Mas informacion sobre la duplicacion de AUNA

Ya lo he comentado en algun que otro post, a mi me llamaron el martes por la tarde de AunaAndalucia. Me ofrecian pasar de net300 a net1mega. Siempre y cuando diese de alta la linea de telefono, regalandome ademas un telefono inalambrico y 10 euros de llamadas mensuales. Me gustaria saber si es TOTALMENTE obligatorio el que se tenga que contratar el telefono para que te suban a 1mega. En mi casa no estan muy convencidos en cambiar de compañia telefonica. Por otro lado no se cuanto puede durar esta promocion, si 3 o 6 meses.

- Telefono de reclamaciones en 902. Los técnicos te hacen pasar una y otra vez por las pautas de comprobación de sistema, aun cuando el fallo esta muy claro. Parecen Robots. En ocasiones sus conocimientos dejan mucho q desear (Vease respuestas tipo "Eso es internet q está saturada"). Las lineas suelen estar siempre colapsadas, tiempo de espera al telefono de unos 5 minutos aproximadamente.

- Desconocimiento, en ocasiones, completo de los movimientos de sus empresas de asistencia tecnica asociadas.

- Mala gestión de las promociones. Vease promociones solo aplicables a nuevos clientes, q dejan por los suelos a los veteranos (Q realmente tienen mas derecho q nadie a ellas). En ocasiones para darte de alta en ellas tienes q llegar a las amenazas tipo "Baja completa de todos los servicios". Muchos sabreis el caso de la play2 y sus descuentos.

- Saturaciónes temporales de nodos, averias y actualizaciones. Todo esto junto hace q muchos dias la conexión se relentice hasta limites insospechados. Reseteos y cuelgues del modem cable a la orden del dia. Por lo q para la buena navegacion y descarga nos tenemos q ir a altas horas de la madrugada.

Un 10? quizás en precios, pero no en servicios.

A los que llamamos a Auna para darnos de baja y nos ofrecieron 600 y un año gratis, tambien nos la doblaran?

Yo mientras no me quiten mi año gratis, mejor me callo como una puta.

Saludos

A mi me dijo la chica que me atendió que no hacia falta llamar para que te quitasen la vuelta del verano, que automaticamente volvia a la conexión que tenias contratada pasado los dos meses, asi que no se... veremos a ver al final.

Aver yo tngo contratado telefono y net300, cn la promocion d verano aora tengo net600 pero a mi nadie me a dixo nada dl net1mb. debo reclamarlo? xq x el precio es lo q estoy pagando aora entre telefono e internet 47€ ...

Yo tengo auna 300 y pedí la duplicación a 600 por la promoción de vvuelta de verano, aun no me lo han activado. Quería saber como entro en la web del cablemodem ya que no se como hacerlo y de esa forma enterarme si ya tengo 600 o 1Mb .

Mo cablemodem es un Motorla Surfboard 5100.

Un saludo Muchas Gracias.

Respecto al de la promocion "vuelta de vacaciones" que no es mas que el primero movimiento que tubo AUNA como respuesta a la duplicacion de telefonica decir que:

- Segun parece ya no aceptan nuevas peticiones, de todas formas si en tu demarcacion aun no han doblado "insiste". Te diran que van a doblar a todo el mundo y que ya no hace falta. Pues tu les dices que como lo quieres ir probando ya que te lo activen igual. Si lo consigues y tienes ahora una NET300 te pasaran a NET600, la sorpresita es que cuando te doblen en plan generalizado, el tiempo que te quede de promo hasta los dos meses esos te pasaran a 1Mb. Ahi esta la gracia. Eso si no es indefinido. Cuando pase ese tiempo te dejaran en los 600 que es lo que te toca realmente.

- Esto no tiene nada que ver con el "doblado" general que luego han anunciado

- Si PEDISTE esa promocion de "vuelta de vacaciones" (independientemente de lo que tengas contratado, solo hace falta tener internet) cuando llege la fecha de tu demarcacion, resetea el modem. Te puedes encontrar con la sorpresita del MEGA.

- Segun el operador que te toque, te dira que debes llamar o no. Ante esta situacion lo mejor es avisar y no esperar a que resulte que tenias que llamar y te han subido la quota. Por desgracia con AUNA las cosas funcionan asi.

A ver si he conseguido aclarar algunas cosillas ;)

Salu2 ;)
imakoki

Hola yo estoy igual que tú, tengo el 3com (tiburon) Net 1mega, Catalunya, y en la web del 3com me pone 3 ip"s, bueno tengo 2 pc"s y un portatil, pero al registrar el portatil entra en la zona de registro de la MAC y me dice que por contrato solo puedo registrar 2 ordenadores, cuando en el 3com veo las 3 maquinas y de heho tiene ip y dominio de menta, si hago un ping me lo resuelve bien.

No se, un rollo, has probado de poner el tercer ordenador.

THANKS...................

para metacentauro:

No te fies ni un pelo del medidor de velocidad de la asociacion de internautas, ya que cada vez que lo ejecutas da una velocidad distinta. Yo tenia el net 300, me duplicaron a 600 y hoy lo he vuelto a probar y me ha dadod de velocidades de hasta 14800 kbs.
Ya em gustaria que fuera real......

coño!!

y yo q soy d canarias,26 octubre, para cuando doblen a todos la velocidad yo termino mi promocion d vuelta d verano. No voy a catar ese mega!!! buaaaaaaaaaaa

Yo, en Sevilla, llevo más de año y medio con 3 ips.

llame el 3 de sept para darme de alta en la promocion de vuelta de verano como tengo todo incluido 300 se supone q me tocaban las TRES promociones a la vez Y SIN EMBARGO ME DIJERON QUE SOLO PODIA ESCOGER UNA!!! Necesito q gente q tenga todo incluido y haya pedido esta promoción me confirme q tengo derecho a las 3 promociones o deberia decir "tenia derecho" ya q leo que ya no se puede pedir.Como estoy en Granada sigo a la espera del dia 28 para la duplicación definitiva.Ojalá alguien me pueda contestar. Gracias a todos sois la ostia informando. asi da gusto pasarse por un foro!! SI ME LO CONFIRMAIS dadme ideas de lo q deberia hacer. Encima quejarse nos cuesta!! Finalmente quiero preguntaros si creeis justo q mientras las compañias de telefonia movil mandan sus facturas detalladas a mi AUNA me cobre 3 euros todos los meses no creeis q deberia ser gratis??

Pues yo me rio cada vez más de AUNA y similares. Según estoy oyendo a varios amigos mios, están intentando tirar la casa por la ventana pero no como están intentando dar en sus mensajes publicitarios. Creo que han visto las orejas al lobo.

Les dan doble ancho de banda pero con condiciones y no para el resto de vida mientras haya servicios contratados. Esto me da que pensar que aún no tienen infraestructura suficiente nacional para lo que están ofreciendo y que es posible que muchos usuarios sufran o empiecen a sufrir cortes en sus conexiones.

Habrán pensado que es mejor ofrecer más ancho con problemas de infraestructuras que no perder 1000 clientes o más.

¿¿¿ Alguien sabe como poder ver la pág. de configuración del Cable-Modem ???

Yo tengo un Thomson TCM410. ¿¿¿ Y tb cómo ver las de otras marcas ???

¿¿¿ Qué se puede hacer en ellas ???

Yo con un router si puedo conectar hasta 4 PCs al Cable-Modem, pero con IP interna... claro

Yo tengo ADSL de 256 kon AUNA, me lo doblaran a 512?

Tengo desde hace años contratado el cable 64kbps de medtelecom (Elche) que ahora es Auna y me subieron la conexion a 128kbps porque dejaron de ofertar 64kbps y al mismo precio.

Me volverán a subir la velocidad ahora con las duplicaciones??

Soy 20pakay Alcala de Henares. Llego del trabajo, desenchufo madriztel, enchufo y tengo el doble, por lo menos medido en la pagina de timofonica... Confirmado, doble a 600 con la promocion y tengo 1 mega... en internautas -> 1200 de media en timofonica -> 1177 en speakeasy (www.adsl4ever.com) esto de abajo 2004-09-27 14:49:59 EST: 794 / 284 Your download speed : 813291 bps, or 794 kbps. A 99.2 KB/sec transfer rate. Your upload speed : 290909 bps, or 284 kbps. Saludos y a emulear....

Soy comercial en Almeria

Si teneis alguna duda sobre precios y to eso...preguntad xD

un saludo

Pues en la informacion del modem "aleta de tiburon" aparece esto (tenia NET600)

Maximum Downstream Data Rate 1.20 Mb/s Maximum Upstream Data Rate 0.30 Mb/s

Por lo que parece han doblado exactamente (600*2)

El dia 23 llame a Auna para que me canviaran de 300Kb a 1Mb, y estamos a dia 27 y e llamado y la escusa es que tienen un fallo tecnico interno,(Vaya escucsa mas rastrera que me han tirado en la cara) alguno le ha pasado lo mismo.Gracias.

pues eso ami me han aumentado del 300 al mega, pero el mega no va como esperaba, lo mas ke llego a descargar de http o ftp es 80-85kb cuando kon el 300 duplicado bajaba a 70-72, no es la gran diferencia, mejor dixo una mierdaa

Hasta ahora con la net 300 solo teniamos cortes inesperados a cualquier hora pero duraban poco tiempo. Lastima que hayan quitado los com21 porque seran obsoletos pero te permitian un cpe de 8 y si no me equivoco el motorola surfboard dice que tiene 3 (un poco raro porque intentando conectar 3 y no tirra)

Podeis decirme si hay alguna forma de cambia ese parametro en el cablemodem, en su pagina poner que spoporta hasta 32 conexiones???

buweno esta claro y si se puede hacer

Yo soy cliente AUNA desde hace unos 4 años. He tenido la conexion "1024 todo incluido" durante unos 3 años aproximadamente. Me permitia un upstreaming de 512, lo que me hacia subir a unos 65 K/s. En la ultima semana noto que subo como maximo a 34K/s ( y haciendolo al ftp de menta, o que ya de por signfica lo optimo de upload dentro de la red auna). Llamo al servicio tecnico y me informan que la velocidade de subida de la conexion 1024 ahora es de 300... esto es una verguenza. Cable es tecnologia DSL, lo que significa que deberia subir y bakar a la misma velocidade. A los precios que pratica Auna sale en cuenta contratar la asimetrica ADSL. Si visitais el site, no hay cualquier tipo de referencia a que el servicio de AUNA es asimetrico, y MUY ASIMETRICO 1024/300... EL MONOPOLIO NUNCA ES BUENO PARA EL CONSUMIDOR!!!!

Haber soi un cliente de Auna desde Tenerife, y como todo, se ve q aqui todo llega con retraso,porq desde el 1 NOviembre supuestamente doblaba.Acabo de llamar al 900 ese y me han comentado, e incluso reconocido q asta final de mes quizas no vea resultados y q incluso notaré una realentuizacion de la conexion. (Dios santo,un telefonista de esos siendo sincero!!!!!!!!!!!!!) otro ya hubiera dicho q debido a la subida dewl petroleo los gaseoductos provocan ............... y por eso su conexion va mal).Bueno,eso,q con desconectar el modem un minuto de la corriente es suficiente pa su reseteo. y q lo haga una vez por semana.