Auna Servicio Indirecto 1050 también será de pago

El 900855855 esta desactivado

Que vengan a ver si por 60 centimos voy a tener que darme de ostias con ellos, lo que me jode es que cuando me di de alta en retevision fue via telefonica y no me dijeron envia un fax o envia la foto de mi tia en la playa, eso no te lo piden pero para darte de baja te piden hasta que les digas a que hora te vas a dormir, pues hare como con uni2 ustedes me dieron de alta libremente y de la misma forma me daran de baja si no veremos quien cobra.

Para qué leches os ponéis a corregir?... 'Ortigrafia', y encima sin tilde...
Anda... dedícate a leer y aporta algo de interés al hilo, si no más vale que te calles.

La primera operadora que lanzó una tarifa plana para RTB fue Retevisión. Y para usarla tenias que estar apuntado al 1050 y hacer las llamadas de internet a través de ese número. Evidentemente lo podías usar para todo tipo de llamadas pero al menos, en mi casa, solo lo usaba yo para el internés y creo que ese era el caso de mucha gente.

Visto, lo que estan haciendo "las otras", en especial AUNA, nos damos cuenta de que Telefónica, ni era tan mala, ni daba tan mal servicio, ni era tan cara.Las otras, resulta que son mas caras, que dan peor servicio y resultan mas caras.Yo estube atrapado en las garras de Retevisión durante casi tres años y tuve infinidad de problemas con la facturación, no me enviaban las facturas y se me acumularon siete facturas que me tocó pagar de una sola vez, descuentos que tenñía contratados y que no me aplicaban,después problemas con su tarifa plana con la que de último antes de volver a Telefónica, ya no podía conectarme a internet, etc.etc.etc.Al fianl descubres o te convences a ti mismo de que Telefónica en comparación a estas revendedoras, ni es tan mala ni es tan cara ni da tan mal serivicio.Saludos.

Es para los usuarios del servicio indirecto de telefonía y de internet via modem.Tienes la linea de Telefónica pero las llamadas de teléfono las haces marcando el prefijo 1050 o tienes hecha la preselección automática de esa manera la linea la tienes con telefónica pero las llamadas te las cursa auna.Solo es para eso.Hay gente que ya no lo usa y lo tiene activado.A esos es a los que debe de preocupar.Aunque desde luego tienen que hechar cuentas,por que les sale mas caro, enviar la factura, papel, impresión, sobre,correo y lo que cobra el banco por cobrar de cada cuenta 1 Euro.Seguro que les sale mas caro cobrar ese euro que no cobrarlo.Saludos y ya veremos lo que pasa a finales de enero cuando vengan las primeras facturas de auna.

Bueno, pues ya esta hecho. Acabo de darme de baja. He llamado al 1015 y me han dicho que tengo que llamar a otro numero para darme de baja. Era un 902500060 creo, este ultimo numero no lo sé seguro. Pues me han dado de baja todo hecho por telefono. Me han dicho que no es necesario enviar fax o burofax porque yo no tenia contratada la preasignacion. Hala, que les den a estos ladrones!!

Salu2

de C A B L E .. esa tarifas son de C A B L E ...

:P

El 900855555 es atención al cliente preferentes, si ke atieneden yo siempre llamo a ese. Es el mismo ke el 902500060 pero gratis. Os tiene ke salir ke seleccioneis una opcion, 1 cable 2 retevison, y logo otra vez.

Los teléfonos que empiezan en 901 NO SON DE MADRID.
Tienen la misma tarifa si llamas desde Madrid que desde Barcelona. Es una tarifa de coste compartido y sale más o menos como una llamada local.

hola, me di de alta en tarifa plana de eresmas, y tambien, en el 1050 indirecto, que lo podia marcar cuando quisiera, poes bien, me di de baja de tarifa plana y de auna.

y dejé de recibir facturas y no he vuelto a tener noticias de ellos,

si no me mandan facturas de ningun tipo, ¿sigo dado de alta en lo del 1050?

¿ me cobraran algo?

ayuda!!

Bien pues voy a poner lo que yo hice para que quede bien clarito:

- Primero probé a ver si tenía el servicio 1050 activo (no recuerdo ni cuando me dí de alta en ese servicio ni lo que hace que no lo utilizo) así que llamé desde el fijo al móvil con el 1050 delante y si funcionaba, daba llamada

- Llamé al 900 855 555 y me salió (al instante, milagro!) una señorita de atención al cliente le dije que me quería dar de baja del servicio de marcación indirecta (1050) y me pidió los datos (titular del contrato, DNI y nº de cuenta bancaria asociada al contrato). Luego de esto me dijo que me pasaba con un comercial y ahí si que me tuvieron con la musiquita de espera casi 20 minutos (yo tranqui, al fin y al cabo llamas a un 900 así que invitan ellos ;)

- Luego hablé con otra srta. que me preguntó (amablemente) por el motivo de la baja, le comenté que no usaba el servicio y (curiosamente) me comentó lo del asunto de la cuota mensual de 1 €. Finalmente me dijo que en 24-48 horas tendría el servicio desactivado.

En un par de días probaré a ver si lo han desactivado porque lo que es fiar, no me fio un pelo de esta gente.

Pues eso que no hace falta llamar a ningún 902 ni enviar ningún fax (me refiero a los que tengais el servicio de marcación indirecta que es el que yo tenía).

Soy cliente inactivo de REtevisión/Auna, en los que me di de alta junto con Jazztel y Uni2. A fecha de hoy, sólo utilizo como servicio indirecto éste último.

Auna no envía absolutamente ninguna factura cuando el coste mensual es 0, además de que no ha notificado a nadie, que yo sepa, lo de los cambios tarifarios.

En las condiciones generales del contrato que firmamos en su día, en el apartado 2, se lee (siempre con letra microscópica), que cualquier modificación de los precios será puesta en público conocimiento de los clientes.

No especifica nada de notificación personal, ni por escrito, por lo que igual consideran que con el pequeño cuadrito que han puesto en su web ya nos debemos dar por enterados.

Son lo peor.

Como ex-cliente inactivo (desde hoy :)

1.- No recuerdo haber recibido nunca una factura por 0 € (cosa lógica por otra parte, si tenemos en cuenta lo que comentaba el que puso el mensaje de que hay 1 millón de clientes inactivos, la broma de enviar factura le iba salir un poco cara a la empresa).

2.- No me notificaron nada (nada extraño en esta pandilla de timadores), desconozco si lo llegarían a hacer (aún con retraso) o si llegaría la factura por 1 € directamente. Me quedaré con la duda ya que como he dicho desde ayer soy un feliz ex-cliente.

P.D.: con lo usureros que son y habiéndome dado de baja ayer 8 de enero, lo mismo me cobran el euro correspondiente a todo el mes o quizás me cobren la parte proporcional correspondiente a esos 8 días en los que estuve de alta, a ver... (1€/31)* 8 días = 0,26 €, je, je... lo mismo me llega una factura por 0,26 € + IVA xDD

A los cliente que usamos Auna, si que nos los han notificado. Junto a la última factura que enviaron, aprarecía un manual con las nuvas tarifas y una nota ke indicaba ke se cobraría un euro de cuota mensual. y ke si el gasto era superior a 6 euros no se cobraría. No se, pero yo estoy contento con Auna, es mucho más barato ke timofónica y por ahí oigo cosas ke no se, habrá personas a las ke les funcione mal, pero muchas a las ke nos funciona bien. A mi me han hecho muchas menos putadas los de Auna ke los de timofonica, y ahora tengo el teléfono yy el ADSL con Auna, y en 2 meses o así ke está prevista la instalación del cable, me kito para siempre de teléfonica. no ireis a negar ke las llamadas con Auna son mucho más baratas, sobre todo sit e pones algún plan de descuento como la tarifa infividual ke anda ke no baja en la factura.