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ADSL

Desisto de los 20 megas y de jazztel

Artic7

Hola,mi paciencia se ha acabado,llevo 2 portabilidades fallidas una el dia 10 de enero y la otra el dia 31 de enero .

Incidencias en alta 20 megas:

-Me facturan 200 euros por mi tarifa plana de transiccion de 9 euros,les llamo les aviso y sigue mal la factura.

-Me llegan cartas amenazantes de jazztel.

-Me fallan 2 portabilidades,he tenido que llamar en todas pues pazztel no se entera de que no te las efectuan,asi que tienes que llamarles para que se enteren y en a caso de la ultima convencerles de ello,ya que han tardado 6 dias en darse cuenta de que no me han realizado la portabilidad ,con el consecuente retardo para solicitar nueva fecha.

-A todo esto el proceso de alta en 20 megas supera ya los 2 meses.

-El servicio de atencion al cliente es de risa,como bien se ha dicho responden con una ruleta en la mano y es como no llamar a nadie,sus respuestas son absurdas y se quieren sacar al cliente de encima,echando balones fuera.
Cuando llamas seguido te das cuenta que no saben por donde andan y cada uno dice una cosa distinta.
Al llamar es imposible no reirse con las cosas que te dicen.

-Aun por encima cada dia se leen mas casos de gente que se queda meses sin linea de voz ni adsl.

-El router suministrado es de pago 36 mas gastos de envio,que no deja de colgarse y es un modelo problematico por los recalentamientos .

-Me han cortado la RTC de transicion el dia 25 de diciembre por decir que mi portabilidad estaba cerca,y que esta causaba problemas.Me tuve que costear yo una una vez enterado que eso era una milonga de jazztel.

-Tardan 21 dias en revisar las facturas y una vez revisadas siguen viniendo mal.

Conclusiones :

-Despues de andanzas con R ,wanadoo,jazztel y YA.

-Alta en telefonica en ADSL ,despues de 24 horas de solicitud me activan el ADSL.

-En 5 dias me envian el router inalambirco

-El router inalambrico me sale gratis y el alta del servicio.

-Las 3 primeros meses me cobran 29 euros.

-Incluido tarifa plana en llamadas.

-Incidencia en la linea resuelta una resuelta en 5 minutos y la otra en 4 horas.

-Velocidad 1 mega,buen ping,la conexion vuela.

Telefonica ,visto lo visto ,no me sorprende que sea mas cara,o segun se mire me parece mas barato,ya que mi tiempo perdido vale dinero.

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
Raulito

Adiós 8-)

SNR Margin (dB): 26.9 22.4
Attenuation (dB): 25.0 11.7
Output Power (dBm): 22.3 11.9
Attainable Rate (Kbps): 15861 1149
Rate (Kbps): 6140 510

KarmaZen

pastezll a denunciado a telefonica por tardar en darle las portabilidades y lineas para los clientes..

digo yo..

sino sera que es todo humo lo que venden...

🗨️ 35
Tatolino

Todo humo, si señor :-P :-P :-P

Imagen original en http://img497.imageshack.us/img497/6186/sincro4sy.png

Bueno, tu no hagas caso... Algunos te dirán incluso que sincronizan a 20 megas pero ná... ni caso. 8-)

🗨️ 32
Ari

Schsssss...Tatolino, hombre, que no te puedes callar nada, por dios!!!!! :-|

Saludos ;-)

🗨️ 2
Tatolino

Perdona, ha sido un desliz. No se repetirá. ;-)

Un saludo, Ari

KarmaZen

que nose enteren que en cuanto seias 4 pelagatos se fastidio..

AFORTUNADOS de los que viven a 4 manzanas de las centrales del IMPERIO...¡¡¡

Infiltrado

Sinceramente, tu captura en estas circunstancias me parece una vacilada y una falta de respeto ante un forero con problemas. Un arbol no hace bosque.

Es evidente que no todos los clientes tienen problemas. Si tu no los has tenido, enhorabuena... cruza los dedos para q siga asi durante mucho tiempo porque entonces tendras mucho tiempo para poder mirar esta captura mientras te saltan las lagrimas... eso si, guardala en tu pc pq entonces tendras q irte a un cyber o pillar el wifi de algun vecino para verla aqui.

A mi me hace mucha gracia la gente como tu q se mofa de los q tiene problemas alardeando de lo bien q les va. No se si tu intencion es pitorrearte, pero eso es lo q me parece. Si te malinterpreto, me disculpo por adelantado.

Veremos si llega el dia en q algun jazztelero saque pecho en el foro diciendo que ha tenido un problema grave y se lo han resuelto bien y de forma eficiente. Cuando eso ocurra, sera señal de q jazztel empieza a funcionar. Hasta entonces, solo os cabe rezar para q nada falle, escribir en el foro para desahogaros cuando haya problemas, y buscar alguna red inalambrica abierta por si las moscas.

Sin acritud ni animo de enfrentamiento, por supuesto.

Byezz.

🗨️ 24
eolos

Conste que ya ha pasado. La semana pasada recuerdo un post de alguien a quien le habían resuelto su problema en horas.
Supongo que la respuesta de Tatolino no es para ofender al que inicia al post, sino al que duda de las velocidades de Jazztel.

🗨️ 7
Ari
Infiltrado
🗨️ 4
Macflai
🗨️ 1
eolos
🗨️ 1
Tatolino

Quieto parado, señor Infiltrado.

Si te fijas mejor, verás que estoy contestándole a un señor de nick KarmaZen que está diciendo que todo lo que vende Jazztel es humo y, evidentemente, en mi caso concreto no es así (de ahí mi post) y, por lo que llevo visto en este y otros foros no soy el único que no tiene problemas con Jazztel.

No estoy mofándome del señor que inició el hilo ni de ningún cliente de Jazztel que tenga la desgracia de que le funcione mal la conexión.

Por cierto, Jazztel puede que sea un desastre, no lo niego pero aún recuerdo que Telefónica (Terra, concretamente) también me tuvo en su día (año 2000) bastante puteadillo, pues tardó 3 meses en darme el ADSL y estuve después con cortes contínuos durante 4 o 5 meses más. Así que, en el caso de que tenga una avería gorda con Jazztel y tarden en solventármela, ya estoy curado de espantos porque Telefónica me ha curtido.

Saludos y sin acidez, por supuesto ;-)

🗨️ 3
eolos
🗨️ 1
KATOR

Pues creo que el que se esta equivocando eres tú, con todos mis respetos.

Hace tiempo que conocemos a Tatolino, y no es ni su forma, ni su estilo el que tú comentas, así que creo que el que deberia pedirle disculpas eres tú a él, por cuanto de ofensivo tenga lo que has comentado.

Chao.

🗨️ 2
Infiltrado
🗨️ 1
KATOR
Comtrend536

Pero que confundido que estás...nada a seguir soñando con los 20Mb :-P :-P

🗨️ 7
Infiltrado
🗨️ 6
Infiltrado
🗨️ 4
seralbas
🗨️ 2
Artic7
🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

que quereis que os diga de la mierda de jazztel portabilidad para el 17 de enero; fallida, a fecha de hoy sin fecha de portabilidad 21, dias pa cagarse; esto no es una empresa esto es un burdel de gavachos con un monton de furcias al telefono que te hacen morirte de risa de las gilipolleces que dicen.

si al menos se puesiesen de acuerdo para reponder.

quise darme de baja y me dicen que les pague el modem, de juzgado de guardia.

a los que les esta funcionando que rezen, el dia que les falle que se preparen, ya postearan, que a todo cerdo le llega su san martin.

siento el modo de expresarse, pero os digo que aún mes estoy conteniendo.

salu2

KarmaZen

eso no significa gran cosa ..

esta bien , claro esta pero la asimetria es terrible 20/1 menuda realcion..

sigues con los mismos problemas BAJAR y subir. camara juegos y subida NO TIRA,

es imposible. ninguna red lo hace...

y aqui 20.000 habitantes y 6 M como muchisimo,. y tendria que verlo.

Haz caso a tu amigo, QUE NO se enteren muchos que la cosa ira a peor.

y eso ya le ha pasado a passtel en otros tiempos..

QUE mas de descargar a 60 Kz que a 120 Kz, el tiempo deja de ser importante por encima de un valor, total, si lo descargas muy rapido te quedaras sin nada que hacer... ;-)

LUCHAR por la simetria....

y que no os engañen, solo tira a 4 pasos de algunas centrales y veremos cuado SEAIS muchos y PAGEIS como todos...

🗨️ 3
eolos

Esto es una queja absurda. Es lo mismo que te quejaras de que una conexión por módem es lenta y le dieras la culpa al ISP. El módem es así y el AAAADSL es así.

🗨️ 2
KarmaZen
🗨️ 1
Elpuax

Y los que se pasan a Jazztel con la web con posibilidad de 20 Megas y a los dos dias sin esa cobertura - por cambio en la web- tambien deberian denunciar a Jazztel por informacion falsa.
Y serian tambien cientos de denuncias!!

Artic7

Hola,no es que sea humo,es el mal servicio que dan y la de tiempo que pierdes.
Tu crees que los clientes importantes asumen esos riesgos???? tu crees que un particular normal que necesite el telefono esta dispuesto a asumir esos riesgos ??????? Cuanto tiempo tarda jazztel en resolver un problema en tu linena y cuanto telefonica??????
Jazztel pretende dar un servicio pesimo en todos los sentidos a consta de ofrecer megas y tu decides si lo aceptas o no.
Yo no lo acepto y les he dado una oportunidad.

Ari

Sinceramente, lo siento. Mucha suerte con Telefónica

Saludos :-)

🗨️ 1
Artic7

Gracias Ari,espero que tengas mas suerte que yo ....... y haber si en la siguiente portabilidad tienes luz verde y te veo volando.

loko39

Eso de que el router no deja de colgarse te pasará a ti porque ya se ha hablado de esto en otro post y la gente no suele tener problemas y de recalentamiento al menos el mio no problem.

Suerte con timo

🗨️ 7
Artic7

Gracias loko
Pero si lees mi post sobre el router se puede leer que va apareciendo mas gente con el mismo problema.....
Suerte a ti tb ;-)

🗨️ 6
loko39

Ya, es cierto que hay gente con recalentamientos, pero de ahi a que digas que es defectuoso....

Yo en mi caso tengo 6Mb y no he solicitado aun los 20Mb, asi que de momento no necesitaré la suerte, jaja.
Gracias de todas formas.

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

No hay permanencia minima en Jazztel cuando te ponen el ADSL a 20MB, no?

Cuando se da uno de baja de los 20MB de Jazztel el numero regresa a Telefonica? Tarda mucho tiempo en regresar a Telefonica?

Suerte Artic7 ;)

🗨️ 4
loko39
Ari
🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
eolos
lontxo

Cuando te pongas otro operador ya nos diras que tal

P,D: no Timofonica, no!!. No hace falta que vengas a contarnos que tal pues seguro que nos aburrimos ;)

Saludos

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Timofónica lo PEOR

danifv

qué te decían en las cartas amenazantes??

🗨️ 6
Ari

Mi querido daniv : yo he visto alguna de esas cartas , y la amenaza es que si no pagas te cortarán el servicio, las cartas de effico diciendote que si no pagas ya sabes...al RAE directo.

Son amenazas que además no pueden cumplir ( aunque si la de dejarte sin servicio )..si alguna vez alguien te manda una cartita de estas, mientras que no sea certificada y con acuse de recibo, puedes hacer como ellos: decir que a tu casa no ha llegado nada, no tienen forma de demostrarlo. Y despues acudes a la Agencia de Protección de datos y que les den un buen susto :)

Saludos y ya me dirás cuando empiezas a trabajar en Salsa Rosa :) :D

🗨️ 5
danifv

ya me dirás cuando empiezas a trabajar en Salsa Rosa

jajaja, un poco cotilla soy, pero no tanto ;)

Aunque tengo que reconocer que rechacé su oferta, ya que me obligaban a estar en el plató un montón de horas, y claro, no puedo estar tanto tiempo alejado de este foro y otros xD

🗨️ 4
Ari

Ez bromita ;-) Sí eres muy espontaneo y directo al hacer tus preguntas, y al contestar, lo que indica buenas intenciones en tus preguntas, lo cual me parece estupendo : como periodista del cuore te ganarías muy bien la vida :-)

Saludos daniv mariñas :-D ;-)

🗨️ 3
danifv
🗨️ 2
Ari
🗨️ 1
danifv