ADSL

Led ADSL apagado, necesito un PTR???

Saya 22 noviembre 2005 10:32

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Hace algo más de un mes solicité una ADSL 6 Mb + llamadas, Jazztel cumplió los plazos y de hecho tengo ADSL desde el día 11 de noviembre, pero al conectar el router (un Comtrend CT-536+) el led de la ADSL no se enciende. Llamando al servicio técnico de Jazztel, me dicen que necesito un PTR (la instalación telefónica de mi casa es muy antigua y no lo tengo), así que ya lo he solicitado, pero tengo entendido que sólo sirve para saber dónde se encuentra el problema (si en mi línea, en Telefónica, o en Jazztel).

Me gustaría saber si a alguien más le ha sucedido algo similar, y si, a parte de seguir el proceso "habitual" con las consiguientes esperas, se puede solucionar de otra manera (algún tipo de comprobación que se pueda hacer, o algo así).

Soy de Barcelona, central Sagrera. Espero haberme explicado bien... jeje Gracias

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barryway 22 noviembre 2005 10:49

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si tienes pcr mira en: /foros/puentear-pcr-problemas-sincronia-…ortes-607629

1002SATANAS 22 noviembre 2005 10:53

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Llama al 1004 indicales qe vas a hacer obras y que necesitas un cambio de ptr (que te pae con comercial, la grabacion es un operador virtual que le indicas lo que quieres a la maquina hay alguien siempre detras de los operadores virtuales)

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Saya 22 noviembre 2005 10:57

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Puessss tampoco tengo CTR (comprobado también en telefónica), y ya tengo pedido el PTR a telefónica... dicen que en un plazo máximo de 15 días lo tendré instalado... Miedo me da, pues todo el cableado de teléfono me viene desde el balcón, aunque los cables de dentro de casa los intsalamos nosotros mismos hace unos años (es decir, que son bastante nuevos). Me estoy temiendo que me pongan más problemas... jjaja

de modo que todo tiene que pasar por el PTR cierto?? No hay otra manera? u.u

Muchas gracias por vuestras respuestas n_n

Saya

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loko39 22 noviembre 2005 11:03

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El adsl te puede ir perfectamente sin PTR, es decir directo, el problema es cuando tienes un PCR.

Si tienes los cables directos sin nada, y el adsl no te va, lo mas seguro es que el problema lo tenga jazztel.

salu2

Kerberos31 22 noviembre 2005 10:59 ✎

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Vamos a ver....

El PTR no es imprescindible para el ADSL, es deseable para elminar causas frente a una averia.
Si tienes un PCR (cacharro mas antiguo), daria problemas pero como has tenido antes internet, parece que eliminamos esa posibilidad. Salvo que veas una cajta donde ponga PCR... en ese caso puentealo mientras esperas el PTR.

Si no tienes PTR no deberias contarlo... como actuar de forma similar a si lo tuvieras.. conecta el Router a la primera roseta de tu linea... desconecta el resto de telefonos de tu casa.

Salvo que tengas un corto en alguna roseta (se haya soltado algun cable y tocado donde no debe) la situacion se asemeja en este momento a un PTR. Si hubiera algun corto los telefonos de tu casa no funcionarian.

Para estar casi seguro del todo, desarma la 1ª roseta y desconecta los cables que alimentan al resto de las rosetas. (Esto es para nota 8), lo puedes incluir en el curriculum para entrar en Bricomania.... yo no llegaria tan lejos)

Si de esta forma no sincroniza, aunque te pongan el PTR no sincronizara.

Yo como mucho pondria el router colgando de la 1ª roseta y desconectaria los telefonos de tu casa de cada roseta... y le diria al tecnico que estoy colgando del PTR. Ale! ya estas llamando diciendo que han venido los de Telefonica y te han instalado el PTR y emulandolo de esta forma.

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Saya 22 noviembre 2005 11:08

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Ok tomo nota!! os mantendre informados en este mismo hilo... porque vaya tela XDDD muchas gracias de nuevo ;)

Saya

Saya 22 noviembre 2005 15:04

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Bueno pues efectivamente he vuelto a llamar a Jazztel, y cuando me han preguntado si tengo PTR les he dicho que sí, y que ya había intentado conectar el router (y que de paso sólo se me encendía el led del power jej). De modo que han abierto una incidencia... Espero que no se pasen por aquí y vean que no tengo el puñetero PTR jaja Igualmente ya lo tengo solicitado en Telefónica y lo dejaré puesto, porque me temo que me será necesario en más de una ocasión... (aunque espero que no).

Cuando sepa algo de la resolución de la incidencia lo postearé, por si a alguien le sucede lo mismo y le puede ser de utilidad.

Saludos!

escalado 22 noviembre 2005 15:37

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Y si enchufo el router directamente al cable que viene de la calle al ptr, irá mejor en ruido, atenuación y todo eso, no???, o es mejor enchufarlo a la salida del ptr....... aconsejarme.....

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Kerberos31 22 noviembre 2005 15:41

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El PTR te aislara de los ruidos que proceden de tu red interna y la atenuacion de la misma. La parte mas importante procede del cable que llega desde la central a tu casa.

Si ves que la ganancia es apreciable te merece la pena, si vas a ganar solo 0'5 Db con una red interna decente, a lo mejor quireres tener el Router en otra habitacion.

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escalado 22 noviembre 2005 15:48 ✎

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Y si pongo dos ptr???, uno abajo para el tlfno y microfiltroy otro arriba para el router, sacando los dos cables que van a cada uno directamente de la calle, sería mejor, funcionaría?

atenuación cuando tenia 1 mb 13/20, 800 mts a la central.

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Kerberos31 22 noviembre 2005 16:53 ✎

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Estarias alterando la linea propiedad de telefonica... y supongo que funcionaria, no es muy ortodoxo, pero... tu no puedes (debes) instalar otro PTR..

A ver como se lo toman al repararlo. Como poco te lo quitarian de ahi al venir a reparar.

Hay una cosa que se llama splitter, que va algo mejor que los microfiltros... basicamente divide la linea segun las frecuencias...
0-2400 Hz ... caudal de voz.. de aqui partiria la linea que da servicio a los telefonos de tu casa... puedes poner mas de 3 sin problemas.. (con microfiltros el maximo es 3)

2400 Hz en adelante... la señal de ADSL Aqui puedes colgar el router directamente o meter un cable hasta el piso de arriba donde colocar el router.

Linea --- PTR---- SPLITTER----- Datos----- Router---PC1-X
|
----voz---tfno1---tlfno2------tlfno X

Hay veces que ni se instala el PTR antes que el splitter. Si esta respetalo.

Lo puedes encontrar en tiendas de electricidad o electronica... y no creo que sea muy dificil montarlo si eres capaz de poner otra roseta.