MUY IMP. Jazztel en ALUCHE?? 4 meses esperando alta.

Mi caso es muy parecido al tuyo. Lo pedi en enero, se cancelo el alta pq tenia la linea enganchada.En ese momento pido el alta, vuelvo a tener claves etc al mes me dicen textualmente"parece ser q no se ha pedido la inst a tfa y no sabemos el pq" Vuelvo a pedir el alta por lo que el plazo se extiende al 20 de junio .Llamo el viernes pasado me confirman q es para el 20 de junio (y las claves son las mismas q las del alta anterior).Pues bueno cuelgo el tel y a los 15 min me llaman del dpto de reclamaciones y me dice que esta misma tarde tendre el adsl q desde ahi se han encargado de pedirla.Hoy lunes sigo sin sincronizar , nadie sabe nada del dpto de reclamaciones pq no se comunican entre ellos.en el 900808908 me dicen q insista y meta presion en el 1565 q ellos estan atados de manos y no pueden hacer nada.Y en el 1565 tampoco saben nada del dpto de reclamaciones y el plazo sigue a 20 d ejunio.Vaya se esta riendo de mi :S

Pd:soy de fuengirola malaga, todavia no hay equipos propios de jazztel ni fecha

me acaban de llamar del Nivel 2 para responderme a la pregunta de sis tienen o no 1 mega....y la tía que me atiende tiene MENOS IDEA QUE LOS DEL 1567, NI PUTA IDEA DE NADA, sabe lo que es un adsl gracias a dios.... ni sabe lo que significa desagregado....total que la unica solución que me de de alta de nevo .... 20 DÍAS .... 30 con los findes.... y todo par aqu me vuelvan a denegar el alta por la razon de siempre.....

SEÑORES, me voy, ya.com o Wanadoo, voy a informarme....

Joder pues a lo mejor me va a pasar lo mismo a mi, xq yo pertenezco a la central de San Ignacio (q esta cerca de Aluche) , me di de alta el dia 27 de Abril y el otro dia llame para preguntar como iba mi alta y me dijeron q la habia rechazado telefonica (o Yacom) por lo q habian tenido q hacer una nueva peticion el dia 18. Anq creo q me dijeron q esta segunda alta si habia sido aceptada y estaba en proceso....
Pero el caso es q 1 o 2 meses antes de darme de alta, ya verificaba en la web q tenia cobertura de 1Mb, a ti tb te salia esto?
En la web aparece que supuestamente para Junio tendre cobertura de 4Mb.

Pues voy a intentar llamar al 1565 y q me digan si la central de San Ignacio es igual de timo q la de Aluche (q me temo q va a ser q si xq estan muy cercanas) Ya q entonces no me doy de baja de Yacom todavia, anq de todas formas no tenia intencion de hacerlo hasta q tuviera conexion con Jazztel!!!

VENGA!!! LOS DE ALUCHE O SAN IGNACIO QUE SE ANIMEN A RESPONDER A UNOS PAISANOS!!!!

Hola

Yo soy de Aluche, me di de alta en Jazztel 4 megas el 14 de este mes. Actualmente estoy con Ya.com. Hoy van 17 dias desde que me di de alta. Todavía no me ha llegado el router. He llamado y me han dicho que está en espera de respuesta por parte de telefónica y que el router todavia no se ha entregado a la empresa de envios, que se mandará cuando telefonica acepte la solicitud.
También dicen que hasta julio (que segun la página amplian a 4 megas) que no saben la velocidad que tendré, que puede ser de 1 mega o superior (2 o 3...)

Asi que de momento a esperar, todavía estoy dentro de los plazos que dicen.

Otra historia:

Hace tiempo me di de alta en otro telefono que pertenece a la central de General Ricardos, y me pusieron 1 mega desagregado en 25 dias aproximados, hace un mes o así me llegó una carta diciendo que me ampliarian a 4 megas en Junio. Así que me imagino que será lo mismo en Aluche, 1 mega ahora y en julio amplian a 4.

Saludos!

Pues ahora que lo pienso...si que es verdad que te envian el router cuando Timofonica acepta la migracion, ya que a mi me lo enviaron el dia 23 y supuestamente el dia 18 fue cuando Jazztel recibió el ok.
De todas formas , yo que tu llamaria esta semana o la siguiente para preguntar si hay algun problema con tu alta....

Vale, os ire contando lo que me va pasando.

De todas formas no creo que sea un problema de central. Hace 6 meses que me dí de alta con ya.com por no estar disponible jazztel. Un mes mas tarde ya se podia dar de alta con jazztel desagregado (1 mega).

Que solo se pueda poner ahora 512 o 1 mega no tiene nada que ver con si es de telefonica o no. Seguramente los 512 vayan por telefonica, pero el mega segurisimo que va por la red de jazztel. Lo que pasa ahora es que muchas centrales aún no estan preparadas para dar 4 megas, y tienen que poner equipos diferentes en las centrales. Esto lo van haciendo poco a poco, y en aluche será en Julio (espero) cuando hagan los cambios para 4 megas.

Por lo que leí en otro post, son unas tarjetas que soportan un número determinado de clientes, cuando se llenan esas tarjetas ponen mas hasta llenarlas y así.

Además, si pones tu número de telefono donde la cobertura verás que pone que hasta julio nada y que hasta entonces tendrás la adsl a 1 mega. Se sobreentiende que es desagregado porque pone que cuando este disponible el servicio te ampliaran automaticamente.

Saludos!

Yo llevo 2 meses esperando,mi central es de las aguilas, y me acabo de enterar que tienen que cambiar en la central d timofonica una tarjeta d no se que ostias,supongo que esto pasará cn todos los clientes d las aguilas.El problema es que al ISP (en este caso Jazz) no les hacen casi ni puto caso,asi que a esperar se ha dixo,a mi desde luego timofonica no va a hacer q cambie de decision...

En la página de la cobertura te puede poner dos cosas:

1) Le comunicamos que su número de teléfono dispondrá de cobertura ADSL 4 MEGAS en JULIO, hasta entonces le ofrecemos nuestro servicio: ADSL 1 MEGA al mismo precio que ADSL de 4 megas. La migración del servicio ADSL 1 MEGA a ADSL 4 MEGAS se realizará por Jazztel en cuanto el servicio esté disponible en su zona geográfica.

2) Te pondrá que hasta que no se ponga servicio de jazztel en tu central funcionará a 512. Es decir que hasta que no este jazztel en tu zona la linea ira por telefonica.

En el primer caso la red de jazztel ya esta funcionando y si haces una traza veras que vas por jazztel, aunque sea a un mega y habra que esperar a que toquen lo que sea en la central para que chute a 4.

Si en la página de la cobertura te pone que mientras iras a 512 malo, porque casi seguro será que no este jazztel en esa zona y no puedas cojer ni el mega. casi seguro sea una zona de esas de "proximamente".

De todas formas os ire contando por aqui que tal me ha ido. Haber si telefonica no me lo rechaza, que me han dicho en jazztel que está pendiente de aprobación y para que se cumplan los supuestos 30 dias legales nada mas quedan 12.
Me imagino que en esta semana se verá todo.

Saludos

Saludos, desde final de febrero esperando el alta con jazztel, LLeida. pa mear y no echar gota, vamos.........

Mucha gente de Aluche (al sur del Paseo de Extremadura, yendo hacia Alcorcón) depende de la central de Campamento, al otro lado del autopista. Exactamente los números 91518XXXX y 91711XXXX. Yo tengo un amigo con 91518XXXX, que tras esperar muchas semanas, por fin tiene Jazztel, pero no es de la central de Aluche (supuestamente 91717XXXX y 91719XXXX).

joder!.Pues yo soy de Aluche y tengo 1 mega.El alta me lo hicieron rapidisimo.Aproximadamente en dos semanas tenia todo listo.

ad una traza para ver la red por la que vas y eso

saludos

Yo también soy de Aluche, concretamente de la calle los yébenes. He consultado la central y pertenezco a la de Aluche. Todavía no he solicitado pedir la migración de Telefónica a Jazztel, estoy esperando al verano tal y como me recomendaron en este foro pero me estáis acojonando con vuestros comentarios.

Supongo que esperaré a cuando ponga claramente que ya hay cobertura de 4 megas ya que tal y como decís por el momento sólo dice que hay 1 mega. Cuando os funcione comentad por el foro qué tal os va.

Un saludo y suerte.

Yo estoy en los Yébenes también. Ya van 18 dias y telefonica todavia no ha hecho nada.
En jazztel me han comentado que tendré un mega o quizás vaya más rápido hasta julio.

Saludos

yo soy de la central San Ignacio y el mega va perfectamente, eso si yo me di de alta hace 4 meses o por ahi ;-)

Bueno, pues yo soy de Aluche y pertenezco a esa centralita. El ADSL es de 1 mega hasta julio que pasa a 4. Telefónica me la jugó pero bien, y me cortó la línea de teléfono durante 1 semana. No te puedes imaginar lo que jode quedarse sin teléfono durante esa semana. Llamaba todos los días a timofónica y a Jaztell tres o cuatro veces. Tenía numeritos de incidencias de todo tipo, pero todo se arregló.

Fecha de alta en Jazztell: 14 de febrero
Router: 21 de febrero
Claves:24 de febrero
Preasignación de teléfono:1 de marzo
ADSL con Warradoo hasta 9 de marzo
Desconexión del teléfono: 9 de marzo a 16 de marzo (las manitas de los de Telefónica jodiendo)
Conexión de ADSL con Jazztel: 30 de marzo

Día mas, día menos.

CONCLUSION: A PARTIR DE DICHA FECHA, NUNCA VOLVERE A TELEFONICA, CUANDO PUEDA QUITAR EL TELEFONO (CUOTA DE LA LINEA) Y SEA MAS O MENOS SEGURO LO HARÉ. SI PUEDO NO TENDRE MOVISTAR, NI TELEFONICA, NI IMAGENIO, NI NADA QUE SUENE A ESE GRUPO DE MAFIOSOS.

Espero serte de ayuda. Desde que estoy con Jazztel ningún problema, el ADSL va de miedo y espero que aun mejore cuando duplique esa compañia de mierda llamada Timofónica, porque si ahora te bajas las cosillas de lo P2P a 50-90 de media según lo que baJES, cuando les doblen a 2.000.000 de líneas la velocidad de subida se notará, jeje.

CONCLUSION 2: SE NOTA QUE ME CABREARON LOS DE TELEFONICA, NO?

Salu2

Lo de la tarjeta "me lo a dixo Jazztel" (soy empleado)
En principio la central de TdE no da problemas en las aguilas (91705XXXX 91706XXXX), pero se ve que los empleados de ahi no estan por la labor de faciliar el trabajo. Lo de la tarjeta que comenté es en mi puenteado voz/datos, no quiere decir que a todos los usuariois les ocurra

j_o_t_a