Hola a todos...¡¡
Hace unos 25 dias que cumplió mi contrato con Wanadoo, en el cual me obligaban a entregar una fianza de 600#8364; si queria conexion con ellos, y que supuestamente me devolverian pasado el año, siguiera o no siguiera con ellos.
Pues bien, llamé para reclamar dicha fianza y la operadora me dijo que tardarian unos 15 dias, y se extrañó que no se hubiera devuelto aun, pero me dijo que esperase 15 dias, y esos dias ya han pasado y sigue sin devolverse.
Asi que hoy he llamado y la operadora me ha dicho que ellos no tienen limite para devolverme dicha fianza, que están resolviendose unos "papeles" y que vuelva a esperar hasta finales de Junio.
Alguien le ha pasado lo mismo?
No hay una ley que les obligue a devolverlo en x tiempo?
No se que hacer, ese dinero me pertenece y lo necesito con urgencia, y parece que no me lo quieren dar hasta que a ellos les haya rentado en un banco o algo asi.
A ver si me podeis ayudar en este tema, es de vital importancia conseguir ese dinero.
Ah, deciros que renové a esa oferta de 2 MB + llamadas por 36#8364; pero aun no he recibido el contrato, ni tengo aun hecha la preasignacion, pero sí me deja llamar usando el 1052. Si creeis que no deberia llamar aun con ese prefijo porque de igual modo me las iba a cobrar telefonica, decirmelo por favor, que el dinero no me llueve para malgastos.
Chao, y contestar, por favor. :-)
