Pues nada que se me ha jodido el router y llamando al 902 me han dicho que en 48 horas me lo cambian por otro.
El problema es que no me acorde de preguntarles ¿el que tengo ahora se lo lleva quien me trae el otro o tengo que mandarlo yo a algun sitio?
A alguno que os haya pasado lo mismo comentarme a ver como funciona la cosa.
A mi me han mandado el xavi (una mierda), y pedí a telefonica que me mande el zyxel, tras discutir un poco me lo van a enviar, y debo enviar el xavi a:
Apartado de correos 483 Telefoncia
CP: 24080, León.
no se si será el mismo caso, ya que el xavi está perfectamente, no se que es lo que harán con los routers estropeados
¿Y como has conseguido que te lo cambien estando perfectamente?
Yo tambien queria un Zyxel, y se lo pedí insistentemente a la comercial cuando me di de alta, me dijo que lo anotaba, pero que lo más seguro es que enviaran el que tuvieran en almacen............ y claro me llego un Xavi :-( Que no hace otra cosa que desconfigurarse cada vez que lo apago :-(
Le comente el problema que tenia, que es que poniendo el router en la habitación, cuando conecto con el portatil en el salon casi no me llega señal, le comente que me habia documentado en internet, y que el xavi en tema wireless era una mierda, y que por supuesto yo no habia comprado un huevo kindder, y que a mi en ningún momento me dejaron elegir, y me gusta saber que es lo que compro.
La muchacha me comento que no me podia garantizar que el nuevo router que me manden no sea otro xavi, pero cuando la dije que no tenia ningún problema, que volvería a llamar tantas veces como sea necesario hasta tener el zyxel, ya se suavizó.
Esto ocurrió ayer, por lo que todavía no tengo el nuevo router, pero vamos, al final lo conseguiré
Ya os contare
Un saludo
siento decirte k el zyxel es mucho mas duro k el xavi, pero yo k trabajo con los 2 y k estoy harto de poner tanto uno como el otro, te digo k en tema de cobertura andan a la par y k si te lo has pedido ahora es imposible k te manden un zyxel ya k telefonica solo pone zyxel para imagenio y para RPVS y ya esta, yo estoy harto de pedir zyxel para instalarselo a clientes ya k me son mejores en tema de sincronizacion y configuraricones (soy tecnico de adsl) asi k weno tu intentalo y sigue pidiendolo pero k no vaya un tecnico a tu casa a cambiartelo o te cobrara 40 euros por el desplazamiento. saludos!