Estafa PROMOCIONYA.COM

BocaDePez 11 abril 2006 01:22

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Estos tios son la ostia!

Dicen ser un distribuidor autorizado de Ya.com, ofertan en su web www.promocionya.com el ADSL 2Megas por 19,95 euros.
Me parece interesante y llamo para contratarlo, y aun preguntando mil veces que si seguro que son 2Megas por ese precio, me dicen que si.
Al final lo contrato, y me dice la chica (estafadora) que me llegará un email en 24 horas informandome de la solicitud de alta.

Efecticamente! Me llegó hace un rato el mail de activación (de ya.com) peeeeeeeeeeeeero! donde dije 2megas ahora es 1.

Bienvenido a Ya.com ADSL + Llamadas!

Su solicitud de alta ha sido correctamente registrada en nuestros sistemas. A continuación le informamos sobre el servicio contratado, los datos que figuran en nuestros sistemas, el Área Clientes desde donde podrá gestionar sus servicios y los siguientes pasos en el proceso de alta.

OFERTA CONTRATADA

Velocidad: Hasta 1Mb/300 Kbps.
Horario: 24h
Correo: [15x] Cuenta de Correo de 100 MB ya.com
Hosting: [1x] Hosting de 100 MB
Cuota de alta: Alta Gratis (euros + IVA)
Promociones aplicadas: Cuota mensual 19.95 (euros+IVA)
Kit de Alta: Router D-link DSL 504T Gratis
Tramitación de baja: 25 (euros + IVA)
Duración del contrato: 1 año
Devolución de descuentos aplicados: 80 (euros + IVA) si te das de baja antes de 1 año

Llamadas locales y nacionales 24h incluidas

DONDE ESTAN LOS DOS MEGAS???
Ahora es tarde y no creo que me cojan el teléfono (es el 902 886136) pero mañana se van a enterar.

Os lo digo para que os andeis con ojo con esa oferta FALSA!
En Ya.com (el verdadero 902902902) me han dicho que yo he solicitado 1mega a través de un distribuidor).

CUIDADIN!!!!!!!

Por cierto...ahora q hago??? Los denuncio?? Pq en yacom se lavan las manos.

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BocaDePez 11 abril 2006 10:41

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Pero alma cándida, como se te ocurre no acudir a los cauces oficiales, si por la vía "oficial" te la meten cruzada imagina con terceros.

Rechaza el alta, llama a ya.com y date de baja, ya sabes que tienes unos días para rechazar el producto, hazlo cuanto antes. No pagues ningún recibo y si esos de promoción ya com tienen tienda ve y apaléalos.

BocaDePez 11 abril 2006 12:32

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Esa página está infringiendo un montón de leyes.
Guarda la página a disco (en .mht), guarda bien el email, pide hora en tu oficina de consumo más cercana en donde te asesorarán bien sobre tus opciones. Mandale a esta compañía un burofax (mira en el foro de wanadoo cómo mandar uno baratito y legal) exponiendo la situación y qué lo solventen. Así si luego te dan solo 1MB les puedes meter un buen puro a esta SL.

Registrant Contact:
AvantZeta, S.L.
AvantZeta, S.L. AvantZeta, S.L. (cperez@gmail.com)
+34123456789
Fax: none
Madrid
Madrid, NA 28036
ES

Administrative Contact:
AvantZeta, S.L.
AvantZeta, S.L. AvantZeta, S.L. (cperez@gmail.com)
+34123456789
Fax: none
Madrid
Madrid, NA 28036
ES

Technical Contact:
AvantZeta, S.L.
AvantZeta, S.L. AvantZeta, S.L. (cperez@gmail.com)
+34123456789
Fax: none
Madrid
Madrid, NA 28036
ES

Status: Locked

Name Servers:
ns0.eu.dedicatedserver.com
ns1.eu.dedicatedserver.com

Creation date: 17 Oct 2005 13:17:39
Expiration date: 17 Oct 2007 13:17:39

BocaDePez 11 abril 2006 12:36

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A estos cabrones de comerciales sólo hay que molestarse un poquitín: Si en cada venta ilegal el comprador procede a denunciar se les quitan las ganas en 2 días. Pero siempre cuentan con la pataleta y ninguna acción más por parte del estafado.

Juane-cc 12 abril 2006 12:14

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mi consejo es que te imprimas la pagina de la ofera donde dice claramente 2mb+llamadas a 19,95, te imprimes el mail q te han mandado y te vas enseguida a la oficina de consumo de tu localidad. Tienen el logo de ya.com y de t-online, si ellos no son pues q busquen responsabilidades internas, pero tu deberias tener 2Mb a 19,95. A esto aparte de estafa se le llama publicidad engañosa.

BocaDePez 13 abril 2006 20:49

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llamaste previamente a ya.com para contrastar la oferta? lo que cuentas es bastante fuerte, hay que andarse con cuidado porque luego hay que pagar bajas y demas...

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BocaDePez 13 abril 2006 23:51

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claro que llamé a ya.com!!!

Ademas la chica de ya.com cuando llamé para comprobar que alta me habian realiado hasta me dijo el nombre técnico del producto "1MEGA TDATA GIGA BONO DIN MF" (si, supongo que sera como lo llaman ellos internamente)
y que de 2megas por 19eu no existe NADA.
Me pidió que le diera la dirección y el teléfono del distribuidor que me hizo la oferta, y ahí quedó la cosa. Supongo que no harán nada.

Además pude anularlo a tiempo.

x-rai 16 abril 2006 01:19

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Es lo mismo , no te apures , Con estos tios es lo mismo contratar 1mega ,,,2megas,,,o 20megas. Todo va a la misma velocidad. :-D :-D :-D :-D :-D :-D