Excusas y mentiras de ONO, para q no te des de baja!

Estan perdiendo bastantes. Sigue asi Ono que te va a ir muy bien :-P

Tambien miente Jazztel al afirmar que en diciembre puede darme 20 megas, cuando se de sobra que no puede.

Mentir miente todos.

Deberíamos que cogerles los datos, grabar la conversación y denunciarles.

tanto capar la red y mira que libertad tienen las teleoperadoras para contar mentiras...

Acojonante la poca formación de l@s teleoperadores de Ono. ¿Como se pueden permitir decir esa serie de mentiras?

Muchas de las afirmaciones indican muy poco conocimiento técnico de la oferta de Jazztel y de sobre todo las características del ADSL 2+.

A ver, no se si los de ONO mentirán o no, pero que el ADSL2+ solo coge 20 megas en el laboratorio es cierto. A solo 1.000 metros ya pierde más de 10 megas, y quien lo dude, que busque en google información no 'facilitada' ni por los de ONO ni por los de Jazztel (que aquí veo a mucho 'tapao') o que vea la pagina de la cmt.

Un tio que tenga los supuesto 20 megas y que esté a solo 2.500 metros de distancia, no puede técnicamente pasar de 2 y pico. y no se lo dicen. te cobran 20 y no tienes ni 2, pero como no tiene sforma de darte cuenta...

Un reto: que el listillo de Jazztel que dice que eso es mentira, adjunte una captura de Netmedic (o similar) demostrando que su navegador está navegando a 20 megas.... JUAS quiero verlo. Es más.... que nos pase a toodos una captura de un ordenador bajando a más de 4 Megas .... que quiero verlo... OJO, sin trucar....

lo que deberíamos es hacer la guerra a los asteriscos * (1)

He trabajo de teleoperador para Wanadoo, experiencia horrible, penoso ISP donde los haya.

Os comento, esta teleoperadora y muchas de las que os atienden no tienen ni puñetera idea de lo que dicen, no solo eso sino que ademas no es que le digan los que le pagan que digan esas mentiras, simplemente es que no tienen ni zorra y se inventan las cosas que saben de oidas.

No lo hacen con mala fe, simplemente no estan formadas adecuadamente y estan obligadas a retener clientes sin saber como hacerlo.

Podeis decir que son unas inutiles o incompetentes pero gran parte de la culpa de que no sean eficientes la tiene la empresa que las contrato.

Os confieso que he tenido de compañeros/as a verdaderos palurdos en informatica y mas alla.

P.D.: Actualmente no trabajo como teleoperador, no me renovaron contrato tras 2 meses con Wanadoo, el motivo que me dieron para la no renovacion fue que no cumplia los tiempos de atencion de llamadas, me duraban mucho, y es que me preocupaba por los clientes y antes de decirles que pasaba nota al departamento tecnico me ponia con ellos hasta que lograba solucionar su incidencia tecnica tardase lo que tardase. Yo soy asi, no puedo dejar a alguien que necesita ayuda tirao.

me lo parece a mi o en cuanto este disponible en mas zonas los 20 mb de jazztel los de ono se kedan solos? lo digo pork no se en otras comunidades, pero el foro de ono castilla leon ya parece la filial de este xDD
saludos

No son los unicos, a mi una xica de jazztel por tlf me llegó a decir que telefonica cobraba 30€ de mantenimiento al mes. Por poco y me da una carcajada. Será cada 2 meses pero se creia que yo era un primo y a ver si caía.

bueno,no es por meter cizaña a los de siempre, pero el otro dia llame a telefonica para kejarme del mal funcionamiento de mi ptr (la adsl con ptr no sincroniza, sin el, si!) y ya puestos de la atenuacion de mi linea (50dB de bajada!). Pues la zopenca (y ahora entendereis el tono!!) me dice que llevo dsd el 1982 con ese ptr y nunca me ha fallado, yo le conteste que en 1982 no tenia adsl, y dudo mucho que ese modelo estuviese preparado para la adsl. Pero bueno... (no han venido a cambiarmelo ... ¿para eso pago el "mantenimiento" de "linea"?)

Despus le comento, que me gustaria que me viniesen a revisar la linea pq tengo una atenuacion bastante alta(estando a 900m de la central),que tengo jazztel 6 megas y que por culpa de la mala calidad del par de cobre no llego a 2.5; pues bien, esta señora me contesta con un tono de ironia y prepotencia, que la culpa de que no llegue a los 6 megas no es de la mala calidad del par sino es culpa del "circuito de jazztel"!! (palabras textuales), y después me soltó que otra razón por la que no llegaria es porque tanto los 20 megas como los 6 son para compartir entre todas las personas de la central (toma ya!!!) (20 megas entre ¿500? personas que hay en una central dan para ....)

Ah si!!, entre todo este royo me conto que si contrataba la fantastica adsl de telefonica, se me acabarian todos los problemas, no tendria atenuacion, la adsl sincronizaria con el ptr y bla bla bla....

La llamada la acabé diciendo a la susodicha personaje que estaba muy decepcionado con el "servicio" del mantenimiento de linea, y que en cuanto pudiese dejaba de pagarla a telefonica!!

Perdon por el royo pero lo tenia que soltar!! (despues de la llamada acabe subido por las parades!!!)

Pa mentiras las tuyas.

Mirad yo tengo desde hace muucho tiempo el mega especial y me va muy bien aunque siempre me gustaria bajar mas rapido pero no a costa del upload asinque hasta q oferten algo con igual o mayor upload me quedo comostoy, lo q pienso sque sois unos ansias en busca de mas megas, mas megas, cambiando de operador con lo q ello supone, POR MI DEPUTAMADRE!! cuando a los de ono les salga del culo aumentar solo qdaremos los q usan los 4mb para navegar y poco mas y los q piensan como yo y tocaremos a mas yeeeeah!!

mmmm eso de q OnO tire x los suelos a JAZZ lo veo logico.

cuando se ha visto que un vendedor de coche te diga no compres este coche vete a aquel Concesionario de alli enfrete y compra alli el coche porque son mejores.

yo eso nunca lo e visto.

tampoco me creo que los de telefonica te vallan a decir , si si vete a OnO que la coneción es mejor y tendras menos ping en los juegos.

eso mas bien se le llama defender cada uno su empresa y su puesto de trabajo.

luego esta el que se deje influir por las palabras del vendedor, que eso es otro tema.