Según leo en Levante EMV está...
...Aprobada en el Congreso la nueva ley de consumo por la que a partir de Febrero las empresas tendrán que poner las mismas condiciones para darse de alta que para darse de baja, y que prohíbe los redondeos en aparcamientos y telefonía.
Esta nueva ley debe poner fín a los "trejemanejes" de muchas empresas de telefonía e internet, en las que el claro perjudicado era siempre el consumidor final, que veía como el simple acto de darse de un servicio que no le convencía y por el que religiosamente pagaba, se convertía en una odisea a veces casi insalvable y casi siempre con desembolsos económicos, amenazas de embargo e inclusión en listas de morosos, si no se pagaban determinados "extras" que siempre, y a juicio exclusivo del proveedor, debía abonar el consumidor para rematar el soberano cabreo de este.
Según la ministra de Sanidad y Consumo, Elena Salgado, cuando un usuario quiera darse de baja de un servicio, tendrá «las mismas» condiciones que cuando se dio de alta, «sin ningún tipo de sanción o de cargas onerosas o desproporcionadas, tales como la pérdida de las cantidades abonadas por adelantado, el abono de cantidades por servicios no prestados efectivamente, la ejecución unilateral de las cláusulas penales que se hubieran fijado contractualmente o la fijación de indemnizaciones que no se correspondan con los daños efectivamente causados»
Si a esto, le añadimos la multa impuesta a Telefónica por el tema ancestral de la devolución del cambio en las cabinas, todo hace pensar que por fín hay alguien con sentido común en las "altas esferas".
