero, y un trampolin para algunos gordos, nada mas. Ahora la desmantelan y ya está.

Todos a la puta calle!!!!

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Esto es indignante hoy en Coruña la policia dio porraso por la cabeza a una compañera de atento , luego le pegaron un porraso a un chico por la espalda , que VERGUENZA , en la plataforma la jefa amenazó con echar a todos los operadores sin cobrar el paro . ¿QUE PUTA MIERDA ES ESTA?

🗨️ 9
eolos

Creo que Atento no tiene razón y esta bien que os moviliceis, no obstante la policía no se dedica a pegar porrazos a la gente por que si.

🗨️ 8
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que ignorante eres

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makarzur

ignorante? lo dice alguien que habla como los sioux
y el porraso? jaja, vete a trollear por ahí.

eolos

Si esta es la respuesta en un foro, no quiero pensar como será de verdad. Definitivamente entiendo porque la policia se lio a porrazos.

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ignorante

🗨️ 3
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PELOTUDO

🗨️ 2
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Ya tenemos aquí a un puto argentino.

Vuelvete a tu pais, que para allá se están llevando nuestro trabajo.

🗨️ 1
BocaDePez
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Que iluso.

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Es cierto, la mano de obra barata es un factor importante para trasladar una empresa que necesite de recursos intensivos en capital humano pero las empresas hoy en dia no se mueven a estos paises "porque pierden dinero" sino porque quieren ganar aun mas! y eso es lo ke tendria ke estar penalizado,

Un expediente de regulacion de empleo (ERE) no tendria que ser valido cuando la empresa esta en numeros positivos y fin del cuento.

Antes o despues llegara el dia que no existira mano de obra barata en ningun lado...

🗨️ 1
ishar

Y el dia que ocurra... mas igualdad para todos! ojala... :)

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Atento coruña es una pena que tanta gente se vaya a la calle, me parece muy mal haber si haceis algo unidos un saludo

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Yo soy una de las 179 personas despedidas, es indignante e increible, les pierden las formas, encima estaremos agonizando aguantando con el super protocolo llamadas hasta el día 20. Y ya es el colmo cuando te haces oir y vienen cuatro furgonetas con "'personas"adiestradas para pegar y le pegan cuatro palos a la gente que ves todos los dias en tu trabajo.

🗨️ 7
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lo de las furgonetas es en serio? tienes pruebas? fotos o denuncias presentadas?

🗨️ 6
BocaDePez
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Claro que hay pruebas hombre, si esta alli toda la prensa y camaras de tv para poder verlo.....Ahi van algunas declaraciones de los hechos....

"La vicepresidenta del comité, Mónica Díaz, ha calificado de «desproporcionada» la intervención de la policía, ya que consideró que «lo mínimo que se puede hacer cuando se despide a 179 trabajadores es salir a la calle y denunciarlo».

Díaz ha asegurado que los agentes «golpearon sin mirar dónde ni cómo», por lo que varios manifestantes resultaron «lesionados» según ha afirmado.

El secretario comarcal de la plataforma sindical CIG, Paulo Carril, ha opinado que una administración debe responder con la constitución de una mesa de negociación y no con una actuación «propia de un régimen fascista y no democrático». "

🗨️ 1
BocaDePez
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Vamos a ver, hicisteis una manifestacion ILEGAL, la policia actuo contra ella.

La proxima vez convocarla por la via legal y no tendreis problemas con la policia.

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en los telediaoros no dieron nada joder sobre el tema?
que vale al dia de hoy la prensa escrita y visual? nada una mierda
cada dia el fin del systema se hace mas cerca.

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BocaDePez
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Eso es mentira.

En el telediario regional de la 1 salieron imagenes y aludieros a la carga policial.

En el telediario de mediodia de TVG tambien se vieron imagenes y se aludio a la carga policial.

QUIEN NO LE ECHO COJONES DE PONER NADA FUERON LOS COBARDES DE tele5 QUE TENIAN ALLI UNA CAMARA Y NI SIQUIERA HICIERON MENCION.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

y mas xungo estara las telecos sobre todo adsl y la mas castigada telefonica aver quien paga 40ueros si esto sige asi de no poderse bajar nada,demomento sigo bajando cosas pero cuando se acabe me doy de baja del adsl de telefonica ya que no me ara falta esos 3megas.tambien me di de baja de movistar por el subidon del 1 marzo,creo que al grupo telefonica todo le pinta muy mal.

BocaDePez
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telecinco la de zp? k esperabas

BocaDePez
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Trabejen bien y no tendrian porque botarlos, es un poco de sentifdo comun, si no quieren q los boten.

Y si tanto nos molestan q se vayan a otros paises demostremos q somos mejores q ellos.

;)

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a ver gilipollas nos echan precisamente por trabajar bien porque en coruña somos honestos somos incapaces de enchufar productos como lo hacen los tmk , por esto no han echado porque ESTAMOS AL LADO DE LOS CLIENTES . para que te enteres!!

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Telefónica flipaba con nuestro trabajo ... y los TMK estafando hasta más no poder , me dan penas los clientes porque ahora si es en serio que la factura si viene erronea no habrá quién la reclame ..... darse de baja clientes que es el fin de telefónica .-

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Si ahora resulta que tu luchabas por la factura del cliente , ja

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Por gente como tu merece la pena que os timen.

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Me quieres decir q te botan porque trabajas bien, eso es ilogico ahora tu dimje poruqe estas tan molesto con los TMK podrias explicar y dar tu nombre

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jajajaja. Disculpa que te corrija. Te "botan", que aquí se dice "despiden" porque somos mas caros que las empresas de latinoamérica, y aunque telefonica obtuvo unos beneficios durante el ejercicio del 2006 de 6.233 millones de euros, pues para el ejercicio 2007 se han marcado unos ingresos superiores, y una manera de conseguirlos es esta.

Y respecto al nombre, y en caso de que quisiese facilitartelo, se pediria asi ¿podrias por favor facilitar tu nombre?. Aquí se hace asi, aunque solo sea por cortesia.

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Si enfadad@ con ellos precisamente porque anulais los pedidos de telefonica on line con alta gratis por eso digo que sois unos estafadores y EL que dijo que me preopupa en tono irónico que : "Va ser que te importa las factura de los clientes " , te respondo que SI porque yo también soy cliente y no quiero sobresaltos en mi factura ah otra cosa para que quieres mi nombre para echarme de Atento ... jajjaja si ya estoy en la calle además ya Atento me dá lo mismo , seguiré hasta el 20 tratando muy bien a todos los clientes no me pondré a la par de los jefes que os habeis comportado como unos INEPTOS Y BARRIO BAJERO .-

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Ya ha hablado el listo...

Otra cosa: ¿Trabajar "bien"? Trabajé en Atento y que sepas que trabajar "bien" allí era difícil. Estaba todo el rato con llamadas, era amable, les atendía en todo lo que podía y, sobre todo, no daba la paliza. Pero los coordinadores nos obligaban a conseguir los objetivos como fuera.

Insisto, aquello era de verguenza. Y así... Pues casi que prefiero no trabajar "bien", gracias.

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Lo unico que "demuestran" es que viven en un pais tercermundista y "ustedes son" tan miserias de trabajar por lo que aqui se considera limosna.

A reirse de tu hermana muerto de hambre jajaajaj.

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pero ese muerto de hambre te ha quitado tu trabajo y tu ni limosna ahora recibes , asi q por ese lado en q estas tu q ya no tienes nada , a menos q tu hermana te de tu limosna

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Le ha quitado un trabajo basura que nadie aqui trabajaria por ese dinero, el ganaba mas dinero haciendo el mismo trabajo (y mejor). No tendra problemas en encontrar otro trabajo en españa.

Lo triste es que la gente de sudamerica van a estos trabajos pensando que los han contratado por que son buenos, y no saben que los contratan porque son basura barata.

Y perdonden lo de basura barata, porque la unica basura barata son los de telefonica, por tratar asi a gente tan noble como el pueblo americano.

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A ver si tienes un poco de respeto, cuando pasen unos años y se vuelvan a llevar el trabajo a otro país más barato no te quejes. Que todavía está ahí toda África que no ha empezado a desarrollarse. Cuando empeceis a conseguir derechos vais a la calle también.

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Esas son las expresiones que utilizan los operadores que ya estan atendiendo desde Perú y Colombia y la gente flipa.

Te llaman y dicen que no entienden a "su compañera porque me acaba de decir que agarre la boleta". Eso igual es un cliente mayor que lo único que quiere es reclamar una llamada de la factura y que ha llamado 4 o 5 veces sin que le solucionen nada. Y a la sexta vez que llamaba era cuando le atendiamos desde españa. O tambien te dicen "que una compañera suya me acaba de colgar diciendome que no me pusiera bravo". La lástima es que esto no llega a los usuarios, televisión, prensa nacional, ...

Krigan

Por tu manera de hablar está claro que eres latinoamericano. Es posible que esa circunstancia te impida darte cuenta de la situación. Un teleoperador español gana unos 700 euros, un peruano unos 120. No es cuestión de trabajar bien o mal, aunque el peruano trabaje mal, van a preferir al peruano porque es más barato.

Así que los peruanos estarán contentos con la situación, pero los españoles no tanto. Es decir, los peruanos estarán contentos hasta que les empiece a pasar lo que a los argentinos, que ganan 200 euros, y que ahora están con miedo de que les despidan y sus puestos de trabajo se vayan a Perú. Y dentro de nada los peruanos tendrán miedo de que sus trabajos se vayan a Bolivia, donde todavía ganan menos.

La cosa empezó cuando se permitió que Telefónica en España tirase de subcontrata en lugar de obligarla a seguir contratando trabajadores propios (en Argentina pasó algo parecido). El español de subcontrata cobra mucho menos que el de la propia Telefónica, haciendo el mismo trabajo. Y ahora le despiden para dárselo a un peruano al que también tirarán en cuanto encuentren a algún otro que les salga más barato.

Eso no es crear puestos de trabajo, es tener los trabajadores cada vez más baratos, y a la larga todos salen perdiendo (menos Telefónica, claro).

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pero coño no volvais al trabajo. os van a despedir igual despues os unis todos y al juzgado a ver si no tiene huevos a pagaros lo k os toca.

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300 personas a la calle de una ex empresa publica, y el debate es si de juana tiene que vivir o se tiene podrir como una rata.

Menuda mierda de pais k tenemos, pero ya sabemos lo que hay que hacer cuando vengan las elecciones hay que votar al k mas farolas ponga.

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filial de Telefónica La Policía carga contra trabajadores de Atento que protestaban en A Coruña por el despido de 179 compañeros 15.15h. E.P. A CORUÑA

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  • El tema es que antes de que se produjeran estos lamentables incidentes (la policia debe estar siempre para defendernos, no para soltar porrazos), los que trabajan en call centers, saben de sobra como es su convenio colectivo, el de telemarketing. Saben perfectamente como sufren los clientes en muchas de ellas porque a los sufridores clientes no les hacen caso, son víctimas de estas compañías. Ahora les ha tocado el turno a los que trabajan en call centers. Pero de que os extrañais?? acaso no era esto previsible??
  • Yo noto muchas veces que los intereses de los teleoperadores y de los clientes no va siempre por el mismo camino, es decir, nosotros nos solidarizamos con Vdes. que los han dado una patada en el culo, pero quien se solidariza con nosotros cuando la empresa no nos hace caso, nos sigue enviando facturas aún habernos intentado por todos los medios de darnos de baja, quien. Yo creo que no hay que esperar a estas situaciones, de esta forma, estariamos clientes y teleoperadores unidos. Y que conste que estoy en contra de la carga policial porque eso no lleva a ningún lado
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Total para lo que sirven me da igual uno en Coruña que uno en Perú. O es que me debe de satisfacer más que engañe un compatriota que un guiri.
No me dan pena porque la gente quiere estar con trabajo fijo sin hacer meritos para ello, a sí, perdón han votado a un partido del pueblo y para el pueblo, como mola, a ver que hacen sus sindicatos .
NO ES MI PROBLEMA,mi problema es que me den los servicios que pago todos los meses

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Ya que estás tan comunicativo que has sentido la necesidad de escribir un comentario explicando que no te importa, imagino que me comprenderás a mí ahora cuando te diga que a mi tampoco me importa eso que dices.
Y espero que nunca te veas en una situación como esos que no te importan. Por el karma y tal.

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Eres un@ desgraciad@, cada vez q mire a mi hija y a mi mujer y recuerde q estoy parado me acordaré de tí y aunq no me educaron para sentir lo q te voy a decir es lo unico q te mereces: "solo espero q las personas q se alegran de las desgracias ajenas pasen solo un poquito por lo q estamos pasanso nosotros. Te saluda un humilde pero satisfecho con su trabajo futuro exempleado de la plataforma de Atento Cordoba.

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Gracias por el calificativo. Yo primero me plantearía, como me he casado y tenido un bebé sin tener recursos, inconsciencia?
Acuerdate de mí que no te he hecho nada y no del tío que te contrató por cuatro duros (claro, sin formación que esperas?) aprovechandose de tu situación.

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Agradeciendo el calificativo demuestras sentirte orgulloso de todo lo q dices sin pararte a pensar si haces daño o no, q dándote un voto de confianza creo q aún no te has dado cuenta de la situación y por eso sueltas por la boquita todo lo q sueltas. Inconsciente es aquel q no sabe lo maravilloso q es estar casado y lo grande q es tener una hija, q por cierto yo ya estaba casado y era padre antes de pertenecer a Atento, y además, ¿ quién te ha dicho q yo no tengo recursos? Te explico : una de las cosas q tiene el estar casado es el tener a una maravillosa persona a tu lado q cuando pasan cosas como éstas está a tu lado y te dice q de todo se sale. Lo de los recursos te lo decía pq mi mujer es un alto cargo de una importantísima entidad bancaria y yo por ahí tengo una ayuda, pero hay compañer@s q no tienen esta suerte.

Por supuesto me acuerdo de aquel q me ha despedido( q no sé por qué das a entender q no tengo formación pero debe ser q lo tuyo es tener como afición la clarividencia pq sin conocerme das por hecho q sabes mucho de mi vida) por cuatro euros y no duros q estás un poquito desfasado, pero me acordaré mas de aquel q se alegra de las desgracias ajenas. No obastante "compañer@" espero q seas feliz y q la vida te vaya bien.

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Que "gonito", no tedigo más

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