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ADSL

Me la está metiendo Jazztel ??

Hurgui

Hola, hasta ahora pensé que era revendido ya que sincronizo a 1024/320 aunque mi central ATOCHA (MADRID) va a 6Mb desde hace ya algún tiempo.

Pues bien, esta mañana veo en otro hilo una forma para ver si eres revendido poniendo el teléfono en una página de telefónica, y resulta que soy desagregado !!!.

Además, en la web de jazztel en ATT. cliente me ponía también "Servicio ADSL 6 Mb Desagregado"

Total que, como es lógico, llamo al 900, me dicen que a ellos les consta que debería sincronizar a 6Mb y que llame al 1567 para que me lo miren.

Llamo al 1567 y de nuevo resulta que les consta que yo ya tengo a 6Mb, me han abierto incidencia y me dicen que alguien del servicio técnico me llamará a casa.

Veo que muchos controlais bastante de como van las cosas, así que masters, ¿me la están metiendo ó esto tiene solución?

Os dejo los datos del diagnóstico del router (yo creo que debería poder pillar los 6Megas de calle):

Imagen original en http://img352.imageshack.us/img352/2639/conex0zs.gif

MUCHAS GRACIAS

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Comtrend536

Pues en el Router se vé claramente que sólo es 1Mb.

Lo mejor es llamar al servicio técnico y que te miren la velocidad ellos mismos con las aplicaciones que tienen.

Salu2 ;-)

🗨️ 3
Hurgui

Tambien se lo dije y se me escudan en que llego al 60% (o es el 40?) del primer mega y que entonces no me puedo quejar.

La verdad es que el mega casi siempre me va muy bien, entorno a 850 o así.

Entonces yo le he dicho que no era una cuestión de velocidad real, que yo podría comprender que aún sincronizando a 6Mb luego me fuera a 1 solo, pero es que el tema es que no llego ni a sincronizar.

"Y que por esa regla de tres podrían ofrecerme hasta 800Megas + llamadas que mientras sincronizase a 1 sería imposible pasar de ahí"

En este momento es cuando me han remitido al 1567.

SALUDOS

🗨️ 2
Intrad

Tu insiste hasta que tu paciencia aguante es claramente un error al configurar tu perfil, pero a ver si consigues alguien competente :P.

Comtrend536

En el 1567 es sólo para poner reclamaciones, insiste en el soporte técnico para que te lo miren :-)

yacom-ADSL

tambien puede ser que estes desagregado, pero aun tengas 1mb. pide que tu suban a 6mb

yacom-ADSL

si te sincroniza a 1mb esq tienes 1mb, eso esta clarisimo. y nose pueden escudar en el 10% az incapie que el router te sincroniza a 1024/320 y que deveria estar a 6144/512 que te lo cambien.

eolos

¿Cual es esa página?

🗨️ 4
gonhidi

Es la página de estadísticas DSL del Comtrend 536+.

🗨️ 2
eolos

Me refería a como ver si eres desagregado o no.

🗨️ 1
Hurgui

Seguiré llamando entonces, cuando sepa algo refloto el hilo.

GRACIAS A TODOS

Hurgui

Hola, refloto esto porque creo que ya me han "duplicado"

Imagen original en http://img455.imageshack.us/img455/3867/conex21fv.gif

Vereis que ahora conecto por ADSL2+, pero es que no solo no sincronizo a 6Megas sino que encima he bajado un pelin, de 1024/320 a 1020/317

¿Alguien entiende esto?

SALUDOS

🗨️ 9
Neophyte

Lo de la bajada es normal, pero solo cambia que ahora estás en un dslam de Jazztel...es bastante raro...

🗨️ 8
Hurgui

¿La bajada de velocidad es normal?, comorrrr????, mi idea era pasar de 1 a 6 Megas, no bajar.

Por otra parte no entiendo porque conecto con ADSL2+, no es lo que yo contraté, con el estado actual no podría usar un router propio de ADSL normal.

Voy a esperar a que se estabilice y esta tarde llamadita, ya suena en mi cabeza la musiquita esa que te plantan en el 900, es un super-hit, hay que grabarlo en MP3 :-P

SALUDOS

🗨️ 7
Neophyte

Decia bajada de descarga como tienes 1020 Kbps, al sincronizar en adsl2+ baja un poco, por eso te digo que lo que me extraña es que sincronices en adsl2+ y tengas solo 1 mb, todos los que sincronizamos en adsl2+ tenemos 6 megas...por lo tanto te decía que ya eres desagregado de jazztel pero con un mega y me parece raro, llama a ver que te dicen...

🗨️ 6
Raulito
🗨️ 5
Hurgui
🗨️ 4
Raulito
🗨️ 3
Hurgui
🗨️ 2
Raulito
🗨️ 1
Hurgui