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Traspasado a Ya desde Tiscali sin mi permiso!!!!!!

BocaDePez
BocaDePez

Hola

Mi grotesca historia es la siguiente:

A finales de año recibí una e- mail de Tiscali, mi entonces ISP,
informándome de que habían llegado a un acuerdo con Ya. com
para cederles toda su cartera de clientes. Se entendía pues, que si en el plazo de un mes no "manifestaba mi oposición" a dicha cesión, aceptaba entrar a formar parte de la cartera de clientes de ya. com.Obsérvese que el planteamiento ya es bastante perverso.

La forma de oponerse al traspaso era mediante carta remitida a un apdo. de correos. La redacté y la envié. Como sé por experiencia como las gasta Tiscali, decidí asegurar el envio ( certificado, burofax...) pero descubrí que no hay forma de hacerlo cuando el destino es un apdo. de correos de una sociedad. Simplementes no es posible, me dijeron.

A pesar de imaginarme lo peor,estúpidamente envié la carta de forma ordinaria y , como era de esperar, el traspaso se ha hecho realidad y ya soy cliente de Ya, dicen.
En las reclamaciones que he hecho posteriormente, dicen no haber recibido ninguna carta mia, ni el router que me enviaron y devolví al acto..... La típica hijoputez rastrera del binomio Tiscali/Ya. Ahora me dicen que tengo que enviar otra carta a otro apdo. de correos para "darme de baja de Ya.com". Si lo hiciera , evidentemente, nunca acreditarían su recepción.
Tendré que enviar un burofax y , naturalmente, me intentarán cobrar la cancelación de contrato.
¿ a algun ex- cliente de Tiscali le ha pasado lo mismo?

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
Javierdos

Deja de pagar...asi se acabara el problema, no creo que te puedan hacer nada ya que no has firmado ningun documento autorizando el traspaso a ya

BocaDePez
BocaDePez

Acabo de llamar al 902.197.197 que es el numero de atención al cliente de Correos de España ( www.correos.e) y se puede perfectamente enviar un certificado o un burofax a un apartado de correo.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

No para el tipo de apdo. de correos ( que no es el habitual) en cuestión. Ahora no recuerdo el código però en correos, me dijeron que era imposible.......... JÚROLO!!! Intentaré averiguarlo y concretar.

jasbd12

Menos si es de la modalidad FD (franqueo en destino) ese tipo de apartados solo se puede enviar la correspondencia que esté autorizada por el destinatario y es la típica que te meten el sobre dentro de otro sobre para que lo eches en cualquier buzón sin necesidad de ponerle sello ya que del franqueo se encargan ellos de ahí la denominación de franqueo en destino.

cecile

Yo creo que tu post conviene mejor en el foro Tiscali que en de Ya, pero bueno, es solo un opinión.

Y en www.showmyip.com , puedes ver cual es tu ISP , si Tiscali , como lo pensabas, o otro.

Bueno, es una pagina gratuita un cierto número de consultas ( 300 creo acordarme) , asi que también puedes borrar tus cookies, entrar en Bandaancha.st como BocaDePez, esperar en tener algo que postear, visualisar tu post, hacer clic en tu IP , y veras por cual ISP vas.

🗨️ 8
KirO

Como moderador puedo ver su dirección IP y es de Telefónica.

Tal vez no esté escribiendo desde su conexión

Salu2!!

🗨️ 7
BocaDePez
BocaDePez

En efecto. Estoy en el trabajo. En casa no tengo.

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cecile

¿Y te acuerdas o has hecho copia de la carta que has mandado a Tiscali?

Porque la carta que ví,a mandar ,o no, por la eventual tranferencia a Wanadoo (contratos no f@st), la carta es "autoriso la tranferencia".
Y la carta esa mandada por Tiscai víno por correo certificado.

Si es el mismo texto para los contratos f@st a tranferir a ya, pues sería normal de pasar a ya.

¿Pero ha firmado la persona autorisada?

Por que este lío me parece .... un lío.

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BocaDePez
BocaDePez
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KirO
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BocaDePez
BocaDePez
cecile

Kiro, no me lo creo que tengo conexión Telefonica.

Te has equivocado en "a quién" haces respuesta.

¡Es que me haces dudar!

¿O es porque voy en "revendida de Telefonica"?

Los hechos:
- Factura Telefonica para la linea
- www.showmyip.com me da Tiscali como ISP
- las facturas de adsl son de Tiscali
- El ISP del bocapez diciendo "llame a correos" tiene IP de Tiscali y lo posteo yo.

Total: ¿ Te equivocaste en responder a mi post ?

🗨️ 1
KirO

El BocaDePez tiene IP de Telefónica, tú tienes IP de Tíscali como dices, te respondo a tí porque eres la que plantea la duda.

Salu2!!

BocaDePez
BocaDePez

Hola,

Yo también soy ex-cliente de Tiscali. Recibí la carta el 21/12/2005, me fui de vacaciones y dos semanas después la envié.
Ese mismo día perdí la conexión con Tiscali.
En el 902 me dijeron que me habían migrado el día 23/12 y que aunque me daban la razón con el tema de negarme al traspaso a Ya.com, la única opción era darme de baja de Ya y denunciar a Tiscali a la OCU. Eso fue textualmente lo que me dijo el teleoperador.