Era cliente de Jazztel desde Junio del 2005.
Como la cosa iba bien y pensaba que estaría bien no pagarle un duro más a telefónica decidí pasarme completamente a Jazztel.
La verdad es que tengo asumido que no voy a llegar a los 20mbs, con tener algo más que los 6mbs que tengo ahora y las llamadas nacionales gratuitas estaría más que contento.
Pedí el cambio el 1 o 2 de diciembre.
Llamé ya el 14 de Diciembre porque me habían comentado que tardaría unas dos semanas... resulta que el chaval de Powerline (o como se llame ahora que ha cambiado de nombre), subcontrata que lleva la atención al cliente, se había hecho un lío y no había dado curso a alta.
En fin... :-? :-? :-? :-?
A principios de enero me dicen que ya todo OK que en breve se me envía el router. A las pocas horas me indican que telefónica me ha negado la portabilidad. Llamo a telefónica que niegan tener constancia de mi petición... :-P
Me llaman poco después de Jazztel - que todo OK, pero que la portabilidad tendrá lugar a principios de Febrero que ya me envían el router.
El 27 de enero llamo. Abren otra incidencia. Al final la portabilidad tiene lugar el sábado 10 de Febrero. Cuando llamo a Jazztel (es decir en realidad a Powerline) me comentan que tendría que llegar a lo largo de la siguiente semena.
En fin que dentro de poco se cumplen 4 meses desde que pedí el cambio y aun no ha aparecido el dichoso router.
Mi nick es jesuslpgc, no sé porque no me deja conectar aun.
¿Le ha pasado algo parecido a alguien más?
