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ADSL

baja de jazztel??

svicente

Buenas,

Llevo con jazztel como dos meses (adsl desde el dia 14/1 o 15). Mi problema es que el día 20 perdi sincronismo en el router. Abierta la incidencia el día 21.

Desde entonces no saben / no contestan en el 1565, están a la espera que telefonica se aparezca (según ellos). Desde el día 7/2 estoy en el grupo vip, que para lo único que ha servido es para que me llamasen un día (el 9), decirme una chica que no tenia ni idea de que iba el asunto, que les preguntaba a los "tecnicos".

Estoy llamando cada dos dias, y la verdad es q estoy un poco harto ya del asunto. Vengo de ya.com, donde me tuvieron sin sincronia (o sincronizando 128/128) casi dos meses (hasta que me di de baja).

Jazztel realmente me han funcionado muy bien a la hora de tener todo en alta, ya que tardaron menos de lo que dijo el comercial (no llego a 15 dias) y el router me sincronizo a un poco más de tres megas de subida / 510 de bajada, asi que por esa parte muy contento.

Asi que mi duda, si aguantar un poco más a ver si el haber puesto alguna velita ayuda o darme directamente de baja. Que por fin parece que tengo cobertura de auna.

¿Que me "costaria" darme de baja? Eso si decido no pelearme con jazztel por incumplimiento de contrato, pasado el correspondiente mes :).

saludos
p.d. Salvo los 5 dias de servicio de jazztel, que iba perfectamente, no tengo adsl desde agosto :(

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BocaDePez
BocaDePez

con auna??? será con ono, pues sólo hace falta ver como les ponen,,,, saludos

loko39

Pues en ONO la gente está muy quemada conel tema de p2p y demás.

Has comprobado que el problema no sea de instalacion interna de tu casa??

Has comprobado de conectar al PTR el router?? Si tienes PCR puede ser el problema

🗨️ 1
svicente

esta todo comprobado. A parte, nueva instalación, el ptr esta nuevecito. Y la instalación tb. A parte, una perdida de sincronismo, de repente a las 5 de la mañana, malo.

Ya se lo del p2p de ono, pero menos es nada ;)

Por cierto, no tengo cobertura adsl por telefonica. Pena de no tener guardados los datos de sincronia de los 5 dias que me funciono.

Ari

Costarte no te costaría nada, sino te has acogido a alguna promoción. De todas formas no seria mucho.

El tema del router y su devolución es más complicado. De todas formas, antes de nada consulta en el foro de ONO, y en el de P2P
y decides que es lo que quieres.

Si deseas postear tu problema concreto..hazlo , a ver si hay alguna solución.

Saludos

🗨️ 11
loko39

Habeis visto lo que sale en la web al intentar acceder al panel de control 1074???

(link roto)

Estan actualizando el sistema....

A ver si funciona todo cuando lo arreglen

🗨️ 10
MBKiller

Me conformaría con que el editor web para administrar el espacio web de cada uno funcionase .....

🗨️ 3
loko39

Yo me conformo con poder consultar.
A ver si lo de consultar altas servicios también lo arreglan.

🗨️ 2
MBKiller
🗨️ 1
loko39
CATShannon

La web para consultar cobertura tampoco funciona. Sale un mensaje que pone: "Lamentamos comunicarle que en estos momentos el servicio de Alta On-Line no se encuentra disponible, inténtelo más tarde.".

Lleva asi desde hace un buen rato...

🗨️ 5
loko39

Cierto, deben de estar cambiando todo, lo de consultar altas servicios tampoco va.

🗨️ 4
loko39
🗨️ 2
Jot
🗨️ 1
diago