En un comunicado hecho público hoy y distribuido por la Agencia EFE, la firma que preside Leopoldo Fernández Pujals explicó que su operativa es pedir un bucle nuevo a Telefónica y montar en él un dispositivo de acceso integrado "de última generación", lo que proporciona "una utilización del bucle más eficiente y eficaz que Telefónica".
"El resultado de esta operativa es que Jazztel es el titular del bucle, que puede aprovecharlo mejor y dar más servicio y que el cliente final no contrata absolutamente nada con Telefónica ni con ningún otro operador, ni tiene ningún trato con ellos. Esto garantiza el servicio de extremo a extremo para la empresa que contrate los servicios de Jazztel", subrayó.
La operadora indicó que los dispositivos que monta en el bucle son equipos "inteligentes", lo que permite que se efectúe un seguimiento y mantenimiento de los servicios a control remoto desde el centro de operaciones y, si hay alguna avería, la mayoría de las veces no es necesario que el técnico, "que es de Jazztel", se desplace a la empresa para solucionar el problema. "En cualquier caso, las averías son gestionadas íntegramente por Jazztel", aseveró.
Además, "para garantizar aún más la disponibilidad", Jazztel incorporará en su servicio de datos a las empresas un "back up", con el fin de que el cliente no pierda el servicio y pueda continuar realizando su labor en el caso de que se produzca alguna avería