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ADSL 1200 de Comunitel

alexgg

Hola gente

Os voy a contar algo "nuevo". Se trata de la solución xDSL de Comunitel. Es como el ADSL pero a lo bruto. Olvidaros de las líneas de 256 o de 512. No se trata de lo más barato del mercado, pero viendo lo que incluye...

Aquí os dejo la oferta de esta operadora

ADSL 1200/200 con 2 líneas de voz: 50€/mes

ADSL 2400/300 con 2 líneas de voz: 100€/mes

Router, IP fija, dominio, espacio web, cuentas de correo (todo incluido en la cuota mensual) Se me olvidaba.. Ofrecen una garantía del 25%

Pegas: En un principio es una oferta para PYMES, pero si dices que eres autónomo te lo instalan igualmente. La instalación lleva bastante tiempo ya que te tienen que instalar una línea nueva (Comunitel asume la cuota mensual de esta nueva línea) Al principio pensaba que era una cablera, pero por lo visto lo que hacen es "desagregar en bucle" y de esta forma dejas de depender de Telefónica (es decir, en estos momentos no estoy pagando ninguna cuota a Telefónica)

La espera mereción la pena. Yo tengo el ADSL 1200 y va como un cañón con tiempos de resupuesta muy buenos (ping inferiores a los 40-50ms). En cuanto a la telefonía los bonos merecen la pena.

Podéis ver mas en (link roto) o llamando al 1552.

💬 Comentarios

javierul

Operador para empresas

Aunque veo que han actualizado algo los precios ya que el xdsl q teniamos en mi ex-empresa era el 2400/300 y iba cañon.

Bajaron exactamente 25 € aunque me esta detras de la oreja rondando el si no era una promocion porque nuestro precio inicial tenia un descuento un par de meses y luego te lo sacaban.

Eso si la conexion es bastante estable y con muy buenos pings porque al parecer tiene que tenerlo para que las conexiones telefonicas que van sobre ip vayan decentemente buenas sin cortes ni retardos.

Espero que saquen algo para usuarios de a pie que la oferta es bastante completa y ademas la empresa es de Vigo.

Si alguno tiene problemas esta en el poligono de bouzas xDD ia sabeis.

🗨️ 29
alexgg

No sabía que las conexiones de los teléfonos usaban IP.... De todas formas, la calidad de la voz es buena y estoy usando los mismos teléfonos que tenía antes (supongo que es por esto por lo que puedo programar los desviós de llamadas a través de una página web)

Un detalle. Yo soy de Barcelona y por lo que luego me he podido enterar después de una llamada al Centro de Atención al cliente, este servicio sólo lo ofertan en ciudades con cobertura: Madrid, Barcelona, Girona, Sevilla, Málaga, Valencia, Alicante, Elche, Bilbao, San Sebstian, Oviedo, Gijón, Valladolid, Coruña, Vigo, ...

🗨️ 12
BocaDePez
BocaDePez

Buenas ,

Tengo un par de dudas sobre lo que comentais y quería asistencia para aclarar un par de cosas.

Primero de donde habeis sacado la informacion sobre los precios.Ya que en la pagina de comunitel no especifican cuotas para la gama de productos xdsl.¿Cuanto hay que pagar de alta?

Luego vi que tienen otra linea que es la icom con ofertas adsl mucho mas caras y de peores caracteristicas.¿A que se puede deber esto?¿Tiene algo que ver con la linea? (link roto)

Bueno luego quería saber si podría seguir manteniendo mi linea de telefono con Timofonica y si no tienen alguna clausula que me impida compartir la conexion con mi vecino. Pues nada más que esto, muchas gracias.

🗨️ 11
alexgg

Hola

Te cuento lo que me contó el comercial.

Comunitel tiene 2 ofertas de ADSL. El estándar (el que tiene todas las operadoras con el 10% de garantía) y el ADSL sobre línea propia (1200/200 y 2400/300 con 25% de garantía)

El ADSL sobre línea propia lo venden junto a 2 ó 4 líneas de voz (no puedes tener sólo internet)

La línea es de Comunitel. Es decir, yo no estoy pagando ninguna cuota a Timofónica. Sólo los 50#8364; de cuota mensual (aparte de un bono de para hacer llamadas).

La verdad es que en su página web no sale nada de esto... pero en el 1552 (la llamada es gratis) seguro que te pueden aclarar más cosas de lo que yo puedo hacer.

Saludos

🗨️ 10
atari

¿osea que si te pones ADSL 256 de Comunitel es el ADSL revendido de toda la vida no?, ¿por lo tanto estarias usando los DSLAM de Telefonica y no los de comunitel?

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atari
🗨️ 8
atari
🗨️ 5
Gop
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DDrDark
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BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

Es en Madrid??? Me puedes dar el Telefono del Comercial si es asi??

pq madre mia tiene una pinta esto...

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Yo soy comercial de Comunitel.

Si a alguno de Madrid os interesa podeis llamarme al 658139957.

BocaDePez
BocaDePez

Si Si Si! sus servicios hablaos tienen muy buena pinta... ya me contareis al contratarlo cuanto tiempo tardan en robaros.......

Comunitel LADRONES!!!!! ESTAFADORES!!!! YA os dareis cuenta con el primer error de fact y en el 1552 nadie sepa nada jajajajajaajajajaj

BocaDePez
BocaDePez

porque vamos, mando a hacer puñetas a la cablera R y pillo eso si tan buen resultado da.

Y otra cosa... que ellos cableen quiere decir que te cortan la linea de Telefónica? o se pueden mantener ambas.

🗨️ 1
opinante

Puedes tener las dos. Se tira una segunda línea sobre la que se monta todo en paralelo. Además la sede de Comunitel está en Vigo y allí casi seguro que tendrás cobertura xDSL.

Yo soy comercial de Comunitel, así que si te interesa escribeme a opinante@hotmail.com

BocaDePez
BocaDePez

Acabo de llamar el 1552, no solo me han aclarado mucho en qué consiste su XDSL si no que me ha gustado el trato tan amable que me han dispensado. Te atienden también en los fines de semana y las 24h, cosa que es importante, ya que todos sabemos las largas esperas al teléfono que sufrimos con telefónica y otros operadores, mientras nos pasan la llamada de un lado a otro y nos atienden como de mala gana.

Me informado que con cada cuenta de correo hay disponible un servicio de mensajeria de FAX desde cada una. Es un faxmail que funciona como un fax de toda la vida, pero sin necesidad de tener un aparato que ocupe la linea y que además solo te cobran los faxes correctamente enviados sin que te cueste un céntimo los envíos fallidos.

Yo ya he pedido que me visiten por que me voy directamente por el pack de 4 lineas + internet.

BocaDePez
BocaDePez

ALGUIEN SE HA DADO DE ALTA SIN SER AUTONOMO DICIENDO QUE SI LO ES?

COMPRUEBAN SI ERES AUTONOMO?

HABRIA ALGUN PROBLEMA POR DECIR QUE ERES AUTONOMO SIN SERLO?

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Si te interesa no hay ningun problema.

Si estas en Madrid mi empresa es integradora (comercializamos e instalamos) por lo que no habría ningún problema en tramitarlo con nosotros.

Si quieres llamame al 658139957.

BocaDePez
BocaDePez

Tengo un ADSL de 256 y solicite hace "3 MESES !!!" un aumento de caudal a 1.2Mb. Si, como leeis: 3 MESES. Al final he optado por darme de baja de todo (tenia voz y datos).
He llamado unas 25 veces y no me han dado ninguna solución. Solo largas y mas largas. Al final no he tenido mas remedio...

En fin. Que yo no recomiendo esta empresa ni al peor enemigo. Vosotr@s mism@s.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Y una mierda que te comas, tu eres de Timofonica y quieres joder a tu competencia, mamón.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Bueno por lo menos timofonica ofrece un servicio de mierda si, pero ese servicio de mierda lo drisfrutas... communitel te lo cobra este funcionando o no.... ayy como dicen en mi tierra la mierda flota, al final comunitel caera con su propio peso ILOVE R!!!!!!!

BocaDePez
BocaDePez

La oferta de comunitel , es para empresas y profesionales, al menos en teoria. La oferta por dos lineas y xdsl es de 75€, pero con bonos, de aproximadamente 65 € , cuesta 50€ de promoción. Dicen que te dan 120/300 , con 25% de calidad, es decir 300/75 efectivos.... .; todo esto parece maravillo..., la realidad... , NO ES ORO TODO LO QUE RELUCE.

La realidad es: después de casi tres meses , la estoy esperando... ; casi desde el dia siguiente , han empezado a facturar bonos. Cuando reclamas sobre la instalacion... culpa de telefónica, lo de siempre; de las facturas te dicen otras lindezas.

Velocidad: la he probado y los 300 efectivos se quedan en bajadas de ficheros a 40/50 . Cuando contratas , no te dicen nada de telefonía IP , ni nada de router blindados , ni nada de nada.. ; todo parece maravilloso..., pero eso es muy propio de la ideología religiosa del grupo matriz; en Portugal bien conocido , por sus relaciones con esa universidad que figura como cliente. Lo de telefónica es malo y caro, pero funciona, aceptablemente ..., mas vale malo conocido , que bueno por conocer , y conste que me hubiera gustado , que esto, fuera realidad.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Después de llamarles e informarme de su producto 1200/200 decidí solicitar que me enviaran el contrato.

Tras 10 días desde la primera comunicación, y después de llamar 4 veces pidiendo que me enviasen el fax de una vez, aún no me han enviado nada (según me dijo el telefonista no han llamado aún).

No entiendo como una empresa puede tener tan poco interés en vender, pero lo más grave es que si así es como se toman las cosas, no quiero imaginarme cómo será su servicio de asistencia al cliente...

Telefónica venderá una patata de conexión y serán caros, pero por lo menos me dan un servicio digno.

Espero que Comunitel no me envíe el contrato porque se ahorrarán una llamada.

BocaDePez
BocaDePez

Hombre... si lees las Condiciones Particulares del Contrato, ahí indica claramente:

"15.4.1.7 El servicio de internet inicialmente se prestará una vez que COMUNITEL haya instalado un equipo terminal de línea (CPE) de su propiedad en el domicilio del CLIENTE. Sólo COMUNITEL podrá acceder físicamente o a través de sus canales de gestión en banda a este dispositivo. En caso de proceder a la instalación del CPE en el interior de un armario de protección, la mencionada restricción de acceso se extiende a este elemento y la totalidad de su contenido..."

En cuanto a lo de las alarmas:

"15.4.1.6 COMUNITEL manifiesta que puede haber incompatibilidades entre el servicio xDSL y los servicios basados en módems o alarmas, por lo que no garantiza el funcionamiento de estos últimos"

Y la velocidad... bueno:

"...Se garantiza una velocidad de acceso a Internet mínima del 25% de la velocidad máxima contratada..."

Hagamos cuentas:

1200kbps -> 25% = 300 kbps

300 kbps / 8 bits que es 1 byte: 37,5 KBytes/seg mínimos garantizados.

Luego la velocidad que tenías entra dentro de la garantía.

Lo que no sé es si normalmente sólo ofrecen esa velocidad mínima o sólo se da de vez en cuando...

Moraleja: "Leed siempre la letra pequeña..."

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

Sostengo todo lo que escribes y añado solo que esos bonos q t han cobrado lo mas probable es que no te devuelban el importe pagado o lo hagan solo en una parte (la mitad) en concepto de compensacion, no de devolucion, y que has tenido suerte te han cobrado solo lo que tenias contratado aunque no lo tuvieras, podian haberte cobrado un xDSL iPAck y cascarte 200e mas en la factura, ya ha pasado.

tmb reseñar q no tiene q valer lo malo conocido, tenemos que pedir y apostar por una tecnologia adecuada a nuestras necesidades.

BocaDePez
BocaDePez

La verdad es que es una empresa de capital mayoritariamente portugues, el servicio que venden es bueno pero se ve ensombrecido por las artimañas contables y de enbellecer defectos que utilizan, no voy a entrar a valorar a sus comerciales de zona por que son de lo mas incompetente y maleducado que me he echado a la cara, no recomiendo a ningun empresario que contrate servicios con esta compañia, hay errores que una empresa no puede asumir y mucho menos por culpa de un distribuidor, los problemas que generan son aceptables, o al menos algo, en casa en un empresa son problemas destuctivos para la misma y que NUNCA llegan a indemnizar, por muchos que las operadoras te digan, es solo una maniobra de distraccion. En fin no lo recomiendo, pero contratenlo, asi se daran cuenta de lo que les hablo, 2 meses sin conexion, caidas de linea, averias para las que dan 8 dias para solucionarlo, despues te dicen que estes tranquilo que todo lo indemnizaran, y lo unico que hacen es facturar el periodo de tiempo por el que has estado esperando. en fin un desastre, descubranlo...

alexander69

Esto es lo que ofrece Auna:

Pack Net 300
(teléfono Auna + internet de banda ancha 300)
Cuota mensual: 47€

Teniendo en cuenta que dan dos líneas de teléfono y que la bajada es de 1200, la subida es casi la misma, creo que es muy barato. Tres euros de diferencia es muy poco, pero habría que ver cuanta bajada se tiene normalmente, ya que al menos a mí, auna me da un 90% o más.

aZyDlo0p

podrias dar algo mas de información por ejemplo si hay una cuota de "alta" por la instalacion y eso.

supongo que no hay restricciones por el trafico y tampoco puertos capados ni nada de eso, pero podrias comprobarlo y hacerlo saber aqui.

También estaria bien que pusieras algunos traces y pings a españa, reino unido, holanda y alemania en general por el tema de juegos ya sabes, ya que esto parece una conexion muy interesante para los gamers.

Y bueno ya que estamos más informacion acerca del telefono... por lo que he entendido pago 50 € al mes y tengo acceso a internet y tambien telefonia ( esto me parece demasiado cojonudo jeje ) y luego las tarifas telefonicas? no se, tiene ke haber trampa !! jeje bueno si te ves mu agobiao pos no contestes a todo jeje pero si ke hay cosas que en el telefono ese gratuito los comerciales no van a saber decirme o me van a engañar... vease tema pings, traces, capado de puertos, y esas cosillas ke realmente importan.

Un saludo =)

🗨️ 8
DDrDark

a ver, por favor ruego ke alguien me aclare. amos a ver, los 50 euros que hay ke pagar son solo del adsl? o ya esta incluida la linea telefonica.

Por ejemplo, yo ahora tengo adsl de timo 256 + el minimo de la linea 12 euros + el adsl 45 y el iva y tal se me va a 65 euros por mes. estos 50 que ofrece serian 50 + la linea y tal o ya serian 50 euros limpios?. Otra cosa interesante el alta o asi, y tb el tiempo de respuesta, ya que soy jugador online y es por eso mas que nada por lo que me daria de baja de telefonica, aunque tb el ancho de banda atrae xd

🗨️ 3
DDrDark

el servicio esta disponible en toda galicia o solo en vigo y coruña. es que soy de orense y me interesa bastante jeje

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Soy de Madrid pero se puede gestionar desde aqui y es recomendable para que la tramitacion sea mas rapida, si no paciencia a todos. Mi telefono es

630959848

BocaDePez
BocaDePez

q no te lien, si eres de orense confia en lo gallego, q consuman su basura los portugueses, soy de ourense, tengo una empresa que en los primeros 6 meses no solo no daba perdidas sino que ya estaba dando algun beneficio. estos impocmpetentes al trasladarme la linea me dejaron 38 dis sin servicio, pagado por cierto como si funcionara y cobrada tmb el alta gratuita y dicen q por pena me van a sevolver 145e en concepto de compensacion. La verdad es q no acaba aki an metido la pata infinidad de veces desde primerisimo memomento, ahora ya has amenzan, yo estoy loquito por mandarlos a la mierda, y esto me ha generado cuantiosas perdidas en el ultimo trimestre (esto es un ciber, ¿q diria el cliente si el camarero le dice que espere que el distribuidor viene ahora?, y si aun encima de no venir en mucho tiempo cuando te quieres ir te dice que te tiene q cobrar la consumicion?, de risa

alexgg

Acabo de hacer un par de pings.

Ahí te van los resultados:

www.terra.es promedio de 17msg

www.wanadoo.es promedio de 17msg

www.google.com promedio de 70 msg

www. yahoo.com promedio de 135 msg

www.yahoo.co.uk promedio de 45 msg

En cuanto al precio xdsl 1200/200 con 2 líneas de voz: 75#8364; sin bono de voz, pero yo pago 50#8364; ya que he contratado un par de bonos.

Saludos

🗨️ 2
atari

osea cuanto pagas en total con bonos y todo, ? iva incluido y cuota mensual de inet y telefono

🗨️ 1
atari

Perdon, ya he leido por abajo.

Sobre los pings, son brutales realmente, tienes mas o menos el mismo ping ke tengo yo con madritel (auna). Con la salvedad de que al ser ADSL suele ser mas estable y te quitas de problemas de saturacion en los NODOS.

Pings brutales, eso es fastpath me parece a mi por mucho que insistan en que no lo es. No quiero darmelas de lista pero no creo que con el interleaving , por muy bajo que este, puedas tener ping 17 en España.

BocaDePez
BocaDePez

La cuota de alta en mi caso era gratuita hasta que hice un traslado de linea (que ellos con su contrato estandar y fraudulento ke trae la casilla de alta nueva marcada automaticamente me vendieron una moto, hasta querian ke usara tipex ajajajaj ahi se demuestra su seriedad...) pos bueno aprovechando ese traslado me han cobrado el alta de linea, y porsupuesto la e reclamado no tengo derecho a ke se me devuelva un duro... yo creo que calificaria este echo como ROBO. Ustedes que opinan?

Tatolino

He encontrado este enlace:

comunitel.es/article/articleview/227/1/159/

Sería de agradecer que, como ya se ha dicho por aquí, se aclarara más el asunto de los precios, ya que hay discrepancias importantes, así como conoceer más datos.

Por lo que parece, los de Comunitel son muy poco tranparentes, lo cual los hace bastante sospechosos.

Saludos

KingCOM

He llamado y me han confirmado los precios sobre 1200/200 y 2 lineas de voz analogicas: 75€. por cada dos lineas más, que quieras (de voz) has de agragarle 25€

Con respecto a las lineas de voz, el precio de las llamadas es el en euros por minutos es el siguiente:

0.067€/min: establecimiento de llamadas (para todas)

0.021€/min: locales

0.028€/min: provincial

0.046€/min: interprovincial

0.186€/min: movil

El precio que pone alexgg es por si contratas ademas, algun bono de llamadas (uno o en conjunto) por un precio superior a los 54€

Asi que mi conclusion es que si, que es interesante, pero para aquellos que realmente necesiten 2 lienas de voz o que necesiten un poco de mas ancho que 256/128. En el momento en que se necesite algo mas que lo "estandar" ya son una buena eleccion ;)

el router que te colocan es un zyxel o cisco, y el alta es 100% gratuita. Puedes pedir que te venga a visitar un comercial y tardan sobre 1 mes en dar el alta (el tiempo que tiene telefonica para soltar la liena, basicamente)

Pos ale, si alguien sabe algo mas que lo postee ;)

Galastiko

Por favor alguien sabe si está disponible en Granda Capital?

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Pues eso a ver si esta tmbn disponible en Pamplona ya que si es asi, me lo pongo echando leches :)

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

eso dije yo y me tangaron de mala manera, el buen servicio del q hablan en el foro es cierto, pero te lo cobran con creces y tienen mu poca seriedad rozando el insulto y llegando a la amenaza

opinante

Depende de la central local en concreto. Yo trabajo en Comunitel. Si quieres mandame tu número a opinante@hotmail.com y re digo si esta disponible. Si no te fias no me mandes los dos últimos digitos (el resto lo necesito)

BocaDePez
BocaDePez

Esta noticia es mentira y pido que se retire o que se aclare. Hay gente q esta diciendo q son 75€ y Alexg esta diciendo q 50€.

Porfavor aclaracion por parte de Alex o retirada de noticia por falsear datos

🗨️ 5
alexgg

Tal como dije en un post anterior

Yo tengo el xdsl 1200/200 con 2 líneas de voz y pago 50#8364; al mes, pero tengo contratados bonos para mis llamadas.

Si este servicio se contrata sin ninguno bono de voz entonces cuesta 75#8364; (confirmado en el call center) Cuestión de hacer cuentas y ver cuanto se gasta en llamadas. A mi me compensa

🗨️ 4
DDrDark

Alexgg tioo xddd no aclaraste nada, mira yo llame y me dijieron que los bonos es para cuando hablas mucho, osea que te salen 50€ + lo que gastes en llamadas, osea que compensa solo si llamas mucho. Sin bono seria 75+iva (87€) por lo que sigue saliendo bastante caro :7

🗨️ 3
alexgg

Acabo de consultar la factura. Tengo esto exactamente:

xDSL 1200/200 con 2 líneas: 50#8364;

Bono 1440 minutos sobre las dos líneas:30#8364; (cuando el bono se agota las llamadas a fijos nacionales me cuestan 1,2c#8364;/min con 6,7 de establecimiento)

2 Bonos de 60 minutos para llamadas a móviles:24#8364;

Total: 104#8364;/mes (no llego a terminar los bonos)

Sin bonos el xDSL 1200/200 con 2 líneas me costaría 75#8364; y, aparte, tendría que pagar las llamadas....

----------------------------------------------------------------------

Antes tenía 2 líneas de voz (26#8364;) con Telefónica y 1 ADSL 256/128 (39#8364;). Las lineas las tenía preasignadas con Auna y en una de ellas tenía un Bono de 1500 minutos (36#8364;)

Total: 101#8364; + llamadas a fijos desde la línea sin bono + llamadas a móviles desde las 2 líneas

Evidentemente a mi, como autónomo, me compensa y mucho. Como residencial, a no ser que hagas muchas llamadas o uses mucho Internet es caro.

🗨️ 2
coolkamio

Alexgg
A mi me interesa, pero kiero saber si hace falta contratar todos esos bonos para que cueste 50 euros, o si con uno basta..
Lo digo por que a mi mas que nada me interesa el bono de llamadas a moviles, pero en vez de uno en cada linea los 2 en la misma, usea 120 min en una sola linea.
Los 50 euros son con IVA?

Comunitel parece tener muchas ofertas, más arriba han puesto un link a la web de comunitel en el que ofertan tarifa plana de llamadas locales por 22 euros..

Tambien me gustaría que comentases si te dejan elegir el router que quieres, por que yo prefiero el cisco al zyxel la verdad...
Asi como la duración del contrato.. (aunque eso no importa mucho por que es muy wena oferta y dudo que telefonica la mejore en mucho tiempo..).
El dominio que regalan, se queda a propiedad tuya mientras lo estés pagando o a propiedad de comunitel?

Si pudieras hacer algún test de velocidad para ver que tal va, los pings son muy buenos, pero ke tal la tasa de transferencia, se alcanzan los 1200Kbps bajando?

Muchas gracias por llevarme a la luz a descubrir a comunitel, no sabia que tuvieran tan wenas ofertas ;)

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
alexgg

Pings desde ventana de simbolo de sistemas de windows

Espanix: Promedio 15msg

rediris: Promedio 12 msg

217.75.227.68: Promedio 22 msg

www.xs4all.com Promedio 55msg

¿qué tal son?

🗨️ 11
BocaDePez
BocaDePez

Sin pedazo pings, son mucho mejores q el cable.

Xarod

como un buen cable, y digo muy bueno, el mio da mas o menos entre 18 y 22ms a todos ellos, pero nunca menos de 18 ms a no ser que sea dentro de la propio red de mi operadora

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DDrDark

lo unico que me dice esto es que telefonica acaba de perder un cliente.

alguien sabe como hay que hacer para darse de baja del adsl de timofonica sin llevar un año de contrato, se puede por incumplimiento del servicio no?

alguien lo ha echo? es que se ke hay ke mandar un fax, pero luego ellos piden que se lo demuestre o algo por el estilo?

🗨️ 2
Xarod

que con el ADSL de timofonica no hace falta llevar un año para poder finalizar el contrato. Yo cuando cambie de ADSL a cable, di de baja todo, tanto la linea como el adsl, para ello envie un fax a un numero que me dieron ellos poniendo:

yo, perico de los palotes, con dni xxxxxxxx y titular de la línea de telefono xxxxxxxxx solicito la baja del ADSL asociada a la línea xxxxxxx

firma

Para la baja de la linea telefonica en si creo que se podia cursar directamente por telefono, pero no me acuerdo.

🗨️ 1
DDrDark
BocaDePez
BocaDePez

Pedazo de pings q tienes colega XDDD mañana mismo llamo para ver si en mi casa es posible la instalacion, crucemos los dedos :S

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Habria algun problema por decir que si lo eres?

🗨️ 1
DDrDark

no se como es que dices de hacerlo, pero te pediran el NIF o CIF. Puedes usar uno de algun conocido pero tendrias ke ponerlo a nombre de él.

BocaDePez
BocaDePez

DE COMUNITEL OS PUEDO INFORMAR Y TRAMITAR EL ALTA, SIEMPRE SERA MAS RAPIDO.

UN SALUDO

JUAN CARLOS RODRIGUEZ

916697994 O 630959848

KXT

Por si a alguien le ayuda, voy a poner los pings promedio que tenemos con Comunitel desde mi oficina a las direcciones que ha medido alexgg(medidos hoy a las 11 AM):

www.terra.es 23 ms

www.wanadoo.es 22 ms

www.google.com 65 ms

www.yahoo.com 134 ms

www.yahoo.co.uk 58 ms

www.espanix.com 23 ms

www.rediris.com 21 ms

217.75.227.68 25 ms

www.xs4all.com 60 ms

En la oficina tenemos una XDSL de 512/256 y 4 lineas de telefono, y hemos pedido el cambio a la 1200/200 con dos lineas(antes no exisitía esta oferta). Estamos en el centro de Madrid, y el cableado telefónico está hecho una mierda(hablando mal y pronto). Llevamos casi un año con Comunitel y no hemos tenido ningun problema, velocidad constante y sin caidas de conexion. El telefono por IP se oye igual(eso si, como se vaya la luz, te quedas sin teléfono, enchufad el router a un SAI). Y lo más increible, si llamas a Atención Al Cliente, ¡¡¡te tratan como a un ser humano!!! :)

La verdad es que no puedo evitar estar contento con Comunitel y hacerles publicidad, ya que antes teníamos Auna-Retevisión y baste con decir que aun nos mandan facturas cuando, como he dicho, llevamos casi un año con Comunitel...

En mi bloque de oficinas ya se han cambiado unos cuantos...

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Siempre me pasa lo mismo cuando intento contratar alguna linea que me interesa, ya que estoy en busca de cable o cuarquiel otra linea que ofresca buenos ping´s ya que tengo un cyber.
No esta disponible en mi localidad..!! Como no.. ¬¬
PD: Que asquito de pueblos..

cube

Vereis, tengo en mi mano un contrato de Comunitel para hacerte cliente de ellos. A parte firmas anexos al contrato con los servicios que vas a contratar (en mi caso solo es lo del servicio de fax a traves del e-mail). Los datos que te piden en el contrato son estos:

Razon Social, Cif, Direccion, Localidad, Provincia, CP, Persona Apoderada, DNI de la persona, Nº Protocolo, Fecha Poder, Notario, Inscripcion Registro Mercantil de, Tomo, Folio, Hoja y luego persona contacto.

Por lo tanto los usuarios que no son empresas me parece que lo tenemos crudo.

Un saludo.

🗨️ 8
DDrDark

pero toas esas cosas con ser autonomo es sufuciente o hay que ser una empresa grande? tendre ke decirle a mi pae que se lo pregunte al notario

🗨️ 1
DDrDark

pos eso, lo de razon social que es? o que hay ke poner?

atari

No se, yo les llame y les pregunte que si habia problemas si no eres empresa, y me dijo el tio "ehhhmmmmm NO"

Osea esto es para empresas pero sinceramente a ellos no creo que les importe que su cliente sea empresa o no, al menos mientras pague.

BocaDePez
BocaDePez

y me han preguntado que cual era el nombre de mi emprea y les dije que era un particular y me siguieron atendiendo, y em dijero nlo que ya sabia, que si queria q el adsl me costara 50€ tenia que tener bonos de 54€ o mas.

🗨️ 4
DDrDark

entonces cuando haces el contrato que rellanos en donde piden todos esos datos, los dejas vacios? xdd

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

y am ique me cuentas, yo he hecho lo que he dicho antes que he llamado me han preguntado que cual era el nombre de mi empresa y les he dicho que soy un particular, y han dicho de acuerdo, y me han explicado lo de los banos y lo del iDSL, ¿ para que iban a perder el tiempo explicando todo eso si no pudiera ser un futuro cliente? no tendria sentido verdad? llamales tu coño.

🗨️ 2
DDrDark

ya les llame, mi pae es autonomo asi que supongo que no abra problema, necesito averiguar esos datos del contrato y me lo pido

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
joseangel

Para saber si tienen fastpath habilitado sólo hay que aprovechar que instalan Cisco y ejecutar el comando:

show dsl interface atm0

Con eso sabremos si tiene fastpath o no y la velocidad. Ademas de ver si está teniendo errores de linea por usar fastpath, etc, etc.

En cuanto a poder ofrecer servicio a particulares ¿es una licencia de telecomunicaciones distinta la de empresas y la de particulares? Quiero decir, para ser ISP con infraestructura para particulares hace falta una licencia concedida por la CMT. ¿Es la misma licencia que si tus clientes son empresas? Creo haber soñado que si tus clientes son empresas no era estrictamente necesaria la licencia de venta a particulares (que creo es la dificil de conseguir, ¿no?).

Saludos,

Jose Angel

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KXT

No te dan accesso al router, es más, te lo ponen en un armario cerrado con llave :(

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joseangel

Romper la clave si tienes acceso físico al router (es decir, si puedes conectar la consola) es fácil.

El armario ese ¿lo ponen ellos? Quieres decir que para instalarmelo van a poner un armario en la estantería donde llega el cable de telefono y ahora tengo el router? ¿Como de grande es el armario? ¿Tiene agujero para sacar el cable de alimentación, ethernet, voz, etc, etc?

BocaDePez
BocaDePez

por cierto, mi padre es taxista a cuenta propia, y soy de barcelona, podria ponerme el xdsl?

llevo mas de 1 año con la telefonica, y me daria de baja, pero, kiero la modalidad de 526 o 1200, k precio tiene la de 526? y si solo contrato eso k precio costaria? pork yo en llamadas locales y eso lo normalillo, tirando a poco.

DDrDark

alexgg podrias hacer esto del comando? que router es el que entregan con los 1200k?

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quake1

y en Murcia muy a mi pesar no tienen establecido el servicio de Xdsl, al final muy amablemente me han tomado los datos, para tener constancia de la petición y me han dicho que me informaran en el momento que sepan cuando tienen previsto y si es k lo tienen al norte de Africa, o como dijo uno si africa es el culo nosotros somos el grano del culo, Enga Feliz Navidad a Todos.

Pd: NI ONO HA LLEGADO A MARCAR LA DIFERENCIA, Y CON EL CAMINO QUE LLEVA TRISTE FINAL.

alexgg

Hola

Con el 2v entregan un router llamado "Telsey CPV" Es de fabricación italiana pero a mi me funciona bastante bien

Trae 2 boquillas para enchufar los teléfonos de toda la vida con un mini hub integrado.

El router Cisco sólo lo entregan con el xdsl de 4 líneas.

Saludos

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BocaDePez
BocaDePez

Ahí hablan de Comunitel.

(link roto)

BocaDePez
BocaDePez

Pues yo creo que si sale a cuenta aunque no contrates bonos y llames poco... si me equivoco en algun dato decidmelo plis, porque alguien por arriba ha dicho que le cobran 12€ de la linea y como que en mi factura pone mas del doble.

Vamos a ver:

Telefonica con la linea de toda la vida te cobra 29.38€ (¿lo van a subir verdad?) + cualquier ADSL (menos arsys) de 256/128 39.07€ = 68.45€ + IVA = 79.4€ (13211 pts)

Comunitel con dos lineas de voz + adsl 1200/200 sin ningun tipo de bono adicional = 75€ + IVA = 87€ (14476 pts).

Osea... que lo flipo.... 1200 pelas guarras de diferencia! Pues yo SI pago 1200 pelas por una conexion mejor!

Yo tb he visto esta conexion en una empresa y me la pela si lleva fastpollas o no con tal de que de 20-40ms de latencia, que los da! y por lo que me ha dicho el tio que la pidio en esa empresa la conexion es estable.

Segun me han dicho por telefono, la linea la desagregan y puedes mantener el numero de telefono; modems, faxes y cosas asi no funcionan en su linea ¿?¡!; el router solo lo pueden configurar ellos (no te dan el password), pero puedes llamar para redirigir puertos y cosas de esas; si llamas te dicen si tu central tiene cobertura y creo que no me dejo nada mas; y lo mas importante, segun la chica que me ha atendido, desde hace poco ya lo ofrecen a particulares sin problemas!

Lo unico que me da miedo es que el invento funcione mal o que telefonica le de algun dia por ofertar algo mejor, entonces darse de alta otra vez en telefonica cuesta una pasta ¿no?.

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BocaDePez
BocaDePez

mierda! no he caido que la cuota de la linea de Telefonica es cada 2 meses! cagontoloquesemenea! me habia emocionao antes de tiempo :(

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BocaDePez
BocaDePez

Son dos líneas, para hablar con tu mujer y tu amante a la vez. En ese caso ¿Cuánto cuesta Timofónica al mes?.

DDrDark

bueno lo que dices es verdad y por eso mismo me di de baja de telefonica y voy a pedir el xdsl de comunitel, por una cantidad insignificante (7 leuros, u poco + o -) tienes una conex de 1200k... pues que da ping 90 como con telefonica, me la suda, bajas a 1200k y no estas con telefonica, pero como estoy biendo a todos les da buen ping, yo mas que nada me paso por eso, pero tb porque la oferta es buena y me Desago de la puta timofonica

Exchequer

Bueno, pues yo no le veo mucho atractivo a una conexión 1200/200, porque yo lo que más utilizo para descargar son los programas P2P como eMule, y con ADSL 256/128 subo lo suficiente como para que "a veces" me baje el eMule al máximo y aprovechar la conexión (que es bastante cara).

Por eso mismo, supongo que subiendo "solo" a 200 Kbps no llegarás a aprovechar los 1200 Kbps de bajada nunca a menos que a parte del eMule descargues también con programas como FlashGet o DAP.

Sinceramente prefiero seguir pagando 39 € y ponerme PLC 600/600 de Iberdrola, que con tanta subida si que bajarás siempre al máximo, que pagar 75 € (casi el doble y que no todo el mundo se puede permitir) para tener 1200/200 y no aprovechar la conexión. Si ofrecieran 1200/600 si que valdría la pena en comparación con el PLC600. Y por lo visto el PLC tiene un ping entre cable y ADSL (aun hay que ver si es estable).

Claro que mi zona es Endesa, así que como hasta el 30 de marzo no cumplo los 2 años del ADSL (para poder quedarme con el router) ya veré lo que pasa, pero si no me puedo poner PLC600 de Iberdrola miraré de ponerme xDLS 1200/200 y que mis padres paguen la parte del teléfono y yo la conexión a internet, como hacemos actualmente. Aunque tampoco es seguro que te lo pongan, porque tienen que instalarte una línea independiente (como el cable) y ya sabreis que no les interesa gastaste un pastón en ponerte la línea si en tu calle solo lo pides tu... por eso en principio solo está orientado a empresas y autónomos que contratan varias líneas y bonos de teléfono lo que para ellos es un buen negocio.

Respecto a lo de jugar online, el año pasado si que jugaba y mucho, pero ya no, así que el tema del ping no es que me importe mucho, lo que de verdad me importa es el ancho de banda.

Y según decís, no te dejan reconfigurar el router que te ponen, pero si utilizas uno tuyo? Eso si que puedes hacerlo, lo único que necesitas es el número de cuenta y password que están puestos en la configuración del router para conectarte y las IPs y DNS que eso te lo tienen que dar obligatoriamente para configurar la conexión en el SO.

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joseangel

Oficialmente no puedes usar tu propio router. Tienes que usar el suyo.

La voz parece ser que no es Voz sobre IP, sino Voz sobre ATM. ¿Alguien puede confirmalo?

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BocaDePez
BocaDePez

Es voz sobre IP en el primer tramo, en el bucle de abonado. Se utiliza una línea normal, o sea un par de cobre de los que ya están tirados hasta los edificios. Se da de alta (por parte de Telefónica pero paga Comunitel) se "desagrega" y se colocan equipos xDSL en los dos extremos del par de cobre. En casa del usuario los routers Telsey o Cisco y en la central local de telefonía (donde llegan todos los bucles de una zona determinada) se "pincha" la línea directamente a los equipos xDSL de Comunitel. En ese tramo es voz sobre IP, pero allí se separan voz y datos a la red de ATM de Comunitel y a ComuniRed (red de datos de Comunitel). El control de la comunicación siempre lo tiene Comunitel ("siempre").

Curro en Comunitel y si os interesa podeis poneros en contacto conmigo para la zona de Madrid en opinante@hotmail.com

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BocaDePez
BocaDePez

Me da que si estas esperando al PLC t vas a aburrir.

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Wayrunner

Es para empresas y autónomos.

¿Alquien no Empresa/Autónomo ha firmado un contrato con xdsl 1200/200?

Un saludo.

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alexgg

En el Centro de Atención al Cliente dicen que si, que admiten residenciales.

Antes sólo admintían autónomos y a empresas, pero recientemente han debido quitar esta limitación....

BocaDePez
BocaDePez

mmm.... no. Lo que hacen es utilizar el par de cobre de siempre, pero en la central te desenchufan de los equipos de Telefonica y te enchufan a los equipos de Comunitel. Por eso no hay cobertura en todos sitios, porque no tienen equipos propios en todas las centrales de Telefonica.

Sobre lo del P2P no lo habia pensado, pero no esta de más poder hacer otras cosas al mismo tiempo que descargar ficheros por P2P. Por cierto, ¿cual es la relacion de descarga/subidad? ¿3 a 1?, ¿es igual para todas las redes P2P?.

Sobre lo del password, creo que hay formas de averiguar el password de algunos routers (incluso Cisco) por el puerto de terminal. Aunque, realmente, ¿quien necesita entrar en el router aparte de para redirigir puertos? con que llames a un tecnico, asunto resuelto. O les puedes pedir cuando te lo instalen que te abran unos cuantos puertos no reservados para despues utilizarlo con cualquier programa que te permita escojerlos.

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BocaDePez
BocaDePez

Yo he tenido Comunitel y a Dios gracias estoy con R.

Todo fueron problemas:

Me dijeron que había un problema con la alarma y que no podían tocar esa linea... y justo es la que me fastidian. Me dejan sin alarma casi un mes.

Después de tanto esperar, me ponen un router con el que internet se va a cada rato. PRIMERO ME DIJERON QUE ME PONÍAN UN CISCO Y LUEGO ME DEJAN INSTALADO UN TELSEY.

Tras todos estos disgustos pongo mis lineas con ellos y los problemas no cesan. Cuando se va de pronto la luz en la oficina, me quedo totalmente sin servicio. Ni internet ni lineas.

Llamo para que me lo solucionen y todo son rodeos y pruebas para despúes decirme que el problema lo tiene telefónica en la linea y que me mandan un técnico. En el contrato pone que te lo solucionan en 24h, pero tengo que esperar 3 días, con las pérdidas que supone de tiempo y dinero.

Parece que me lo arreglan pero, llamo para que me digan como acceder al router para redireccionar unos puertos y...ME DICEN QUE NO PUEDO GESTIONAR EL ROUTER A MI ANTOJO, si no que me lo hacen todo ellos. Pues bien, atienden mi demanda y horas más tarde, ya estoy otra vez sin nada. Vuelvo a llamar, me dicen que me pasan con los técnicos y vuelvo a esperar más de 20min para que me digan que esta vez tienen que cambiarme el router.

Pasan dos días y no será por no llamar pero sigo sin poder comunicarme. Finalmente, llamo para que me digan como darme de baja y contratar con R, y no he podido hacerlo mejor esta vez.

De todas formas los tengo demandados por daños y perjucios, así como por imcumplimiento de contrato. Me enteré de que no soy el único y que hay usuarios que han tenido peor suerte que yo y han perdido la numeración de las lineas que tenían.

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cybor

telefonica:

couta mensual 1 linea ---------->12,6195 €
couta adsl 256/128 ------------->47,4800€
total -------------------------------->60,0995 sin iva
si quieres ip fija hay q sumar 12 €
---------------------------------------------------------------------------------------

ADSL 1200/200 con 2 líneas de voz 75€ sin iva (ip fija)

diferencia 15 € x 1 linea+,y, 944/72+ sin contar el ping q da pa los juegos q se acerca si no es fastpath
si a esta diferencia le aplicamos la ip fija se reduce a 3€

---------------------------------------------------------------------------------------

telefonica

Línea ADSL 512/128 ------------->74,98 €
couta mensual 1 linea----------->12,6195 €
total -------------------------------->87,5995 € sin iva

Línea ADSL 1Mbps ----------------120 € ni me molesto en hacer cuentas

la diferencia es muy poco en dinero aunque es caro en comparacion con los amigos de europa. Tambien es verdad q es por lo q se refiere a internet ir como es debido tanto en velocidad como en ping de juegos q vamos haciendo el ridiculo cuando jugamos en red.xDDDDD

BocaDePez
BocaDePez

Como bien dices, es un timo. Cualquier persona relacionada con el tema de las Telecomunicaciones sabe que los Bonos son el Mayor Timo que hay, puesto que por ponerte un ejemplo;

Contratas un Bono de 2 horas de móvil (pero como verás en tu factura jamás haces llamadas exactas de x minutos o 2 horas exactas) y te lo cobran. Imagínate que ahorro es el que te cobren ese Bono y sólo consumas ese mes 1 hora y 1 minuto. Hecho el Bono, hecha la Trampa.

Por poneros otro Ejemplo práctico; imaginaros que siempre que vais a la gasolinera le ponéis al coche 40€. Si un día gastáis 40€ bien, pero si los siguientes días gastáis 20€ llegará un día que al llenar el depósito se saldrá la gasolina, con lo cual habréis tirado el dinero. A la larga según el concepto de Bono se tira el dinero, puesto que sale caro.

Que nadie se deje engañar que nadie da duros a cuatro pesetas. Siempre hay que pagar por el Consumo Real y no acudir a Bonos con Tarifas Maravillosas que no reflejan un Consumo Exacto. Si quereis ahorrar en llamadas, sobretodo para las Empresas, poneros en contacto con Revendedores de Minutos, ya que son Pequeñas Empresas y es por lo cual siempre obtendréis una Atención Personalizada y de Calidad. Creeis que una Multinacional que tiene que pagar a Gerentes, Empleados, Comerciales, Infraestructuras, etc, os cobrará menos que una Pequeña Empresa que a menudo suele ser inclusive de carácter Familiar. Yo creo que además hay que incentivar el trato con éstas últimas puesto que te Asesorarán más Eficaz y Personalizadamente, que unos Comerciales que trabajan por Incentivos+Altas y que si no llegan a los mismos no pueden comer, por lo cual muchas veces ni te atienden o no contestan cuando tienes un problema. Sin embargo una Pequeña Empresa si hace falta la tienes siempre dispuesta a ayudarte o a buscar una solución.

Además imaginaros por ejemplo que un día quiebra Comunitel, ¿podéis pensar en las repercusiones tanto a nivel económico como personal y laboral?. Pagar otra vez Alta con Telefónica, quedarse sin línea durante un largo plazo de tiempo, pagar equipos, ........

En cuanto al tema del Adsl, sin los Fatidicos Bonos no es tan Barato y con los Bonos os sacan el dinero por otra parte. Luego está el hecho de que me encuentro pillado ante cualquier problema o deseo por mi parte con ellos y si lo pensáis bien es como si yo me comprase un coche y tuviese que ir a parar por narices siempre al concesionario oficial. Si el coche es mío ¿porqué?. Además no me parece muy equilibrado un 1200/200. Imaginaros si conectais 2 líneas de tfno. y 2 a Internet a la vez.......

No es oro todo lo que reluce.

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BocaDePez
BocaDePez

Y lo siento. Es así. Hacía tiempo que no leía tantas chorradas seguidas.

Aquí todo el mundo se queja de que las empresas no invierten en tecnología, que el ADSL es caro, que deberíamos tener fast-path...

Caballero, primero estas empresas tienen que Ganar Dinero (están para eso). Y la única que gana dinero es Telefónica. Aunas, Jazzteles y demás todavía no han ganado ni un duro..

Así que, dime tú. ¿Qué aporta un revendedor?

¿Buenas tarifas? Quizás, depende de cual y con quien lo compares.. (Yo tengo bonos, y a mi me compensan) Inversiones? NO, Desarrollo de algo? NO. Crea empleo ? NO (como tú has dicho son empresas pequeñas ) Infraestructura propia? NO

Tienen algún compromiso con el Ministerio, CMT o con sus clientes? NO . El único compromiso que tienen es tratar de conseguir una cartera de clientes para revenderla y sacar beneficios.. y si no lo consiguen dejan a la gente sin servicio y ya está.. no pasa nada. (en cambio las operadoras de verdad tienen una serie de compromisos con riesgo de multas en caso de incumplirlos)

Lo único que hacen es destruir un mercado, fastididado ya de por si, sin aportar nada a cambio.

Otro ejemplo: Tele2 (otro revendedor). Buenas tarifas y nada más. Su centro de atención al clinete está en León. Toda la gente está contratada a través de ETT´s. Eso es lo único que ha aportado Tele2 a una ciudad como León. Ahora compáralo con lo aportado por Retecal. Si todo el mundo pensara como tú ¿Por qué un empresario se iba a molestar en invertir en servicios y nuevas tecnologías.?

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BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

eso noes nada quillo y me vas a decir que tengo q hace rpara demandarlo yo tambien, veras, primero lo ontratamos y el comercial nos lavo la cabeza diciendonos q no tardarian nada, pues bien dejan mi ciber sin ADSL durante 10 dias, me tranquilizo y cuatro meses despues me mudo para un local nuevo, ests inutiles me dejan esta vez 38 dias sin ADSL cobrandomela por supuesto, y cobrandome ademas un alta q era gratuita, pues bien ni me compensan, ni me devuelven el alta y dicen que a lo mejor me dan 145 euros q ellos llaman compensacion pero q es realmente el mes q no tuve adsl q me lo devuelven por pena, i sisto dime que he de hacer para denunciarlos que lo hare

DDrDark

no se que quieres dcir con lo de ke no se aprobechan los 1200k, cuando tenia los 2mb con timofonica, bajaba a 225kb y subia a 30 o asi, osea tenia la coneccion a full, con comunitel pasara lo mismo, no hay diferencia, bajas a lo ke te permite la conez y subes igual, la relaciones entre estos no tienen na ke ver

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joseangel

Creo que se referia a que con 200k de subida ganas muchos menos créditos de los que consumes bajando a 1200k. A la larga, cuando la red se estabilice y subamos lo mismo que bajamos, tus 1200 de bajada quedarían infrautilizados.

A dia de hoy no pasa porque hay grandes personas, generosas contribuyentes al P2P que no apagan PC si no bajan nada y mientras suben mucho, con lo que permiten que otros bajen más de lo que suben.

Una conexion simétrica (como la de PLC) favorece la moral de justicia propia del P2P con créditos. Una conexión asimétrica se beneficia de la generosidad de unos pocos.

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Galastiko

No solo se puede descargar de internet del emule

FTPs o descargas directas son una alternativa muy interesante....

BocaDePez
BocaDePez

Yo tengo 2mb de telefonica desde hace meses y solo una o 2 veces he pillao los 100kb/s con emule, a mi no me cunde nada, he tenido mucho tiempo 30 de subida y pff ni navega, se saca mucho mas rendimiento al XDCC.

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atari

Si saturas el upload, normal que ni bajes nada ni navegues bien :P

Por ejemplo, yo con cable 300 subo de maximo a 17-18k/s y en el emule pongo un upload de maximo 10 o 12k/s con lo que bajo a 25-30k/s.

Sin embargo al principio de usar el emule se me ocurrio poner upload de maximo 18k/s y subia todo el rato a 17-18 por lo que no bajaba casi nada y no se habria ni una web xDD

BocaDePez
BocaDePez

Kon 1200/200 vas a bajar lo k kieras y si puedes al maximo tb. El emule hasta k llegas bajar a 10 tiene una relacion bajada/subida de 3/1, luego hasta k subes a 10 tiene una relacion de 4/1, pero a partir de 10 puedes poner lo k kieras. Vamos k sin problemas podrias poner la konexion del emuole 125/20 y tienes subida suficiente para hacer el kabra por inet.

🗨️ 1
Exchequer

Seguro que eres uno de esos que chupa del saco, bajando sin subir nada...

Veo que no tienes claro como funciona el eMule. ¿Te crees que si le pones de bajada "infinito" te bajará al máximo? Pues mal lo llevas. La descarga depende de la subida, cuanto más subas más créditos tienes y más bajar, como sabe todo el mundo, y si solo subes a 200 Kbits no esperes bajar las 24h. a más de 400 Kbits teniendo 1200. Repito que con una conexión 256/128 (2/1) subiendo a 10 Kbytes/s todo el dia (sin llegar al límite de la línea) muy pocas veces me descarga el eMule al máximo, que son 26,7 Kbytes/s. Lo normal es que vaya bajando a 20 Kbytes/s de media.

Por lo tanto normalmente solo se baja el doble de lo que subes y si subes a 200 no esperes bajar a 1200. Por eso es mejor una conexión simétrica de esa forma estás seguro que siempre bajarás al máximo, o que al menos mantenga la relación 2/1 de siempre para aprovecharla mínimamente.

BocaDePez
BocaDePez

Llamé a comunitel y me dijeron que el alta era gratis...... pero si estabas 1 año con ellos, si te quitabas antes te cobraban el alta, que son 120€ + iva ;$ ah y en mi zona de Málaga (Centralita Maldonado) dicen que no tienen informacion y que no la pueden poner por ahora... que a lo largo de este año iran poniendo.

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DDrDark

cuando io me puse la linea con timofonica me cobraron 136 euros, este 1 anio o no, por lo menos los de comunitel te lo regalan si estas 1 año, creo es mejor asi

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

YA ME LO DIRAS CUANDO TE LLEGUE EL PRIMER ERROR DE FACTURACION Y EN ATENCION AL CLIENTE NO TENGAN NI PUTA IDEA Y LO PEOR, A VER COMO LO RECUPERAS UNA VEZ COBRADO, XQ SI T PONES MUY TONTO T LO CARGAN COMO CUALQUIER CHORRADA Y ALA A PAGAR SIN REMILGAR

kalamudio

Se puede poner en cualquier parte de España?

Si se da el caso, tengo q mentir y decir q soy autonomo o da igual?

Un saludo.

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Laro

Bueno yo he llamado hace un rato. No está disponible en toda España, tienes que llamar y lo primero que t piden es tu número de teléfono para comprobar si tienen cobertura. Si sirve de algo vivo en Alcalá de Henares y por ejemplo del sDSL de jazztel no tengo cobertura, pero de comunitel sí :D.

Las tarifas de teléfono son bastante parecidas a las de telefonica aunque algo más bajas en general. En fin, ahora a ver qué tengo que hacer para darme de baja de terra, y que me pongan su conexión y demás, a ver cuánto tardan. Espero no tener que estar mucho tiempo sin conex :)

saludos

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BocaDePez
BocaDePez

Si te pones Comunitel no tendrás que estar ni un día sin conexión, porque la instalación la hacemos en paralelo con tu instalación actual.

Comunitel pedirá una nueva línea en tu casa (sin ningún coste para ti) y sobre ella montará la xDSL (líneas de voz y acceso a internet), de manera que hasta que no tengas la de Comunitel no des de baja la de Terra y siempre tendrás acceso a Internet.

Si te interesa puedes ponerte en contacto conmigo (trabajo de comercial en Comunitel) en opinante@hotmail.com o en el 658 13 99 57

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Y TU SEGURO Q ERES UNA DE ESAS PERSONAS DE LAS QUE HABLABAN UN POCO MAS ARRIBA TIENES Q COMER Y VENDES ESTA MIERDA A LO MEJOR SIN SABER Q ES UN NIDO DE LADRONES

BocaDePez
BocaDePez

Hola:

Yo tengo pensado pedirlo cuando me mude este mes a un piso nuevo en el q no va a haber teléfono. Tengo q tener una linea de teléfono anterior?, porque precisamente uno de los objetivos era no saber nada de telefonica.

Ciao

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

COMUNITEL TE HACE TODA LA INSTALACION Y TODO EL PAPELEO SOBRE LA LINEA DE TELEFONICA , YA QUE LO QUE HACE ES PEDIR PRIMERO LA LINEA Y SOBRE ELLA APLICAR EL XADSL , NO TIENE NINGUN COSTE LA INSTALACION NI LA TRAMITACION CON TELEFONICA , TODO CORRE A CARGO DE COMUNITEL .

SOY COMERCIAL DE MALAGA .

🗨️ 1
kalamudio

Hola, vivo en Gipuzkoa en un pueblo de 25000 habitantes q se llama Arrasate, se va a expander esta tecnologia a los pueblos? Es q vaya mala suerte q tenemos, solo puedo tener ADSL normal, ni Cable ni PLC ni xDSL y jugando me da ping 90 en España y de 100 para arriba en los guiris, con la mitad de ping iban a pillar pero bien estos guiris.

Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

si luego me quisiera dar de baja tendria q pagar el alta de una nueva linea con telefonica ? pq eso es un paston .
Y aparte cuanto es el tiempo minimo q tendria q permanecer ?
Es q si luego t sale mal y quieres volver a telefonica pues hay q tener cuidado....

jcataluna

Hola a todos,

después de hacer unos cuantos números, es probable que firme el contrato que me ha llegado hoy, desde finales de Diciembre que solicité el alta.

Son muy amables, rápidos en contestar al teléfono, pero un poco lentos en logística (no demadiado importante). Tambíen solicité que me llamase un técnico y en prinicipio me van a enviar uno a casa este sábado. Veremos a ver. Si lo que dice me convence, firmaré con esta gente.

Las dudas que tengo y que me podrían responder por teléfono, sin enviarme un técnico, son las siguientes:

- Confirmar que ni la capacidad ni la latencia se ven afectadas si estoy hablando por teléfono.
- Si el telefono físico que tengo me vale, o me ponen un teléfono IP. (¿Es telefonía IP?)
- Me han dicho que algunos puertos los capan para mantenimiento. Necesito saber cuales son, puesto que quiero tener abierto ell 80.
- Es necesario que NO me pongan un "cacharro" USB. Necesito un router como dios manda. ¿A quien se le ocurriría lo de las redes por USB? Madre mía xDDD. (Tengo una muy completita red montada con Linux-Gentoo;). Saber también si mi 3Com valdría en caso de que no me pongan un aparato serio.
- ¿Por qué tienen latencia tan baja? -> Fastpath -> la pregunta del año xDDD

Si alguien tiene interés en el tema pues os iré informando por aquí.

Salu2

🗨️ 15
kalamudio

Me interesa asi q informanos.

Esta claro q es Fast Path.

Aunq a mi pueblo seguro q llegara en unos años :(

Un saludo.

🗨️ 1
Analyzer

En esta web, se puede contratar via online y tb para particulares, no hace falta ser empresa.

Aparte de esto muestran unos pings bastante interesantes

www.netzlink.org

jcataluna

Vuelvo por aquí xDD

Después de un mes, ningún técnico se ha puesto en contacto conmigo. (muy mal por su parte), pero a la séptima llamada, me atendió una señorita con más minutos de manual que sus compañeras y me aclaró las dudas:

- No se ve afectada la latencia al hablar por teléfono. Son lineas telefónicas separadas.
- NO ponen USB. Son routers que se conectan por Ethernet.
- Los puertos los controlan ellos, pero llamas al 1552 y te abren cualquier puerto que necesites en el momento. Esto lo tengo que ver.

Pues bueno, mañana vienen a por el contrato. Me han dicho que tardan de 3 a 4 semanas.

Soy un jugon, así que os pondre latencias a los servidores en los que juego del SOF2.

Ya os contaré.

Un saludo.

🗨️ 12
elmandi

Bueno ... pos despues de casi 4 años con terra , este ultimo se ma kedao pekeña la conex .Puede ser porque tengo una red con 4 pcs que habitualmente estan colgaos a inet y como gamer no me hace mucha gracia jugar con 120 de ping mas tirones gracias al emule ( cualkiera le chapa el emule a mi viejo, suerte q me deja bajarlo .. xD ), paginas webs y juegecitos web ( es lo que tiene no ser hijo unico :s ). O tambien puede ser que al haber un aumento bestial de clientes ( que caen en la publicidad engañosa de telefonica como tontos ) se encuentren mas saturaos los nodos , la verdad que ya no me preocupa ... esta adsl tiene los dias mas que contados :DD

El jueves pasao me entere de que podia poner comunitel gracias a un amigo que lo tiene y me lo recomendo, el viernes llamé y hoy lunes ya tenia al comercial en mi casa explicandome todo y con el contrato .

Los DSLAM son independientes a los de telefonica al menos aki en Gijon , estan en modo Interleaving o como se escriba pero con una latencia un tanto sorprendente ( no tendra fastpath ... pero a ver que adsl te da ese ping ) y el router e instalacion por mi cara bonita .

Por otra parte los que dicen que 1200/200 no aprobechas la bajada ... entre webs emule jugar y lo que tercie , aprobechar no se pero ya no me joderan mas con los saltos de ping en cualkier juego ( o eso espero... xD )

🗨️ 8
BocaDePez
BocaDePez

Bueno pues los que os vayais dando de alta con Comunitel, a ver si podeis sacar un huequillo para comentar que tal os han tratado, precios del tinglado, duracion del contrato y puntos oscuros del contrato, tiempo de instalacion de la linea, que tal va la conexion, subida, bajada, pings, etc...

Estoy planteandome tirar la casa por la ventana y jubilar mi viejo 56k, que lo tengo enchufao casi todo el dia con mi ordenador y el de mi hermano a la vez y ya no da pa mas... Lo que mas miedo me da es el hecho de tener que dar de baja la linea de Telefonica, por si algun dia tuviera que retornar :S

Venga espero impaciente esos datosssss a ver si me convenceis y me uno al grupete Comunitel ;)

🗨️ 7
MaiLoc

Yo la contrate hace 1 semana, y la verdad es que por el momento no puedo hablar mas que bien de Comunitel. Os cuento: llamé a su numero gratuito (el 1552 creo) y me atendio una señorita muy amable con la que acorde que me visitara un comercial de dicha empresa. Yo soy de Lugo, y me pareció raro que Comunitel tuviera presencia en mi ciudad, pero ¡ Bingo !, la tiene, desde hace bien poco, pero la tiene.

A la semana siguiente mas o menos, me llamo un comercial, con el que quedé para conversar de su acceso 1200/200. Un tipo encantador, amable y que me explico con todo detalle los entresijos de dicha conexión. Por lo que me contó este chico, todos los datos antes facilitados son ciertos, con la salvedad de que no instalan ningun armatoste en casa, ni ningun armario cerrado a cal y canto. El tiempo de conexion estimado es de unas 3/4 semanas, pero en cambio, la facturación telefonica comienza a la semana o asi de firmar el contrato. Decir también que no me pusieron pegas a la hora de contrarme como un usuario particular, pero si hizó hincapie en que a la hora de contratar residentes, tienen muy en cuenta la zona del residente en cuestión, puesto que al ofrecerse como empresa especializada en PYMES,empresas y autonomos, han de tener a estas siempre con caudal suficiente de ancho de banda, asi es que no contratan residentes en segun que zonas, teniendo en cuenta los abonados a sus nodos, con el fin de no saturarlos.

A priori, si contratas un año entero con ellos, no pagas el alta de conexión, pero esto no implica que hayas de aguantarte con ellos ese año enterito, si te quieres dar de baja con Comunitel, pagas el alta y santas pascuas. Ellos te tramitan todo el papeleo con telefonica, simplemente con facilitarles una factura vieja o fotocopia de dicha empresa.

En resumen, el trato es fantastico,, por lo menos en lo que es mi caso, fue extraordinario, por lo demas, hasta que tenga la conexion funcionando no puedo opinar todavia.Calculo que a mediados de febrero, antes con un poquito de suerte, tendre la conexion funcionando, entonces posteare mis conclusiones sobre la misma.

Ah, el router Cisco solo lo adjuntan con 4 lineas de voz, yo en mi caso, he solicitado solo 2, no necesito mas y me adjuntan el Zyxel.

Saludos

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kalamudio
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kalamudio
alexgg
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BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
jcataluna

Hola a todos, llevaba tiempo sin entrar por aquí.

Sigo esperando.... Me reafirmo en lo que dije con respecto a la atención al cliente: trato excepcional, pero tienen un carajal serio. No las tengo todas conmigo en que terminen por instalarme la linea...

Os contaré.

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jcataluna

Albricias, la semana pasada, despues de otro cacao más que se montaron (yo tb aporté mi granito...) me llamaron diciendo que a lo largo de esta semana me activarían el teléfono. Para el xDSL 1 mes mas Grrrrrrrrrrrrrrrrr.

Vamos que lo mismo tengo activa la linea y NPI, porque te lo comunican por carta, en vez de por una llamada en el momento. Joder, si les saldría gratis!!!!!

Seguiré informando ;)

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BocaDePez
BocaDePez

Pues vas flipar, ya veras...

XDDDd

maverik

Amigo Alexgg:

Me he leido todo el hilo sobre este tipo de conexion y veo que muchas cosas no están claras y sigue habiendo dudas que habria que aclarar para los que como yo, están interesados en la misma.

Yo soy de La Coruña y me puse en contacto con la empresa Comunitel para solicitar información sobre la linea 1200/200 mas dos lineas de voz y hacerles algunas preguntas.

Para no alargar mucho este mensaje voy a exponer lo bueno y lo malo de este servicio ( segun mi criterio ).

Lo Bueno:

Trato al cliente con mucha educacion y sin prisas, explicacion muy detallada del servicio requerido, una velocidad de bajada de 1200 K es muy buena comparandola con la linea estandar de 256 de Telefonica, siempre y cuando la utilices para navegar o para jugar partidas por internet ya que en este hilo se expuso que tiene unos pings muy buenos inclusive mejores que el cable.

Lo malo:

La linea de voz no tiene la calidad como la de una linea convencional, tenemos que darnos cuenta de que la transmision se hace por " Voz por IP ", para ser mas concreto la persona que te escucha al telefono cuando quiere responderte oye el eco de lo que te está diciendo y esto es muy molesto; al parecer esto no sucede siempre segun la version de un amigo que me ha informado y que tiene contratada una linea de voz con esta compañia, ( no internet ).

Yo solicité la visita de un comercial a primeros dell mes de Diciembre 2003 y hasta hoy nadie me ha visitado, despues de cinco reclamaciones siguen sin aparecer y he tenido finalmente que recibir toda la informacion y peticion del contrato via telefonica. ( este servicio es muy malo, segun mi experiencia personal)

En el caso de darte de baja por las razones que sea, pierdes los derechos adquiridos con Telefonica cuando contrataste con ellos tu numero de telefono, por lo que si quieres seguir teniendo una linea en tu casa deberás de contratar nuevamente con Telefonica y pagar un alta nueva.

Te ponen un armarito de 40x60 para introducir el router al que no puedes acceder; esto en una casa particular es un armatoste y al menos en mi caso me puede ocasionar serios problemas con mi partienta ;-)).

No puedes gestionar la apertura de puertos tu mismo, al parecer lo tienes que hacer llamando al telefono de soporte tecnico. Esto puede ser muy simple o muy complicado o, frustante dependiendo de si este servicio es bueno o malo, rapido o lento o "imposible" ya que tambien existe la posibilidad que te digan que "NO" por las razones que ellos argumenten.

Lo que todavia está sin explicar:

Ya que res usuario de Comunitel me gustaria conocer el rendimiento que te dá esta linea usando programas P2P, es decir, el Emule, Overnet, Bittorrent etc. ya que la mayoria de nosotros somos aficionados a bajar cosas de internet teniendo el ordenador enchufado las 24 horas del dia. Alguien en el hilo afirmó que se puede obtener una bajada media de 40K, pero no mas debido al ratio que existe de 3 a 1 en los programas descritos por lo que aunque tengas una conexion muy potente de bajada y no la tienes de subida estás realmente capado e infrautilizas la conexion. La explicación tiene sentido pues mi experiencia con el Emule, Overnet, es esa exactamente, pero a veces la teoria éstá reñida con la realidad y esto es lo que te pido por favor que nos reveles diciendonos tus experiencias con estos programas.

Está claro que para un download via directa FTP, la bajada será como un rayo, pero desgraciadamente los programas P2P no lo utilizan.

Siguiendo con la teoria lo que seria ideal para este tipo de cosas seria que se pudiera contratar una conexion de 600/600 como la que oferta Iberdrola en Zaragoza a traves de la linea electrica, y sinceramente no entiendo el porqué no lo están haciendo esta empresa porque si sumamos 600 de subida y 600 de bajada son 1200 que es lo que ofertan estos señores por el total de la linea de bajada y aun les sobran 200K para la linea de subida.

Te agradeceria nos informaras sobre estos datos de Bajada/subida en los programs P2P antes relacionado.

Gracias anticipadas y recibe un cordial saludo.

Maverik

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BocaDePez
BocaDePez

Pos eso que dices de voz por ip segun los de comunitel no es asi, yo pregunte antes de contratarlo varias veces y me dijeron q no era voz por ip ni nada si no telefono convencional, ahora bien como no sea asi se les va a caer el pelo ... pq en el contrato no pone nada de voz por ip ni leches..... y ellos preguntadoles me confirmaron q no era Voz por ip, si no telefono convencional.....

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maverik

Como ya digo en mi mensaje esto es lo que me afirmó el comercial con el que hablé por telefono ya que le dije que un amigo mio que tenia una linea de telefono contratada con ellos me habia dicho que habia retardos en la voz en muchas ocasiones y que si era voz por IP, a lo que me contestó afirmativamente sin darle mucha importancia y quitandole hierro al asunto.

A mi lo que realmente me importa es la conexion a internet y si la linea de telefono es de menos calidad que la convencional no me importa demasiado porque hablo poco.

Me imagino que no informarán de la verdad ya que si dicen que las lineas son por IP mucha gente no haria el contrato; una vez que ya lo tienes firmado y te han cambiado la linea de telefonica para que la gestionen ellos, ya no puedes dar marcha atras y lo que si es evidente es que si quieres volver a telefonica deberás contratar desde cero y pagando un alta nueva.

De todos modos me gustaria que lo confirmarais varios de vosotros llamando al telefono de información de esta compañia, no vaya a ser que el que me informó no sabia lo que estaba diciendo, pero sospecho que me dijo la verdad....si nó a razon de que viene ese retardo en la voz?.

Saludos.

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BocaDePez
BocaDePez

Weno hable de nuevo con los de comunitel para ver si es cierto eso de voz por ip q decis y tal, y ni mucho menos, yo por lo menos lo q me van a poner es telefono normal y corriente, me han dicho q habra casos en q la gente q tenga con comunitel tenga otro tipo de contrato o servicio y por eso tengan lo de voz por ip, ya q debe de ser uno de los servicios q ofrecen comunitel, pero lo q voy a tener yo va a ser telefono corriente de comunitel, asin q eso de voz ip naranjas de la china! Ademas la prueba de todo esto es q me hacen la preasignacion de los numeros con comunitel, si fuera voz por ip ni preasignacion ni leches, ya q tendria q dar de baja telefonica y ellos ya se ocuparian mediante la linea de datos de darme servicio de telefono, y esto no es asi ni mucho menos!

BocaDePez
BocaDePez

he de decirte q comunitel se limpia el culo con los contratos cuando meten la pata, ahora bien, no la metas tu por que te liaran con el contrato y te fumaran sin pestañear

zein

A continuacion os pongo unas IPs de servidores donde suelo jugar, me gustaria a ser posible alguno ke tuviera comunitel me diera los pings, ke es lo ke verdad interesa :D xD.

82.96.91.3

213.202.213.25

213.239.133.99

212.42.10.152

194.177.125.72

62.81.236.232

213.206.85.29

195.149.21.71

gracias adelantadas jeje

🗨️ 17
BocaDePez
BocaDePez

ojala este en Mataró. me voi a informar pq estoi harto de telefonica (terra) i de sus pings. si realmente da tan buenos pings... me paso sin dudarlo! pq el cable (menta) esta parado aqui i no veo q avancen por ninguna parte..

podriais pingear estos server tb?

150.214.246.24:27960

131.174.33.86:30000

195.157.35.91:27960

solo esos 3 gracias :)

🗨️ 1
alexgg

22msg, 52 y 55 respectivamente

Saludos

alexgg

47msg, 55, 51, 122, 82, 20, 50 y 57 respectivamente

Saludos

🗨️ 14
zein

muchas gracias :) comentar ke son unos pings kojonudos :D desde distintos paises europeos UK, NL, DE y luego el ke da 20 de ping es un servidor español. El ke da 122 es de UK no se porke da ese ping la verdad, aunke bueno siempre hay algun server ke sea por la razon ke sea va mal. Los demas de media 50 de ping es impresionante. Saludos

🗨️ 6
BocaDePez
BocaDePez

Bueno, veo que en el foro hay mucho debate sobre el producto de acceso directo de comunitel.

En primer lugar, decir que el proceso de instalación no deja al cliente sin servicio en ningún momento. Se crea una red paralela a la actual de la empresa y cuando se comprueba que va bien se portan las numeraciones y desactivan las lineas de telefonica.

Respecto al precio es de 25€ por cada 2 líneas. 50 € por el adsl 1200/200 y 100€ por el 2400/300.

En las soluciones de 2 lineas se utiliza router telsay, y en las superiores Cisco.

La solucion adsl, proporciona ip fija, dominio, ctas correo, espacio web y faxmail.

El armario esta blindado, por que si cualquiera puede acceder al router, ¿cómo garantizan el servicio de telefonía?

Respecto al descuento, solo se da si se contratan bonos al contratar el producto y se mantienen. Es un descuento de 25€/mes mientras se mantengan los bonos. Se tiene que contratar 54€ en las soluciones de 2 y 4 lineas y de 84 en las superiores.

Si quereis saber más o dónde esta desplegado, enviarme un mail a:

gontran@iservicesmail.com

Ah, otra cosa, Comunitel dispone de una red IP propia desplegada y mantenida por Cisco Systems, por donde circulan sus clientes. Es ahi donde se dan las garantias, no en todo internet.

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BocaDePez
BocaDePez

Buenas soy de malaga, del recinto de Torremolinos y me gustaria saber si me llega la cobertura para xDSL 1200/200, ya que tiene unos pings en los servers impresionantes y baja la ostia de bien , aver si hay alguien que sea de malaga y responda por favor...ya que bajo a toda caña y a la vez juego al cs y al cod por internet, gracias.

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BocaDePez
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elmandi
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BocaDePez
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Tengo un ciber en Ourense y pique cuando me vino el comercial de Comunitel, tenia Telefonica funcionando todo lo mal que seguro conoceis, pero funcionando al fin y al cabo, pues bien me dejaron 10 dias sin conexion cuando lo contrate y 4 meses despues de contratarlo me cambie para un local mas grande y conmigo cambie la linea telefonica y el ADSL de comunitel pues bien ni cortos ni perezosos me dejaron 49 dias sin conexion imaginense el palo, perdidas millonarias que en todo momento me decian que me compensarian de alguna forma, ¿saben como?, devolviendome el importe que habia pagado por los 49 dias que estuve sin conexion, espero que cableen R rapido por mi calle por que me va a faltar tiempo para mandarlos a la MIERDA A ESTOS INCOMPETENTES

MaiLoc

Alexgg, ¿ el xDsl 1200/200 te venia con fastpath "de serie" o se lo pediste tu?

Yo tengo la 1200/200 con router telsey y va muy estable y bien, y con la mula va decentita, pero en tema pings, no va con fastpath ( aun asi va bien ), pero me gustaria que me lo pusieran en modo fastpath, mas que nada por el tema juegos y demas.

Saludos

🗨️ 6
BocaDePez
BocaDePez

Hola Mailoc me gustaria que me indicaras cual es la velocidad "decentilla" que tienes con la mula (tanto de bajada como de subida), tb que tal va internet al tener conectada la mula y para finalizar a que velocidad de descarga maxima tienes con un archivo de descarga directa.

Esta aclaracion me gustaria que tb me la hiciera alexgg para tener 2 opiniones y si alguna persona mas dispone de este servicio de comunitel pues agradeceriamos su aportacion para la causa.

Saludos!

🗨️ 4
alexgg

En pruebas de bajadas de ficheros contra varios servidores ( por ejemplo desde adsl4ever.com) la velocidad nunca ha sido inferior al 80% del tope.

En una prueba con el emule se notaba que bajaba el rendimiento de navegación... (supongo que por el router) Por lo que he leido esto es algo que suele ocurrir con todos los ADSL. Pero la verdad es que no me importa ya que no uso aplicaciones peer to peer.

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BocaDePez
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alexgg
MaiLoc

Pues en descarga directa, con el flashget por ejemplo, baja de maravilla, a 120 y sube a una media de 25. En cuanto a la mula, pues dejandole funcionar un tiempecito decente yo la vi bajando a casi 70 y eso si, ni de coña pude navegar. Luego, con velocidades mas normalitas, me deja navegar decentemente.

Salu2

alexgg

Hombre... yo no he hecho nada para tener esos pings.

De todas formas... ¿De donde eres? Puede influir.

Me explico. Yo vivo en Madrid y Espanix y las principales operadoras están aquí, por lo que si haces el ping desde Murcia (por decir algo) seguramente será más alto oque el mío por la transmisión Murcia-Madrid....

BocaDePez
BocaDePez

Tras dos semanas con el iPack XDSL 1200 de Comunitel, y como supongo que hay gente en conocer experiencias con este proveedor os comento lo vivido :) ...

CONTRATO e INSTALACION:

Todo correcto, a los pocos días de firmar el contrato te preasignan con comunitel, por lo que aunque no tengas todavía el router y llamadas VozIP, te facturan con su tarifa, lo cual esta bien a mi entender. Por cierto yo soy de los que se leen toda la letra (pequeña y grande) de los contratos y lo que más me sorprendio es que en el contrato de comunitel se hace varias veces referencia a los DERECHOS del cliente y las OBLIGACIONES de la compañía, así como enumera distintas compensaciones por fallos en el servicio (toda una novedad en este sector!).

A los 25 días mas o menos (y de acuerdo con lo que me dijeron) me instalaron el router modelo TELSEY e hicieron las pruebas de calidad de las líneas, y 3 días después me hicieron la desconexión de Telefonica. No fueron más de 20 minutos sin teléfono.

FUNCIONAMIENTO INTERNET:

Bueno a lo que realmente importa: 125-128Kb/seg reales de tasa de transferencia en bajada y 25-27Kb/Sec en subida. No esta nada mal, es 5 veces más de lo que tengo en casa por 39 euros más IVA. En cuanto a pings tampoco he probado mucho pero terra (28ms), yahoo (33ms), arrakis (39ms) ...

FUNCIONAMIENTO TELEFONO:

Lo cierto es que se nota un poco de ruido y que a veces mi volumen para el receptor es un poco bajo. Esto es más bien aleatorio, porque a veces va perfecto.

ATENCION AL CLIENTE:

En principio como no estoy teniendo problemas tampoco puedo comentaros nada, pero me hicieron una llamada de bienvenida y me parecio muy correcto ... otros solo te dan la bienvenida con su primera factura ;).

PRECIO (MENSUAL):

Alta Gratuita

Cuota Fija : 50,00€ (2 Líneas de teléfono y XDSL 1200/200)

1 Bono Facturación Plana : 30,00€ --> 1440 minutos (24 horas) de llamadas locales, provinciales e interprovinciales.

2 Bonos Movil: 2x12,00€ --> 120 minutos de llamadas a móviles.

Total mensual: 104€+IVA

Espero que a alguien le sirva esta info. Saludos,

banshie!

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Hola:

Unas pequeña aclaracion para algunas duas que he leido sobre el funcionamiento de Comunitel.

La primera es aclarar que la cuota mensual del pack 2v es de 75 €/mes y no de 50 € solo que si contratas 54 € mensuales en bonos (24 horas nacionales -30 € + 2 h a moviles - 24 €) te descontariamos 25 € de la couta del pack .

Digo esto por que a la gente que no le interesa los bonos tendria que pagar 75 € por el pack 2V.

Otra cuestion que pregunta mucha gente es la disponibilidad del servicio. Os dejo un mapa donde viene el numero de centrales diponibles por provincias . (link roto)

Tambien preguntaban si se podia contratar solo internet sin lineas de voz y no, no se puede.S e comercializan distintos paquetes y el mas pequeño es un 2V y este paquete se compone de:

2V XDLS 1200:

2 Líneas de voz.
ADSL 1200/200 Kbps (router Telsey)
Dominio (.com .net .org)
5 cuentas e-mail con dominio 25 Mb.
Espacio web/ftp 25 Mb.
Ip fija.
Apertura de puertos online.
Factura online a través de web.
Desviós de llamadas online a través de web.

75 € /mes + IVA

Un Saludo

David Belllo

www.ipglobal.es

BocaDePez
BocaDePez

Bueno, voy por partes, tengo experiencia en este servicio ya que veo muchos xDSL a lo largo del día (trabajo en Comunitel)

1º El servicio xDSL va a través de DSLAM propios de Comunitel y están configurados en FASTPATH.

2º El servicio que mejor funciona es el 2400/4V (logicamente...) en los cuales no hay los retardos en la voz o ruidos que se comentan que hay en los 1200/2V. Esto es debido a que van sobre un router Cisco y los que lo conozcais un poco sabreis que es "casi" un linux, puedes configurar casi todo.

3º El router Telsey es bastante bueno (no llega a la calidad del Cisco, si quereis ver una comparacion de precios...) y se está trabajando para mejorar lo máximo posible el "sistema" que lleva.

4º Las quejas que hay en el foro de que el router se bloquea, el 90% de estos bloqueos son debidos al emule que está mal configurado, si se configura con muchas peticiones se bloquea (lo mismo que pasa con el resto de router de ADSL que ofrecen los operadores speedstream, 3Com, ...). De todos modos se está también mejorando esto y cada vez debería dar menos problemas.

5º Haciendo números se ve que es más barato, ya que 2 lineas de voz cuestan 50 cada dos meses, una sola linea de Telefónica cuesta en esos dos meses alrededor de 35 euros. El xDSL de 1200 cuesta 50 €, el aDSL de Telefónica cuesta 42€ y es de 256Kb

6º El tiempo medio en el que te visita un técnico desde la llamada al 1552 y el diagnóstico del soporte técnico a que se presenta en el domicilio es inferior a 4 horas (es una media, hay que tener en cuenta que si hay un atasco el técnico no puede volar...)

7º Comunitel trabaja sobre una red propia creada por Cisco Secure, que es la empresa más importante en Redes del mundo.

8º Los que no querais lineas de voz, teneis una conexión a internet de 1.2 MB por 75€, cuando un 512 de otras compañias cuesta más, pues os quedais con la linea por Telefonica y pedis que no se porte ninguna linea. Por lo que teneis la linea de Telefonica de toda la vida para recibir llamadas aparte de dos más de Comunitel que podeis utilizar para llamar, por lo de que las llamadas son más baratas.

9º Os podeis olvidar de Telefónica, ¿No es lo que la mayoria quiere?

(link roto)

Centro de Atención al Cliente 1552 24 horas y gratuito.

ELANTRA

El servicio de Acceso Directo de Comunitel ha sido posible gracias a la Desagregación del Bucle Local de Abonado (ULL), que permite la prestación de los servicios de voz y datos desde la misma Central de Conmutación de Telefónica, convirtiéndose desde ese momento Comunitel en Operador Dominante
Esto significa que Comunitel ha implantado centrales de conmutación en distintos puntos de España (y sigue abriendo centrales nuevas cada día) de manera que desengancha la línea del cliente de la Central de Conmutación de Telefónica y la engancha a su propia Central de Conmutación, pasando a ser Comunitel el operador que presta el servicio de voz y datos con una sola factura.
La oferta de Comunitel para Acceso Directo es la siguiente:
Ipack xDSL ivoz 1200 2V
2 Líneas
Acceso a Internet 1200/200
5 cuentas de correo de 25 Mb c/u
25 Mb de Espacio Web
Alta Gratis
Coste 75 €/mes
Ipack xDSL ivoz 1200 4V
4 Líneas
Acceso a Internet 1200/200
10 cuentas de correo de 25 Mb c/u
50 Mb de Espacio Web
Alta Gratis
Coste 100 €/mes
Todos los paquetes incluyen:
Dominio .com, .net o .org gratis
Salto y desvío de llamadas de voz
IP estática
Servicio de Fax Mail (posibilidad de mandar Fax como si fuera un correo electrónico)
Se garantiza el 25% de la velocidad de navegación máxima contratada frente al 10% que garantizan el resto de los operadores.
También existe la posibilidad de contratar un Acceso a Internet xDSL 2400/300, con un coste de 50 € sobre la cuota del ipack.
Si se contratan bonos por valor de 54 € (24 h llamadas nacionales y 2 h de fijo a móvil) se descuentan 25€ en la cuota mensual. Esto es interesante dependiendo del volumen de llamadas que se hagan en el domicilio, de esta forma se pagarían siempre 104 € y se tendría cubierto el coste de las 2 líneas, conexión a internet 1200 Kb, y tarifa plana en llamadas.
La oferta más pequeña es la de 2 líneas mas conexión a Internet, que es la más adecuada para un particular:
Con Telefónica el coste de 2 Líneas de voz con Adsl de 256/128 es de 65 €
El coste de llamada de 24 h Nacional más 2 h de móvil es de 97 € aproximadamente
En total tendríais un coste de 162 € al mes
Con Comunitel el coste de 2 líneas más xDSL 1200/200 es de 50 €
El coste de 24 h de llamadas Nacionales más 2 h de móvil es de 54 €
En total tendríais un coste de 104 €
La diferencia es notable no os parece???
Los servicios que ofrece Comunitel lo pueden contratar tanto empresas, como autónomos, como particulares sin ningún problema.
Si teneis alguna duda o quereis que os aclaremos algo más o quereis contratar este servicio os podeis poner en contacto con nosotras en el 649 457 855 (Sonia) o en el 649 100 367 (Lidia)
Un cordial saludo

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BocaDePez
BocaDePez

Pues eso pongo mi numero de telefono y me pone lo siguiente

Servicio de Preselección :linea preseleccionable Servicio ADSL :disponible Servicio de ADSL sobre RDSI : disponible Servico ULL : no disponible la pregunta es puedo contratar esta conexion ? gracias un saludo

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BocaDePez
BocaDePez

Si te sale lo que dices al insertar tu numero de telefono, puedes contratar preseleccion, Adsl y Adsl sobre RDSI pero no ULL, eso es porque todavia no se ha abierto la central a la que pertenece tu numero de telefono.

Para poder contratar el servicio de ULL tiene que poner Disponible

Sorry :-((

ELANTRA

BocaDePez
BocaDePez

Solo me gustaria saber si al contratarlo implica el cambio de numero de telefono

Salu2

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Hola, la respuesta es no. Cuando cambias de operadora de telefonia, si el cliente lo solicita, la operadora antigua debe ceder el numero a la operadora nueva. En los contratos figura un apartado para solicitar dicho cambio.

Soy comercial de comunitel, si teneis cualquier otra duda, no dudeis en escribirme a corunacomercial@terra.es.

Un saludo

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BocaDePez
BocaDePez

con tu mail ya me dices mucho al respecto de la empresa q representas, Telefonica es mal servicio y precios caros y en algunas ocasiones desprecio por parte de las operadoras, pero lo prefiero al buen servicio de comunitel, los persistentes errores de diferentes departamentos y las MENTIRAS Y ENGAÑOS

Representas a comunitel y pides que te escriban a un mail de TERRA denota vuestra competencia

BocaDePez
BocaDePez

Te contare lo que me paso a mi, si estas pensando contratar con comunitel es por que es para tu empresa, como yo.

yo me deje influenciar por un comercial que me vendio muy bien el producto, tenia Telefonica y no estaba contento con ella asi que se la compre a dicho comercial pues bien, era para un ciber me dajaron 10 dias sin conexion y 4 meses despues me cambie de local para uno mas grande y lo que hicieron es dejarme 49 dias sin conexion, a lo largo de este tiempo tanto comercial, como operadoras como departamento comercial me tranquilizaban diciendome que me compensarian en alguna medida el perjuicio que me estaban ocasionando, cuando me dieron el servivio despues de 49 dias de inactividad (cobrados como si hubiera actividad), me dicen que la compensacion es devolverme lo que he pagado cuando no tenia ADSL, la incompetencia tiene nombre propio y es COMUNITEL GLOBAL s.A., al menos en OURense

BocaDePez
BocaDePez

Yo invito, al igual que tu vendiendo ese producto, a que muchos empresarios contraten con esta compañia, asi se darán cuenta de lo que es, y quizás si los denunciamos muchos empresarios les saquemos algo, aunque solo sean los colores.

BocaDePez
BocaDePez

Tengo un ciber en Ourense y cambie mi conexión adsl de 2Mb de Telefónica a Comunitel. En un principio, aunque se hicieron un lio y tardaron tres meses en ponérmela, la cosa fue bien. Internet va mucho más rápido y es más estable, eso no puedo negarlo. Pero me he cambiado de local, a 100m del antiguo y solicité el traslado de mi conexión al mismo. Pues bien, llevo un mes esperando a que me lo instalen (imaginaos un ciber sin internet) y todavía no pueden decirme si me lo ponen un día u otro. Y lo peor es que en esta provincia hay una empresa encargada de suministrar los servicios de Comunitel y no asumen su responsabilidad en el asunto. Ya no sé qué puedo hacer para solucionar este problema, se pasan la bola unos a otros y no da nadie la cara.

Desde luego si necesitas la conexión no recomendaría esta empresa ni aunque la dieran gratis.

ldavidam

Hola a tod@s

Soy comercial de Comunitel, si queréis más información sobre esto, llamadme al 667617105.

David

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

La verdad es que es una empresa de capital mayoritariamente portugues, el servicio que venden es bueno pero se ve ensombrecido por las artimañas contables y de enbellecer defectos que utilizan, no voy a entrar a valorar a sus comerciales de zona por que son de lo mas incompetente y maleducado que me he echado a la cara, no recomiendo a ningun empresario que contrate servicios con esta compañia, hay errores que una empresa no puede asumir y mucho menos por culpa de un distribuidor, los problemas que generan son aceptables, o al menos algo, en casa en un empresa son problemas destuctivos para la misma y que NUNCA llegan a indemnizar, por muchos que las operadoras te digan, es solo una maniobra de distraccion. En fin no lo recomiendo, pero contratenlo, asi se daran cuenta de lo que les hablo, 2 meses sin conexion, caidas de linea, averias para las que dan 8 dias para solucionarlo, despues te dicen que estes tranquilo que todo lo indemnizaran, y lo unico que hacen es facturar el periodo de tiempo por el que has estado esperando. en fin un desastre, descubranlo...

BocaDePez
BocaDePez

Os voy a contar una bonita historia.... al principio comunitel funcionaba muy bien y por eso le aconseje a un amigo ke la pusiera (ese fue mi error) bien llamó y la contrato, dijeron que tardarian 15 dias... paso un mes... y recibio una llamada en la que se le comunicaba que llevaban 20 dias facturandole la ads y que iba tener que pagar (a todo esto no habia recibido visita ni llamada ninguna de comunitel ni nada) el crispado logicamente dijo que no queria el servicio ni de broma! que era inaudito que empezaran a cobrarle algo que aun no le habian proporcionado y que por esa incompetencia queria dar de baja la linea contratada... jajaja a lo cual la operadora del 1552 respondio que entonces tendria que pagar el alta porke si la das de baja antes del año se paga jajaja a lo cual mi amigo muy enfadado y despues de decir que ni se les ocurriera pasar ningun ni siquiera disfrutado ya que nadie de comunitel se habia presentado a instalar nada ni habian enviado nada autoinstalable..... a dia 15 del mes siguiente tenia el recibo del mes que no habia disfrutado y el cual habia dado de baja en el banco para ser cobrado. Despues de lo que me ha pasado a mi personalmente, y a mi conocido, que estaba muy bien con R....... AFIRMO QUE COMUNITEL SON UNA PANDILLA DE INEPTOS QUE LO UNICO QUE SABEN HACER ES PUBLICIDAD FRAUDULENTA Y ESTAFAR (por no decir robar) a sus usuarios que caen como pardillos en su supuesta "gran panacea". Solo espero que se descubra su incompetencia antes de que los estafado/as sean muchos... los comerciales pobres.. son marionetas en sus manos... aunke yo como soy muy mal pensada creo que en el fondo saben mas de lo que dice, en mi caso estoy muy descontenta con los comerciales de comunitel en ourense que pandilla dios los cria y ellos se juntan... No os fieis no es oro todo lo que reluce........ Salu2