Todo lo de la duplicación aquí (Activar promoción y Mail x2x4)

No me parece serio por parte de Ya.com, parece más una maniobra para que no se le vayan los clientes o que se vayan apuntando otros.

No hablan concretamente en qué consiste el tema, si se va a aplicar a todos los que tienen sólo ADSL o ADSL+llamadas. Tampoco hablan de plazos.

En mi caso no me ha llegado aún el email. Voy por albura, centro de Madrid.

En el area de clientes hablan de apuntarse a una promoción pero no dicen cual.

Saludos.

Tengo 512 + voz,el dia 21 de abril solicite 1 MB con su correspondiente tarifa 39 euros + iva (mas o menos).Hoy he llamado para saber en que punto estaba lo que habia solicitado.....y la respuesta me ha dejado decepcionado....la 1 Mb que he pedido me la haran con la duplicacion...le he respondido que la duplicacion me la tienen que hacer a 2 Mb,pues ya lo tenia pedido antes de que hicieran esta oferta....la respuesta es que no
?Esto es correcto o legal?. Alguien que entienda me oriente

gracias

He hablado con ya.com y yo no tengo red Albura. Cuando me dupliquen, me van a pasar a 32,95€ + iva, el mismo precio que los que tienen Albura. Así que genial

En el mes siguiente harán el x4 y mantendrán los precios.

Al final estoy viendo que los 3 meses que llevo esperando a que me migren de 512 a 1 mega no sirven para nada, porque efectivamente a mi me doblarán a 1 mega, pero a los que ya tienen el mega, les doblarán a 2 megas.

Asi que todo ha sido una espera inutil.

Yo tengo ADSL 128 y acabo de recibir el email de duplicacion a 256 hace un rato, luego es para todos los de Albura...

Saludos

A ver al final duplican a todos o solo los de albura?

Yo estoy fuera asi k...

Nas ,yo soy de zaragoza (casetas) estoy en rima y no me an enviado el mensaje,pero puedo activar la promocion en el area de klientes.Lo activo o me espero unos dias para ver ke pasa?

ciaoo.

Buenas,

No creo que haya tanto misterio. Ya.com desde que tiene albura nos sorprende gratamente con estas cosas y bienvenidas sean. Van a duplicar a TODO el mundo, no se a que viene tanto misterio y os hablo de con información de primera mano.

Los de 128 pasaran a 256, 256 a 512, etc y así sucesivamente. Los que tienen la opción internet+llamadas tampoco se a que viene tanto misterio puesto que realmente tienen dos contratos distintos, uno para internet y otro para las llamadas, solo que se facturan juntos (y así es la oferta). A lo que me refiero es que los que tengan esa opción pues claro que van a ser doblados.

No son misteriosas estrategias comerciales, sino que ahora mismo ya.com tiene la capacidad de hacerlo y mucho más. La CMT no solo controla las duplicaciones de Timofónica, sino la del resto de las operadoras y a eso también se atiene ya.com; conforme la CMT vaya soltando la cuerda cada ISP hará lo que comercialmente vea más correcto puesto que son empresas y su objetivo es hacer dinero.

Ni penséis que soy accionista de ya.com o algo por el estilo, hay cosas que se deben mucho mejorar y ya todos sabemos los problemas que tiene. Empezando por el nefasto sistema de altas y bajas de contratos y terminando por la ignorancia de la mayoría de sus teleoperadores.

Pero lo que sí veo es que estamos dando pasos agigantados para tener conexiones europeas a precios dignos, tenemos que seguir quejándonos y "peleando". Si el crecimiento sigue siendo cuadrático (x2, x2, x2...) pronto lo conseguiremos.

Un saludo.

Pues yo le doy mas importancia a konservar mi ip fija gratis q a doblar la velocidad.

Alguien sabe si x akojarse a esta promoción pasará mi ip a ser dinámica?

(y no, no kiero utilizar dominios no-ip, gracias jejeje)

ya.com ya no admite cambios de velocidad ya que nos dicen que la proxima semana empezara la ducplicacion, podeis comprobarlo llamandoles...

Si tienes 512 y pides un mega (pagando) te dicen que ahora esta parando por la duplicacion......

Lo que no he leido por ninguna parte es: eso que dice la promocion de llamadas ¿es que dejamos de tener telefono con Telefonica por acogernos a esta promocion? Porque yo quiero mejor ADSL, pero no quiero aun cambiar de operador telefonico. ¿alguien ha leido algo? ¿me he pasado algo en lo que se ha dcho ya?

Gracias.

JEJEJE, yo tb me voy con conexion futura. :-P (despues de 4 años de "fidelidad")

Adios a los agravios comparativos de ya.com

Umm todo muy bonito pero los que tenemos 4megas y pagamos 75€/mes ¿que? la cosa bajara a 50€ o asi ¿no? porque me pareceria brutal tener los 2megas a 30€ y los 4 a ?¿?¿?75€?¿?¿
Por mi que lo suban a 8 megas :D

hola, akabo d llamar a ya.com, me aseguran k la ip fija no la perderemos y k el plazo en doblar la velocidad son unos 15 dias aprox.

ahora mi pregunta es, yo actualmente estoy pagando 34.74 iva inc., si al akogerme a esta "promoción" voy a pagar 38.22€ iva inc. como se atreven a decir eso de: multiplicar por 0€ mas??!!!

yo he llamado y me pasan de 512 a 1 MB por 29,95 es decir y ahora estoy pagando 32,95.
Ya lo he activado pero hasta junio no estaran duplicadas todas

Yo opino que es una estrategia de Ya.com para no perder clientes... no van a duplicar ya las lineas que van por Telefonica xq eso lo tiene que hacer telefonica, y no YA.COM

Personalmente... no voy a esperar 2 meses más a que me pongan 1 Mega cuando puedo tener 2 Megas con otro operador... a mi ya me han visto...

a mi ni si quiera me deja acceder al panel de control :s

Pues eso, soy cliente de 1 mega + llamadas. He llamado al teléfono que aparece en el mail de la duplicación y me han dicho que esta por ver si a los clientes de 1 mega les doblan a 2 o mantienen el mega con una reducción de la factura.

Un saludo!

Hay una cosa que no entiendo.Hay gente con 512 que han recibido el mail en el que se les dice que activen la promocion para pasar a 1 mega pagando lo mismo.Entonces ¿por que en el mio me pone Pase de 512 a 1Mb ¡y pague sólo 29,95 € al mes!?. Actualmente estoy pagando unos 40 € IVA incluido.Yo por si acaso lo he activado¿que puedo perder?
Salu2

Yo sigo sin poder entrar en mi área de cliente. Entro mi DNI y mi contraseña, pero cuando pincho sobre el número de contrato, se queda esperando indefinidamente.

No sé si a alguno más le pasa esto.

Conexión: 1 Mbps por Nuria (TData)
Alta: 5 Octubre 2004

Yo creo que todo esto es mentira, porque tendran que duplicar cuando telefonica duplique, asi que creo que todo esto es un plan para mantener clientes o algo. Ayer llame al telefono de informacion y me dijeron que en unos 15 a 20 dias tendria la duplicacion activa. Volvi a llamar para probar con otro operador y me dijo que ese tiempo era lo normal, pero que se podría retrasar hasta 3 meses, porque telefonica empezaria a duplicar a sus clientes y más adelante a los de otras compañias.

Con respecto a la segunda duplicacion (la de cuatriplicar) me dijo que se haría porque vamos muy retrasados en ADSl con respecto a Europa y que volverian a duplicar para igualarnos en velocidad (mas o menos).

Un saludo

Parece que la web de area de clientes, está algo saturadillla, lleva un dia y pico asi, yo entré sin problemas el sabado, pero ayer solo llegaba hasta el contrato y ahí se kda indefinidamente

Tengo el mismo problema y debe estar saturado a todas horas, probé ayer de madrugada y esta mañana temprano y nada, yo creo que es a proposito habrá recibido una avalancha de activaciones y eso supongo que comprometerá la brevedad con que dice que van hacer el cambio.

En fin, al menos todo este movimiento nos beneficia, creo que los 4 Mbits van a ser una realidad para pasado el verano, en un año habremos pasado de 256 kbits a 4000.

Saludos.

Sólo una cosa, ¿no os parece un poco extraño que para activar la promoción pida un nº de móvil?

Me mosquea porque cuando lo pide ya estamos identificados en el área de clientes, no? no le veo sentido... y además, ¿que pasa si no tienes móvil? no puedes disfrutar de la promoción? que yo sepa tener móvil no es ningún requisito a la hora de contratar adsl... o sí?

no se, algo me huele raro raro raro

Salu2!

En ADSLayuda PPPoE parece q sabe de lo q habla y dice q a los q tengan 1mbps+llamadas no se les duplica, "solo" se les baja la cuota.

No se cuanto de cierto es esto :-|

¿Pasa algo si tengo la voz contratada? NO, a no ser que tengas 1MB+voz, en cuyo caso no te duplican, sino que te rebajan la cuota

Mi caso (Ya.com):

Antigüedad: Julio 2002.
IP Fija por antigüedad (no quiero perderla).
Activada promoción 9 €.
Cobertura Rima (Telefónica).
Precio actual por 512/128 IVA incl. = 34'74 €.

No quiero perder la Ip fija, no quiero pagar más de lo que pago. Albura tardará muuuuuuucho, muuuuucho tiempo en llegar a mi pequeño pueblo...

Me llegará la promo? Debo aceptarla? Mantendré la IP?

:)

Saludos!

Hola,

tengo 1MB sin Hardware, alta en Noviembre y acabo de recibir el e-mail para pasar a 2 MB aceptandolo en la WEB.

tambien me indica que en 2 meses voy a pasar a 4 MB Voz ¡ por 0 Euros!.

Supongo ke la trampa está en ke tendré que contratar la voz con ellos para que me coloquen 4 MB.

De momento no puedo ni entrar en la area de clientes para solicitar los 2 MB, supongo que estaremos toda la peña intentandolo.

S@lu2

Ahora he podido entrar en la oferta.

" ¡Enhorabuena!
Su solicitud ha sido enviada satisfactoriamente y en breve procederemos a activar esta promoción para Usted.

Le animamos a que continúe visitando su Área de Cliente y disfrute de las promociones y otros servicios que le ofrecemos para premiar su fidelidad.

Gracias por su confianza en Ya.com ADSL. "

A ver si le ha llegao el correo de la promocion a peña con 1 mega, debo suponer que a los que lo tenemos nos van a poner 2?, o es parte del lio que tienen?.

Saludos!

Yo tengo contratada 1Mb y acabo de recibir el mail para duplicar la evlocidad y reducción de 4€ en la factura.Dice:Estimado/a cliente:

En Ya.com estamos trabajando continuamente para que pueda disfrutar de una conexión a Internet cada vez más rápida al precio más económico. Y en esta ocasión, vamos a multiplicar x2 la velocidad de su ADSL, ¡y a reducir su cuota!

Gracias a las mejoras que estamos realizando en nuestra red, durante el próximo mes vamos a reducir su cuota mensual a 32,95 €. Y, en unos meses, multiplicaremos x2 la velocidad de su ADSL, sin que tenga que pagar ni un sólo euro por ello.

Así que MUY BIEN, solo que el area de clientes está colapsada y no se peude entrar para activar. Tendremos paciencia

Me acaban de mandar un correo los de ya, tengo 2 megas por albura y nos van hacer esto.

1.- Nos doblaran la conexion a 4 megas ;D
2.- Reducir la cueta que pago a 38.95+iva.

No esta nada mal, aunque se puede mejorar porque jazztel pa este verano pisara muy fuerte veremos, al menos ya vemos luz al final del tunel ahora solo falta que las lineas sean de CALIDAD.

PD: Soy aRTFuL, no tenia ganas de logearme xD.

Umm 1 pregunta .. alguien sabe para cuando se pondrá el adsl2 o el adsl2+ en marcha? y ... si.. este contará con fast path o sin? es que.. para que la conexión sea de 8 a 24 mb.. pero después siga estando sin fastpath, nunca nos pondremos al nivel de latencia/ping en los juegos.. d los otros paises.. la verdá.. m gustaria que alguien me lo aclarase, venga un cordial saludo bye bye :-?