Menuda gracia que me ha hecho a mi !!!
El domingo dia 12 pido los 3Mb por Telefonicaonline a media tarde, y el martes dia 14 a las 8 de la mañana ya navego a 3Mb...
Durante 10 dias todo va bien, excepto el ping que es bastante alto en ocasiones, pero descargando a 300-310kb...
Pero el viernes dia 24 de repente vuelvo a descargar a 100-105kb y entro en el router y veo que en vez de sincronizar en bajada a 3008, sincronizo de nuevo a 1024...
Llamo ese mismo dia al 1004 y un tecnico queda en que mirara mi linea y me llamara... Lo primero creo que no lo hizo, y lo segundo tampoco...
El lunes dia 27 viendo que sigo con 1mb, vuelvo a llamar al 1004. Alli me comentan que mi linea no tiene cobertura, que por no se que aplicacion de ofertas (no recuerdo exactamente las palabras), a mi no me pueden ofrecer 3mb, y que mi central no esta preparada para los 3mb...
¿Pero como que no esta preparada? ¿Como que no tengo cobertura? Pero si he estado 10 dias navegando a 3mb !!!
Esta claro que ha sido un error de ellos, que ni a mi linea ni a mi central les pasa nada para que yo pueda disfrutar de los 3mb... Simplemente ES QUE NO LES DA LA GANA DARME LOS 3MB !!!
Y para colmo, desde ayer mi linea no sincroniza... No solo me quitan los 3mb, sino que encima ahora mismo no tengo ni el mega... ESTO ES EL COLMO !!!
Despues de todo este rollo que os he soltado, ¿tengo derecho a que me pongan los 3mb, estando demostrado que si puedo tenerlos, y que de hecho, durante 10 dias los he tenido? ¿Si ha sido un fallo suyo, no deberian dejarme los 3mb? ¿No tendria yo derecho a ello?
Un saludo !!!