Barcelona, a 14 de junio 2005.
A través del presente comunicado, Air Ebites, S.L. (en adelante “Air Bites”) pretende clarificar a sus clientes y a todos los usuarios de servicios de acceso a Internet, las informaciones que han venido apareciendo recientemente en diversos foros, blogs y sitos webs en relación con las prestaciones de servicios de Air Bites.
Air Bites es un proveedor minorista de servicios de acceso a Internet de banda ancha y de servicios de telefonía sobre Internet (“VoIP”).
Durante los últimas días, se han vertido diversas informaciones incorrectas acerca de Air Bites en Internet, por las que se ponía en duda las prestaciones de servicios de Air Bites y se insinuaba que Air Bites podía dejar de prestar sus servicios suspendiendo el acceso a las líneas ADSL de sus clientes. En relación con tales informaciones, Air Bites desea aclarar lo siguiente a sus clientes y al resto de usuarios de servicios de acceso a Internet:
• Que Air Bites no tiene ningún tipo de problema financiero, y que no tiene contraída ninguna deuda con ninguna entidad.
• Que en ningún momento, ninguno de los clientes de los clientes de Air Bites a los cuales se está facturando regularmente, ha sido suspendido del servicio de acceso a Internet mediante líneas ADSL de Air Bites.
• Que por todo ello, Air Bites seguirá prestando sus servicios de la misma forma en que lo ha venido efectuando hasta ahora, es decir, con total transparencia y seguridad de cara al usuario, intentando proveer el mejor servicio y con las mejores condiciones del mercado.
Por otro lado, Air Bites desearía comunicar a aquellos usuarios de servicios de acceso a Internet ADSL que estén descontentos con las prestaciones de servicios de sus proveedores, o bien que hayan sido suspendidos del servicio, que Air Bites en estos momentos ofrece el servicio de acceso ADSL de 1,2 Megas por sólo 35 €/mes, y que en el caso que quisieran contratar tal servicio con Air Bites, únicamente deberían ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al número de teléfono 902 88 93 39 o a través de la dirección de correo info@air-bites.com.
Air Bites espera que con la presente nota, todos sus clientes a los que se viene facturando regularmente, y todos los usuarios de servicios de acceso a Internet, hayan podido comprender la realidad de la situación en la que se encuentra Air Bites, y por lo tanto puedan seguir confiando con Air Bites de la misma forma en que han venido confiando hasta ahora.
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