Proceso de Alta en Jazztel 1Mega

hay algunos descuentos para colectivos que te descuentan el 12% en el precio del adsl, informate

Piensa que el tiempo total del alta rondara los 25 dias. Si la pediste el 28, la semana que viene podrias tenerlo todo funcionando.

Respecto al comtrend de telefonica que tienes. No tendras ningun problema. Si Jazztel el que te manda es el comtrend, pues ya tendra su firmware, usa ese directamente. Si no, usa el de telefonica, no hace falta que le cambies el firmware, con que configures los parametros que te vienen indicados en la carta de recibimiento te vale. Y si al de telefonica le quieres poner otro firmware por si pillas algun mega mas de velocidad, pues tampoco habria problema.

Si te dan el alta y todavia no te ha llegado el router, puedes llamar a servicio al cliente. Ellos no tienen ninguna problema en decirte los parametros para que configures la conexion con tu clave y demas para que puedas navegar con otro router hasta que recibas el suyo.

La distancia a la central, hay un hilo en el raiz de este foro que te explica como calcularlo, con mapas online y tal. Hay varias formas. Tambien puedes llamar a jazztel y te lo dicen dandoles tu direccion. Ademas te comentan la velocidad a la que podras navegar desde tu distancia.

Hola!

Hoy me ha llegado el SMS indicando que en 48h SEUR me traerá el Kit de conexión. Imagino que si no hay nadie en casa, dejan aviso y se puede pasar a recogerlo por algún sitio no?

Esta tarde llamaré para ver si puedo configurar el Comtrend que tengo en casa. Pero me ha surgido una duda: Sabéis si me avisarán de alguna manera cuando las llamadas telefónicas pasen a Jazztel? Imagino que por ahora siguen pasando por Telefónica, no?

Por cierto, como comentaba en el post que abría el hilo, el contrato me llegó el dia 10 de enero, pero por cuestiones varias no pude enviarlo hasta el 22 de enero. Yo pensaba que aunque no lo enviara el proceso de alta seguiría igualmente, pero visto lo visto, y pasados 3 días desde que lo envié, creo que han esperado a tenerlo para enviarme el SMS. En fin, tal vez haya sido coincidencia.

Un saludo!

Este comentario lo hago desde la conexión 1 Mega de Jazztel.

Después de llamar para pedir usuario y contraseña y de configurar el router Comtrend CT-536+ según la configuración del Manual de Neophyte ( gracias! ), he conseguido conectarme sin problemas.

Ahora mismo el Comtrend está conectado mediante un cable de teléfono de unos cuantos metros que cruza varias paredes ( concretamente tres, que tampoco vivo en un palacio! ). Mañana hare una instalación exterior directa al PTR que reducirá la distancia a 3 metros, pero como digo estará a la intemperie, espero que no afecte.

Así pues, estos son los datos de mi conexión con las características de la instalación antes comentadas y a una distancia de la central de Telefónica de menos de 1 Kilómetro:

Mode: ADSL2+
Type:
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

SNR Margin (dB): 33.1 / 21.5
Attenuation (dB): 20.5 / 10.3
Output Power (dBm): 20.1 / 12.3
Attainable Rate (Kbps): 12598 / 1109
Rate (Kbps): 1020 / 510
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 77 / 10
B (number of bytes in Mux Data Frame): 11 / 6
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 4 / 16
T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 / 9
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 16 / 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 1.5610 / 7.4745
L (number of bits in PMD Data Frame): 328 / 137
D (interleaver depth): 32 / 8

Super Frames: 516407 / 516405
Super Frame Errors: 0 / 0
RS Words: 21430930 / 2194721
RS Correctable Errors: 4 / 0
RS Uncorrectable Errors: 0 / N/A

HEC Errors: 0 / 0
OCD Errors: 0 / 0
LCD Errors: 0 / 0
Total Cells: 20110318 / N/A
Data Cells: 4310676 / N/A
Bit Errors: 0 / N/A

Total ES: 0 / 0
Total SES: 0 / 0
Total UAS: 15 / 1473152

En cuanto lleve a cabo la nueva instalación, publicaré los datos para comparar.

Un saludo!

Después de tres días con la conexión, valoro la velocidad como correcta. Es decir Jazztel me está dando, lo que he contratado y estoy pagando.

Me contesto a mi mismo para comentar que, por lo que he podido ver, desde el 3 de enero que realicé la grabación de aceptación de la marcación automática, Jazztel la puso en marcha ( tal vez a mucho tardar el día siguiente ). Esto es algo que sospechaba y con lo que debería haber estado más despierto. Simplemente dejé pasar los días.

Ciertamente Jazztel debería ser más clara con un "desde este momento las llamadas que realice serán facturada por Jazztel", ya que por lo que entendí en su momento, me avisarían. En fin, como digo, hay que estar más despierto.

Para quien quiera asegurarse, puede darse de alta en www.telefonicaonline.com y mira en e-factura ( no confundir con factura sin papel que es otra cosa bien diferente ). Desde ahí podrá controlar si Telefónica está facturando las llamadas. En mi caso, desde el 3 de enero sólo aparecen las llamadas a 902, 900 y al 1565, el resto las ha estado facturando Jazztel.. suerte que no llamo a móviles ni en horario normal.

Por último, si has realizado la grabación de voz y ante la duda, quieres asegurarte que Jazztel no facture tus llamadas ( a móviles por ejemplo ) sólo tienes que marcar el prefijo 1077 para que las llamadas pasen por Telefónica ( más barata en lo que a móviles se refiere ).

En cuanto tenga la instalación telefónica con cable bueno, os comentaré los resultados y daré por cerrado el hilo.
Un saludo!

Más datos! Ya que estamos detallamos todo, no? Venga va, que queda poco.

Después del recibir viernes 25 el SMS de información del envio del KIT en 48 horas, el lunes 28 me llega un SMS indicando una incidencia en SEUR. Al parecer no tenían bien mi dirección.

Me lo imaginaba. En el formulario de alta online, el programador/a que lo ha desarrollado no se ha percatado de que no siempre el número del portal donde vivimos es un número, en mi caso se trata de un número y una letra. Pues bien, el JavaScript del formulario no me permitia continuar con una letra en dicho campo.. y eso que no vivo en un Bis!!

En resumen, tuve que poner como pude los números y pasó lo que pasó. Ahora llamaré o miraré si en la web se puede indicar.

A lo que vamos, hoy he ido a recoger en mano a SEUR el KIT. El router es el Comtrend CT-536+. Descaradamente el router es de segunda mano:

- El cargador estaba desliado y fuera de su caja
- El router estaba configurado un usuario
- Los puertos del eMule estaban configurados con el nombre "eMule" ;)

En fin, no es algo que me importa. Valoro las cosas porque funcionen o no, y no por si soy el primero en usarlas.

Afortunadamente, y tras seguir los pasos del manual, he conseguido conectarme, así que os pongo los datos:

Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

SNR Margin (dB): 26.6 / 21.7
Attenuation (dB): 20.5 / 10.5
Output Power (dBm): 5.1 / 12.0
Attainable Rate (Kbps): 8878 / 1114
Rate (Kbps): 1020 / 510
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 77 / 10
B (number of bytes in Mux Data Frame): 11 / 6
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 4 / 16
T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 / 9
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 16 / 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 1.5610 / 7.4745
L (number of bits in PMD Data Frame): 328 / 137
D (interleaver depth): 32 / 8
Delay (msec): 12 / 14

Super Frames: 91242 / 91240
Super Frame Errors: 0 / 0
RS Words: 3786572 / 387770
RS Correctable Errors: 12 / 0
RS Uncorrectable Errors: 0 / N/A

HEC Errors: 0 / 0
OCD Errors: 0 / 0
LCD Errors: 0 / 0
Total Cells: 3554094 / 305857243
Data Cells: 51646 / 66198240
Bit Errors: 0 / 10327771

Total ES: 0 / 0
Total SES: 0 / 0
Total UAS: 16 / 1757099

Creo que volveré al Comtrend anterior ( Telefónica en negro ), aunque sea por estética =)