Hola gente!
Si os acordáis de mi caso, me hicieron la portabilidad para los 20 megas el martes 17 de Enero. Pero sólo hicieron la del teléfono. Durante 3 días estuve navegando todavía con Wanadoo 1 mega.
El viernes dejé de navegar pero seguía sincronizando a 1 mega, y así hasta hoy mismo. Un técnico fue el otro día a la central y dijo que el cableado estaba bien, que estoy conectado a Jazztel, y que sería problema del DSLAM de la central.
El caso es que hoy viene un técnico de Jazztel a casa (ventajas de tener enchufe en el Svc. Técnico) y hace las pruebas en el splitter. Le parece muy raro que sincronice exactamente a 1024 (1 mega). Le digo que llevo insistiendo desde el 17 que no me han desconectado de los equipos de Telefónica.
Al final después de unas comprobaciones y un par de llamadas a la central, decide probar a meter parámetros de conexión de Telefónica en el router y... VOILÁ!!!! El router conecta a través de Telefónica. Hace un ping y funciona. Entra en una página para ver la IP y pertenece a Telefónica.
Así que llevo 2 semanas sin internet con Jazztel (ni con Wanadoo) porque me han conectado a Telefónica!!!!!!!!!
Dice que no sabe cuánto tiempo pasará hasta tenerlo solucionado. Yo supongo que harán una nueva portabilidad (esta vez del ADSL) pero para eso tienen que contactar con Telefónica de nuevo.
Lo que no entiendo es por qué no hay nadie en Tres Cantos, mi ciudad, que haya podido navegar a través de Jazztel 20 megas todavía. Yo creo que tienen un follón importante en mi central y que no se aclaran.
Al menos de momento puedo navegar a través de Telefónica con las claves que me ha dado el técnico. Menos mal, llevaba 2 semanas sin ADSL!!!!
Saludos!!!
(Infiltrado, ¿algo que añadir?)
- 💬 Foros
- Operadoras
- Orange
- Jazztel
Teléfono con Jazztel, ADSL con Telefónica???????
Que fuerte!!!
lo que tenía que haber hecho el tecnico es ir a la caja-acceso-comosellame con los mini-dslam de telefonica y deshacer el puente.. tan complicado no puede ser..
Un técnico de Jazztel no puede tocar los equipos de Telefónica. Necesita concertar una cita con un técnico de Telefónica y hacerlo entre los dos.
ATENCIÓN: QUÉ FUERTE!!!
Me acaba de llamar mi amiga del Svc Técnico y me ha dicho que efectivamente en la portabilidad (que es realizada Telefónica) me conectaron a sus equipos.
Según parece es una práctica habitual de Telefónica para "putear" al cliente desagradecido y a la competencia (Jazztel en este caso) de una sola jugada.
Tienen 24 horas una vez está descubierto el problema para dar una respuesta a Jazztel. Pero con toda probabilidad intentarán alargar más el asunto haciendo ir a un técnico de Jazztel para despuentear y vovler a puentear al DSLAM de Jazztel. Esto lo hacen porque de esa forma Jazztel pierde dinero (mandar un técnico a hacer pruebas a una central le cuesta a Jazztel unos 150 euros).
Es un JUEGO SUCIO patético de Telefónica.
No quiero ni pensar la que me espera a mi el día 2 de febrero , viendo lo tuyo : acabo de hablar con un comercial de Telefónica que me ha dicho ( sin que yo le dijera nada de Jazztel ) que es imposible que ésta pueda hacerme la portabilidad porque no tiene red propia...y esa es solo una de las " perlas "que me ha soltado, mientras me ofrecía los estupendos servicios de Telefónica :P :P
Qué no me pase nada...ni a ellos tampoco :-|
Saludos
Yo tengo fecha de portabilidad para el 2 de febrero, igual que Ari. Espero que no me pase lo que a tí.
Cuando leo casos como el tuyo siempre me acuerdo de aquel gag de Martes y Trece en el que salía Millán oyendo gemidos por el teléfono y la voz en off decía "Telefónica, siempre jodiendo" :-P
Y no tener la grabadora a mano...porque como el 2 pase algo, nos vamos a ver todos en un sitio donde la gente se pasea con libros de derecho y tocas negra por los pasillos. Y no me refiero a la Facultad de Derecho, precisamente
Pues aquí en Oviedo los Juzgados están justamente pegados a mi central Telefónica, así que si pasa algo no se si ir al juzgado o a la central.
P.D. Acabo de encontrar el gag de Martes y Trece aunque le falta la frase final, la de "Telefónica, siempre jodiendo"
Tu unico problema es el mismo q tenias desde un principio. Sigues teniendo servicio a traves del Fitel al q estabas conectado, antes tenias un revendido y ahora tienes servicio de telefonica. Seguramente han "redefinido el puerto" al q estas conectado (y no deberias estar) y por eso sincronizas con telefonica.
Tu caso es muy especial y poco habitual. Pero de ahi a buscar conspiraciones judeo-masonicas.... simplemente estas conectado a los equipos de jazztel (sino no tendrias voz) y ademas tienes una conexion indebida a un equipo desplazado de la central.
Byezz.
El amplificador que dices nada tiene que ver. Ya me he enterado (preguntando a un técnico de Telefónica) que mi línea tal y como estaba se alquila a Jazztel. Mi línea (el bucle de abonado) consiste en una fibra óptica desde la central hasta el subbastidor (3.5km) y un par de cobre del subbastidor a mi casa (190m).
Lo que ocurre es que en la central, lo que es la línea la conectaron a Jazztel, pero el ADSL (una vez demultiplexada la señal en la central) la conectaron a Telefónica (o la dejaron conectada, según se mire, porque tenía Wanadoo revendido).
Así que el caso será todo lo raro que queráis pero una explicación debe haber, y yo la que más me creo (desde el principio lo pensé así y es lo que me ha confirmado hoy el técnico de Jazztel) es que el ADSL lo sigo teniendo conectado a Telefónica ahí en la central. El subbastidor no tiene nada que ver porque eso no se toca.
Saludos!!
Me extrañaría mucho que fuera así. Según yo tengo entendido (a lo muy muy cutre)
ANTES
central LEN (voz) ----------- fitel -----------| splitter -> |-----cobre--- tu casa. (internet) ---fibra--- fitel (dslam) ---|
Llega adsl+voz
AHORA
central Jazztel voz+adsl ---- fitel -----------| splitter -> |-----cobre--- tu casa. (internet) ---fibra--- fitel (dslam) ---|
Llega adsl+adsl(que se la carga el splitter del fitel)+voz
Nerox, tio me tienes mas intrigado que Marco en 'Sorpresa , Sorpresa!'. Tu conexión tiene mas trampas que el castillo de Fumanchú y el dia (ojala sea pronto) que tengas todo funcionando entre todos intentamos hacer un diagrama de como ha quedado y lo ponemos al lado del logotipo de BandaAncha, como recuerdo de la proeza.
Que si un mini-DSLAM (todos los os conecteis por ahí sois DSLAMERS?) , que si un Fitel (¿Castro?), que si fibra (¿sera la de Jóse Coronado que es Bio?), que si 2 ADSL2+ ( igual a ADSL4x a 40 Mb?) , me pierdo.
Pal remate llegua 'Infril' y dice aquello de "Tu unico problema ..." ¿quien necesita mas problemas con uno como este ?.
Me voy a poner la merienda a la prole y tú Luke , estudia para pasado mañana...... si es que te hace falta claro ......
Si el amplificador al que te refieres es un Muxfil dudo mucho que con Jazztel 20M puedas navegar, ya que esos equipos son para los clientes de telefonica(incluidos los revendidos), pero al haber una desagregacion total tanto la voz como el adsl te tiene que llegar desde los eqipos de Jazztel, que estaran en la sala OBA en la central telefonica ( y efectivamente en esos equipos hay f.optica hasta la central con el fin de "acortar" distancias entre la cenral y los abonados mas lejanos).
hola
yo tengo el mismo problema que tu mas o menos solo que ami cuando me hicieron la portabilidad, timofonica me dejo los cables sueltos por lo tanto desde el dia 12/01 sin voz ni ADSL, despues de mucha guerra con jazztel y llamando casi 2 veces al dia, hoy me han llamado de jazztel y me han dicho que deberia de funcionar hoy todo...
ahora en el curro, estoy deseando llegar a casa y probar mis Hasta 20 MB ""claro si esta arreglado"" :-(
salu2