Bueno, cansado de esperar solicite a Reterioja que me dijeran que iban a hacer respecto a los aumentos de velocidad sin decirme que espere, me he llevado una grata sorpresa al recibir esta carta.
Logroño, septiembre de 2004
Estimado cliente, Nos es grato comunicarle que, entre finales de octubre y noviembre, Reterioja procederá a aumentar a más del doble la velocidad del acceso a Internet AVE que actualmente disfruta, sin modificar su cuota mensual.
Desde ese momento, como usted tiene contratado el AVE 256 de Reterioja, pasará a disfrutar del nuevo AVE 600 por el mismo precio que está pagando actualmente.
Este cambio se realizará automáticamente y, para ello, no será necesario realizar ningún tipo de cambio ni de configuración en su equipo. En principio, las operaciones realizadas por Reterioja para la mejora de su servicio no deberían producir ninguna incidencia en la prestación del mismo. De ser así, rogamos disculpe las molestias que esto le pueda ocasionar. Con esta acción, Reterioja pretende que usted disfrute de Internet de Banda Ancha AVE en las mejores condiciones y al mejor precio del mercado. Además, puesto que Reterioja duplica la velocidad en todos sus servicios AVE, le ofrecemos la oportunidad de contratar el nuevo acceso a Internet AVE 1.024 de Reterioja, por poco más de lo que paga actualmente por su servicio y con alta totalmente gratuita, y beneficiarse de una velocidad 4 veces superior. Si necesita más información puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente o dirigirse a nuestros distribuidores autorizados donde le atenderemos gustosamente. En la confianza de que este cambio contribuirá a aumentar su satisfacción como cliente, reciba un cordial saludo,
Olga Aguirre
Directora Comercial y de Marketing
Reterioja-Tenaria
