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Situación de los operadores de Cable (III) Telecable

Angelus

Situación de los operadores de Cable (III) Telecable

Este es el tercer artículo sobre operadores de cable (iniciativa de Raxor) en este caso analizamos a Telecable. El archivo PDF con las respuestas lo podéis encontrar AQUÍ.

En definitiva se podría decir que Telecable no tiene miedo a la competencia ni le importa tener unos precios más caros que los operadores de ADSL2+ porque ellos apuestan por el Triple play -Televisión, Internet y Teléfono-, además recalcan que Asturias es de las pocas Comunidades Autónomas donde hay más conexiones de Cable que ADSL y sus tarifas tienen una buena aceptación entre sus clientes. No obstante indican que continuamente están trabajando en la mejora de sus servicios pero dejan claro que su tecnología es superior a la del ADSL2+.

Para los Telecableros que penséis pasaros a las conexiones de 20Mb les recomiendan que se lo piensen bien y recuerdan las declaraciones del presidente de la CMT

Respecto al futuro del cable recalcan su futuro innegable en usos como televisión de alta definición, videoconferencia en tiempo real e internet de alta velocidad.

Después de esta introducción analizemos un poco su oferta actual. Telecable basa su oferta a particulares en tres paquetes denominados Básico, Avanzado y Superior:

Internet Básico

  • Internet hasta 640/128Kbps
  • 4 direcciones e-mail de 25 Mb cada una
  • Web personal de 10 Mb con acceso FTP
  • Precio de: 29,75 € /mensuales + IVA

Internet Avanzado

  • Internet hasta 2Mb/320Kbps
  • 8 direcciones e-mail de 25 Mb cada una
  • Web personal de 20 Mb con acceso FTP
  • Precio de: 41,50 €/mensuales + IVA

Internet Superior

  • Internet hasta 4Mb/640Kbps
  • 16 direcciones e-mail de 25 Mb cada una
  • Web personal de 40 Mb con acceso FTP
  • Precio es de: 51.50 €/mensuales + IVA

En honor a la verdad hay que añadir el coste de la TV que sin "descuento por paquetes" son 17€ y su contratación es obligatoria en cualquier modalidad.

Los precios de los paquetes están disponibles en su Web

Telecable vs ADSL2+ A FAVOR:

- No esta afectada por calidad de pares ni por la distancia al nodo

- Todos los usuarios disfrutan de su misma velocidad sin importar distancia ni calidad del cable

- Las caídas en Telecable son mínimas si se comparan a las caídas de Internet y Teléfono que sufren algunos usuarios de Jazztel tal y como se comentan en los siguientes hilos: Hilo1, Hilo2 e Hilo3

- Servicio técnico y atención al cliente: a fin de cuentas con Telecable tienes una oficina a donde acudir y "gritar" si es necesario.

- No existe priorizacion P2P ni hay intención de instaurarla por parte de la operadora

EN CONTRA:

- El precio, 2 Mb por 41.5 € o 51.5 € por 4 Mb es demasiado caro si se toma como ejemplo los precios de las ADSL2+

- Velocidad. Nadie pide 20 Mb pero si una duplicación al menos en la tarifa básica que hoy por hoy es paupérrima

- Su falta de adaptación al mercado, Telecable no innova va remolque de las demás operadoras desde el año 1998 o 1999 que saco su conexión 128/64 kbps no ha sacado ningún producto "rompedor" simplemente se ha dedicado a superar la oferta del operador dominante

- Su conectividad hay momentos que el ping en Telecable es peor que un ADSL en interleaving y por parte del soporte técnico no se da respuesta lo ven "normal" luego a las 12 horas mas o menos se "soluciona"

- La tarifa plana de llamadas al igual que en R se tiene que pagar a excepción del paquete class superior que viene incluida "gratis" en el precio

Para terminar diré que este artículo se lo dedico al maestro Piezas que fue la persona que me otorgo su confianza para ser moderador en esta Web.

Un agradecimiento especial a Don Eduardo Ciordia -Jefe de Prensa de Telecable- y a Josh por su colaboración para la realización de este artículo.

💬 Comentarios

oki-doki

Pues na , no dice nada , ni contestan a las preguntas efectuadas en el Foro ni nada . Para decir esto se lo podían a ver ahorrado .

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BocaDePez
BocaDePez

Pues si, no dicen nada. Más bien es como si te vendieran el producto y para ello se alagan ellos mismos de que son la repera tomatera.

Una empresa que se alaga mucho a si misma no es bueno. Ni ahora ni el futuro, por que existe el factor CLIENTE. A ver si os enteráis de una puñetera vez.

No ha servido para nada esto de hacerles preguntas. Se han limitado a copiar y pegar frases de ámbito comercial.

BocaDePez
BocaDePez

No hay un solo SI o NO. No se responde: se inserta la frase q tiene un contenido mas parecido a lo q se pregunta. Triste hasta el infinito y mas alla, pq para decir esto (q no es ni contestar), mejor dejarlo en blanco.

raposu

Menudo timo 51€+IVA por 4 megas... ya se pueden poner las pilas

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BocaDePez
BocaDePez

si , pero esos 4megas que tenemos muchos tienen 640 k de subida que no te los da ni dios en españa y son 4 megas de verdad , yo tengo visto conexiones de 8 mb que van peor que la mia , tambien decir que tienes 2 IPS gratis (5 los que no han pasado a cm motorola que todavia los hay) con el servicio frente a la unica ip de cualquier ADSL

BocaDePez
BocaDePez

En primer lugar que para contestar con evasivas la mayoria de las preguntas no merecia la pena que "colaboraran"

En segundo lugar, parece que el p2p no lo vana priorizar, eso entiendo yo, vamos

En tercer lugar, que empiezan con la tv digital este año, cosa que ya se sabía mas o menos.

Lo que manda huevos es que nos obliguen literalmente a contratar la tv y luego farden de que Asturias es la region con mayor penetración en tv de pago, hay que tener cara.

Presumen mucho de lo de poder ver distintos canales en diferentes teles pero no dicen que va a pasar cuando emitan en digital...

En fin, que son unos caras con lo de la tv, encima la calidad de imagen deja que desear desde el cambio a banda S, al menos en mi caso, en calidad de conexion estoy contento, pero es caro, a los de 2mb tenian que darnos los 4 por el mismo precio.

Pikutara

hombre...Euskaltel 3000-600 son 39 +iva al mes.. (tambien te inkrustan TV y Tfno...) ke es superior a la de 2 mb de Telecable y mas barata....aunke estas ofertas ya me parecen exkasas... o karas...

POC

Lo siento pero tenía que decirlo. Eso de "las caídas que sufren algunos usuarios de Jazztel" por no hablar de Wanadoo ¿¿verdad?? :P

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Angelus

wanadoo es surrealista xD

BocaDePez
BocaDePez

Son unos prepotentes. Pasan del cliente. No compiten en el mercado. Su oferta es la más cara. Ya se ha visto en sus respuestas que lo único que hacen es mirarse al ombligo.

¿Por qué se pueden permitir esto? Por las jugosas subvenciones que recibe del Gobierno del Principado por "extender el cable a nuevas zonas". O sea, que les pagamos por partida doble.

Lo más triste... es que son la opción menos mala junto a Timofónica en cuanto a calidad de conexión.

Eso si nos olvidamos de los casi 6 meses (hace un par de años) en los que era casi imposible navegar, y por los que los clientes no recibimos ninguna explicación ni, por supuesto, compensación.

Señores de Timokable ¡¡no sean prepotentes y escuchen a sus clientes!!

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

¿De que subvenciones hablas?. Que yo sepa lo que hay es una empresa propiedad del principado que esta cableando los valles mineros con fondos europeos. Que dicha red puede ser alquilada por cualquier operador, como wanadoo o jaztel. Que el cableado salio a subasta y se presento entre otros telecable, que no fue la adjudicataria, sino creo que iberbanda o algo asi. Que el cableado no va a ser solo de fibra optica, sino tambien wimax.
Asi que para hablar primero informate, no te agarres a lo que dice una tele local cabreada por que no se veia en toda Asturias, y que ademas hecha a sus periodistas si no quieren mentir.
Llevo muchos años peleando por que llegara el cable a las zonas deprimidas del nalon, para luego oir tonterias sobre subvenciones a empresas privadas. espero que pujals use la red y nos de los 20 mb reales a todos los vecinos de las cuencas. pero creo que esperare sentado.

BocaDePez
BocaDePez

la priorizacion del p2p no la descartan, toma ya. (la pondran cuando amplien la velocidad para competir con telefonica y la red pete por todas partes) y segundo mola ver como meten miedo y mencionan que el adsl no da los 20 megas, que es muy malo, bla bla bla, que la bruja averia lo asalta por la noches cuando duermes, vamos toda una historia de terror, scream 4 ahahahahahha..... debe ser que no saben leer porque en los anuncios de adsl pone HASTA 20 megas. Estos se perdieron algun episodio de barrio sesamo. en fin, leyendo entre lineas se ve que ninguna compañia de cable, de las que han contestado a las preguntas, ni ono, ni r, ni telekaka, tienen pensado mejorar ni lo mas minimo

Kachinvo

El de R no lo tengo muy fresco y no me voi a ponerme a leerlo otra vez pero creo que todos, los 3, hacen lo mismo. Su arma principal para vender es la misma que la de los politicos, en vez de lanzar nuevas ofertas, mejores que las de sus rivales, lo que hacen es desprestigiar las del enemigo.

Vamos a ver un ejemplo:
" No esta afectada por calidad de pares ni por la distancia al nodo"Ya, perfecto, me parece precioso. Lo que no dicen, claro esta, es que sus tecnologia es mas propensa a la saturacion ayudado, aun por encima, por la posibilidad de poder piratear la conexion. Linea que, ya de piratearla, nadie va a coger la de un mega, sino que se suministrara lo maximo que de la compañia.
Y bueno, ya no hablemos del tema de señales que me entra la risa, jeje

Sabeis si en telecable tienen alguna medida contra la pirateria o pasa como en R??

Alex

Me acabo de leer el PDF y en mi vida he visto a nadie echar más balones fuera.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

ni sikiera hierro en sus buenos tiempos, lo de telekaka es pa echarles de comer a parte :P

carrio

... por no hablar de los incumplimientos de plazos en cablear; siero deberia estar ya cableado desde hace 5 años y a dia de hoy solo esta lugones y la fresneda, y por enesima vez telecable anuncia que este año sera cuando el berron y la pola tengamos cable... una vez mas, no les creo. sal u2

raxor

Enhorabuena Angelus por la encuesta, has hecho un gran trabajo, es una pena que Telecable sean tan recelosos a soltar prenda, o puede que no tengan "prenda" que soltar por eso tanta evasiva. Saludos

Sheenmue

A cada respuesta que leía me subía la temperatura un par de grados. ¿Se puede escribir tanto para no decir nada?

Madre mía, ni el peor político tiene tanta palabrería como el que realizó estas respuestas.

🗨️ 1
Kachinvo

si, la verdad es que de los 3 que respondieron, este por lo de ahora es el peor de todos, ;) Debe tener algun adepto de la SGAE por ahi metido que se cree que todos somos borregos a la de oir las palabras del señor, xD

Pero bueno, paciencia, seguramente estaran leyendo, o deberian, y se daran cuenta de que colar colar, lo que es colar, no cuela.

BocaDePez
BocaDePez

Primero os quejáis porque no contestan

Ahora que han respondido os quejáis con las respuestas

Sois la repera limonera

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

son respuestas tipo psoe, como se nota quien subvenciona.... ejejeje, se les estará pegando :P

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Ya empezamos con el politiqueo barato. Sera que don PP no contesta igual, que va, son mucho mas claros...

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

en el pp no contestan, hunden petroleros delante del pueblo donde vives, son asi de malosos... :P

johel

Maravillosas respuestas...
Va siendo hora de que se plantee la posibilidad de que ante respuestas de este tipo por parte de los proveedores, se postee como respuesta algo asi como...
"En respuesta a nuestras preguntas hemos recibido como respuesta propaganda comercial"