BocaDePez
⋮
No consigo contectar con ADSL Telefónica usando el router Comtrend CT-536+
Falla el "Ping default gateway"
¿Alguien sabe cómo conseguirlo?
Gracias.
- 💬 Foros
- Operadoras
- Movistar
ADSL
TElefónica ADSL con Comtrend CT-536+
Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
⋮
revisa que la config del router sea correcta
Para ello guíate por http://www.adslzone.net/comtrend536.html y comprueba que pongas todos los parámetros de telefonica
saludos
asegurate de tener "Enable Automatic Assigned Default Gateway" activado, en el menu "advanced setup - routing - default gateway"
BocaDePez
⋮
Gracias por las respuestas.
Todo eso lo he probado, pero sigue sin funcionar. Lo uso sin wireless.
¿Alguien ha coseguido que le funcione con Telefónica?
✖
si, yo, lo usé con telefónica antes que con jazz
BocaDePez
⋮
¿Y tienes por casualidad la configuración?
¿Era el Comtrend CT-536+ o era otro modelo?
Gracias.
✖
si, el de jazztel... simplemente edité el perfil WAN que venía de jazztel para PPPoE, 8/32, contraseñas de telefonica y active lo de enable automatically assigned gateway.. y funciono :P
✖
BocaDePez
⋮
Luke,
Gracias. Pues eso mismo es lo que yo he hecho, pero no me funciona.
Por otro lado he probado a apagar el router y reinciar el ordenador, pero no hay forma. Tampoco reseteando el router y configurándolo desde cero. De hecho he probado ya con dos routers idénticos y nuevos de fábrica (Jazztel), pero da el mismo problema en el Diagnostics:
---
Ping default gateway:.......................................................FAIL
Ping primary Domain Name Server:...................................N/A
---
¿Se te activa a ti todo en Diagnostics?
En mi caso la consecuencia de ello es que no tengo conexión a Internet (por ejemplo a Web o e-mail).
Finalmente, en el router sólo aparecen verdes fijas las luces de:
POWER
LAN 1X
ADSL
La luz WLAN está apagada. ¿Cómo están en tu caso las luces?
Abajo incluyo los detalles de mi configuración y luego del resultado fallido del diagnótico. He probado otras variantes, sobre todo en los pasos en que tengo dudas, pero con similares o peores resutados.
Muchas gracias.
--------------------------------------------------------------------------------
CONFIGURACIÓN PROBADA:
1 - Entrar en el router mediante un navegador web usando admin como usuario y clave en: http://192.168.1.1/
2 - Ir a Advanced setup. Seleccionar WAN. Editar o crear una conexión con los siguientes parámetros:
PASO 1:
VPI/VCI: 8/32
service category: UBR Without PCR
QoS: Desactivado
PASO 2:
Conection type: PPP over Ethernet (PPPoE)
Encapsulation Mode: LLC/Snap-BRIDGING
PASO 3:
PPP Username: adslppp@telefonicanetpa
PPP Password: adslppp
PPPoE Service Name: (lo dejais vacio)
Authentication Method: Auto
Dial on demand, PPP ip extension: desactivadas las dos
PASO 4_
Enable IGMP Multicast - desactivado. -- ¿ES LO CORRECTO?
Enable WAN Service - activado.
Service name: pppoe_8_32_2 - aparece por defecto -- ¿ES LO CORRECTO?
PASO 5:
Guardar y reiniciar el router
3 - Ir a Advanced setup. Seleccionar Routing. Configurar:
Enable Automatic Assigned Default Gateway - activado
Use Default Gateway IP Address: 192.168.153.1 - aparece por defecto -- ¿ES LO CORRECTO?
Use Interface - desactivado -- ¿ES LO CORRECTO?
Nota: aunque desactivo los dos últimos (Use Default y Use Interface), al activar luego el primero (Enable Automatic), desaparecen los dos últimos, pero si desactivo de nuevo el primero (por curiosidad) veo que el segundo se ha re-activado automáticamente. Bueno, al final lo dejo con los dos de abajo desactivados y el primero activado, pero ya digo que yo creo que el segundo se re-activa sólo por defecto.
4 - Si fuera necesario, reiniciar el router.
--------------------------------------------------------------------------------
DIAGNÓSTICO (Diagnostics) con los anteriores parámetros (en mi caso):
Nota: Lo que me falla es el "Ping default gateway" (ver abajo). También el USB y el Wireless, pero el router no tiene el primero y tengo desactivado el segundo (conecto con cable ethernet). El resultado es que Internet no me funciona. No puedo navegar ni acceder a mi e-mail.
pppoe_8_32_2 Diagnostics
Test the connection to your local network
Test your Ethernet Connection:...............................PASS
Test your USB Connection:.....................................DOWN
Test your Wireless Connection:...............................DOWN
Test the connection to your DSL service provider
Test ADSL Synchronization:....................................PASS
Test ATM OAM F5 segment ping:.............................PASS
Test ATM OAM F5 end-to-end ping:..........................PASS
Test the connection to your Internet service provider
Test PPP server connection:....................................PASS
Test authentication with ISP:...................................PASS
Test the assigned IP address:.................................PASS
Ping default gateway:.......................................................FAIL
Ping primary Domain Name Server:...................................N/A
--------------------------------------------------------------------------------
✖
No sé como funciona en Telefónica, pero en Jazztel yo esto que dices:
3 - Ir a Advanced setup. Seleccionar Routing. Configurar:
Enable Automatic Assigned Default Gateway - activado
Use Default Gateway IP Address: 192.168.153.1 - aparece por defecto -- ¿ES LO CORRECTO?
Use Interface - desactivado -- ¿ES LO CORRECTO?
Tengo el automatic... desactivado, y lo segundo desactivado y en blanco. En use interface: activado y ADSL/PPPoE(en tu caso).
Prueba a poner eso así y si te sigue fallando pega el log que está en Management -> system log.
está todo bien aparentemente, lo de ping default gateway en FAIL también me pasaba, pero la conexión funcionaba perfectamente. La conexion te autentifica bien y coges la puerta de enlace bien.. (192.168.153.1 es la puerta de enlace en telefonica en muchos casos)..
peganos lo que te sale en:
device info - wan
device info - route
management - system log - view system log (este hay que activarlo antes en configure system log)
tracert -d 213.4.114.108 en linea de comando (solo por ver las 2 primeras lineas)
BocaDePez
⋮
Actualización:
TODO SOLUCIONADO. YA TENGO ACCESO A INTERNET.
El problema en mi caso era el DNS.
No funciona Internet con la opción "Enable Automatic Assigned DNS" activada.
Si la desactivo y pongo lo siguiente y luego "Save" funciona Internet:
Primary DNS server: 80.58.61.250
Secondary DNS server: 80.58.61.254
Curiosamente el "Diagnostics/Ping default gateway" sigue dando FAIL, pero ya digo que Internet funciona.
Gracias mil a todos los que habéis respondido.
✖
me alegro ;)
BocaDePez
⋮
Enhorabuena a todos los que manteneis este foro. Otra vez tengo que agradeceros que me hayais sacado de un apuro. Adelante, esto es lo que necesita la red, información util y eficaz. Ya me estaba empezando a volver un poco loco con el problemilla.
✖
⋮
Tengo el mismito problema que tu
Test your Wireless Connection: DOWN Help
Test the connection to your DSL service provider
Test ADSL Synchronization: PASS Help
Test ATM OAM F5 segment ping: PASS Help
Test ATM OAM F5 end-to-end ping: PASS Help
Test the connection to your Internet service provider
Test PPP server connection: PASS Help
Test authentication with ISP: PASS Help
Test the assigned IP address: PASS Help
Ping default gateway: FAIL Help
Ping primary Domain Name Server: N/A Help
Test Loopback IP: PASS Help
Pero navego y todo sin problemas, asi que no voy a tocar nada por si acaso :-D