Hola,
Alguien me puede aclarar una cosilla??
Resulta que yo soy cliente de jazztel, vivo en Esparreguera (Mas d'en Gall), central en Esparreguera, en teoria (según www.online.jazztel.com) tengo cobertura para 6mb tanto con factura única como no....
Después de haberllamado a todos los números de teléfono de atención al cliente (con todas las opciones), me dicen que la migración a 6mb es automática y que me funcionará bien con mi router 3com 812 pero que no me pueden decir una fecha aproximada de implantación...
Se supone que debo esperar y me cambiarán automáticamente? Debo volver a solicitarlo? (de hecho lo hice el martes pasado y me dijeron que en 24-48 horas lo tendría) pero hoy llamo y me dicen que no hay restos de la solicitud y que el cambio me lo harán automáticamente...
En fin, que no me aclaro... (pensar que estuve con ya.com a 512 kon ip fija gratis y cambié por tener 1 mb con la promesa de 4 o más y todavía no lo he disfrutado y ahora ya están ofreciendo casi todos buenas velocidades...).
si alguien sabe algo del tema....
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