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Fibra/Cable

Hasta los.... de auna

BocaDePez
BocaDePez

Pues bien, ante todo un saludo a todos, y me pongo al tema.
Desde hace unos 4 o 5 dias no se q coj... pasa a mi conexion, tengo una conexion NET600, navego perfectamente, de hecho estoy posteando aki un mensajillo jiji, lo q pasa q a razon de estos dias no consigo bajar absolutamente nada, es decir, cuando me pongo a bajar via ftp, p2p como emule, bt, etc, mis descargas estan a entre 0 - 2 kb/s, es la primera vez q me ocurre, he llamado a auna unas 5 veces, y me han dado razones como q a habido una caida d tension en mi zona (vivo en vallecas), luego me han pasado con el servivio tecnico y no han sido capaces de averiguar q pasaba, asiq de una forma u otra me han largado sin darme explicaciones.
Es un problema muy raro, ya q navego perfectamente, subo a unos 35 kb/s, pero a la hora de bajar no baja nada, estoy hasta un poco desesperaillo.

Tb keria preguntar otra cosa, tengo la instalacion de auna, y desde q me pusieron auna ya no tengo linea telefónica, con lo cual, si me kiero cambiar de proveedor de Internet, como tendría q hacerlo??

Muchas Gracias.

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BocaDePez
BocaDePez

pues he de decirte que a mi desde ayer, viernes 3, me pasa exactamente lo mismo que a ti, curiosamente tambien soy de la zona de vallecas, y estaba mosqueao con tema de si tendria algun virus o algo hasta que he visto que no era el unico al que le pasaba, a ver si por lo menos lo arreglan pronto.

BocaDePez
BocaDePez

Soy el mismo q abrio el tema, el tema es q ni sikiera ellos saben q pasa, estoy por llamar otra vez (es decir la sexta llamada en 4 dias), y decirles q la linea esta mal, y q vengan a revisarla, pq problema de mi ordenador no puede ser, ya q tengo desactivado el firewall, y lo e reiniciado con los minimos procesos posibles y aki no baja NADA de NADA, le he pasado el norton, el ad-aware, el reg-cleaner y mas limpio no puede estar, y esto no va, me estoy piyando un bajon de los gordos.

Un saludo y gracias por contrastar mis sospechas.

franciscobs

A mi me pasa exactamente igual
Yo soy de vicalvaro y conozco a gente de valdevernardo que tambien les esta pasando. Tien que ser algo jodido porque afecta a una zona muy grande

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BocaDePez
BocaDePez

A mi en Valdebernardo me ocurre exactamente lo mismo y ya lleva unos cuantos dias a si. Al principio también barajé la opción de que se tratara de un virus pero después de probar 3 equipos y una instalación limpia de XP puedo descartarlo al 100%. La respuesta de Auna: paso nota de su incidencia y se pondrán en contacto con usted los técnicos. En fin, ya sabemos lo que esto significa........ :-(

BocaDePez
BocaDePez

Lo mejor es que pases de auna, yo soy sufridor suyo y gracias a dios me falta poco para dejar de serlo.
Ni os imaginas la cantidad de gente que esta hasta los mismisimos de esa gentuza.

BocaDePez
BocaDePez

Vuelvo a ser el mismo del principio xDD, acabo d estar en casa de un vecino q tb tiene NET600 y cual es mi sorpresa...?? le pasa exactamente lo mismo, no le baja nada igual q a mi, y como veo igual q a vosotros, yo ya estoy aburrido de estar yamando cada 2 por 3, si alguien llama y sabe q cojones pasa q lo diga PLISSSSS.

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panotuco

Hola Chicos:

Os pido tranquilidad, que cuando se hace una duplicación tiene que cambiar equipos y modificar servidores para evitar la saturación.

Lo mas probable de lo que os pasa es que os estan dando servicio de otro sitio porque vuestra zona puede q este reparandose los servidores o cambiando cosas.

Os aconsejo que no llameis mucho porque poco os van a solucionar y os van a decir que pasa.

Un saludo.

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BocaDePez
BocaDePez

Tranquilidad dices?
yo tenia net300 me pasaron a net600 pero funcionaba como una linea de 128kb, me ha costado 5 meses volver a net300.
Tranquilidad dice, menos mal que en consumo ya tienen todo el historial, porque hay mas pero ya saldra a la luz en un programa de television.

BocaDePez
BocaDePez

Tienes todas las pintas de ser el portavoz del gobierno de auna xd

BocaDePez
BocaDePez

A mi me está pasando lo mismo, aunque yo tambien he notado algún problema con el navegador. Yo soy de la zona de Vicalvaro y los problemas los he empezado a notar desde ayer.
Por cierto, una cosa curiosa, hago un tracert a www.terra.es y me lleva a una máquina de telefónica-data que ya no tiene salto hacia terra.
Me intento conectar al google y se va por amsterdam unas veces y otras por un nodo de londres. ¿AVERIA??????

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panotuco

Se habra redireccionado los servicios.

No soy portavoz de auna sino que se de lo que hablo, llevo mucho tiempo trabajando en esto.

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BocaDePez
BocaDePez

Idem.... zona Vallecas, Pablo Neruda.

Desde hace un par de días navego perfectamente pero no carga las imágenes de las web y no consigo bajar videos de dichas páginas (entre 2-3Kb/sec hasta que se corta).

Empieza a ser mosqueante que puedan empezar a poner filtros.

Salu2

BocaDePez
BocaDePez

Lo mejor que puedes hacer es contratar internet con otro operador como telefonica, es el que mejor funciona muy a nuestro pesar. Yo tambien sufro auna pero gracias a dios ya me queda poco.

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BocaDePez
BocaDePez

Para pernanbuco; cuando auna ofrece un servicio con una ampliación o duplicación de velocidad, deberían de haber PREVISTO, todas las acciones pertinentes , y no lo que ha pasado, que al no contar con instalaciones e infraestructuras, recursos humanos etc. el problema que genera es un nulo servicio.

dorsai

zona vallecas.me pasa lo mismo no pasa el emule de 50 kb cuando tengo contratado net 600.He llamado a auna y toman
nota de la incidencia,pasan el dato a los tecnicos y que hay
una averia en el nodo de conexión.Curiosamente la velocidad de subida sigue bien

BocaDePez
BocaDePez

Lo mejor de verdad es no contratar con estos ..... auna
lo decimos por experiencia exusuarios de esos ... auna

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BocaDePez
BocaDePez

Acabo de llegar del trabajo y parece que todo funciona bien, descargando un archivo desde la web y sin problemas a 50-60.

Parece ser que ya han solucionado la avería.

Zona Vallecas - Pablo Neruda.

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

Soy el q empezo este post, y por ahora todo marcha muy bien, esperemos q dure :D, ahora mismo descargando a 72 kb/s.

Un saludo.

Tones

Tan has los ... de AUNA, que aunque me tripliquen les manado a tomar por el culo. Os cuento :
El 7 de Mayo me quedo sin línea, ni conexión ni pollas.
y teoricamente te abren una incidencia.
El 9 de Mayo vuelvo a llamar y me dicen que NO hay ninguna incidencia, Otra vez a empezar con el coño protocolo de averias. Ademas present una reclamación.
A los dos dias la misma historia.

....y así seguimos hasta el día 19 de Mayo en que ¡¡ Al fin !! tengo conexión.

y ahora ¿ quien me devuelve la pasta ?? Despues de varias reclamaciones me llama AUNA para decirme que , como ya tienen hecha la facturación para este mes no me lo pueden descontar, que vuelva a llamar ¿ para ver si hay suerte ??

¿ Como te van a descontar nada si cada vez que llamaba resulta que , segun ellos , no habia incidencia ??

Lo dicho , que les den por donde amargan los pepinos