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Segumiento de mi incidencia 20Mb

jjuanjobb

Buenas,

voy a poner desde un principio el seguimiento de la incidencia que he abierto por mis 20Mb sin voz.

ALta reciente, vengo de otro ISP (openforyou) el cual me ha confirmado la baja.

Con dos routers de adsl2 no me sincroniza con YA, parpadea el led,

ayer 28/02/06 abro averia a YA por no sincronismo (ni en el PTR) , averia 006-323-127

El tecnico de YA me dice que lo pasa para que lo revisen en SU central y que me llamaran para comprobar el sincronismo.

YA os informaré.
saludos.

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
jjuanjobb

Matizo un poco mas:

Nunca me ha sincronizado, ya digo que llevo 1 semana de alta.El quit me llego el viernes pasado.
He probado con 3 com con ultimo firmware que es el que trae por defecto y que es el que está en firmwareya.tk/ y con un Zyxel 660 de los nuevos.

Estoy a 1200metros de la central , ya que por herramientas de mi tabajo puedo ver sicronismo, pares, scraba , etc etc etc y a que central corresponde mi telefono.

Y que por supuesto mi central, Carmel , en Barcelona, esta adaptada para el adsl2+ e imagenio.

De momento eso es todo.,
ya os seguire informando.
Esperaré a mañana para volver a reclamarles.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

[ Contenido borrado por el moderador ]

BocaDePez
BocaDePez

¿Has probado con el firmware 1.07A (no el 1.07Y)? Yo recibí el router el 15 de febrero y hasta hace 2 días no conseguí sincronizar de forma correcta cambiando el firmware. La última versión (la 2.06A) tampoco me sincronizaba.

Saludos desde el Carmel, :-D

🗨️ 3
jjuanjobb

no lo he cambiado ya que con el Zyxel tampoco me sincroniza,lo que si es raro es que con un modem o router de adsl normal si me sincroniza.

Por cierto, ya estas sincronizado? o sigues con el mismo problema?

saludos,

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

El ADSL2+ que ofrece Ya.com es de Expediente X, mi anterior ISP era Arsys y el router que tengo el Thomson SpeedTouch 510 me sincronizaba pero no conectaba, asi que pensé que era absurdo cambiar el firmware del 3COM.

Desde que uso el firmware 1.07A sincronizo a la primera, la velocidad parece correcta aunque no tan estable como el 1Mb de Arsys. Tengo 4Mb bajo ADSL2+.

Saludos,

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Entre la mierda de servicio de Ya y la mierda de routers que reparten, que parecen de saldo...en fin. El adsl+ parece un experimento y los clientes sufren como cobayas.

jjuanjobb

llamo a yacom y me dicen que sigue averia abierta y que hay un problema con el bucle que lo han tenido que desgregar y está en manos de los mecanicos que lo tienen que conectar.

Mejor , en manos de que un tecnico de telefonica conecte pares en la central.

aproximadamente 2 ó 3 dias.

ya os informare.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

En ya.com no hay mecanicos hay tecnicos los mecanicos es en los talleres.

BocaDePez
BocaDePez

Vuelve ha llamar y te dirán otra cosa distinta.
Lo tuyo va para largo.

jjuanjobb

te hago caso y vuelvo a llamar, les pegunto por mi alta, me atiende una chica esta vez y me dice que tengo una incidencia de sincronismo en curso ,osea que de momento parece cierto. Me dice lo que el otro y lo mas importante que la incidencia sigue abierta.

a esperar...

saludos.

BocaDePez
BocaDePez

yo tanbien tengo abierta incidencia x sincronismo he llamada y he pedido la baja y me han asegurado k en 48 o 72 horas trataran de solucionarmelo yo les he dicho claramente que tienen hasta el lunes para resolverlo sino el martes tendran la el burofax en ya.com tira de estafadores. :-|

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez

Y piensas que te van a tratar la incidencia en fin de semana?

BocaDePez
BocaDePez

A ver, os comento una cosa que me explicaron a mi (y que debe ser cierta porque cumplieron lo que dijeron):

Cuando llamas de primeras con un problema, te apuntan tu problema y te dan un numero, no? Bueno, pues ese numero corresponde a una ACTUACION, no a una INCIDENCIA. La actuacion solamente implica que revisen tu linea y si no encuentran nada, cierran la actuacion y punto. Esto se suele realizar en unos 2 o 3 dias.
Si hay un problema, entonces te abren una incidencia, momento a partir del cual te activan el numero 900902222 gratuito y empiezan a contar los dias q estas sin internet para abonartelos luego en la factura.

Os detallo el procedimiento que sigo:
1º Llamo para comunicar mi problema: me abren la actuacion.
2º Pasados 2 o 3 dias (porque lo mas seguro es que no hayan solucionado nada) vuelvo a llamar para comunicar que sigo igual. Lo mas seguro es que te digan que tu actuacion se ha cerrado porque no han encontrado nada.
3º Solicitas que te abran ya una incidencia, que no te cuenten rollos porque lo que esta claro es que tu sigues sin internet y algun problema debe haber. Todo esto muy cabreado pero siempre con educacion y cuando estas seguro de que el problema es de ellos, no de que tengas una patata de ordenador. Hay que ser sobre todo honrrado.
4º ¿Como sabes si te han abierto la incidencia? Pues probando a llamar al 900902222. Si esta activo, es que la incidencia esta abierta. Entonces no te preocupes porque es seguro que en 2 o 3 dias tienes resuelto el problema.
5º Si pasan los dias y no te activan el numero 900, desgraciadamente tendras que repetir el paso 3º

Espero que tengais suerte y se os solucionen los problemas.

Saludos.

🗨️ 2
usuario-eliminado

y esa sarta de gilipolleces de donde han salido? el numero 900 esta siempre activo para la linea, haya incidencia abierta o no

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Cierto. Para altas y durante los tres primeros meses.

jjuanjobb

yo esperé una semana ya que no me fio que te den de baja sin cobrarte y como mi alta es reciente y ya he pasado por malos rollos hace tiempo con YA, seré paciente.pero no mucho.

Asi que de momento a chupar wifi.

jjuanjobb

Bueno ,

hoy he hablado con el CSD de Bilbao, y me han dicho que sobre mi linea existe una OBA (Oferta de Bucle de Abonado) por parte del Red Electrica Española , joer y por que?

alguien sabe por que? si yo solo pedi el alta con Ya com y renuncié a mi anterior ISP que era Open Foy you.

Quiere decir eso que mi alta con YA se va a demorar por culpa de Redelte?

Que puedo hacer?

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Red electrica de España, Albura y ya.com es lo mismo

El tener oba o no radica en que el que tiene oba es un ips que tiene la extructura suficiente para arreglar sus problemas en su dslam y los que no tiene obaj (wanadoo) a estos sus problema se los arregla telefonica..

si hay dos operadores con oba son jazztrel y ya.com los demas son lameculos de telefonica.

jjuanjobb

me contesto a mi mismo xDDDD

creo que es normal, supongo que Yacom,ALbura trabja con Redelte:

(link roto)

🗨️ 1
Diavolico

Si empiezas cn problemas es dificil k te lo solucionen yo k tu me daba de baja haora k estas a tiempo.Sobre las incidencias k no te cuenten trolas k si vas por albura min te va a tardar 15 dias en "solucionarte el problema" k ya veras cm te salen mas problemas diferentes.Suerte y Welcome to the Hell(haora sabras lo k es una mierda de adsl) :-| :-|

jjuanjobb

algun operador de Ya que pueda decirme algo de la incidencia? que me recomiendas? sinceramente.

saludos.

🗨️ 5
anitaradi

mira yo te digo que si vas por albura puedes estar en los mejores casos unos 15 dias sin adsl...en los mejores casos te estoy diciendo....mas que nada te lo digo ya que he trabajado alli y se como va el tema.yo te recomiendo que te esperes a que pasen lo 15 o 30 dias que te dice en el contrato sin adsl y entonces sino se te ha arreglado date la baja por motivos tecnicos y asi no te cobran la penalizacion de la permanencia. saludoss

🗨️ 3
jjuanjobb

Pues voy a esperar los 30 dias de rigor y si no se soluciona antes del 29 abril me paso a los 6 Mb de Jazztell.

lo dicho.

saludos.

🗨️ 2
drivers66

Con Jazztel,,,ya sabes,,suerte y sobre todo,,mucha paciencia,,tienen un carajal de cuidado en todos sus departamentos.

BocaDePez
BocaDePez

joder no sabes lo que dices... llevo un año con ellos y acabo de enviar la carta de portabilidad a telefonica de nuevo. son un puto desastre.

ademas de cortarme el internet de vez en cuando la ultima es que me han cortado el telefono durante un mes y medio. no se las horas que llevo perdidas con ellos colgado del telefono persiguiendo la incidencia.

son un puto desastre. yo creo que su presidente piensa que puede sacar adelante una teleco con plantilla low-profile y asi le van las cosas.

muy a mi pesar me vuelvo con telefonica. hay que reconocer que funciona muy bien.

ademas, ni adsl 20 megas ni pollas: me sincronizaba a 3 megas y de velocidad de descarga lo mas que consegui fueron 190kb/segundo alguna vez.

tu sabras lo que haces pero jazztel es un puto infierno.

BocaDePez
BocaDePez

Aqui un operador:

Te contesto con la mencion de arriba:

Tu sincronismo es de provision, resumiendo los jilipoyas de telefonica que deberian poner un cable del repartidor a la oba de ya.com no lo han hecho como de constumbre, haber si hay algun jilipuertas de telefoncia por aqui para que se le caiga la cara de verguenza. cuando un ips os encarga un trabajo el cual cobrais es para hacer y terminarlo y no para que este 15 dias un cliente dando tumbos- no informeis ha telefonica de que los trabajos de provision de linea en central han terminado cuando la realidad es que os habeis estado rascando los huevos en vuestra casa.

Mi consejo es que intentes forzar baja y que te pasen con un tecnico de madrid en vez con una de sevilla.

902902886

Cuando pidas la baja te diran que te pasan con un tecnico, tu aceptas y ya veras como te dejamos linea arta fina.

jjuanjobb

Bueno,

el router 3com officeconnect no me sincroniza con la version de Yacom (1.07) ni con las superiores.
En cambio con la version 1.07 de 3com si con los siguientes valores:

Software version 1.07 (Feb 2 2005 16:56:27)
Boot loader version 0.67.3
Wireless version 0.8.0.40
ADSL modem version 03.00.08.00A
Hardware version 01

Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 512 (Kbps.)
Down Stream 7808 (Kbps.)

Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 17 dB 8 dB
Attenuation 29 dB 32 dB

Y puedo navegar.
Alguien sabe porque ??????

es decir que con ADSL2 no me sincroniza y con ADSL normal si.

En Yacom m e han dicho que me enviaran otro router, les he pedido el otro que suministran que no es 3 com.

Agradeceria si alguien sabe a que es debido que con ADSÑ2 no me sincronice,
Tengo contratados 20Mbs sin voz.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Hola,

Yo tengo problemas similares a los tuyos de sincronismo con el 3com de yacom.

Con modem o router de ADSL normal sincroniza bien, pero con el que me han mandado, el de 3com de adsl2+ no sincronizaba.

Digo "sincronizaba" porque he descubierto un metodo totalmente anticientífico de que sincronice.
En mi caso no uso microfiltros sino un splitter (que divide de manera general en "telefono" y "adsl")
El método para conseguir que sincronice es conectarlo primero a una entrada de telefono, y a continuación conectarlo a la de adsl, y sincroniza a la primera. Cada vez que se cae, tengo que volver a hacerlo para que vuelva a sincronizar.
- Si usas microfiltros, prueba hacer algo parecido, conectalo con microfiltro (que no funcionará) y luego sin el, a ver si tienes suerte.

Evidentemente es una solución muy chapucera. Si además tienes en cuenta que la subida la tienen capada a 512Kbps, ya tienes 2 razones por las que darte de baja e irte con otra compañía, que te tratará igual o peor ;)

jjuanjobb

Bueno, ya me ha llegado el router nuevo que me ha enviado Ya com porque el otro no me sincronizaba con ADSL2 y sigue igual la cosa, no sincroniza.
Solo me sincroniza con ADSL normal.

Pues eso que estoy con modem USB si9ncronizado y navegando a 6 MB/512 , hoy volvere a llamarles y a reabrir la averia.

Ya os contaré

a alguien le pasa lo mismo?

Kracker

Pues yo casi casi identico al tuyo menos en la parte donde sincronizas xD

Me explico, me cortaron el grifo en telefonica, tanto adsl y telefono ( solo pedí adsl ) asi que al dia siguiente volví a tener teléfono. Pero el adsl ni sincronizaba, abrí incidencia y se cerró diciendo que no procedía ... el alta técnica se hizo el dia 20, pero yo seguía ( y sigo ) sin sincronizar. Me ha llegado el kit y no me funciona ni un 3com 812, ni un zyxel 660HW ni el 3com wireless del kit, asi que dudo que sea problema mio, afortunado eres que al menos puedes funcionar con los 6mb ... yo ya llevo 8 días sin adsl :(
Abrí incidencia nueva y a la espera estoy de saber algo ...

jjuanjobb

Pues yo acabo de abrir una nueva incidencia a YAcom,
006-472-175

aunque no soy optimista.

no se me ocurre otra cosa que o mi central no soporta ADSL2 o que YA no me ha puesto el ADSL2 como contraté y esto si que seria publicidad engañosa por lo menos.

En fin.... ya os contaré

Kracker

En mi incidencia pone que tienen que hacer pruebas con el proveedor ... pa mear y no echar gota jiji ...

jjuanjobb

Seran $$%&%&% !!!!

van y me la han cerrado la incidencia, vuelvo a abir otra que me ha costado lo suyo ya que la chcia me decia que estaba bien.
Nueva incidencia 006-473-669

alguien me podria indicaar si la version 1.06 soporta ADSL2+?

el caso es que solo me sincroniza con esa version, y ninguna superior llega a sincronizar.

Tengo contratados 20Mb sin voz de Yacom.

Ellos insisten en que si me sincroniza (6Mb/512) con la 1.06 pues que deje esa puesta, pero yo les digo que esa version es para ADSL normal y no para ADSL2+.
Y me dicen que no pasa nada que yo tengo contratada ADSL2+ y aunque vaya a 6Mb con el 1.06 está bien. Y yo les digo que NO!!! que tendria que sincronizar con la 1.07, 2.05 o 2.06 que son las que soportan ADSL2+.

Estoy equivocado?

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Creo que la única que soporta ADSL2+ es la 2.05, la 2.06 que se rvisó el soporte y actualizó, y hablan que la variación de la 1.07 -> 1.07Y, también soporta ADSL2+ al aprecer, pero no he podido comprobarlo, pues yo tengo desde el día 16 supuestamente hasta 20 MB, pero efectívamente sólo me han conectado 6 MB / 640 KB (ADSL normal), y tanto con la 1.07y como con la 2.06 me sincroniza a esa velocidad y no a más, esperemos que por ahora ...

Almería capital, central Alborán.

🗨️ 2
jjuanjobb

y tienes abierta averia en YA? o de momento de conformas con poder navegar?

es que a mi me la cierran y me dicen que todo estña bien, cosa que no me lo creo.

saludos.
Barcelona

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

No, no tengo abierta ninguna incidencia abierta, me conformo con navegar a 6 MB, pues me va bien, en descargas directas pilla a veces más de 660 kb/seg.

No quiero poner incidencia POR AHORA porque estos son capaces de joderme los 6 MB y quedarme aún peor, así que ... al parecer a los que nos han conectado sólo 6 MB, o es porque aún no hay soporte REAL en la central para ADSL2+ o porque tienen problemas o porque aún no lo han conectado y estamos sirviendo de conejillos de indias ... y nos han vendido un hueso o un castillo en el aire, porque a mi me llamó una comercial a casa ofreciéndome personalmente los HASTA 20 MB, joder! si te llaman personalmente para orefercértelo, yo pensé, es porque debe haber cobertura ya en mi central ... NI DE COÑA AL PARECER!. Y como no hay una lista de centrales de ya.com que soporten cobertura de 20 MB, o al menos yo no la he visto, pues A JODERSE TOCA! o te das de baja y te vas a otro proveedor que lso ofrezca realmente, Jazztel, que por cierto tampoco los ofrece en mi central o te tiras más de un mes de bajas sin conexión y hasta los mismos!. Así que por ahora me conformo con mis 6MB que me van cojonudos y cruzo los dedos, algún corte que otro pero bueno, más o menos estables.

Almería capital, central Alborán, zona de la Catedral.

BocaDePez
BocaDePez

(link roto)

con eso me sincroniza el 3com ... eso si ... solo el 3com ... sincronizo a 10600 aprox ... y descargo a 70-100
la caña ... la-men-ta-ble

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Prueba esta - Hay 3 en foros que les ha funcionado.........

firmwareya.tk

"Version 2005 nueva"
;-)

jjuanjobb

SIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

POR FIN !!!!!!!!!!!1

Muchas gracias a los dos anteriores, por fin me sincroniza ADSL2+ con el firmware:

Software version 1.07YT5 (Mar 21 2006 18:03:00)

con los siguientes valores:

Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 511 (Kbps.)
Down Stream 12432 (Kbps.)

Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 16 dB 8 dB
Attenuation 27 dB 29 dB

Defect Indication
Indicator Name Near End Indicator Far End Indicator
Fast Path FEC Correction 0 0
Interleaved Path FEC Correction 0 4595
Fast Path CRC Error 0 0
Interleaved Path CRC Error 0 39
Loss of Signal Defect 0 ---
Fast Path HEC Error 0 0
Interleaved Path HEC Error 0 0

No consigo abrir puertos en el router para el FTP Filezilla, alguien sabe como?

🗨️ 2
jjuanjobb

ya está era por culpa del Peerguardian ,

descarga ftp desde rediris media de 298 KB/s

:-P :-P :-P :-P

🗨️ 1
Kracker

Pues si que esta petao albura ... ahora descargo sobre los 700-900 ... a ver durante el día ... que me voy a reir creo yo :-|

PD: El bocadepez del primer link era yo :P

jjuanjobb

Alguien sabe como configurar con este firm una conexion permenente?

se desconecta si no navego.

En los Firm de 2.05 y 2.06 en el menu del router hay la opcion de que no se desconecvte de internet pero en esta no sale .

🗨️ 3
Kracker

Debe estar desmarcado

Imagen original en http://img91.imageshack.us/img91/7638/permanente1wk.jpg

PD: A alguien de los 20mb durante el día le va bien las descargas ? ( > 100kb/s )

🗨️ 2
jjuanjobb

El problema es que en la version que me sincroniza

Software version 1.07YT5 (Mar 21 2006 18:03:00)

ese menu no sale entero solo sale la opcion de isp, password y VPI/VCI

🗨️ 1
jjuanjobb

solucionado, muchas gracias

jjuanjobb

Solo decir que esta tarde me han llamado 2 veces de YAcom para preguntarme si se habia solucionado la incidencia.
Espero que sea siempre asi

:-D

🗨️ 2
Kracker

Joder, a mi tambien ... pero les he dicho que el problema de velocidad seguía igual .... a lo que me han respondido que me llamarían otro día ... ¿ no se supone que no se pueden tener dos incidencias abiertas ? ... como me la han querido colar los jodios ...

PD: Empieza la hora 10mb ( por lo menos para mi )

usuario-eliminado

Da gracias a que esta vez ha sido asi, por lo general no tendrás tanta suerte.

Llevo 1 mes con ellos y ya he perdido la cuenta de los dolores de cabeza que me han provocado, y los que me quedan... :-(

BocaDePez
BocaDePez

hola
3crwdr100y-72 (20 mb-PPPOA)

2.06 (Sep 21 2005 14:24:48

Up Stream 509 (Kbps.)
Down Stream 12490 (Kbps
Noise Margin 21 dB 8 dB
Attenuation 37 dB 33 dB

con pruebas de velocidad de donwload aprox:55kB/S CON EL EMULE A VECES PICO DE 80-90Kb/s de media unos 40kB/s pero hasta ahi no hay manera que suba mas y eso que he hecho todo lo habido y por haber:
puertos abiertos
ancho de banda en windows

bueno a apartir de aqui creo que ya es problema de la linea en si y no creo que logre mucho mas
saludos

habana

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

Qué me recomendáis ... seguir con 6 MB / 640 bastante estables y con bajada directa comprobada en RedIris a 660 kb/seg y pico mantenidos (por la tarde la cosa baja) ... o que dé el coñazo para que me pongan de verdad los SUPUESTOS 20 MB y que luego no lleguen ni a 100 kb/seg ...

Ahora tengo el 3Com sincronizando a 6 MB y es una ADSL normal desde que me activaron el ADSL por primera vez el pasado día 16 de marzo. El firmware es el 2.06. Pero he probado el 1.07, el 1.07Y, incluso el nuevo que ha salido la semana pasada, y con todos la sincronización es más o menos rápida menos de un 1 minuto y con todos el router me sincroniza a la misma velocidad, no sube de 6MB.

Doy el coñazo para exigir mis 20 MB y que luego me vaya como el culo???. O me espero :D y sigo dejando que me estafen :D por unos meses ...

Almería capital, central Alborán ...

🗨️ 4
jjuanjobb

cuales son tus valores de linea?

Atenuacion, ruido....

seguro que has puesto el firmware para ADSL2+?

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Line Status --- SHOWTIME
Link Type --- Interleaved Path
Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 640 (Kbps.)
Down Stream 6144 (Kbps.)
Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 22 dB 21 dB
Attenuation 26 dB 19 dB

Defect Indication
Indicator Name Near End Indicator Far End Indicator
Fast Path FEC Correction 0 0
Interleaved Path FEC Correction 0 380
Fast Path CRC Error 0 0
Interleaved Path CRC Error 1 0
Loss of Signal Defect 0 ---
Fast Path HEC Error 0 0
Interleaved Path HEC Error 0 0
Statistics
Received Cells 20068074
Transmitted Cells 54583131

El firmware es el 2.06, vamos, que supuestamente tiene para ADSL2+ revisado ...

3C number 3CRWDR100A-72
Software version 2.06 (Sep 21 2005 14:24:48)
Boot loader version 0.67.3
Wireless version 0.8.0.40
ADSL modem version 04.01.02.00A
Hardware version 01
Serial number MF8A6BEB2D9A4

🗨️ 2
Kracker
🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
jjuanjobb

bueno bueno Ya com va mejorando con respecto hace 2 años.

"Estimado cliente:

Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que su incidencia técnica ha sido solucionada. Le transmitimos nuestras más sinceras disculpas por los trastornos que esta incidencia haya podido ocasionarle, al tiempo que deseamos comunicarle que desde el primer momento todo nuestro personal técnico trabajó a pleno rendimiento para restaurar lo antes posible el servicio
En el marco del compromiso de calidad que Ya.com ha adquirido con sus clientes, procederemos a compensarle por el importe equivalente al periodo en que ha carecido del servicio. Esta compensación se realizará mediante abono en su próxima factura.
Le pedimos disculpas por las molestias que le haya podido ocasionar esta incidencia y queremos agradecer especialmente su comprensión.
Atentamente,

Dpto. Facturación
Ya.com Internet_Factory, S.A.U.
"

A ver si es verdad
;-)

🗨️ 1
Kracker

y que vas a estar todo el tiempo sin pagar ... pq careces de un servicio minimo .... esta gente ....

BocaDePez
BocaDePez

Estaba con Telefonica 1Mb sin llamadas, IP fija y 3Com812. El 11 de Marzo contrato 20Mb+llamadas+IPfija con Ya.com. Tengo ADSL con Telefonica desde el 11 al 24 de Marzo en que sueltan el par y lo enganchan a otro sitio. Veo que el 3Com812 sincroniza pero no navego. LLamo al 902902902 y lo comento. Me dicen que ya está enganchado y que espere a que me llegue el router. Le comento que tengo un 3Com812 y me dan los datos de la conexión. Sincroniza a 6Mb/512Kb. Nevego bien y tengo direccion IP fija. El 27 de MArdo me llega el roter, tambien 3Com con wifi y firmware 1.07Y. Descargo de la web de 3Com el 2.06 (que soporta ADSL2+) y lo instalo. Sincroniza OK a 11Mb/512Kby tengo IP fija. Vamos bien. Hoy dia 29 tengo la migración hecha con solo 3 dias de interrupción de servicio.
En todo momento la respuesta del servicio de Ya.com excelente...
Ahora a pelear a ver si llego a los 15-16 Mb que es lo que se podría conseguir por mi distancia a mi central telefónica....

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

:-o :-o :-o :-o

BocaDePez
BocaDePez

Hola a todos, quiero preguntarles a los tecnicos de ya.com: a ver, me di de alta hace 2 meses en ya.com 2 megas mas llamadas. al principio todo perfect, pero a las 3 semanas pufffff, se acabo, dejo de sincronizar el 3com. he estado 1 mes sin conexion, y ahora sincroniza solo si hago perdida desde mi movil al fijo. eso si! como tenga conexion y alguien llame al fijo o llame yo...C,EST FINI...yo ya no se k hacer, estoy harta de llamar al 902, cada uno me dice algo distinto. me quiero dar de baja porque se k esto va pa largo pero tampoco se a k adsl irme pork ya no confio en nadie. necesito saber pork se me va la conexion cuando descuelgo el telf:( por cierto, ya he actualizado el router en firmwareya y na de na...gracias

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

hola
por lo que cuentas parece el ptr o sea la rosetica pequeña de la entrada de la linea telefonica a tu casa ,deve decir obligatoriamente p.t.r y no p.c.r

habana

BocaDePez
BocaDePez

Hola, tu vas a tener un PCR en casa en vez de un PTR. BUSCALO

si en cuentras un pcr empalma los cable de telefonica (entrada con salida) y el PCR lo huntas de baselina y se lo mandas a Telefonica (ella y sus PCR)

Saben Vds que si llaman a Telefonica y les preguntan que si tiene vd. un ptr en domicilio, estos le contestan que si .... aunque vd. este viendo en la cajita de su casa que pone PCR.

Kracker

Es curioso pero hoy ( por la tarde ) la conexion ha ido un poco mejor de lo normal ... hasta que he caido .... semana santa ... la gente se va de puente ... ordenadores apagados ... mas bw para repartir ... ains ... :(

PD: La mejora ha sido como de 1mb más de lo habitual a las horas "criticas"

x-rai

:-D :-P :-D Me parto de la risa,tecnologia ADSL2+,,routers especiales. Resulta q se lo devuelvo todo y con un modem usb Robotic,,conecta bastante mas rapido q con la mierda del 3com. Vaya panda de h....ienas :-D :-P :-D

BocaDePez
BocaDePez

Gracias a los 2 compis que an colgao lo del firmware 1.07YT5
ahora me sincroniza bien lo unico el upload me va a la mitad.

Una puntualizacion no se si es mu raro o ke pero el router no me sincrniza x si solo quiero decir me tengo que ir al status y conectar haciendo click xD (me conecta rapido asi).

Haber si me aguanta sin caerse mas de 1 h :p

ADSL Status

Status
Configured Current
Line Status --- SHOWTIME
Link Type --- Interleaved Path

Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 511 (Kbps.)
Down Stream 18220 (Kbps.)

Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 16 dB 6 dB
Attenuation 22 dB 24 dB

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

ya esta colgado en actualizaciones.ya.com el 1.07yt7, este ya va de escándalo, todo el problema viene de 3com y sus firm.

(un tecnico de ya, eso si, con telefonica)

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Hola.

He buscado por el foro, pero creo que no he encontrado a nadie con mi problema:
-tengo un 3com 11g
-no he pedido los 20Mb, pero sí que he actualizado al firmware 1.07 porque decian que duplicarian (para 4Mb) la velocidad con el contracto que tengo
- todo iba bien hasta que la semana pasada... puff... no sincroniza

He instalado el firmware 1.07T5 y el 1.07T7 y nada. He probado conectar en el PTR, nada.

Del 902 me dicen "estamos en ello, chaval", pero por lo que he leído la cosa puede ir para meses.

Alguién tiene alguna sugestión (a parte de darme de baja).

Gracias.

BocaDePez
BocaDePez

Hola a todos, hasta hace unos dias tenia la adsl con ya.com de 1mb pq no me podia poner otra cosa, y hace poco me llamaron para decirme que me la iban a poner a 4mb pq ya podia tener la adsl2. Me hicieron el cambio y el router dejo de sincronizar. Llame al 902, me dieron el nuevo nombre de usuario, contraseña, configuracion, me actualice a la ultima version del firmware y esto seguia sin funcionar, me dician que ellos lo veian todo ok y que el problema era de mi router, lo cual me extrañaba bastante. Asi que me puse a hacer pruebas y cambiando el router de roseta funciona perfectamente, pero en la que antes sincronizaba ya no tira. Pruebo en otras que estan mas lejos del ptr y funcionan, en la de antes no, he cambiado las tripas de la roseta con otra, y sigue igual.

QUE PUEDE SER????

Gracias.

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BocaDePez
BocaDePez

Pint5a que es un problema de linea, no tienes que actualizar el firmware para 4 Mb, sino haz la prueba con un modem USB.

Les dices que miren en la central que no está sincronizado.

saludos.

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BocaDePez
BocaDePez

soy el mismo de antes:

es mas , si ellos lo ven todo bien DILES que te hagan una prueba SIGA (los de nivel 2 la hacen ) y te digan los valores de sincronismo:
ruido, atenuacion ....

saludos.
prueba SIGA: mide los valores de la linea , mira el sincronismo entre la central y tu router.

BocaDePez
BocaDePez

Hola, si, pero no tiene pinta de ser algo interno mio?, lo digo pq en mi casa, el router funciona en cualquier roseta, menos en la que estaba antes de la migracion a adsl2!!!

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BocaDePez
BocaDePez

ah! pues es problema tuyo porque si te va en todas las rosetas menos esa, esta claro que es tu cableado de esa roseta

saludos,.