CONSULTORIO DE Tsukasa (DUDAS PROBLEMAS AVERIAS ETC ...)

Buenas Tsukasa,

te han comentado algo de las duplicaciones de 4 a 20M que se tenían que hacer en mayo? preferiría que no lo hubieran anunciado y que lo hicieran por sorpresa... así hacen que la gente se 'cabree' más xD

saludos!!

EDITO: Y hoy me encuentro con ésto... dios mío que desorden de empresa xD

Perdona que te lo repita tantas veces, como veo que el foro lo han limpiado te doy otra vez el número de caso para que me mires que pasa realmente.

El último número de caso que me han dado es: 85597226

Un Saludo

¿Recordáis mi incidencia? Llevaba desde el 12 de abril sin ADSL.

Ayer, por la mañana recibo un SMS de Wanadoo diciendo que están tramitando la incidencia. Llegoa casa y...no hay ADSL ni (otra vez) voz.

ESpero varias horas a ver si es que lo están arreglando. Pero nada. Llamo a Wanadoo y me confirman que un técnico de Telefónica ha idoa la central. Les explico que, no sólo no me ha arreglado el ADSL, sino que me ha dejado sin voz.

Llamo a Telefónica, les explico lo que me ha dicho Wanadoo, y les amenazo con demandarles si no me lo solucionan.

HOY HAN ARREGLADO TODO. A las 9:28 el router ya había detectado la línea, y a las 09:30 ya había sincronizado.

Hola de nuevo, en el anterior hilo había comentado q hace ya más de un mes pedí el cambio de naveghable 1mb con llamadas metropolitanas por 29,90€ a la nueva linea de 1mb más llamadas nacionales por 20€ y resulta q no tengo 1mb, tengo 512/128 (comprobado con test de velocidad y con el modem) cuando yo pedí cambiarme de 1mb a 1mb.

Llamé y me dijeron q en vez de pasarme de 1mb a 1mb como yo habia solicitado, me pasaron a 4 mb y como la linea no lo soportaba y detectaron ruido o no se q, q entonces me pasaron a 512 q es lo q tengo ahora, y les dije q yo antes tenia un mega y q mi linea si lo soporta y a lo q contestaron q harían unas comprobaciones, y me informarían.

A día de hoy, semana y media después de esa llamada volví a llamar para preguntar porq sigo teniendo 512 en lugar de un mega y ahora me dicen q tengo q darme de baja y volver a darme de alta.

Lo único q quiero es tener un puto mega mb y si con el adsl directo no puedo, q me vuelvan a poner la linea tal y como estaba con su mega + locales y sin tener q darme de baja, porq si me doy de baja no vueslvo a darme de alta con wanadoo ¬¬ ¿por favor me puedes ayudar?

Mi caso arranca tambien en el otro hilo.. Ayer me dijeron que en 24horas volvia a tener mi ADSL operativo y como era de suponer han pasado las 24horas y nada de na..

Les voy a dar de margen hasta mañana. Ese dia hare mi ultima llamada al 902.. y si no hay cambios el lunes tramitare la baja.. 15 dias sin adsl por pasarme de 1mb a 2mb.. ya esta bien.

BocaDePez es el nombre que se da por defecto a todo aquel que no este registrado.. Pero ya q pides ayuda en la web yo q tu me registraba..

Veo q estamos en un caso similar a mi el pase era de 1mb a 2mb cuando me quede sin adsl..

Hola.
Mi caso arranca en otro hilo anterior

Podrías por favor mirarme este número de caso para ver que le..s pasa con el cambio de 1 mega a 20 megas.

Desde Marzo que estoy así. Menos mal que me funciona la ADSL a 1 mega que si no.

Número de caso 84808570

Atentamente,
Jorge Giménez

Te reitero mi petición de info , para que tengas un buen reto a tu vuelta

Amigo Tsukasa.:
Ya sabes de que iba lo mío, creo. Me estaban cobrando doble por el Naveghable, me dieron de baja administrativa por error, etc.

Ahora mismo el caos de sistemas con mi ADSL que tienen por resolver y que tantos quebraderos me ha supuesto sigue pendiente. Insistí , como me aconsejaste, pero lo unico que averigué (aparte de que tienes algunos compañeros estupendos y otras que son tontas o o se lo hacen) es que mi incidencia de provisión 84351649 está más parada que un gato de madera.

Pues nada,que ahora mismo, a pesar de que tengo ADSL, llamadas gratis y la facturación suspendida por la "avería" (en teoría una situación ideal para mí ) me gustaría quedarme tranquilo y podar hacer lo normalito... que no me cobren de más ni de menos, que mi producto figure correctamente y rule normalmente. Y sin que me den más sustos. Ay.

¿Podrás echarle un ojo? Incidencia 84351649.
Si puedes decirme como está la cosa y que podría hacer, agradecido.

Bueno por lo menos ya no me están cobrando doble y sólo 2 de de cada tres teleoperadores me dice que mi ADSL no existe, que me tengo que dar de alta de nuevo o me cuelga. Qué felicidad.

Pues eso. Suerte con esos exámenes.

Tengo anotadas para mirar las incidencias de Hd4, JorgeGM, Jemacias, Vaniawoo y Miguimau. Pero hay un montón de BocadePez que han dejado sus incidencias, y me gustaría pediros que os registrárais y las dejáseis de nuevo; es que si no me hago un lío con tanto anónimo... ^^U
Pezenlaboca, si quieres déjame por aquí tu incidencia o teléfono (al mail) y veo el tema de tu alta con Amena.

Tsukasa mi peticion de ayuda esta con mi nick en el otro hilo..

el numero de incidencia es : 85 53 89 95

Las ultimas noticias que tengo son del Miercoles donde me decian q habia encontrado la averia y en 24horas tendria adsl. Han pasado 48horas y sigo igual. El problema nace cuando Wanadoo me pasa (porque quieren) de 1mb a 2mb. El mega iba perfecto, el 2mb no lo he visto aun. Ahora estoy tarifa plana y sin adsl desde el 16 de mayo.

Saludos

Hola, buenas que tal :D tengo contratado 6 mb con wanadoo... desde hace 20 dias no paso de 40 kb/seg... antes iba a 400 kb/seg ...que por lo menos es algo decente...
puse la incidencia correspondiente hace veintitantos dias por lentitud...cada vez que llamo me dan una respuesta distinta, la ultima es que están actualizando equipos por mi zona (Delicias (Madrid)) creo que es mi central.. podrias decirme a que se debe esa lentitud ...te indico el nº de incidencia :
85260563.. muchas gracias y un saludo :D

hola Tsukasa.
haber si puedes hacer algo.
llevo sin adsl desde noviembre del 2005, los dos primeros meses me decian que en mi zona estaban en obras, bueno ya desde el principio no tenian ni idea, les he llamado , no se cuantas veces perdi la cuenta, lo unico que han hecho hasta ahora es ( y estamos a 28 de mayo del 2006 ) darme una tarifa plana basica gratuita y prometerme tres meses de adsl gratis en cuanto me arreglen la movida y asegurarme y requetesegurarme que me iban mandar a alguien del sevicio tecnico, hasta a hora nadie vino a casa , vamos ni me llamaron, como no llame yo.. y la verdad estoy cansado, y como de momento voy tirando con esta linea basica gratuita , ahorrandome los 38 euros mensuales del adsl, pos no me duele tanto.
mis numeros de incidencia. ( pongo solo algunos )
81472117
81768533
82176128
84809903
84180645
084180352
85036676
tan solo decir que llevo con wanadoo 5 años, y nunca hasta ahora tuve ningun problema con internet , este es el la primera y ultima me parece tal como va.
un saludo y muchas gracias .

Hola Tsukasa. Antes que nada, agradecerte el tiempo que dedicas a estas cosas y a ayudarnos en todo esto que a veces nos parece un mundo "misterioso"....
Te comento, el dia 19 de Abril solicité el alta (20Mb+llamadas) y el dia 23 de mayo me recibí el router ST456 en casa. Hasta ahí todo perfecto, pero al conectar todo resulta que no sincroniza, llamo al famoso 902 y me dicen que todavia no tengo la linea hablilitada, que en 2 o 3 dias debería tenerlo. Espero esos 3 dias y como seguía sin tener la linea habilitada, llamo otra vez y ahí me toman todos los datos, me hacen varias preguntas para verificar que todo esté bien conectado y me dan un nº de incidencia (85790985). Le pregunté a la chica que me atendió cuanto podria tardar y me dijo que no lo sabía, que lo tenian que ver los tecnicos y detectar el fallo porque la linea debería de funcionar correctamente.
Asi que por ahora sigo esperando y sin saber hasta cuando.... y viendo como está el tema con esta gente de Wanadoo, ya me estoy empezando a preocupar.

Bueno, un saludo y espero que me puedas dar una pista o un consejo.

Gracias.

Hola Tsukasa, y ante todo gracias por anticipado por el tiempo que gastas con nuestros problemas.
Pues bien, mi problema es el siguiente:
Tengo contratado ADSL 1 mega modem sin llamadas, desde septiembre del 2002.El 2 de marzo de este año, solicité la migración a ADSL 4 megas con llamadas gratis. A fecha de hoy la migración no se ha realizado. He llamado 2 veces al SAC (Abril y principios de Mayo) y siempre me han dicho que se ha paralizado por (algún problema) pero no me han dicho cual. Hoy, he vuelto a llamar al SAC con la intención de darme de baja y cambiarme a YA.com. En el SAC me han dicho que el 16 de Mayo se ha intentado la migración, pero que se ha paralizado, y me ha dado un número de reclamación (85299866), que el problema es suyo(problema de volcado de datos??????). Me ha sugerido que puedo enviar un FAX al servicio de reclamaciones para "hacer más presión". y que me espere 10 dias.
Que me aconsejais:
1- que me espere.
2- que les de el coñazo cada día
3- que me cambie a otra compañia.
Por suerte, sigo teniendo ADSL, o sea que al menos he podido conectarme todos los dias.
Un saludo cordial.

hola, tenia 1mb revendido de esos, y ace poco me pasaron a 4 al tener cobertura, pero yo llame pa que me passasen a 20 y me a dicho que han echo unas pruebas y que me ivan a dejarlo en 4 porque dice que no ivaa mas, e comparado mis datosde atenuacion y ruido con unos graficos pa ver mas o menos la velocidad que tendria que haber y los datos son estos:
down up
SNR Margin 20 26 dB
Line Attenuation 34 12 dB

con esos datos tendria que tener unos 10mb
segun lo e mirao tendria que dar unos diez minim pero dice que no va a mas de 4, que puedo hacer???un vecino que vive justo encima de mi a contratao acena los 20 de ya.com y le va a mas de 10

el otro dia llame pa que me pasasen a los 20 hablando con otro operador y me dij que iva a abrir una incidencia porque le salia coo a mi que como que tenia dos productos adsl4mb navdirecto C y otro igual con la F.
y despues me dio esta referencia 85850679 como para el alta debio ser, a ver si me puedes decir como va esto

Hola Tsukasa a aver si me puesde informar de lo que ocurre con mi linea porque llevo desde el 18 de marzo sin conexion y toy bastante mosca ya.
Yo hice un traslado de nº de telefono a otro domicilio por lo q tube que hacer una baja y un alta. El lunes pasado despues de muchos problemas por fin me llego el router pero, como ya les habia dicho a los del SAT pq probe con otro ruter q tengo no sincroniza, el martes me abrieron la incidencia y desde encontes llevan dandome largas el nº de incidencia es el 85699345.
Te agradeceria mucho q por lo menos me pudieras decir q esta pasando pq ya no se q hacer.
Muchas gracias.

Hola Tsukasa y gracias por anticipado

Te expongo mi situación por si pudieras indicarme alguna pista para resolverla.

Yo era usuario de Wanadoo (2mb directo) hasta enero 06, en que me di de baja. Quise darme de alta en Jazztel y no pudieron, quise volver a Wanadoo (15 de febrero) y a los dos meses cancelaron mi solicitud, al parecer Telefónica rechazaba mis datos. Lo intenté con Ya.com y di con el problema (que no con la solución): en Telefónica consta que mi línea aún la ocupa Wanadoo (un operador me lo dijo "bajo cuerda"), y hasta que Wanadoo no libere mi línea no puedo contratar con nadie. He llamado 1.001 veces a Wanadoo para resolverlo (incidencia 84963286), pero no lo consigo, insisten en que me dieron de baja definitiva. ¿Qué se podría hacer?

Gracias por leerme y un saludo

El 25/1/06 pedí la migración de mi ADSL 1 Mbps a 20 Mbps. Como no había avance ninguno llamo regularmente al SAC. Después de 10 llamadas sin resultados (solo excusas y varios números de referencias) consulto en este foro y me entero que no es posible realizar una migración. Primero tengo que tramitar la baja de mi ADSL 1 Mbps revendida con ip fija+llamadas nacionales.

El día 10/5 pido la baja, el 22/5 ya no puedo entrar en Area de Clientes y la noche del 22/5 al 23/5 me quedo sin salida a Internet y ya no hay preselección automática. El 24/5 me quitan del DSLAM y ya no hay sincronización DSL. En el SAC me dicen que el 25/5 la baja fué finalizada correctamente.

En llamadas posteriores me dicen en el SAC que no hay petición de alta en curso porque primero me tienen que llamar para verificar los datos (ya había pasado por "El Verificador" en marzo y abril). No me pueden pasar con el departamento en cuestión, una y otra vez me dicen que tengo que esperar que me llamen.

Preguntas:

• ¿Es normal que tengo esperar a que Wanadoo me llame para verificar (otra vez) mis datos? ¿Puedo yo de alguna manera forzarlo?
• ¿En estos casos habitualmente cuanto tiempo uno está sin ADSL?
• ¿La baja de mi ADSL ha dejado mi línea liberada (y puedo pedir una alta con otro proveedor)?

El día que tenga otra vez ADSL publicaré todo mi proceso (tengo todo documentado, incluido la promesa de 3 meses de compensación).

Gracias por ayudar a la gente a encontrar el camino de la salida de la selva.

Buenas Tsukasa, te comento mi caso, soy usuario de 4Mb Directo (por lo menos a eso sincronizo), pero llevo como mucha gente desde casi Diciembre bajando a 2Mb, creyendo que como a ti y a muchos me duplicarían a 4Mb en un tiempo, pero ya ha pasado medio año y seguimos igual. :-(

Por curiosidad hoy entré en área de clientes y donde antes ponía ADSL Directo 4Mb ahora me ponen 2 (si, 2) ADSL Directo 2Mb :-? :-? , pero sigo sincronizando a 4Mb.

Te pongo los parámetros que me da el Comtrend CT-500:

ADSL Status: 3200 / 320 Kbps (weno eso de que sincronizo a 4 Mb... juas pero por lo menos se que no es a 2Mb)

Line Attenuation: 42-44 dB

Noise Margin: 7-9 dB

Con estos parámetros, podrían ponerme 4Mb o solo puedo llegar a 2 Mb?? Y a los 20 Megas??

Te pongo la cobertura que me da Cobertura Wanadoo:

ADSL 1 Mb + Llamadas
ADSL Naveghable 24h 1 Mb PDV
ADSL Naveghable 1 Mb Empresas
ADSL Naveghable 1 Mb
ADSL 1 Mb + Llamadas PdV
ADSL 1 Mb Naveghable WiFi
ADSL Naveghable 2 Mb Empresas
ADSL 2 Mb Empresas (2 Mbps/300 kbps)
ADSL 1 Mb Ondulado (1 Mbps/300 kbps)
ADSL PdV 1 Mb Modem (1 Mbps/300 kbps)
ADSL 8 Mb Empresas (8 Mbps/640 kbps)
ADSL PdV 512
ADSL PdV 1 Mb Ondulado (1 Mbps/300 kbps)
ADSL 1 Mb Router (1 Mbps/300 kbps)
ADSL 1 Mb Modem (1 Mbps/300 kbps)
ADSL 1 Mb WiFi (1 Mbps/300 kbps)
ADSL PdV 1 Mb Router (1 Mbps/300 kbps)
ADSL Quick Telecor (1 Mbps/300 kbps)
ADSL One Telecor (512/128 kbps)
ADSL PdV 1 Mb WiFi (1 Mbps/300 kbps)
ADSL 1 Mb + Llamadas Directo Libre
ADSL 20Mb Naveghable Directo
ADSL 4Mb Naveghable Directo PdV
ADSL 20Mb Naveghable Directo PdV
ADSL Directo 1 Mb + llamadas
ADSL 1 Mb + Llamadas Directo PdV Libre
ADSL Directo 1 Mb + Llamadas PdV
ADSL Directo 1 Mb + llamadas
ADSL 4Mb Naveghable Directo
ADSL 4Mb Directo
ADSL 4Mb Directo PdV
ADSL 1Mb Directo

Salu2 y mil gracias

Me han denegado el alta en Wanadoo, me dicen que el alta, la ha rechazado telefonica por excesiva distancia a la central, y estoy a menos de 500 metros.
¿que problemas hay con una linea de telefono portada de un barrio de zaragoza a otro barrio?
Mi telefono es el 976338726 era de telefonica y dependia de la centralita ZARAGOZA/DELICIAS CL originalmente
Me cambie de piso e hice una portabilidad de la linea y ahora mi telefono sigue siendo de telefonica, de la central de telefonica ZARAGOZA/MACANAZ CL me lo confirmo el instalador de telefonica.
Entre medias estuve un año con ono

¿cual es el problema real para darme de alta en Wanadoo?
El alta la solicitamos para el DNI 25170994R
¿Si ahora pido una linea nueva de telefono y que me den otro numero de telefono? ¿tendre problemas para contratar wanadoo?

Gracias por todo.

Jemacias, no sé si andas por ahí, que ya hace mucho que dejaste tu post... v_v Al parecer el cambio que solicitaste no es posible. Tu oferta salía como No Duplicado; para que sea posible un cambio a otra oferta superior tiene que aparecer en Oferta de Base. Esto suele suceder fundamentalmente por motivos de cobertura. Lo siento :(, tanto por esto que te comento como por el retraso en hacerlo.
A todos los demás, disculpas también, entre hoy y mañana intentaré dejaros respuestas a todos :)

Miguimau:
He echado un ojo a tus datos (ya me sé tu login de memoria, jeje). No recuerdo bien, ¿dijiste que ya te estaban devolviendo pasta? Tienes tus dos ofertas de adsl (la real y la fantasma XD) cerradas, vamos, que en la aplicaciones sigues igual que la última vez que te comenté; tienes, de todos modos, un caso abierto por fallo en la provisión desde el 28/03, así que al menos te lo están tramitando... a ver si no tardan (si siguen todas las ofertas cerradas significa que aún no han terminado). Por si no tienes el número de este caso, es el 845351649.

Y otro perrito pelotaaaaaaaaaaaa

Otro 10 para tí, Tsukasa. No veas, si rindes igual en los estudios debes de ser una máquina xD No, en serio, felicidades :P

Buenas, una consultilla

me acabo de pasar de telefonica a wanadoo y he aprovechado el router wifi que tenia (un xavi)

desde que estoy con wanadoo tengo que resetear el router periodicamente pq se me queda colgada la conexion.

Cuando el router resetea la conexion tarda en volver (me da "disconnect by peer" durante un par de minutos)

¿esto es por el modelo del router? ¿o una cuestion de provision de wanadoo?

Obviamente uso programas que "petan" el router (vease emule) pero con telefonica tambien lo hacia y no tenia necesidad de resetear el router... y la unica diferencia que hay entre las conexiones es el VPI\VCI pq ambas son Pppo_E...

¿alguna idea?

Al contratar con Wanadoo 20MB Naveghable (en Enero pasado), desde 4 MB directo, me comentaron que la migración no podía ser directa y que tenía que pasar previamente a 1 MB Naveghable y posteriormente me pasarían a 20 MB.

El router (Speedtouch 530 v6) lo recibí el día 1 de este mes.

Procedí a la configuración del router en base a los datos que me daban en la carta enviada.

En vista de que no podía conectar a Internet (a través de tarjeta de Red) me puse en contacto con el STC (902) donde, tras media hora larga de comprobaciones, me indicaron que tardarían de 24 a 48 horas en pasar los datos y ya podría conectar.

Me sugirieron que configurara el router con los parámetros de la conexión antigua (1 MB) con el objeto de que no me quedara sin conexión. Así lo hice.

Hoy, sábado, me pongo en contacto nuevamente con el Servicio Técnico para ver cómo estaba el tema y también tras una serie de verificaciones, me dicen que les aparecía un problema en la línea y que pasaban nota a los técnicos que se pondrían en contacto conmigo.

El número de incidencia que me han abierto es el 95992252

Mi ubicación geográfica (Barcelona capital) corresponde a una zona sin restricciones.

Te agradeceré te intereses por mi caso.

Voy a volver a contratar adsl 1 Mb en el nuevo domicilio, ya estuve con la misma conexion en el domicilio antiguo. Mi duda es que he visto por el foro, que si ya estuve con wanadoo, a la hora de darme la conexion dial up mientras me llega el pack, el ordenador no ofrece esa opcion, la deniega por haber sido cliente de wanadoo, es eso cierto. Otra cuestion el otro dia me enseño un amigo un folleto que le echaron en el buzon, en el que ofrecian 1 Mb + llamadas por 1 Mb durante 6 meses y ponia algo en letra pequeña que durante los otros 6 meses irian subiendo 2 meses hasta llegar al año y pagar 20 €, no veo esa promocion por la pagina web, me lo pueden cnfirmar como es esa promocion.

Buenas Tsukasa!!

Te cuento, ayer pedí la migración de 4M a 20M ya que dispongo de cobertura y todo el rollo. Al intentar hacer la migración, el teleoperador me dijo que no le era posible porqué había una coincidencia de login con otro usuario

BREAK

Esto viene de hace tiempo. Mi padre se dio de alta en UNI2 hará unos 4 años, pero se canceló el alta aunque los datos personales permanecieron hasta hoy en la base de datos. Des de que me di de alta yo, aparecen los datos de mi padre en el área de clientes con un supuesto 1M Directo. Ya llamé anteriormente por eso y me dijeron que era una alta anulada :? En fin, cosas de Woo xD

/BREAK (y prosigo xD)

Me pasaron a otro departamento para tramitar el alta al 1414/2. Allí, la chica, muy simpática xD, me dijo que mandaba una nota interna a 'otro departamento' para que gestionara la migración y solucionara la 'colisión' de logins. Me pidió mis datos y mi móbil y me dijo que me confirmarían tal migración. Lo de la coincidencia de usuario me dijo que era porqué el propietario de la línea es mi padre y yo el titular del ADSL (cosa que veo un poco absurda pero bueno :P). Me dijo que podía tardar un mes :?

A ver que opinas tú de la situación. Si vieras que me puedes mirar algo, te pasaré mis datos.

Venga tío un saludo y muchas gracias por adelantado :) Y felicidades :P

Buenas Tsukasa,

tengo naveghable 20 MB nacional y he preguntado por las llamadas internacionales y las de moviles amena y me dicen en el sac que no las tengo activadas.

tengo la conexion operativa desde abril

¡Que puede pasar y que debo hacer?
salu2

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Hola, buenas que tal tengo contratado 6 mb con wanadoo... desde hace 20 dias no paso de 40 kb/seg... antes iba a 400 kb/seg ...que por lo menos es algo decente...
puse la incidencia correspondiente hace veintitantos dias por lentitud...cada vez que llamo me dan una respuesta distinta, la ultima es que están actualizando equipos por mi zona (Delicias (Madrid)) creo que es mi central.. podrias decirme a que se debe esa lentitud ...te indico el nº de incidencia :
85260563.. muchas gracias y un saludo...

He llamado a wanadoo y me dicen q estan cambiando equipos...es cierto??

te mande el tfl al mail..si no te ha llegado comentamelo y te lo envio de nuevo..asias

Hola, vamos si me puedes ayudar.

Yo tenía contratado máxima velocidad, y la semana pasada llamé para solicitar la promoción de las llamadas a amena. Total que la chica se hizo un lio y en lugar de activarme la promoción me pasó a ADSL 1Mb + llamadas a 10€... cosa que he descubierto hoy al llegar a casa.

He llamado, y, a pesar de que reconocen el error, me dicen que me han de hacer baja y alta para poderme dar de nuevo la máxima velocidad.

¿Que puedo hacer?

Gracias.

Hola. Lo primero exponerte mi caso y darte las gracias por la ayuda desinteresada que prestas.

Vamos con el tema. Tengo una conexión de 56K con Wanadoo y he decidido ponerme ADSL.
Vivo en un pueblo pequeño, en el que ninguna compañía tiene cobertura propia, por lo que las ofertas que muestran no me sirven, y sólo puedo tener 1Mb a unos 36€.

A ese precio decidí poner el Duo de Telefónica, pero cual es mi sorpresa, ya que al consultar si tengo cobertura en la web de Telefónica, me dice que no. Me mosqueo porque mis vecinos tiene ADSL y en el resto de compañías me ofrecen 1Mb, como ya he dicho antes.

Decido llamar al 1004 y me dicen que la centralita está colapsada y que no pueden dar más altas, y que no saben cuando la ampliarán, ante lo cual me sorprendo pues el pueblo está en pleno boom urbanístico.

He escrito esto en el foro de Telefónica de esta misma página y me han dicho que es probable que aunque Telefónica no pueda darme servicio, es posible que otras compañías sí puedan hacerlo.

Me preguntaba si podrías comprobar si Wanadoo que es mi ISP actualmente puede darme ADSL. Si puedes comprobarlo te mando mi telefono por mail.