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SI QUEREIS UN CONSEJO AHÍ VA

BocaDePez
BocaDePez

A todos los usuarios de Jazztel. Hago un Llamamiento en cuanto tengais la más mínima irregularidad, pasad al medio escrito, tanto con el Operador dominante TELEFONICA, así como Jazztel, BUROFAX con certificación de texto y acuse de recibo o carta certificada con Acuse de recibo a las sedes sociales de cada empresa.y las denuncias que sean pertinenetes.

De verdad es la única manera.

Saludos

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BocaDePez
BocaDePez

El cleinte de Telefóncia es Jazztel, cualquier comunicación por parte del cliente final no tiene ningún valor.

Lo que realmente hay que hacer es exigir al gobierno que se exija a los operadores diponer de redes de acceso propias. Mientars que esto no sea así, las empresas que estan siendo robadas por expeculadores como Jazztel se defenderán, como es lógico.

🗨️ 2
pmg

No estoy conforme. Lo que se tiene que exigir al gobierno es que la red sea pública y se mantenga en buen estado.

Un Saludo.

🗨️ 1
SH4DOWS

Exigir al gobierno?, pero si esos solo saben exigir ellos a los ciudadanos que como tontos pagamos todo sin decir nada. Encima viven como reyes a costa nuestra. Pero tienes toda la razón aunque habiendo gente como puedes ver por ahi que defiende a jazztel y dice que va de puta madre pues no nos harán caso, si unos dicen que no va bien porque ademas no te dan nunca soporte y otros dicen que va bien pues nada.

Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

Telefonica es tu proveedor de Red, hasta que desagregen totalmente, o sea que su responsabilidad tiene ya que tienes un contrato con ellos como usuario final.

Mi caso estoy desagregado parcialmente, y estoy hablando del tema de las PORTABILIDADES, y desagregaciones con lo que hay que contar TELEFONICA, y uno como cliente y titular de una línea de telefono de TELEFONICA tiene mucho que decir no es una Estatuta de Piedra.

Saludos

🗨️ 1
Infiltrado

Eso no es del todo cierto. en tus circunstancias, tu puedes reclamar a telefonica cualquier problema que tengas en el servicio q ellos te prestan, concretamente la voz.

Al desagregarte parcialmente, lo q haces es ceder el uso de tu linea a un 3º (jazztel) para q te de el servicio de datos. La linea pasa a estar compartida, entre tu (voz) y jazztel (datos).

Telefonica no respondera ante ti por cualquier problema referido a la parte de datos, en todo caso respondera a su cliente (jazztel).

Y no se trata de q guste o no esa situacion, sino q simplemente es asi. El problema es q mucha gente no sabe q conlleva la desagregacion (ni lo q es), y asi les luce el pelo cuando tienen problemas.

Byezz.