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Fibra/Cable

Problemas parciales de conexión

BocaDePez
BocaDePez

Desde el lunes día 6 de este mes me pasan cosas muy raras. No tengo acceso a diferentes páginas, a otras sí. Por ejemplo: no puedo acceder a nada que tenga que ver con microsoft (MSN, hotmail, soporte, ayuda...) excepto www.msn.com, pero de ahí ya no avanzo. Otros ejemplos son
www.ono.com, www.travelclub.com, www.msn.es, www.rae.es, www.yahoo.es, etc...y más que habrá pero que no he descubierto todavía.
El MSN Messenger me da fallo 80072efd. Pero cosa curiosa, al menos para mi, puedo entrar en mi MSN, hablar, ver mis contactos y demás, a través de de www.e-messenger.cl/, que no sé bien cómo denominarlo, una especie de sistema-puente. ¿Por qué puedo así y no directamente?

Tengo conexión por cable de ONO (antes era de Retecal) a 512, con módem motorola surfboard. Accedo sin problemas a la página del módem.
Antivirus: desinstalé el Norton, no vi cambios, e instalé el NOD32.
SO: W XP SP2
Navegador: IE 6.0, probé con Opera y Mozilla pero tampoco va con ellos.
He pasado antitodo (spysweeper, Ccleaner, Ad-aware, Norton, Panda, etc etc...) y está esto tan limpito y reluciente que me deslumbra.

He añadido puertos al firewall, he mirado ficheros .dll, he hecho de todo y más sin resultado.

Tengo dos particiones independientes, cada una con su propio SO. Cuando me pasó eso, me cambié de partición a la que tengo de "emergencia" la cual ni instalado tenía el módem. Pero ni siendo virgen e impoluta, (la partición), pude conectar con esas páginas.

Siempre me da el mismo error: las DNS
Leyendo otros problemas similares por aquí he llevado a cabo las soluciones que se exponían, pero ni poniendo las DNS manuales funciona la cosa.

Tras todo este rollo, mi pregunta es de lo más sencilla: ¿Por qué tengo limitada mi navegación y cómo se soluciona?

No es que yo entienda de esto, pero....¿seguro que el fallo lo tiene mi PC?
Agradecería que alguien me orientara un poquito porque ya no sé qué hacer.
Muchas gracias.
Clix.

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BocaDePez
BocaDePez

a mí en pucela me vá igual, hay páginas a las q es imposible acceder en un buen rato, y haces test de velocidad y ahí estan los 4 megas d bajada... aquí hay gato encerrado y tenemos q encontrarlo cuanto antes

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BocaDePez
BocaDePez

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ZOTON

¿Esta idiotez es real? ¿fue escrita por un "humano"?

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SrCuesta

Si es verdad, mal... pero si es mentira, peor. En cualquier caso, como no se puede verificar si esos datos son del autor que lo ha escrito, se deberIan borrar en mi opiniOn.

Kazuki

Hola, ami me pasa lo mismo, pruebo esas mismas pagina y no me entran, pero el internet en general suele ir, pero a la noche sobre todo la navegacion se ace algo lenta, a mi hermana en su pc, cuando intenta entrar en el msn, no le entra de ningun modo, lo cerro un momento y no lo ha podido volver a poner de nuevo, he probado a apagar el pc y encender, reiniciarlo, descoenctar la red y volverla a poner, pero nada, no vuelve.
Tambien ay veces que estoy dentro de una pagina y cuando le doy a un link de repente me falla la conexion en la pagina, y no puedo volver a navegar por ella, asta entrado un buen rato largo o aveces ni enel dia puedo volver a entrar, eso me pasa a veces con varias paginas, no creo que sea el pc, pues pruebo con los que tengo en mi casa y le psa a todos.

Ya no se si estos de o-no! les gusta el cachodeo, pero aburren, paginas que no va, navegacion lenta a determinadas horas, o un lag en los juegos por las noches sobre todo que impiden jugar decentemente.

Un saludo a todos, y espero que algun dia todo esto se solucione.

BocaDePez
BocaDePez

Esto es muy gracioso , yo llevo 7 horas sin poder acceder a youtube.com , total que tras hacer las comprobaciones de rigor , ver que me devolvia pings , borrar el historial los temporales y esas sandeces , me decido a ser malpensado y creer que ono esta capando la pagina , ya sea porque le genere mucho trafico o porque alguien haya echaddo un cafe sobre la maquina que toque.

Asi que me configuro un proxy para que la conexion a youtube no sea directa , para que me venga de una ip diferente a la que tiene youtube... y bingo fijense me anda perfectamente .

MANDA COJONES

por si os apetece probar el proxy que use (despues de probar un tocho) que me va mejor es este
143.248.103.108:8080

si no sabeis configurarlo... es una bobada hay mil manuales por ahi para configurarlo en explorer o firefox. Salud

pd:estoy seguro de que a tu pc no le pasa nada...

BocaDePez
BocaDePez

Tampoco va desde anoche Ebay en cualquiera de sus páginas.

¿Qué cojones pasa?

BocaDePez
BocaDePez

Con ONO en Valencia, desde ayer martes a las 22:00 no puedo acceder a hotmail ni al messenger.

¿Ya han hecho otra de las suyas los de ONO?

Tonnituntun

Yo estoy igual, pagina como youtube, y muchas extranjeras no puedo acceder, cuando hay otra gente con ADSL que si puede...ya lo que me faltaba, que encima de capar el p2p, capen las paginas que puedo ver... :-| :-D

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BocaDePez
BocaDePez

debes mirar te pc huevon

BocaDePez
BocaDePez

Yo al igual que vosotros , soy usuaria y SUFRIDORA , de la cajita esta que nos venden como algo maravilloso , y que no se como , ni porque , esta más tiempo con problemas que funcionando.
Llamo al tecnico de mi Pc , y a la atencion tecnica de ONO , más que al mejor de mis amigos .
El tecnico del Pc siempre me dice que esta bien que llame a ONO y en ONO normalmente me lo solucionan , tengo que decir que el personal de averias de ONO , son gente muy amable , ahora que menos mal porque con lo enfadada que llamo siempre si no fuera así ya me habria cambiado de compañia.
Desde anoche , no puedo entrar en msn , llamo a ONO y me dicen que no es cosa de ellos es cosa de hotmail , pregunto ¿ como puedo contactar con hotmail , para que me resuelvan el problema ? y no saben decirme como, o ¿es que debere cambiarme a otra empresa y mandar a hotmail un rato de paseo? . Es desesperante
Pregunto al aire ¿ Porque no puedo entrar en mi msn desde ayer ?

Kazuki

Hola de nuevo, he probado, he llamado a ono y he comprobado con otros amigos, no son los pc, tiene ke ser la ono, la ono solo ke miraran de ke no se un problema generalizado, y yo hablando con amigos, les pasa =,no va msn, hotmail, entre alguna ke otra, asin ke el problema tiene que ser de la ono. Un saludo.

BocaDePez
BocaDePez

Hola, amigos.
¡Qué alegría ver que no sólo me pasan a mi estas cosas tan raras! Al menos me siento acompañada en mi desesperación por conseguir solventar el problema.

Tras leer a todos, ¿va a ser cosa de ONO? ¿Qué se hace contra ellos? Siempre se escudan en que el problema está en mi PC o en otro servidor. Y encima pagando la llamada a un 902, vaya atención al cliente, ¡manda huevos!

También me gustaría que alguien explicase pasito a pasito, así como para inútiles totales, eso de los proxys que comentan un poquito más arriba y cómo configurarlo para poder navegar tranquilamente y sin censura. O un enlace (que no esté bloqueado, claro, jajajaja)a algún sitio que lo explique bien.

Gracias de nuevo.
Clix.

(Voy a registrarme...que me temo que tenemos para rato.)

BocaDePez
BocaDePez

A mi no me va el msn, pero curiosamente si que conecto con todos los web messenger que pruebo, con amsn y com gaim.

Taqmpoco me va la página de hotmail entre otras, pero oh, sorpresa, arranco con la partición de Linux y sí va.

Estoy un tanto confundido, la verdad, aparentemente en Windows XP todo esta bien y no conecta, por lo que pensaba que era la conexión, pero al probar linux y sí ir empiezo a dudar.

Saludos.

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BocaDePez
BocaDePez

Bueno, me respondo a mí mismo.

En Linux me sale la ip 81.202.163.XXX y la conexión va perfecta.

En Windows me sale la ip 84.123.35.XXX ¿ese rango es correcto de ono? Con esta ip me fallan varias páginas de más allá del charco y el msn también. Pero si conecto a través de un proxy que funcione, conecta.

Por tanto la culpa tiene que ser de la ip de las narices. Nunca había tenido una ip de ese rango, siempre de las de 81.202.XXX.XXX

dubrov

he llamado al servicio tecnico y me ha salido una grabacion diciendo que "por problemas ajenos a ellos hay problemas en la conexion, y que trabajan para arreglarlo"
coño que buena gente, son problemas ajenos a ellos y aun asi tratan de arreglarlo

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BocaDePez
BocaDePez

Parece que se confirma que hay problemas al menos en el rango 84.1XX

Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

os repito... conectaros atraves de proxy y vereis como magicamente se arreglan todos los problemas.... y asi de paso teneis una base para quejaros
lo que no quieren es conexion directa a paginas con mas tasa de consumo de ancha... en fin , que tercermundista ciao

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endemol

el que puedas acceder a esas páginas con un proxy no demuestra nada.

Es ridículo creer que han provocado el fallo adrede, con la intención de limitar el consumo de ancho de banda porque tampoco se puede acceder a otras páginas como por ejemplo ebay...

paranoias absurdas...

heffeque

Creo que es problema de cogentco. Al hacer una traza se queda pillado al pasar por ellos. He probado unos cuantos proxys y he conseguido llegar a blogger.com con uno de ellos. Culpa culpa de Ono... no es, o al menos eso es lo que me dicen, pero aun así mi rabia va hacia ellos :P

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BocaDePez
BocaDePez

Si vas a un examen con un boli y resulta que no funciona, tu le puedes decir al profesor que no puedes hacer el examen pero no es culpa tuya sino del fabricante de bolis por no hacer un control de calidad suficientemente bueno?

Pues lo mismo con Ono y sus carriers. Que pasa, que les sale mas caro enviar el trafico por otro lado que esperar a que los de cogentco se aclaren?

🗨️ 3
heffeque

Pero Ono puede decidir si ir por cogentco o no? Es que yo de esos temas sé bien poco.

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BocaDePez
BocaDePez

Si, por poder, puede. Ademas el protocolo BGP (border gateway protocol) se encarga de enrutar el trafico entre zonas autonomas (o mas simplemente entre ISPs) de forma que todo llegue donde tiene que llegar si hay un camino posible.

Uno, al menos, de los problemas de cogentgo estos dias es que ha capturado a un par de clientes de los gordos y no tiene ancho de banda suficiente para el resto, y que parece que estan pasando de SLAs (service level agreements)

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BocaDePez
BocaDePez

[ Contenido borrado por el moderador ]

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Predicador

El del comentario anterior era yo. Que algún admin lo borre, plz. Y siento las molestias. Lo reescribo para poder hacer el seguimiento.

Me parece patético lo que está haciendo ono.
Resulta que desde linux si que funciona el MSN, pero desde windows no.
He llamado preguntando, y tras 4 cortes del teléfono (voz automática diciendo "no funciona el servicio msn por problemas técnicos") he conseguido que me pongan con un operador.
El operador me ha dicho que están teniendo problemas técnicos, a lo que yo le he argumentado que no es lógico que si el problema es de ellos, yo pueda usar un servicio que reconocen que no va. (MSN desde linux) y que me estoy sintiendo engañado. La señorita muy amable me ha repetido que los técnicos han informado de un problema de ellos y están trabajando en ello.
Pese a darle mis argumentos de que tengo los suficientes conocimientos de informática para no creerme lo que cuentan, y explicarle y demostrarle los motivos TECNICOS por los que ellos mienten, me ha repetido una y otra vez el protocolo como si fuera un idiota.

Al final, cabreado he pedido que me pasen al departamento de reclamaciones y le he explicado lo mismo que a la señorita del servicio técnico, además de los motivos por los que quiero reclamar. También le he dicho que me siento engañado, ya que el usuario normal se puede creer esas mentiras, pero yo no. (y eso que soy un piltrafilla)
Y bueno, a lo mejor hacen caso (ja, ingenuo de mi).

Lo que recomiendo desde aquí es que al menos todos los que podáis, llaméis al servicio de reclamaciones de ONO y pongáis la misma queja. Y al menos saturarles. Que se enteren del descontento general de sus clientes y que no somos tontos.

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BocaDePez
BocaDePez

No solo funciona en linux, tambien lo hace en windows por web, e incluso el windows messenger tambien me funciona y no así el msn messenger. Tambien me funciona en win98 pero no en el XP. Puede ser debido a que la ultima version del MSN messenger hace algun tipo de conexión/comprobación que no hagan las anteriores versiones, ni el web. No se cual es el engaño que dicen que están haciendo... yo más bien creo que será que ignoran ese tema, o que no saben por que pasa...

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Predicador

Es curioso lo que ocurre.
La conexión con el servidor web se realiza (youtube, ebay, etc) el problema es que se ve que pierde algún paquete por medio (esto lo he mirado con el ethereal) y mi máquina se mete en un bucle infinito pidiendo siempre el mismo ACK (código de verificación), a lo que el servidor me responde con la solicitud web hasta que llena la ventana de transmisión (un límite que hay hasta que se ponen de acuerdo cliente y servidor para que no corra uno más que otro), eso si, el ethereal dice que parte del mensaje se ha perdido.
¿Como se come esto?

Lo cierto es que controlo muy poco con el ethereal y no se interpretar toda la información.
Si alguien lector de esto sabe hacerlo y tiene ONO, que haga sus propias pruebas y nos lo comunique.

BocaDePez
BocaDePez

HOLA ESCRIBO DESDE CHILE, Y DESDE EL DIA 22 DE JUNIO TENGO PROBLEMAS CON LA PAGINA DE HOTMAIL Y EL MSN, NO SE QUE SUCEDE PORQUE A CUALQUIER OTRA PAGINA ENTRO SIN PROBLEMAS.. NECESITO Q ME ENVIEN UNA RESPUESTA DE QUE SUCEDE CON HOTMAIL PORQUE USO HABITUALMENTE LA PAGINA.

SE AGRADECE DE ANTEMANO.

M.R.L. :-?

Clix

Hum...
Engaño o no, el caso es que tenemos la navegación limitada y nadie responsable del tema da una aclaración, se limitan a tirar balones fuera y "que están solucionándolo". (A fecha de hoy llevo ya 10 días así).

Me cuesta creer que sea un "fallo" hecho a propósito por parte de ONO. No sé si a alguien más le pasará, pero de entre las páginas que tengo vetadas, está la propia de ONO.
¿Tanto tráfico tiene esa página para que "decidan bloquearla y dar más ancho de banda al tema del mundial"? No me convence, no. Prefiero creer que el fallo es de ellos, pero no a mala fe.

De lo que sí estoy segura es que mi PC no tiene la culpa esta vez. Con sistemas operativos iguales, aparecen los mismos problemas:
Un pc con el mismo SO, mismo antivirus y misma configuración, navega de maravilla por, en este caso, la red de Jazztel.
Ese mismo pc traído a mi casa, conectado a la red de ONO, ¿qué os imagináis que pasa?

¡BINGO! Aparece de nuevo el problema de la navegación capada.

Vamos, vamos, que me digan lo que quieran en el 902 929 000, que de aquí voy a la OCU directamente. Esto es un cachodeo.

Por cierto, pago por un servicio de 24 h. al día. Si no depende de mi (aquí está la trampa) y no dispongo de él en 48 horas, han de devolver el cargo mensual de dicho servicio. ¿Lo sabíais? Son sus propias normas, no me las he inventado.
Hale, ahora a demostrar que el fallo no es nuestro pobre y siempre acusado PC. :-D

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BocaDePez
BocaDePez

Yo desde luego no aguantaba 10 dias... a mi me pasa desde ayer, de todas formas yo de momento lo "soluciono" conectandome a través de proxies. Va un poco más lento... pero que remedio.
Esto mismo que me está pasando ahora, es la segunda vez que me pasa. La última vez fue exactamente igual, las mismas direcciones que no iban... en 2 dias lo solucionaron. Así que yo creo que ya deberian de saber cual es el problema, y como arreglarlo.... si es que la última vez no se arreglo "solo".

🗨️ 8
Clix

Huy...¿podrías por favor explicarme cómo puedo navegar a través de proxy?
O sea, los pasos (pero pasos sencillitos, no soy experta) que he de dar para solucionarlo como lo has hecho tú.
Gracias.

🗨️ 7
Predicador

Ya se ha explicado un poco más arriba.

Abre las propiedades de tu navegador, y en conexión pincha sobre "proxy"
Ahí metes estos datos:
143.248.103.108:8080

Editado: no funciona el proxy en estos momentos.

EDITADO DE NUEVO: Ya han arreglado el problema, al menos ahora me va youtube

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BocaDePez
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BocaDePez
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Clix
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Predicador
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Clix
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BocaDePez
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SoLuCiON: DMSN gente funca bien van a poder volver a usar msn :D y tiene muuuchas cosas q no tiene el msn :D byeee

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Clix

¿DMSN?
¿Qué es eso?
Me interesa, ya que sigo igual que el día seis de este asqueroso mes.
Gracias.

BocaDePez
BocaDePez

Buenas noches, mi problema es diferente, pero me gustaria saber si a alguno de vosostros os ha pasado. Tengo 3 pcs en casa a traves de un swich al modem, llevare asi de esta manera 1 año aprox, hace como una semana solo puedo conectar con uno, sea cual sea.
He llamado al ST de Ono y ahora me dicen que solo da una IP`por linea (y yo sin saber que tenia 3 IPS). El caso es que el servicio tecnico sabia muy bien cual era mi problema y me explicaron muy rapido sin tartamudear la soluccion. "mire usted caballero necesita un modem especial ONO 50 euros + desplazamientos de montage 14 euros, de esta manera usted no tendra ningun problema, pr lo demas no le puedo ayudar"
No se que sera lo que han hecho, pero esta hecho a proposito y premeditado.
Saludos

🗨️ 4
ZOTON

¿modem especial? ¿y qué tal un router neutro?

heffeque

Infórmate un poco que tienes posts de sobra explicando la situación, entre las respuestas encontrarás que una de las peores opciones que puedes escoger es la que te da Ono. Sé un consumidor inteligente e infórmate bien antes de comprar nada ;-)

Edit: Sigue por ejemplo el consejo de Zoton :-)

BocaDePez
BocaDePez

La manera de ahorrarse problemas es que el cablemodem solo vea un pc.

|

|
switch
|
-------------
| | |
pc 1 pc2 pc3

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BocaDePez
BocaDePez

Ay dioses, que me he quedado sin mi arte digital! Bueno... entre el cablemodem y el switch pones un router que haga nat (pc, appliance...)

BocaDePez
BocaDePez

Otra solución que he encontrado a parte de utilizar proxys que a vece sno funcionan, es utilizar proxys (jeje) pero de páginas para navegar anonimamente, como por ejemplo megaproxy.com/freesurf/
es cierto que a veces solo sirve par anavegar y no para postear o para identificarte, pero bueno, algo es algo.
Saludos.

🗨️ 1
Clix

¡Bueeeeeeeeeeeeeeeeeno!
Dichosos proxys.

Al menos por vip.megaproxy he conseguido abrir páginas vetadas.
Menos es nada.
(Qué consuelo más tonto, jajajaja)
Gracias por poner el enlace. Desconocía que existiera esto. ¿Hay más sistemas así para "solucionar" problemas como el que vengo arrastrando?

Un saludo, amigo.

Clix

Chicos, si llego a tener ese hacha.....borro a ONO del mapa.
¡Estoy muy indignada-cabreada, pero muy muy muyyy!

¿Recordáis mi problema de navegación limitada, de no poder acceder libremente a todas las páginas de la red?

Vale, pues después de hacer de todo, de todo y acabar formateando, maldita la gracia que me ha hecho, resulta que el problema sigue ahí.

En el SAT la misma cantinela de siempre. Ellos no son la causa, porque si navego navego, y, de lo contrario, no navego, pero eso de navegar parcialmente no es cosa de ellos. Que me busque la vida. 17 dias ya llevo buscándome la vida.

Hoy he procedido a realizar una comprobación de lo más rudimentaria. Al formatear y reinstalar de nuevo todo, el PC me pedía los drivers de un módem. ¡Coñe! Es verdad, si tengo un módem interno, olvidado tras ser obligada por ONO, a pasarme al módem-cable y anularme el servicio Mouse que venía utilizando.

Al grano, sí, sorry. Pues le di los drivers y se me ocurrió probar a ver, si por una casualidad, ya sabéis, por probar pero sin esperanza alguna ya de solucionar nada.

Creé una nueva conexión con el CD "Kit de conexión a Internet" proporcionado por ONO. Deshabilité la conexión por cable y le di a conectar a través de la línea telefónica (quedándome sin teléfono y pagando el tiempo de navegación, of course).

¿Y qué pasó? A parte de que esa conexión es más lenta que el desarrollo de una berza, no pasó nada fuera de lo normal. (Aunque con lo lento que va el cable este mes, tampoco se notó demasiado).

NAVEGUÉ SIN PROBLEMA NI RESTRICCIÓN ALGUNA

¿Cómo se come esto?
O sea, que llevo 17 días volviéndome loca, perdiendo trabajos, buscando, investigando, consultando, y acabando por formatear tontamente para descubrir lo que ya sospechaba desde un principio.

Mi PC es inocente. El problema está de mi PC hacia afuera.

El problema es de ONO.
Como siempre.
Mientras tanto yo pagando por un servicio del que no disfruto al 100%.
Y pagando por un SAT que nunca sirve para nada más que para perder tiempo y dinero.

Tras respirar hondo he vuelto a llamar al SAT y les he expuesto mi problema paso a paso.
A medida que ellos me daban un argumento, yo se lo echaba por tierra. Sinceramente, he sentido una satisfacción inmensa cuando les he preguntado la razón de poder navegar por la línea del teléfono sin problemas y no por el cable.
No han sabido contestarme, obviamente. Eso sí, me han pedido que esperara, me han pedido un número de teléfono (como si no lo tuvieran ya) y que me llamarían en breve.
Satisfecha como estaba aproveché la llamada también para pedir que no se me cargara el coste de la llamada ya que el problema era por causas ajenas a mi. Sin rechistar accedieron como mansos corderillos.

También les he presentado una reclamación por escrito, una de esas que va por triplicado, (una para ellos, otra para la Junta de Castilla y León y otra para mi), solicitando me sea devuelto todo lo que por su ineptitud y falta de atención he perdido estos días. Desde el cargo mensual de la cuota de internet, hasta el Giga de descarga gratuíta que tengo asignado, que me he "consumido" bajándome antivirus, parches, actualizaciones y demás durante este mes.

No sé si servirá, pero al menos, el redactar la reclamación sirve de terapia relajante.

Agradezco a todos la ayuda y consejos prestados.
Un saludo.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

A mi la verdad no me cabia ninguna duda de que fuera Ono :)

BocaDePez
BocaDePez

Después de una tarde con unas velocidades ridículas después de las 10 de la noche ya están de nuevos los 4 megas. Encima hoy que tenia un free acount de rapidshare, que ha pasado de los 5 K/s a los 500 que nos corresponden por los 4 megas

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BocaDePez
BocaDePez

Buenas, yo tengo unos sintomas muy parecidos a los que teneis por aqui escrito os detallo, decir que yo soy tambien de Ono pero de Madrid. Exactamente desde este lunes 19 noto que cada cierto tiempo cuando iba a cambiar para ir a otra pagina me decia que no me podia mostrar la pagina, pues bien esto se ha ido recrudeciendo a lo largo de toda la semana tal que el jueves 22 ya era imposible por poner un ejemplo, para entrar en la pagina del Pais o la razon digital, sin exagerar tenia que pincharle 10 o 12 veces ya al final se me abria la pagina, a sin con todas la paginas en las que queria meterme, acojonante, decidi a llamarles y esplicarles el caso, bueno me tomaron nota y me dijo que me llamarian, viernes media mañana esto sigue igual es imposible abrir ninguna pagina, vuelvo a llamar y me salta que le han dicho que de la central no hay ningun problema, le contesto pues por lo menos se me ha podido llamar y decirmelo a mi personalmente, vuelve a tomar nota. Viernes 7 de la tarde esto sigue inaguantable, pienso, llamo al departamento de bajas, asi fue llame, le cuento la historia y le digo que si no me dan solucion voy a dar de baja los servicios que tengo con ellos, que por lo menos me llame un tecnico o venga a mi casa y lo vea, la tia me dijo que iba a pasar la incidencia como urgente y que ella el mismo lunes me llamaria a ver si se habia solucionado ya. Bueno decir que le pasado 2 antivirus e reseteado el modem, bueno he echo casi de todo y mi maquina yo creo que esta bien, tambien decir que antes de esta subida me iba bien sin estos problemas osea que yo creo que de aqui viene el problema. He intentado resumirlo lo maximo posible. Ah hoy sabado siguo igual, no se como terminara esto.

Un Saludo.

BocaDePez
BocaDePez

Hoy me han llamado los de ONO para solventar el problema este que tengo desde el día 6.

Las pruebas realizadas han consistido en:

- resetear el módem
- eliminar las cookies
- eliminar los temporales
- eliminar el historial.

Wooooooooooow, ¡cuánto saben! Me deslumbra su sabiduría, la hostia.

¿Pero de qué van?

🗨️ 1
Clix

Eso lo escribí yo, pero como me han hecho eliminar todo...se me fue también la contraseña de aquí, jajaja.

BocaDePez
BocaDePez

Y yo volviendome loca despues de 15 dias consigo quqe venga un tecnico a mirar el p..... wireles que se va cada dos por tres, y no pasan ni 4 horas y no va mi el mesenger ni na de na, ya pensando que era el ordenador por poco no lo tito (la verdad es que no es ninguna joya) a lo que voy para conseguir que viniera el tecnico la ultima vez amenaza de denuncia consumo, y eso si no me han puesto ninguna pega en devolverme el dinero de las llamadas y el del tiempo que he estado sin conexion, pero hasta que no lo vea en la factura no me lo creo,lo que tengo claro es que la proxima ni llmadas ni gaitas a consumo directamente por ladrones.

BocaDePez
BocaDePez

no me deja conectarme al msn k pueso acer?

BocaDePez
BocaDePez

Bueno, por ahora el problema está parcheado.

Tras este mes de loca búsqueda de soluciones, al final, y tras varias llamadas al SAT de pago, hoy ha venido un técnico con su portátil para ver mi problema.
El hombre se ha quedado alucinado al ver mi navegación limitada. No ha sabido decir la razón ni las soluciones.

Lo único que hemos comprobado es que yo navego con limitaciones por USB, mientras él navega con su portátil y tarjeta de red sin problemas.

Al pedirle que me diera una pista de por dónde tirar me ha aconsejado que instalara una tarjeta de red, a ver si así...

Y bueno, no es la solución al problema, ya que sólo he puenteado el caso, pero ahora navego bien a través de una tarjeta de red.
Ahora, tras un mes de llamadas, formateos, descargas, actualizaciones, quebraderos de cabeza....ahora.
Bien podrían haber enviado al técnico cuando di parte del problema y me habría ahorrado muchos disgustos.

¿Por qué a través del puerto USB navego sin acceso a ciertas páginas? Esa duda me quedará ahí por los siglos de los siglos.

🗨️ 3
Clix

Esa era yo...sin estar registrada...sorry.
Un saludo a todos los que me ayudaron o intentaron hacerlo.
Hasta otra.

BocaDePez
BocaDePez

Luego, el problema no era de la rede de ONO si no del cable-modem o del puerto USB (Ya que por ethernet funciona)...

Me parece que nos cabreamos muy deprisa... Siempre es fácil hechar la culpa al ISP y a la gente que trabaja en él ( que realmente se dedican a conspirar contra sus clientes e idear nuevas y curiosas formas de putearlos sólo para escuchar sus quejas).

🗨️ 1
Clix

El problema persiste y sigue ahí.
Lo que se ha hecho ha sido parchearlo.

No es problema de los puertos USB del PC. El pobre aparato ha sido revisado y puesto a punto por personal autorizado y especializado.

No se ha comprobado si el módem es capaz de transmitir datos correctamente a través del USB, tan sólo se ha visto que por ethernet funciona bien, que no es lo mismo.

Y el cablemódem es de propiedad del ISP.

No nos cabreamos deprisa ni despacio. Sabemos de qué hablamos cuando lo hacemos. El problema está en que no se nos escucha. Está en que se nos torea y se nos marea para tenernos distraidos. Al final, cuando ya nos ponemos serios y pedimos la baja, se buscan soluciones rápidamente.
Soluciones parche.
Yo sé de qué hablo. En mi caso no es la primera vez que ONO me da tantos problemas.
Y si el problema fuera mío, no tendría ningún inconveniente en aceptarlo.

BocaDePez
BocaDePez

A mi me pasa algo parecido.
Desde hace una semana me cuesta muchísimo navegar.
El messenger me conecta pero se cae continuamente, al igual que el irc, las páginas casi nunca cargan a la primera y tengo que estar actualizando al menos unas 5 veces.
Me volví loco pasando antivirus y antispywares y demás al pc, en foros especializados me dijeron que estaba perfecto, pero como el problema persistía decidí formatear pensando que se solucionaría, pero de eso nada, el problema sigue, y como dicen por ahí atrás, por las noches es increible, no puedo estar más de 2 min conectado sin caerme.
He probado con el otro ordenador por si fuese problema de hardware de este pc, pero en el otro me ocurre lo mismo.
Lo más gracioso es que llamas a ono y no saben nada, y el problema es de tu pc y blablabla y encima se tiran 10 min para decirte eso!!

Alguien más está teniendo esos microcortes?
Yo soy de Cantabria, no se si le pasará a más gente de por aquí, pero yo ya me estoy hartando mucho de que no den una solución.

BocaDePez
BocaDePez

yo estoy en Alicante capital y tambien tengo problemas.
hay ratos en que internet no funciona nada, va lentisimo o no carga paginas.Los p2p no es que np bajen si no que tampoco suben.LLevo asi ya lrededor de un mes y los de Ono al principio lo achacaban a que tendria algun spyware que me ralentizaba la conexion.Pues formatee directamente y sigo igual.Otro dia me dicen que es por el antivirus o firewall,que me protejo tanto que impido el acceso a mi equipo :-o ,pues bien.Desactivo el antivirus y el firewall y sigo igual.A final de agosto tengo previsto mudarme de casa,o esto cambia o el que cambia de operador soy yo.

BocaDePez
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ami no me va bien ono desde cantabria teneis problemas? hace cosas raras mi hermano no puede acceder al correo y yo si no nos entra a las paginas de ebay y otras paginas no las carga estoy de ono hasta los cojones!

BocaDePez
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Amigos, ni estoy en España ni uso ONO y me ha pasado LO MISMO con youtube y otros lugares. Extendi los comentarios sobre ONO a FIbertel, y lo que hice fue ambiar en el mozilla poniendo que rastree el proxy en elugar de conexion directa a la banda ancha.

funciono.

tb entre al historial DE ERRORES (WARNINGS) de mozilla y borre todo.

no se si ambas cosas o una de ambas fue, pero se soluciono todo en un segundo. cmo siempre, nuestros proveedores de un lado o del otro del charco son UN DESASTRE! :(

stella

BocaDePez
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perdon que ahi dice bocadepez, pero yo no estoy registrada entre un momento y aparecio el comentario con eso, disculpa bocadepez seas quien seas, quien posteo lo anterior y esto soy yo, y me llamo stella

me registro luego, me voy pal youtube! :)

stella

BocaDePez
BocaDePez

Expongo mi situación:

Desde hace unos días hay cantidad de páginas a las que no puedo acceder. No puedo conectar al messenger, de hecho al tratar de iniciar sesión se cae la conexión.

Tengo un router neutro al que llega la conexión del módem de cable. Hasta ahora me he roto la cabeza pensando por qué podría ser, y no he encontrado solución. He leido este post y la verdad es la explicación más lógica.

Decir que esto ocurre desde cualquiera de mis pcs, tras formatear y reinstalar windows, desde linux, etc...

Si alguien logra alguna solución agradeceré que lo comente en este post.

Un saludo

fdo: Cástor

BocaDePez
BocaDePez

Quería comentar que he probado a enchufar directamente al módem por ethernet el pc, y de ésta manera no hay absolutamente ningún problema.

Partiendo de eso lanza una hipótesis que espero que alguien se ocupe de refutar.

¿Es posible que ONO esté tratando de quitarse de encima a todos esos usuarios de Routers neutros a propósito con el fin de lograr que paguen por PC con conexión?

En cualquier caso si a alguien se le ocurre una solución a éste mi problema le agradecería que lo comentarse por aquí. Hasta entonces tendré que estar sin messenger y sin webs de las que soy asiduo y lamentablemente no puedo ver.

Un saludo y gracias.

fdo: Cástor

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

En la primera frase me refiero a conectar el PC al módem a través de la tarjeta de red únicamente, sin pasar por el router.

¿Es posible que ONO realice algún filtrado de MACs capando a todas aquellas que no sean la emparejada con el módem?

Es decir, planteo un por qué y un cómo, ¿alguien puede darle sentido a alguno de ellos?

fdo: Cástor

Goriler0

¿Es posible que ONO esté tratando de quitarse de encima a todos esos usuarios de Routers neutros a propósito con el fin de lograr que paguen por PC con conexión?

No!!

Por la sencilla razón de que en Ono no se puede contratar multipuesto.

Antes se podía y los usuarios que lo tenian se respetan, pero ya no se puede contratar.

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