Imagino que por el título del mensaje algún moderador leerá rápidamente esto con la intención de cerrar el tema o editar mensaje.
No he sido ninguno de los que ha posteado nada sobre PROMOFON anteriormente, pero me llama la atención que los temas en los que se hable de las actividades de esta empresa se cierren o se "moderen" inmediatamente.
Y me sorprende porque PROMOFON no se encuentra entre el listado de temas prohibidos (P2P, etc...).
Estamos en un foro de cable, y en el negocio del cable hay dos partes: la empresa (principalmente ONO) y los usuarios. Desde el punto de vista del usuario, la "cara" de la empresa son principalmente su servicio de atención al cliente, y su funcionamiento repercute mucho en la experiencia del usuario con los servicios de cable. Por suerte o por desgracia los servicios de atención al cliente suelen estar subcontratados a una empresa distinta o varias, como es el caso de PROMOFON. Así que tampoco creo que el estado de los trabajadores de PROMOFON sea offtopic en este foro, ya que es la empresa que "da la cara" ante los usuarios del cable. La felicidad o desgracia de estos trabajadores influirá en la satisfacción o cabreo de los usuarios.
Puedo llegar a entender que un post con datos confidenciales lo suficientemente graves como para provocar acciones legales por parte de PROMOFON o cualquier otra empresa sea moderada (no he llegado a leerlas porque ya habían sido "moderadas"), pero cerrar un "tema en el que un presunto trabajador de esa empresa se queja de que son maltratados laboralemente hablando y que no se les da formación suficiente"... La verdad es que no lo entiendo
¿acaso la formación de estos trabajadores no influye en el funcionamiento del cable? ¿no interesa a los usuarios que el teleoperador que atiende su avería esté correctamente formado o no? ¿es esto un foro sobre cable y sobre su situación en España?
¿O es que PROMOFON ha amenzado de alguna manera a Bandaancha.st si se vierten opiniones que no les conviene que la gente lea?
