Contacto y teléfonos para linea Tele2 ADSL 800 760 770

Precio de la llamda?

902 99 88 77

Ese es el serv tecnico de Comunitel

El 902 99 95 59 es el servicio tecnico de Linea Tele2 ADSL.

Y el 1552 no es gratuito? pk yo e llamado y dice linea de atencion al cliente...

902 99 55 99: (De pago): Averías, servicio de asistencia técnica por parte de Tele2
902 99 88 77: (De pago): Servicio técnico por parte de Comunitel

¿Sera la misma gente?, se admiten apuestas jeje, id fichando los nombres

Si, somos :-P

a mi me atienden perfectamente en el 1552

soy cliente del antiguo 1v migrado a linea tele2 adsl

kizas por ser cliente profesional me atiendan en comunitel...

Hola. He leído que se recomienda contratar a través de comerciales de comunitel en vez de hacerlo online ¿es eso cierto?. Tuve el teléfono de uno de ellos (en asturias) y lo perdí. ¿alguien podría facilitarme el un número de algún comercial de comunitel?.

Gracias.

El telefono de averias es un 902 para ambos casos y tiene el coste de una llamada interprovincial.
Tanto el 1552 como el 800760770 con gratuitos y en estos no atienden averias de ningún tipo.Si escuchais las locuciones vereis que los gratuitos son para , modificarciones de contrato, facturación, información productos y nuevas contrataciones, reclamaciones , bajas y resto.

Los 902 de tecnicos son para: Información de la provisión, consulta estado de una averia, ayuda a la instalación, incidencias tecnicas , desvios , configuraciones etc.

Para clientes de COMUNITEL: 1552 y 902998877
Para clientes TELE2: 800760770 y 9021995599

Espero aclararos algo con todo esto

soy cliente de tele 2 desde hace 2 meses y he puesto una reclamacion cada semana siempre con mi movil per que no tengo linea telefonoca y no me dan soluciones , me quero darme de baja pero tengo panico de las condiciones que aparecen en el momento de dar de baja .estoy harto

Hola,

Si te refieres a que te cojan el telefono, en el 1552 si te atienden (cuando no tienen las lineas saturadas, o se les ha caido a ellos mismos la línea...). Si te refieres a que sirva de algo llamar, NO!

Pero en el 902998877, servicio tecnico de tele2-comunitel, telefono encima que no es precisamente gratuito, tampoco te atienden en el sentido de que te solucionen algo.... Solo sirven para comprobar si tienes una averia, cosa que ya sabes cuando les llamas. Llevo 5 dias sin telefono ni ADSL, no me dan soluciones alternativas (salvo un desvio de la linea de voz a mi movil, nada para la linea de datos, que necesito para mi trabajo con mas urgencia que la de voz), lo unico que saben decir es que tengo una incidencia abierta (lamentable seria que la cerraran sin haber arreglado el problema!!!), y que reclaman cada 4 horas la presencia de un tecnico (cosa que tengo que creerme pero que hace tiempo que dudo)...

Comunitel es una autentica verguenza! No es el primer problema que tengo con ellos, me quedo sin linea cada 2-3 meses y tardan 1 semana minimo en restablecerla.

entonces q adsl recomendais??

Hola yo soi cliente de tele2 de hace 3 semanas y solo en llamar al 902 por un par de problemas con la linea ya que me kede sin tlf y sin internet, ya me he gastao 20€ en llamadas al 902. Dicen ke no me devuelven el dinero por esas llamadas al 902 y por colmo ya me esta saliendo este mes mas caro q en telefonica sumandole las llamadas al 902 y la linea adsl 6mb. Asi que no llevo 1 mes y ya estoy arrepentido de haberme pasado a tele2 y menos mal q mi central no es conflictiva por lo ke me dijo en el servicio tecnico.

Al parecer el router se keda pillao cada 2x3 y tienes ke llamar al 902 para ke te lo configuren desde la central asi ke en cada llamada q haces al 902 echale unos 10€ entre la espera q tarda un huevo y en q te resuelvan el problema.

Asi lo unico que puedo decir q lo barato sale caro....

Un salu2 q dios os bendige si os dais de alta con tele2

HOLA SOY UN USARIO DE TELE2, LLEVO UN MES APROXIMADAMENTE Y EN ESE ESPACIO DE TIEMPO ME HA FUNCIONADO BIEN LA LINEA UNICAMENTE 10 DIAS, ES UNA AUTENTICA VERGUENZA, LLEVO 3 DIAS ESPERANDO A QUE ME SOLUCIONEN LOS PROBLEMAS DE RED.....ES UNA ESTAFA EN CUANTO PUEDA ME PASO A OTRA OPERADORA DE TELEFONO

¿Pero alguien es capaz de hablar con alguien de Tele2?

SaludoX

por reducir mi factura y despues de que un comercial me ofertara muy convicentemente tele 2 me cambie a esta operadora los servicios de telefonia y adsl desde entonces estoy sufriendo periodicamente la falta linea de telefono y los costes que me suponen la llamadas de avisos de averias desde mi movil. Actualmente no tengo linea de telefono.

hola, yo tambien soy usuario de tele2 adsl 6 megas, esto es de pena, pena!!!!!!!!, me dieron la portabilidad el dia 20 de diciembre despues de estar esperando tres meses, por causa de una averia no tube ni internet ni telefono desde el mismo dia de la portabilidad hasta el dia 3 de enero, dia que empezo a funcionar mas o menos bien, hasta el dia 12, que volvio a fallar y estoy desde entonces sin telefono ni internet y estamos a dia 23 de enero y lo que me queda!!! .
Estoy mas que harto de llamar al telefono de asistencia tecnica, que cuesta su dimero para que siempre me digan lo mismo tiene una incidencia abierta, en breves se solucionara.
Me mandaron unos tecnicos de tele2, vieron todo, me dijeron que era culpa de telefonica, vino telefonica, lo miraron y me dicen que tele2, y asi estamos, y segun me dicen por un par cruzado, tanto tiempo por un cablecito cambiado de sitio. Mi opinion es que elijais otras opciones antes que tele2, porque al final lo barato os va a salir caro.
un saludo

Tendriamos que ir corriendo la voz y que todo el mundo se borre de Tele2(comunitel).
Trabajo en una empresa en la cual desde hace meses, sufrimos la caida de las lineas telefonicas y tambien del fax. Comunitel, no ha hecho nada para solucionarlo, envia "tecnicos", y lo unico que hacen es cambiar el router. Al final, un comercial, nos ha confesado que estan colapsados, pues no dan abasto con las nuevas altas de particulares (no empresas) se les han colapsado las centralitas (o como se diga) y se les cae el servicio todos los dias. Normalmente funciona de 9 a 12 de la mañana y luego a partir de las 19 h. Pero dice el comercial, que aunque pierdan 100 clientes, pues como cada dia van ganando 1000, pues eso...hacer las cuentas que hasta que los 900 se van dando cuenta del timo, pues eso que ganan...Conclusion nos hemos tenido que cambiar de compañia. No digo nombres para no inflar la vanidad de ninguna compañia telefonica, pues al final todo es lo mismo...

lo siento por comerciales y demás gente que vengan aquí de Tele2, pero a quienes me lean y piensen en cambiarse, decir que son una estafa y su servicio es paupérrimo.

Yo estaba en ONO y el servicio me iba bastante bien, lo que si me cansaba era que nunca tenia promociones especiales cuando llevaba ya muchos años...desde que eran supercable.

Total que vino un comercial de Tele 2, ofreciendome su servicio de ADSL + llamadas...el hasta 20 megas famoso.

Me dijo que me llegarian a mi zona con facilidad 7 u 8 megas. Y que el servicio de tele 2 era muy estable, él lo tenia y le iba genial.

Pues bien...yo con ONO tenia 4 megas, me llegaban siempre más de 3 y medio. Con tele 2 normalmente me quedo en los 2 megas...sin contar las perdidas de conexion a internet y las continuas llamadas al 902. Ah!y sin contar al personaje que me atendió en el servicio tecnico cuando le dije que tenia un mega y medio de conexion habiendo contratado el hasta 20 megas!!me dijo... ¡y qué más quieres!

En definitiva, voy a volver a darme de alta en ONO y adios a TELE 2

Un año con conexion de Tele2-Comunitel, pura basura.
Las llamadas por VoIp con la cantidad de averias que tiene, y cada una significa que no hay linea telefonica, ni os cuento, facturas de movil al 902 de 25 euros y asi.

El eMule capao. Pruebas sin Firewall, sin antivirus y la mula en ID baja. Acceso a los puertos via web ni lo sueñes, nunca lo he logrado despues de decenas de intentos. Realmente pienso que esta hecho asi para que les llames al 902 que en cualquier caso tampoco sirve para nada. Y eso que vivo a 350 metros de la central.

Por ultimo, todavia no me han devuelto los 25 euros que me robaron cargandome una semana que no me dieron servicio y un descuento que me hacen el la linea ya que en teoria solo me dan 1,5 Mb. de los 6 Mb. contratados. Me lo descontaron a partir del segundo mes pero el primer mes me cargaron 20 euros por el morro.

Por supuesto les he puesto la denuncia en Industria pero ya todos sabemos quien es Industria y para quien juega. Por cierto, un aviso, tambien gestione la reclamacion a traves de Facua, una organizacion de consumidores, de puta M..., no sirve para nada y cuesta una media de 50 euros al año.

Y mirando a ver con quien me voy.

Saludos

Hola, estoy leyendo vuestros comentarios y flipo.Yo envie el alta hace 20 dias y ya me han avisado que esta todo ok y tengo el router desde hace una semana. Tb es cierto q es para empresa, eso influye?Lo cierto es que timo fónica me tuvo 2 meses sin linea diciendo que si que la tenia y que aui habia estado un técnico instalandola.El colmo del absurdo y del subrealismo.Como era la linea donde llamaban mis clientes no veais el follón y el ataque de nervios y tras eso prometí cambiarme de telefónica a la menos ocasion. Jazztel me "perdió" la portabilidad, si, increible pero mi numero dejó de existir del día a la noche..Otra amenaza de demanda etc etc y vuelta a timofonica. Y ahora que me cambio a tele2 leo esto...me suicido ya o tenfo fe en que a las empresas nos traten mejor? gracias

Posiblemente Tele2-Comunitel a las empresas las traten mejor, TESA como no a terminado de bajar de la nube trata a todo el mundo por igual.

En esto, dado que es el cotarro que manejan el poder y las empresas, basicamente todas las empresas estan igual te lo digo desde la experiencia de haber tenido pleitos con Wanadoo, Jazztel, Ya.com y actualmente con Tele2-Comunitel.

Es decir todas son una M... y se diferencian por la intensidad del hedor. ¿Lo mejor que puedes hacer?, pues cruzar los dedos porque si tienes la la Voz por IP te vas a enterar cada vez que te quedes sin luz o cuando comienzen las decenas de cortes en la conexion.

¿Alguien te dijo que si el Router no funciona no tienes telefono?

Pues eso.

Saludos

La leche.
Los que estáis pensando en daros de baja lo lleváis clarito.
Ahora os llegará una factura de 60€ en concepto de cancelación y si reclamas... pues nada, llamadas aquí, email allá...
Los "compañeritos" de la listilla esta que ha posteado (que no es más que una simple teleoperadora que al no valer ni para fregar la han dado un tlf), te venden el oro y el moro por telefono y a la hora de la verdad, ZAS! Todo menira.
Voy a seguir con mi denuncia hasta el final. No se me pone en las pelotas que estos enteradillos se queden con nuestro dinero por la cara.
En fin, basandome en mi propia experiencia deciros que "Timo2" es la peor compañía con la que he tenido el adsl.

hola, miren k me gustaria saber xk al ponerme el antirivirus me sale telefonica, k es una broma o k ?

Dejaros de pollas aqui la unica buena es telefonica tengo adsl y telefono con tele2 y un wifi que no funciona por culpa de la lavadora segun asistencia tecnica i una mierda encima se te va la luz y no hay telefono que se vallan a tomar por el culo yo he ido al servicio al consumidor y lo estoy arreglando. Y hasta 20 megas otra mierda igual para ellos te dicen que te dan el 25% y ya estan cumpliendo atooooooooooooomar por culo . saludos a todos y dejar de defender a tele 2 :-|

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