Mejor que las cartas certificadas, el burofax.
La carta certificada, sí, queda constancia de la recepción o rechazo por parte del destinatario, pero no se da fé en ningún momento de su contenido (a no ser que se pueda certificar de algún modo el contenido tb, cosa que me parece q no).
Sin embargo, el burofax, es como una carta certificada pero mejor (y más caro):
- Tiene acuse de recibo.
- Te indican el nombre y DNI del que lo recibe
- Queda constancia de cuándo se envió
Y lo mejor de todo:
- Queda una copia en correos para que te la certifique un juez, un responsable de consumo en el ayuntamiento, etc. para garantizar que ese es el texto que les enviaste en su día.
Con todo esto, ¿qué consigues?
A) Que no puedan decir que no les enviaste nada.
B) Que no puedan alegar que en la carta simplemente les felicitabas las pascuas (en la certificada pueden alegar que estaba vacía o simplemente decía algo q no es, por peliagudo que pueda resultar meterse en esos berenjenales)
C) Queda constancia ante el juez de que tu cumpliste con tu parte del trato.
Dicho esto, q te denuncien si tienen cojones. Que te metan en RAIs, ASNEFes, etc. Si tu has cumplido con sus normas para darte de baja (fecha, etc.), y lo envías por burofax, que se inventen lo que quieran que entonces sí que llevan las de perder.
Yo en mi caso lo hice así con terra, mandé directamente burofax sin mandar nada al fax normal ni nada de eso. Simplemente cumplí con la obligación de solicitarla 15 días antes del día que quiero la baja... y tras unos días se pusieron en contacto conmigo diciendo que me tramitaban la baja e incluso me devolvían la cuota de agosto porque la solicité 15 días antes del 9 de agosto que es cuando cierran facturación, así que tuve servicio pero aun así me reembolsaron la cuota. El comportamiento de terra "en mi caso", repito, "en mi caso", fue excelente. En cualquier caso, el burofax constituye una medida casi ineludible para darte de baja. Eso sí, cumple con el resto de requisitos si quieres tb (mandar un fax al número normal, etc.)
Lo que sí que hay q tener claro es que para darse de baja, aunque debería ser así, no basta con comunicarlo por teléfono simplemente y creer que ya te habrán soltado.
Saludos.