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Cablemodem HFC

ONO+Conceptronic C100BRS4H: desconexiones

Darth

Buenas,

Desde hace más de una semana vengo sufriendo desconexiones con ONO.

Tengo una red local conectada a un router Conceptronic C100BRS4H y este al cable modem de ONO, y hasta hace poco todo iba perfecto cuando empece a sufrir desconexiones sin sentido.

IRC, MSN, juegos online, etc. se me desconectan o tengo lagazos de 20 segundos. Y así es cada 5 minutos.

El error que me da el IRC es: Error 10053: Software caused connection error (no tengo ni firewall ni antivirus).

El caso es que si conecto un solo PC al cablemodem pues todo perfecto y funciona 100% sin caidas. Vuelvo a conectar a traves del router y nada... cada 5 minutos desonexiones.

El firmware es el último que salió y nunca había tenido problemas con el router.

¿Alguna idea de como arreglarlo?

Gracias.

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
ferrervicent

Es culpa del router, yo tenia el mismo problema y all tercer dia de haberlo comprado lo canvié por un linkys befsr41, que valia 10 o 15 euros mas, ningun problema desde entonces, contentisimo con el linksys.

Creo que era porque el conceptronic no tiene suficiente capacidad para hacer muchas nat por segundo, y entonces se cuelga, no es cuestion de configuracion, es el router que por si solo es malo.

🗨️ 1
markgn

Me he comprado el mismo router q tu y me sigue haciendo lo mismo.
A ti te funciona bien? Ya no se te desconecta?
Un saludo

Darth

Pues vaya chasco. El router no me había dado ningún problema nunca y lo tengo unos 4 meses.

En fin, buscaré el ticket y la caja (dios mio a saber donde están xDD).

¿No hay nadie que lo haya podido solucionar con algún método?

BocaDePez
BocaDePez

Na, eso pasa a veces, resetea el modem y ponlo todo nuevo y verás que bien va.

Darth

Ya he probado:

- Resetear el modem
- Cambiar las ips de mi red local
- Actualizar firmware.

Resultado: nada.

Esta tarde lo he cambiado y como no tenian otra marca me han dado uno igual pero nuevo. Al principio parecia que todo iba bien pero... al cabo de unas horas vuelve a pasar lo mismo: DESCONEXIONES cada 5 o 10 minutos.

Al final me tocara gastarme el doble de pasta en otro, porque no logro arreglar el problema por las buenas :(

olazi

Temgo el mismo problema, pero yo con la conexion de euskaltel. Les he mandao un mail a los de conceptronic y man dixo lo siguiente:

Estimado cliente.

Recomendamos que actualice el firmware del router C100BRS4H.

Existen dos versiones de C100BRS4H (versión 1.0 y versión 2.0) , se puede verificar a qué versión corresponde un C100BRS4H mirando la etiqueta blanca del mismo (si no hay indicativo entonces se trata de la versión 1.0).

La versión 1.0 del C100BRS4H se puede actualizar con el siguiente firmware:

(link roto)

La versión 2.0 del C100BRS4H se debe actualizar con esta otra versión de firmware:

(link roto)

Si tras realizar la actualización de firmware continua teniendo los mismos problemas puede que el producto este defectuoso, en ese caso podrá realizar un cambio en garantía en el establecimiento de compra donde lo adquirió o directamente con nosotros, sí lo desea puede ponerse en contacto con Eva Pla (eva.pla@2l.net) del departamento de administración para más información y/o tramitar el número de RMA.

Creo que ire a la tienda a canbiarlo aunque ya es la 2ª vez que voy, aver si me dan uno distinto aunque valga mas

Darth

Yo he intentado cambiarlo pero en la tienda el único router que tienen para red cableada es el conceptronics. Me da que me tocará irme a comprarme otro porque no devuelven el dinero...

MaS4Cr3

A mi me ocurre lo mismo. Exactamente igual. Y nada, no doy con el problema tampoco, si la cosa sigue fallan, iré a la tienda a que me cambien el router por otro mejor y listo... el problema ya seria el dinero... jeje pues eso...

Darth

He comprado otro router, el LINKSYS BEFSR41v4. Se supone que debería funcionar perfecto y así lo hizo el primer día pero... al día siguiente (hoy) vuelvo a tener las mismas caidas y problemas que siempre: cada 5 minutos desconexión de internet y el emule va fatal (tengo abiertos puertos de sobra).

¿QUE COJONES ESTÁ HACIENDO ONO A LOS QUE USAMOS ROUTER?

🗨️ 3
markgn

A mi me he ha pasado lo mismo. Cambié el conceptronic este por el LINKSYS, y al principio me iba bien, pero al cabo de unas horas volvia a suceder lo mismo, cortes y mas cortes. Voy a llamar a Ono a ver q me dicen, pero creo q voy a solucionar poco con esto. Ya te contaré lo q me dicen.
Un saludo

markgn

He visto en un foro alguna cosilla. He hecho todo lo q dicen del DNZ, y sigue igual. Mira a ver tu si sacas algo.
(link roto)

ferrervicent

tengo ese mismo router, y el mio ha ido perfecto, yo no tengo problema de caidas, pero hay gente que si (depende de zonas, nodos, hora) por lo que el origen de las caidas es de ono, prueba a poner el modem directamente y comprueba si ahun hay caidas.

saludos

Darth

Yo he probado lo del DMZ y clonar la MAC. Al principio parece que aguanta (2 horas) pero acabó cayendo y vuelta a las andadas, cortes cada 5 minutos.

Si pones el DMZ la velocidad de internet disminuye, no lo recomiendo.

Volví a llamar a ONO y lo mismo: el router no es suyo.

🗨️ 1
markgn

Ayer llamé a Ono, y me dijeron q pusiera conexion por DHCP, es decir obtener todo automatico, y q intentara asociar la MAC del modem, con la MAC del router. Estoy buscando como hacer eso de asociar las MACS pero no tg ni idea como se hace eso en el router LINKSYS.
A ver si alguie sabe como se hace.
Saludos

olazi

Donde esta eso de DMZ en el router conceptronic??

Darth

Es bastante fácil de usar, hay botones para todo en los menus del router.

Pero como ya digo, la conexión se sigue cayendo.

KuroFer

Hola buenas solo posteo para que sepais que hay mas gente con el mismo problema.

Me ire pasando por aqui para ver si habeis dado con la solucion yo ire mirando por los foros a ver si encuentro algo y de ser asi ya os informare.

Solo os dire que cuando me puse el router todo iba perfecto ningun problema extraño hasta que un dia vi que la luz del modem de data se quedaba desconectada ( lo normal es que fuera un intermitente continuo y bastante rapido) durante unos segundos a veces incluso 10 sin dar señal. Al cabo de varias llamadas a los de ono una operadora me dijo que habian vuelto al sistema de antaño y que lo de las luces era normal. El caso es que sí es normal porque conectandome al modem unicamente todo perfecto...ahora bien el router se cae y fue a partir de ese cambio que me han dicho que hicieron. no creo que sea tanta la casualidad...

Darth

Bueno, tras haber probado un Conceptronic nuevo, un Linksys para red cableada estoy probando ahora con un Linksys inalámbrico (no necesito conexion inalambrica pero es que apenas venden nada para redes cableadas).

De momento va bien, no hay desconexiones. Pero he notado que el p2p me va mas lento y no se como hacer para que vaya como antes.

Saludos.

🗨️ 1
Zabuter

Bueno, bueno bueno.... pues si que hay gente con el problemita.... yo también tengo el router de marras, pero a mi directamente no me da conexión. Lo he cambiado por uno nuevo (el mismo) y sigue sin funcionar.
Espero que sigais poniendo posibles soluciones por aquí, porque estoy ya muy cansado de probar cosas. Y QUIERO JUGAR A MI PLAY jis jis jis. Vaya mierdecita de ONO y de Routers. En fin, agradeceré cualquier otro comentario, e iré poniendo por aquí posibles soluciones. Gracias, un saludo a todos!

BocaDePez
BocaDePez

Es curioso pero a mi tb me pasa lo mismo con un linksys WRT54G con ONO y a un amigo con un Conceptronic tb mas de lo mismo. no entiendo que le pasa...

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Dios esto es horrible. Me pasa igual, no sabía que le pasaba a tanta gente :-( A ver qué hacemos.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Y no seria mas facil desactivar el firewall k lleva instalado el router de x si??
yo lo tengo desabilitado y solo se me produce un corte cada 5 horas o asin

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BocaDePez
BocaDePez

Soy la de antes :-(

Yo tengo el firewall desactivado. He desactivado todas las opciones de reposo posibles. He reiniciado, desenchufado y enchufado, he bailado una sardana y se corta cada cinco minutos :-( Estoy harta. Ya no sé cómo hacer. Si se conecta a internet, es que se conecta a internet :-| No entiendo que se caiga.

Esto es horrible.

BocaDePez
BocaDePez

Wennas me llamo Idznak(no estoy registrado, sorry)

Yo tambien sufro de microcaidas de ONO (extrañamente, solo cuando juego online) y, visto q las soluciones no me funcionan(NINGUNA de ellas)
Me gustaria saber si alguien conoce de un router que sea 100% compatible con ONO y no me toke las .... como me las toca este.
Sin mas, se despide atentamente :P
Lt.Idznak

BocaDePez
BocaDePez

Yo tambien tengo ONO+C100BRS4h(v2), lo he probado todo y nada, con el router para compartir internet hay desconexiones, si conecto un ordenador solo al cablemodem sin problemas.

Por lo que creo es un problema del cablemodem o de ONO. La unica solucion es un cablemodem wireless. Con router wireless seguramente el mismo problema.

BocaDePez
BocaDePez

Ayer habla largo y tendido con un técnico de Ono, el problema no es solo de ono, es de los usuarios de cable-modem, independientemente de la compañia que lo suministre, y tampoco parece que tener un modelo u otro de cable-modem (motorolas, thomson,etc) ni tampoco el router que pongamos tras el cable modem (clonar la mac ya era necesario antes de esto, y el router que proporcionan ellos tienen tambien el error), luego entonces ¿porque deja de funcionar?, ¿porque funciona un solo PC?, respuesta: NO TIENEN NI IDEA (o al menos no lo dicen), pero dadas las alternativas:

1.- Aguantar con un solo PC.
2.- Cambiarte a ADSL.

Pues no creo que les esté beneficiando mucho a las compañias de cable, pero esto está influyendo en la 'solidez' que tenia el servicio de cable. Piensa mal y acertarás.

Ataques DDoS ???

¿Se puede actualizar el Firmware del cable-modem?

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Funciona un solo PC porque el servicio contratado con ellos es solo por un PC, entonces eso lo hacen para prevenir compartir las conexiones con otros usuarios o PC, ya que esto supone un costo adicional por PC que ellos estarían perdiendo, es por eso y no por otra cosa.

BocaDePez
BocaDePez

He leido en foros extranjeros que actualizando firmwares de modem se soluciona, pero no encuentro los fimrs, mpara un motorla sb4200.

P.D. A mi me psa lo mismo con Ono y COnceptronics C100..en Jerez

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

hola soy ivan a mi me pasa lo mismo q a muchos de ustedes tengo un conceptronic y un modem de ono motorola negro,y tengo microcortes de internet sobre todo cuando juego a juegos on line ,yo me creia q me pasaba a mi pero veo q no yo lo siento mucho por ustedes por q estais aguantando lo mismo q yo ,y yo he estado pensando en darme de baja pero no hay ninguna compañia q te ofrezca solo internet siempre tienes q contratar internet y algo mas tv o tlf,si encontrais algo q pueda solucionar el problema de raiz por favor decidlo q ya no aguanto mas. gracias señores/as

BocaDePez
BocaDePez

He actualizado el firmware y no ha cambiado mucho la cosa que digamos. No ha cambiado nada.

BocaDePez
BocaDePez

:-| T.T

bedWin

Pues yo estoy igual :( , tengo unos 5 microcortes por hora más o menos. Tengo el ultimo firmware instalado en el conceptronic y nada. ALguna solucion??

BocaDePez
BocaDePez

seguimos sin soluciones???
HEEELLPP!!

🗨️ 8
BocaDePez
BocaDePez

Pues , habeis probado en conectaros directamente a modemcable y no pasando por el ruter? porke va perfectamente, asi kitamos opciones, y el problema se cncentra en el ROUTER. Yo tampoco tengo ticker no puedo cambiarlo, me tokara averiguar, leer y releer que coño puede pasar.

He leido lo de clonar la MAc, a mi, al clonar la mac 1 vez, ya no me deja clonar la MAc de otra tarjeta de red, es decir, parece que ono solo te conecta a la primera MAC que hayas conectado. Si pones en el router, la misma MAC que tienes en la tarjeta de red puede ser una posible solucion.

Probar y me contais...

🗨️ 7
bedWin

-La mac la tengo clonada
- Conectandome directamente al modem (sin router) va perfectamente la conexion
- He probado a poenr mil cosas en la configuración del router

Y aún así sigo con microcortes

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

yo acabo de poner ono en el ordenador principal si que funciona pero cuando he puesto el router no me va ni el mio ni el otro y eso que e reseteado el router y todo como hay que copnectar para que funcione internet??????

carolaclavo

Yo también probé clonando la MAC porque parecía de verdad que era eso (de qué otra forma van a saber en ONO si tengo el ordenador tras el módem o tengo un router).

Pero no funcionó.

🗨️ 4
Zabuter

Hola, he leido eso de cambiar los DMZ, pero en el conceptronic c100brs4h v2 no lo encuentro. No veo por ningún lado la palabra DMZ, alguien sabe donde está?

Estoy hasta la polla de los microcortes... Alguna solución????
Gracias gracias

🗨️ 1
bedWin
BocaDePez
BocaDePez

Te comento como es el tema con R (cable en Galicia). Tengo un modem Thomson y el Conceptronic C100BRS4H conectado a él. He clonado la MAC del primer ordenador. Ellos a lo único que restringen la conexión es al módem (la MAC del módem). Luego, como si quieres enganchar 100 pcs. Me imagino que es lo que hacen todas las compañías. Clona la MAC del primer ordenador y luego no tendrás problemas de que te detecten más ordenadores en todo caso.

🗨️ 1
Zabuter
BocaDePez
BocaDePez

Tengo un router CR100BRS4H conectado al modem cable de ONO junto con dos pcs. El problema que es que lo que pasa es como si la conexion estuviese compartida, es decir, un ordenador esta chupando de lujo de la conexion, pero cuando enciendo el otro y quiero entrar en internet me va superlento,... y yo digo, pero qué cojones pasa, si es un router deberia dar el mismo ancho de banda para ambas pcs

Por favor que alguien me diga algo !!!!

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Verifica que cada ordenador está en dinámico DHCP o bien, que si es manual cada uno tiene una IP diferente, para quye no se "peguen"por la conexión.

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BocaDePez
BocaDePez

Las ip estan bien todas con la misma puerta de enlace, porque el router de los cojones solo tiene una, esd ecir, tengo poner las ip dentro de un rango entre .1 y .254, claro es como si solo tuviese un puerto nada mas, pero a ver supongo ke tendria un switch dentro para hacer la conmutacion y dar el mismo ancho de banda a todos los puertos, no?

Que alguien me lo solucione

BocaDePez
BocaDePez

YO YA LO E ARREGLADO LO E TIRADO POR LA PUTA VENTANA QUE LE JODAN Y ME E PUESTO UN BELKIN SALUDOS ALMENOS AHORA NO SE ME CUELGA CADA 2 X 3

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Zabuter

jaja si, parece que yo tendré que hacer lo mismo... con las DHZ sigue igual.
Dices que te has comprao un belquin? me dices el modelo y el precio? Gracias!

BocaDePez
BocaDePez

MUERTO FRANCO SE ACABO EL RESPETO ¡ QUE PENA!

BocaDePez
BocaDePez

Pues yo estoy igual desde hace unos 10 días. Tengo ONO en Granada y un router US Robotics 8054, y tanto el wifi como las conexiones por rj45, cascan cada 5-10 minutos. Si conecto los pc's directamente al modem-cable, solucionado. Qué pasa con ONO, no quieren que compartamos las conexiones con routers o qué. El caso es que esto me está sucediendo desde hace 10 días, antes todo iba perfecto.

saludos

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

jajaja, por supuesto que no quieren que compartan la conexión, es perdida de dinero para ellos, además que la conexion contratada equivale solamente para un solo PC.

BocaDePez
BocaDePez

Yo antes utilizaba con Ono un router us robotics 8003 y conectados 2 pcs.
Todo iva estupendamente hasta que hace un tiempo empezaron los famosos cortes.
Despues de miles de llamadas a Ono consegui que vinieran a medir la linea y al ver que era correcta me cambiaron el cable modem.
Me seguia ocurriendo lo mismo hasta que coji el router y le di viento fresco, compre un linksys BEFSR41v4 y me va estupendo desde entonces.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

hola oye yo tngo el mismo router que tu, que me recomiendas que haga insistir a ono para que vengan a comprobar la linea? que configuracion tienes en el router xk ami ls cortes me los das sobretodo cuando tngo el Emule con ID alta

BocaDePez
BocaDePez

Ola a tod@s, mira yo tengo el router conceptronic c100brs4h y bueno no tengo el problema de desconectarse pero lo que me pasa es que tengo dos ordenadores conectados al router y uno de ellos me va superbien en internet y con p2p pero el otro me va superlento, es como si la conexion se compartiera entre los dos, y no se por qué es,.....Al ser un router deberia de dar la misma conexion suministrada por el proveedor (ONO 4M en mi caso) para cada pc, no???

DEcidme si hay alguna casilla que marcar en la configuracion del router o algo, las ip las he puesto estaticas y distintas con la misma puerta de enlace. He utulizado estaticas por el tema de la apertura de puertos para el p2p

Enga gracias y contestad

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BocaDePez
BocaDePez

hola buenas, pues no se si tu ya te has arreglado con el dichoso router, bueno, era por preguntarte si tu has podido liberar los puertos, que no me deja bajar nada, haber si me puedes ayudar ok? bueno gracias de todas maneras, ta lego.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

mira vete a la pagina de conceptronic y alli encontraras el manual para hacer varias operaciones con el router, en cuanto a la apertuta de puertos debes utilizar direcciones estaticas para poder luego asignar las direcciones a cada uno de los puertos que hayas indicado para utilizarlo por UDP o TCP,... hay un huevo de manuales

RubenValencia87

Hasta los collony.....Este es un problema que sin exagerar lo tienen los 95 % de todos los clientes de ono con router.
Tengo un amigo con el mismo problema y el tiene otro con lo mismo, asi asi ,,, toda españa...!JJAJAJAJAJA!
Mirá creo haber encontrado algo nuevo...(no es una solución)
Sospecho de que toda la culpa la tiene ono... como bien ha dicho un amigo del foro, las luces del modem te lo pueden decir...
Mas o menos a principios de diciembre todo perfecto... luz de activite FIJA!=trabajando a gran velocidad parecia fija!
a mediados de diciembre, patapam!!! comienzo del problema, La luz de activity(color ambar) parpadeaba de forma lenta lenta lenta..., probe a poner conexion directa de ono a pc... PERFECTO!... yamo a ono y les digo... derrepente abeis exo ke mi luz de activity parpadee y el router no da un servicio completo a todos mis pc's.
No me dijeron nada nuevo... me dijeron ke debia de ser el puto router, el router lo tengo en el suelo, no se me ha kaido, lo he resetado un monton de veces, estoy asta los cojones de no poder jugar con los dos pc's en multijugador.
ESTO ES UNA MIERDa,
algo a exo ono que la ha cagado, o lo ha exo adrede para ke instalemos mas de dos conexiones en un mismo ogar...
no kieren ke compartamos conexiones....
Se me ha olvidado decir, que de tanto resetear el modem al kitar el cable del router al pc para enchufarlo del modem al pc, la ip me cambio de 81.202.*.* a 84.201.*.* y la primera semana todo perfecto con router, (luz ambar fija) y todo bien hasta ke otra vez, cortes en la luz de activity = cortes en la conexion..... MENUDA MIERDA...
Sujiero que vayamos ala pagina de ono.es/default.asp?p=05&o=01&s=02 y repliquemos con el mismo problema, que vuelba todo como antes...Me he dado cuenta que se corta cuando tu estas mandando algo. ya sea informacion del juego, o un archivo muy grande por el messenger... si estas descargando estos problemas no pasan.. solo pasan ala ora de subir algo a internet... o algun servidor...
si no... coger el msn y hacer una transferencia de un archivo grande.. 10 mb... minimo... y si no se corta habeis tenido suerte, o si no estar 10 minutos haber si podeis estar ablando por el microfono.
HABER SI PONEMOS FIN A ESTO!!!

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BocaDePez
BocaDePez

Hola: yo he tenido ese mismo problema conectando dos PC'S a un router y este al modem-cable de ONO llegando a permanecer el cachoro inoperativo durante largo tiempo (horas). El problema es causado por exceso de temperatura del modem-cable.
Yo he corregido el problema alimentado el modem-cable con una fuente de alimentación 12V 1,5A
La fuente de alimentación que suministran con el modem-cable es de baja calidad tiene un margen de alimetación de 9 a 12 v para una carga determinada.

Os aseguro que la temperatura de funcionamiento ha bajado considerablemente y deste luego no he vuelto a tener problemas

🗨️ 2
RubenValencia87

no puedo creer ke sea eso...lo intentaré dejarlo apagado asta ke se enfrie y volber ala carga aber si funciona almenos una ora seguidamente
no creo ke no es problema del modem de cable, sencillamente por que al enchufar el modem directo al pc. Ningun problem

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Zabuter

exacto, si enchufo el modem al pc sin el ruter no da ningún problema. Aunque decid si alguien mas a probado esto de la fuente de alimenteción por favor. Un saludo

BocaDePez
BocaDePez

Tengo ono desde hace 3 años y ni un problema y no me cambio de compañia , cuando algo funciona que siga igual me han hablado muy bien de tele 2 pero a mi el cable me convence bastante.

BocaDePez
BocaDePez

he cambiado el conceptronic por el lynksis 4p y me va de lujo

bedWin

EDITADO

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BocaDePez
BocaDePez

:-( tengo banda ancha con euskaltel y mientras estaba funcionando con el cablemodem unicamente iva muy bien pero cuando pusimos el router (conceptronic) las microdesconecsiones son cada 4 ó 5 mts, hemos cambiado el router por otro igual, pensamos que tendria algun fallo, llamamos a euskaltel y nos cambiaron el cablemodem pero seguimos igual, euskaltel me dice que será algun virus o gusano y que formatee los ordenadores, por supuesto no lo he hecho y despues de leer todo esto pienso que el problema no está en mi ordenador, pero que se puede hacer?

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