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Ono bloquea el ping hacia PeopleCall

ximin 25 enero 2006 14:14

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A través del blog Voz sobre IP, nos enteramos de que Ono bloquea el tráfico ICMP impidiendo hacer un ping hacia el dominio peoplecall.com desde su red. Dicho tráfico funciona correctamente desde otros proveedores de internet hacia el mismo dominio.

PeopleCall es una empresa dedicada a la telefonía a través de VoIP, y cuyo software realiza un ping hacia peoplecall.com antes de iniciar una llamada. Debido a este bloqueo en la red de Ono del tráfico ICMP, los usuarios de PeopleCall han visto como no podían realizar sus llamadas desde su proveedor de internet Ono. En PeopleCall han ideado una solución por el momento para evitar tener que hacer ping a su dominio.

¿Ono ha decidido abrir una guerra contra los operadores de VoIP? ¿Ono bloquea indiscriminadamente el tráfico ICMP según le convenga?

Actualización: Fuentes de ONO nos han asegurado que se debe a un ataque recibido en el router de Valencia (uno de los ocho repartidos por todo el país) Se ha restringido el trafico para repeler el ataque. Ono a accedido a restaurar el tráfico ICMP hacia peoplecall.com a partir de las 16'00 h. de esta tarde.

💬 Comentarios

1 2

Cimmerio 25 enero 2006 11:19

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Qué fuerte me parece ya lo de ONO. Anda y que les vayan dando.. panda de ineptos.

BocaDePez 25 enero 2006 11:31

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Joder.... son todos igual de cabrones... necesito contratar internet y ya no se ni con quien hacerlo... Telefonica cabrones numero 1.... wanadoo el segundo va... y ya.com pfffffff llevo 3 meses esperando linea hasta k lo he dao de baja....... pensaba hacerlo con ONO pero veo k no se keda atrás...... xDDD

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BocaDePez 25 enero 2006 12:57

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si estás pensando en darte de alta con Warradú es que estás mal de la cabeza, te lo dice un ex de Warradú al que no quisieron dar la baja durante 6 meses

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acidtraxx 27 enero 2006 00:13

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6 meses? yo estuve un año incluso con amenaza de incluirme en lista de morosos y denunciarme pq me cobraron un mes despues de la baja y al final me lo devolvieron y encima pidieron disculpas....

BocaDePez 25 enero 2006 23:04

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Pues yo tengo wanadoo y estoy encantado

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basora 26 enero 2006 05:50

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> Pues yo tengo wanadoo y estoy encantado
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Eso es porque todavía no has intentado darte de baja.

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BocaDePez 27 enero 2006 10:16

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exacto

BocaDePez 27 enero 2006 11:45

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Pues yo no tuve ningún problema, el típico fax de baja, y en 15 días me confirmaron, llamadoles yo, que a finales del mes siguiente cerraban el grifo y efectivamente fue así. Ahora, si tienes prisa pues tómatelo con calma.

Eso sí la información hacia el usuario nula, si quieres saber algo del estado de tu petición tienes que darles la paliza.

BocaDePez 28 enero 2006 06:03

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Yo llevare unos 5 años con ya.com y ni una queja tras varios contratos. Me he ido dando de baja y alta sin problemas para pillar promociones y por ejemplo esta última alta que me he dado ha sido record. La hice el 16 de enero, el 24 navegaba y el 26 ya tenía el kit.

BocaDePez 25 enero 2006 11:37

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¿Ono ha decidido abrir una guerra contra los operadores de VoIP? ¿Ono bloquea indiscriminadamente el tráfico ICMP según le convenga?

¿Ono limita el tráfico P2P? ¿Ono se quedará sin clientes? Mucho me temo que la última pregunta es la que tiene un no por respuesta.

Ossy 25 enero 2006 11:41

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cada dia tengo mas claro que despues de llevar año esperando al cable, y ver como ono ha comprado auna, no me voy a poner cable con estos sinvegüenzas

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Clavecpc 25 enero 2006 15:20

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Esta visto que la esperanza esta perdida, Ono ha heredado las practicas piratas de Auna, en lugar de ser al rebes. Que lastima que una tecnologia como el cable este en manos de estos impresentables.

Daeron 25 enero 2006 11:44

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¿Es legal ese tipo de prácticas? Al menos no debería serlo.

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Pishu 25 enero 2006 13:50

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Hombre, pues no mucho, porque atenta contra la libre competencia...

MxMANU 25 enero 2006 11:47

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tampoco dejaba contratar el servicio de internet con modem 56k con otro proveedor q no fueran ellos, restringian la llamada al telefono del otro proveedor asi q no me extraña nada q hagan eso

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2125152X 25 enero 2006 11:59

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Eso que hacían y hacen respecto a las conexiones telefónicas sí es legal. La ley española no les obliga a abrir su red a terceros, es suya. Pero esto es diferente, te están adulterando un servicio, que no es lo mismo, y no tienen ninguna base legal para hacer lo que están haciendo. Al contrario, están conculcando la ley.

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CoCoDJ 25 enero 2006 14:50

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No esta compartiendo con nadie su red... simplemente estas accediendo a un servicio... imagina que no quieren que juegues al counter strike nada mas que en sus servidores de religioso pago y al igual que en este tema lanzan un ping para conectarte...

Y lo del acceso telefonico... imagina que no te dejan llamar a tu vecino por que el es de telefonica y tu de ono... pues es lo mismo... no te dejan llamar al numero de telefono del nodo...

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2125152X 25 enero 2006 15:26

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Pero la ley española hace una excepción en eso. A ver, es que además ellos no te restringen el acceso a ningún servidor, lo que no te permiten es tener tarifa plana telefónica con otro operador, porque para ello hay que utilizar su red, pero sí puedes conectarte con quien te dé la gana, ¿no? Pagando a precio de llamada con ONO, claro.

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BocaDePez 26 enero 2006 02:28

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Perdona que lo haga de forma anonima pero es que se te olvida un dato importante:

"lo que no te permiten es tener tarifa plana telefónica con otro operador, porque para ello hay que utilizar su red"

Estas usando parte de su red, cierto.

Pero eso que estas usando es justamente la parte que tu estas pagando por usar. Ni mas ni menos.

No olvidemos esto. Ellos no pierden dinero en ese aspecto. ¿que internet les jode el negocio de las llamadas? Pues no pueden quejarse, pues estan cobrandote un dinero por ofrecerlo.

A ver si ahora va a resultar que los clientes de una empresa son sus principales enemigos.

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BocaDePez 26 enero 2006 10:01

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BocaDePez 27 enero 2006 00:58

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BocaDePez 25 enero 2006 11:51

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Necesitáis organizaros y poneros en contacto con una asociación de consumidores, y presentar una denuncia que les haga mucho, mucho daño. Lo que están haciendo es totalmente ilegal, y conviene que alguien se plante ya, visto que las autoridades pasan de todo y esta empresa colabora más que ninguna otra a dejar la imagen del país en la punta de una perforadora de petróleo (digamos que bastante por debajo de la altura del betún).

De la raya se pasaron hace mucho tiempo, con todo, desde el intento de subir asilvestradamente la tarifa de interconexión de terminación de llamada en su red hasta el capado del P2P que para mí es ilegal, entre otras cosas porque viola la intimidad de las comunicaciones (está discriminando). Esto ya es más que ilegal, es una práctica que atenta directamente contra directrices de libre mercado de la Santa Unión Europea, así que ahora sí que los tenéis pillados.

Como no vayáis a los tribunales contra esta tropa cada vez se desfasarán más y más, porque 0,6 billones de pesetas de deuda no dan mucho margen de maniobra. Y el resto de operadoras mirando a ver hasta dónde se puede tensar la cuerda, que ya que estamos todos en la misma pocilga por hacer guerritas de mierda que no sea...

Mejor no hago ningún comentario, porque esto es, literalmente, de juzgado de guardia.

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2125152X 25 enero 2006 11:56

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Añado, incluso podríais hablar con PeopleCall para que fuese parte interesada en la denuncia.

Por supuesto, tenéis que probar lo que estáis diciendo. No va a ser muy difícil.

BocaDePez 25 enero 2006 12:02

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Hola,

yo soy de ex-Auna (ahora Ono) y sí que puedo hacer ping a peoplecall.com (no sé si es a esta dirección a la que se refiere la noticia).

Saludos!

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ximin 25 enero 2006 12:08

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Puede que desde la red antigua de Auna no ocurra, pero se ha probado desde varios sitios con Ono y se bloquea.

BocaDePez 25 enero 2006 13:49

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usuario ONO, no me deja hacer ping

EoPH2k 25 enero 2006 14:04

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Lo mismo que el BocaDePez soy ex- de auna y si que puedo. Es solo como dato.

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BocaDePez 25 enero 2006 15:05

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de ono y no me deja, esto no se puede aguantar hay q hacer algo, yo creo q lo mejor es una baja masiva d clientes y q se hundan es su propia mierda, cuantas mas bajas menos recaudan y mas restringiran por lo q mas se daran d baja, espero q se hundan pero ya.

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JLuis 25 enero 2006 17:49

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De ono y me deja, claro, que ya son las 17:45, así que se ve que han vuelto a abrir el grifo.

BocaDePez 25 enero 2006 12:02

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Apoyo la moción. Hay que darle duro a estos de Ono (nunca creí que diría esto, pero echo de menos Auna...).

BocaDePez 25 enero 2006 12:20

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Que se atrevan en Madrid, donde tenemos todo tipo de conexiones. Me quito el tf y el ISP y empiezo a rodar con otros ISPs. Si se quieren quedar con las migajas, allá ellos.

Krigan 25 enero 2006 12:22

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Los de Ono deberían andarse con cuidado. Están haciendo algo ilegal (retringir un servicio al margen de las condiciones contractuales) para conseguir un fin ilegal (cargarse un competidor).

¿Qué se creen?. ¿Que van a poder parar VoIP?. Que se vayan haciendo a la idea, el futuro de la telefonía es Internet.

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2125152X 25 enero 2006 12:32

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Esto es un acto de estupidez integral, soy incapaz de comprender qué les mueve a hacer esto. Y cuando algo no se entiende y no por un problema de ignorancia "técnica", o es uno el que está fuera de la realidad o es el otro (o ambos).

Una medida así indica retraso mental en quien la toma, aparte de irresponsabilidad e ignorancia supina. A poco que se reflexione sobre esto se llega a unas conclusiones muy desagradables.

BocaDePez 25 enero 2006 16:35

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Es un acto estúpido, pero no ilegal. Yo a través de mi conexión te puedo dar acceso a lo que quiera, y te puedo impedir el acceso a las webs que considere oportuno, el echo es que si te parece bien pues no hay problema, y si te parece mal pues te vas a otra compañía y santas pascuas.

Salu2.

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Krigan 26 enero 2006 14:29

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Claro, y yo a fin de mes también puedo pagar lo que quiera ;-DDDDDDD

Hay unas condiciones contractuales que hay que respetar. A mí me toca pagar 35 euros, y a ellos les toca dar acceso a Internet sin más restricciones que las que vengan en el contrato, es decir, 1Mb/512 de velocidad, y para de contar porque no hay más.

Cobrar por dar algo, y darlo sólo a medias, mola mucho, pero es ilegal ;-)

BocaDePez 25 enero 2006 12:31

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Opino que tal vez no se debería manejar con tanta soltura los terminos ilegal y legal como se usan en los comentarios porque de estos foros supongo que ni 1 décima parte esté formado y tenga conocimiento sobre la legislación como para hablar de la legalidad e ilegalidad de las acciones de ono o de peoplecall o de terceros...

(Espero no ofender a nadie)

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2125152X 25 enero 2006 12:38

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Lo que están haciendo es ilegal, los detalles los tendrá que definir un jurista, pero te digo que es ilegal por el palmario hecho de que están boicoteando el servicio de otra empresa, y no pueden hacerlo. Esto es algo de cajón. Y hay más ilegalidades, pero con ésa ya puedes crucificarlos. Además, esto ya viene de atrás, ya intentaron en su día subir las tarifas de interconexión por terminación de llamadas en su red (un disparate, además), y recibieron el varapalo pertinente de la CMT. Si no les salen las cuentas en telefonía fija, ¿quién les tiene la culpa? ¿PeopleCall?

Pero además es que esto da una imagen terrorista de la empresa: ¿son imbéciles, son palurdos, o qué son? Esto parecen medidas de tendero estúpido.

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BocaDePez 25 enero 2006 12:41

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un medio-jurista te lo dice xD por eso digo que hay manejar con cuidado los términos ,ellos están muy bien asesorados , y tal vez no estén cometiendo una ilegalidad pero si una alegalidado tal vez están haciendo legalmente quien sabe. Yo no puedo opinar porque no conozco la legislación relativa al asunto luego me callo y no opino,otra cosa es que me parezca un poco cerdada por parte de ono,pero bueno...últimamente me va fatal la conexión con el mega especial...tendré que quejarme o darme de baja.

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2125152X 25 enero 2006 12:55

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Un jurista por definición es prudente hasta el punto de no dar los buenos días para no comprometerse XDDD (es broma, perdón).

Sí, estaban muy bien asesorados cuando lo de subir las tarifas de interconexión unilateralmente. Debieron fallar los sobres. Claro que están bien asesorados, lo único que tienen que hacer es negarlo todo, y en caso que la cosa se ponga muy torcida, alegar cualquier chorrada técnica.

Pues la verdad me gustaría saber qué argumentos pueden aducir para justificar algo así, porque si lo justifican ya lo están reconociendo, cosa que dudo que hagan; porque lo que un juez va a ver es que están boicoteando un servicio de una empresa y el contrato que le dan a sus clientes no habla para nada de esas cosas, y aunque así lo hiciese, sabes que sería completamente nulo en ese aspecto.

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BocaDePez 25 enero 2006 13:07

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No se qué argumentos darán pero si conocieras la cantidad de vías legales para dar la vuelta a la tortilla y hacer ver lo contrario te quedarías impresionado, te pondré un ejemplo,en financiero no aprenderé mucho pero...lo que si he aprendido es a eludir impuestos de muchísimas formas y a reducir el tipo de grabamen como cosa mala jaja.

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2125152X 25 enero 2006 13:30

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BocaDePez 25 enero 2006 15:05

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braculas 25 enero 2006 12:50

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Acabo de hacer un ping a www.peoplecall.com y ¡o no! responde. O-NO en el salvaje oeste.

BocaDePez 25 enero 2006 13:01

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soy de ONO y me estoy empezando a sentir estafado.... muy estafado... yo se lo he dicho a mi padre que cambiemos de proveedor... pero mi padre dice k no...

POR CIERTO... yo tengo un capado integral.. xq no me descarga el emule a mas de 30....

y cuando me pusieron los 4 megas... tenia picos de 230... paso el tiempo y lo k tengo ahora .. es 30.. bueno.. co picos de 50...

BocaDePez 25 enero 2006 13:05

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Esto es de risa jajajaj al de ono que ha echo esto le falta un hervor

LoRdShAn 25 enero 2006 13:18

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ping peoplecall.com

Haciendo ping a peoplecall.com [62.22.20.243] con 32 bytes de datos:

Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

Estadísticas de ping para 62.22.20.243:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 0, perdidos = 4
(100% perdidos),

Desde ONO a las 13:14...

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BocaDePez 18 marzo 2007 19:07

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C:\Documents and Settings\freecom.BIO>ping peoplecall.com

Haciendo ping a peoplecall.com [62.22.20.243] con 32 bytes de datos:

Respuesta desde 62.22.20.243: bytes=32 tiempo=90ms TTL=50
Respuesta desde 62.22.20.243: bytes=32 tiempo=119ms TTL=50
Respuesta desde 62.22.20.243: bytes=32 tiempo=240ms TTL=50
Respuesta desde 62.22.20.243: bytes=32 tiempo=279ms TTL=50

Estadísticas de ping para 62.22.20.243:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 90ms, Máximo = 279ms, Media = 182ms

C:\Documents and Settings\freecom.BIO>

BocaDePez 25 enero 2006 13:20

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A mí no me va el ping con esa página, pero tampoco me va el ping con google, ni con yahoo, ni con hotmail, ni con aol, ni con voipuser, ni con wengo, ni con muchas páginas más (con otras sí que va).

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LuzbeL 25 enero 2006 15:53

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Curiosamente desde hace unos pocos días a mí me pasa lo mismo, a algunas horas del día el ping a páginas extranjeras simplemente no va...yo ya no sé qué narices pasa pero ya empieza a ser estúpido que salgan problemas de este tipo por todos sitios, es cansino ya, y no tiene gracia la verdad, señores de ono...

Fenix-TX 25 enero 2006 13:26

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Se van a quedar sólos con todas esta tonterías que están montando. Que sigan, que sigan, que cuando estén en números rojos nos vamos a reír un rato.

BocaDePez 25 enero 2006 13:34

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A la 13:27 Ono Santander no deja hacer ping a peoplecall.Y cierto tambien,tampoco me deja hacer ping a google.com

Sonicraver 25 enero 2006 13:57

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"Casualmente" llevo desde hace unos días sufriendo este tipo de anomalías con mi proveedor (que no tiene, en teoría nada que ver) con auna, pero que si hago un traceroute, resulta que oh casualidad! paso por uno de sus routers, y a partir de ahí es donde me monta los pifostios.

Me atrevería a decir que mas que contra peoplecall, el problema lo tienen en sus rutados, así a lo bruto: De momento que yo sepa ha estado afectando a destinos en amen, telvent...

Información un poquito mas desarrollada aquí:

(link roto)

(si, lo siento, es mi propio blog, pero si copio todo eso de nuevo se me va a subir otra vez la presión sanguínea, que vaya 48 horas que llevo...)

Arcangel 25 enero 2006 14:17

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Puesyo acabo de hacer ping y si que me responde soy de ono valladolid

BocaDePez 25 enero 2006 14:19

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Acabo de intentar conectar el programa y no me responde... Teniendo en cuenta que uso Peoplecall u otro software VOIP para hablar con mi padre cuando esta fuera, que ONO me capa internet, y que son los mas caros y los que menos ofrecen,,, me da a mi que BYEBYE...

Hasta los cojones.

BocaDePez 25 enero 2006 14:42

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¿¿Que tipo de ataque sufria Ono que SOLO han cortado el trafico ICMP hacia PeopeCall y han decidido restaurarlo cuando ha salido como noticia en esta web???

No se lo creen ni ellos juajuajuajjua

heffeque 25 enero 2006 14:51

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Leed la actualización nenes. Yo soy de Ono y sí puedo hacer ping a PeopleCall. Habría sido de agradecer un poco de cabeza y preguntarle a Ono primero antes de postear una noticia así, creo yo :-S Que por muy perros que sean siempre queda la duda de que "lo mismo" tienen una explicación razonable.

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2125152X 25 enero 2006 16:19

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Es posible que sea como dicen que ha sido. El problema es que yo he leído el blog donde se hace la denuncia, que está citado en la noticia original, donde hablan de 150 usuarios que vienen sufriendo esto desde el lunes 23 de enero, que se coordinaron para hablar con el Servicio de Atención al Cliente y allí se les negó expresamente que hubiese ningún problema. La respuesta textual que citan en ese blog es "NO TENEMOS NINGUNA INCIDENCIA AL RESPECTO", cuando un ping lo hace cualquiera y 150 personas se organizan para llamar dando una misma versión de la historia.

Con estos antecendentes, y otros más que hay, no es anormal pensar que ha sido algo deliberado, porque lo normal no es negar que hay un problema, y menos cuando el problema es tan evidente.

Por cierto, ¿la historia del ataque es verosímil?

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heffeque 25 enero 2006 18:27

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Lo normal es que el servicio de atención al cliente sepa menos aún que el cliente.

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2125152X 25 enero 2006 19:37

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...Lo habitual. Desgraciadamente, tienes razón. Pero es que no es cosa puntual de un día, hablamos de tres días, por muy lenta que vaya la burocracia interna son 48 horas completas... Y, al final acaban dando una aclaración.

Yo creo que hay rayas que no se debe permitir cruzar a nadie, porque como se creen determinados precedentes, y cuelen, estamos apañados, todos, y no sólo los clientes de un ISP concreto, y ya se han transigido demasiados que no debieron, tenemos una calidad de internet que brilla y no por su presencia. Aunque sean falsas alarmas, si es que lo son, creo que hay cosas que deberían tener una tolerancia cero. Y desde luego es bastante anómalo que tengan bloqueado esto durante tres días, con ataques o sin ataques.

Ka9U 25 enero 2006 14:57

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A mi tambien me falla.

BocaDePez 25 enero 2006 14:58

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A mí, Terra me bloquea el acceso a www.no-ip.com, que funciona perfectamente si entro usando un proxy u otro proveedor.

No sé si es intencional o es que son unos incompetentes.

BocaDePez 25 enero 2006 15:09

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Posiblemente eso del ataque sea una excusa. Esto lo estaran haciendo para ver como reacciona la gente...

BocaDePez 25 enero 2006 15:38

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Pues ya estan viendo como reacciona la peña. Bastante indignación

BocaDePez 25 enero 2006 15:40

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Sinceramente no se que pensar cuando leo algunos comentarios de este foro. Y que nadie se lo tome a mal.

No se si que hay mucho crio bramando, o que han visto muchas peliculas sobre teorias de la conspiración...

Repito, q nadie se moleste.

anmargol 25 enero 2006 15:44

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Yo tampoco puedo hacer el ping, deberiamos hacer algo xq esto cada vez esta mas jodido, p2p capado (aunq a mi no me produce nada no lo uso), pings en juegos online por las nubes con cortes y subidas q pa´q, subida fatal y ridicula en comparacion con el mercado, precios abusivos cada vez me pienso mas el cambiarme a telefonica o q???

BocaDePez 25 enero 2006 15:51

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A ver nenes el tráfico ICMP es malo , muy malo yo no lo uso nunca y no pasa nada . Ono mala muy mala ala , patadita para Ono Osí también . Mama mamarrr que me han quitao el tráfico ICMPRRR . Huy jomio ezokehés esmalo ? Nolosepo lo dicen por aki y debe de ser muy malooo

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BocaDePez 25 enero 2006 20:03

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No usas el trafico ICMP porque no tienes ni idea de usar un ordenador.

La gente que sabemos algo mas que bajar del emule y demas chorradas, usamos por ejemplo los pings para determinar si tenemos conectividad con un punto lejano y que tiempos tenemos, tambien para saber lo cargada que esta la linea de un colega o simplemente para saber a que servidores de juegos podemos entrar.

Otros programas como el de peopelcall que se cita, usa los ping para determinar si podria conectar con el otro extremo y si el tiempo de respuesta es el adecuado.

Por el contenido de tu comentario se deduce que eres un completo zoquete.

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BocaDePez 26 enero 2006 18:05

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Vamos a ser serios, si yo quiero realizar una llamada de VoIP, la haré igualmente independientemente de la latencia que haya. Por supuesto que me interesa que sea baja, pero llamaré aunque sea alta.

De cara al software le importa aún menos el valor concreto de la latencia, no afecta para nada al funcionamiento de la llamada de voz IP. Lo de ONO es una gilipollez, sí, pero si el software de Peoplecall no usara ICMP no habría sido un problema.
Lo que le interesa al software es la conectividad, y para eso no es necesario un ping... ¿no es mejor simplemente intentar conectar para saber si puedes conectarte?

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BocaDePez 27 enero 2006 01:06

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Y ahí viene el ICMP para decirte que no llegas y por qué:
paquete perdido en tránsito
conexión rechazada
destino inaccesible
etc etc etc. Los echo-request (pings) son una de las muchas funciones del ICMP.

Respecto al ping antes de establecer una conexión, podría utilizarse para detectar el nodo más "cercano" u óptimo a utilizar.

MaCKeR 25 enero 2006 16:38

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Parece que no os acordáis de la vez que ONO bloqueaba el acceso a bastantes clientes a los dominos de Apple... los tracets sólo daban un salto y quedaba bastante claro que era fallo suyo, pero nunca ví ningún titular sobre aquello...

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heffeque 25 enero 2006 18:29

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Cierto. Yo tuve que conectarme por proxys para que me fueran ciertas páginas.

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