Me di de alta el 15/2/06 para los 20 Mb y despues de dos peticiones de portabilidad fallidas ayer me llaman del servicio de activacion de Jazz para decirme que habian vuelto a denegar la solicitud,hasta aqui todo normal mas o menos,pero cuando llego a casa por la tarde encuentro una carta de Telefonica en la cual me indican que ya me han portado a mi nuevo operador.He llamado a Jazz y no tienen constancia de nada,yo sigo teniendo linea de telefono aunque no con telefonica.¿Con quien demonios tengo linea?.¿A alguien le ha pasado algo similar?.Espero que la gente de Jazz no me deje en el limbo sin saber nada mucho tiempo.Salut.
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ADSL
¿Como es posible?
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LuTTeR ✎
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es un follón considerable, has llamado a Telefónica para ver ¿qué ha pasado? y a ¿qué operador te han portado?... supongo que tendrán respuesta para eso... prueba de llamarles directamente a ellos, y sinó vuelve a llamar a jazztel hasta que te digan si ya se ha producido la portabilidad y no tienen constancia, prueba lo del contestador de telefónica en el teléfono...
por cierto tines router y claves de los 20Mb, has probado si sincroniza y ya tienes conexión? prueba todo esto...
no se que mas decirte...
SUERTE!
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Me he asegurado bien llamando a Telefonica y me han dicho que mi numero ha sido portado a Jazz,no tengo ninguna peticion de alta con ninguna otra compañia,y cuando llamo a algun telf. ficticio no me sale la locucion de Telefonica,pero tampoco dice que sea Jazz.Y todavia no tengo router ni claves ni nada de nada.Gracias por contestar.Salut
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pues ya está, si estás portado a jazz por parte de telefónica es que estás portado a jazz... en cuanto a el adsl deberias probar con algun router que tengas de otro operador (si has tenido adsl antes) para ver si sincroniza y intentar configurarlo para jazz y ver si navegas... Por supuesto llamar a jazztel las veces que hagan falta hasta que te digan que efectivamente ya estás con ellos...
salut!
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llama a un numero de telefono que no exista. Si en la grabación de numero inexistente te sale la palabra telefonica... todavía estas con TEF. Si no es así estás con Jazz
BocaDePez
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lukav compruebalo muy facil quien te engaña. marca un numero que no existe. si te sale telefónica diciendo que ese numero no existe es que estas con telefonica todavia.
A ver...intenta conectar el contestador de jazztel. Descuelga el teléfono espera tono y marca *11. Espera unos momentos y cuelga. Despues, descuelga de nuevo y marca el 778: a ver que te contesta.
Saludos
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Pues si,me deja configurar el contestador.Gracias
Y tambien he comprobado que tengo sincronia en el router.
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LuTTeR ✎
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pues lo dicho!!! estás con jazztel xD, un caso raro ya que ellos no tienen constancia... sin embargo... estás con ellos!
salut!
Por cierto, 1 mes y 8 días... lo considero todo un récord porque han cumplido sus plazos para portarte!
FELICIDADES...
te falta aclarar el asuntillo de la constancia... en sus bases de datos...
Bien, como no te van a dar las claves de acceso, porque no les consta nada, explicales esto y que las empiecen a generar ya. Lo mismo tienes suerte y por casualida ya te las pueden dar..insiste todo lo que puedas.
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Si llamar ya llamo,el problema es que no tienen constancia de mi portabilidad y lo unico que hacen es pasar el mensaje al departamento de turno que sea,espero que mañana ya sepan algo.Gracias a todos.Salut
Bueno hoy dia 25/3 despues de que me han enviado el kit de conexion ya estoy navegando con Jazztel,aunque lo bueno del caso es que todavia no tienen constancia de que este dada mi portabilidad con Jazz.La verdad es que no me quejo en 1 mes y 10 dias ya estoy navegando.Esperemos que cuando se den por aludidos no me toquen algo y me lo fastidien.Salut