BocaDePez
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pregunta: si se te estropea el mando a distancia de ono te lo cambian, o te lo tienes que comprar?
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Fibra/Cable
mando a distancia
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A mi se me estropeo el de mi deco digital fui a la tienda Ono más cercana y me lo cambiaron por otro nuevo, no me cobraron nada y ademas me dieron las pilas.
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Pos porque no tengo la tele si no ya tenía la ferretería montada para vender pilas low-cost (a base de cambiar cinco o seis mandos al día).
Ale
BocaDePez
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totalmente de acuerdo, tambien vivo en Palma y en la tienda de ONO de Via Alemania ya he cambiado dos mandos (en unos cinco años) porque fallaban algunas teclas, y en las dos veces, no me cobraron nada.
BocaDePez
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respuesta: npi, pero sí que sé que ono no regala nada a los clientes que ya tiene, ¡pero si te cobran hasta si te cambias el modem!
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MEC!!!!!!!!!
1º.- El mando lo cambian y dan las pilas, como ya han dicho.
2º.- PAGAS por el cambio de modem si no tienes contratado el mantenimiento.
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BocaDePez
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Eso, eso, si pagas todos los meses no te cobran xDDDDDDDDD
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Sip, pago toooooooooodos los meses, pero, cuando se acaba la garantía:
NO tengo que pagar el desplazamiento del técnico
NO tengo que pagar la activación del nuevo modem
NO tengo que pagar el nuevo modem
Y si se jode el modem o el transformador, llamo y me lo cambian SIN cobrar nada.
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BocaDePez
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se les dice que quieres la baja y al instante los tienes, no seais pardillos coño
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BocaDePez
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Claro, hasta que llega el "eficiente" y resulta que te da de baja
BocaDePez
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Esta mañana he ido a cambiar el mio a la oficina de ONO en Algeciras, no me han cobrado nada, y me han dado las pilas tambien.
SALUDOS
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Si se te estropea porque tu perro se lo ha comido, tu hija lo ha tirado al baño o algo así, te lo hacen pagar. Si se te estropea simplemente porque un día deja de funcionar, no te cobran nada.
Para el cambio tienes que llamar al 902, y pueden hacer que vaya un técnico a tu casa a llevártelo (gratis) o que lo recojas en la tienda tú.
Pero una cosa importante aunque vayas a la tienda, asegúrate que te abren una avería, porque si no la abren en la tienda no te lo darán. Así que pide número de avería, o mejor, de orden.
O reza para que en la tienda esté el que no se sabe el procedimiento y te de un mando nuevo :-P
BocaDePez
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hola, se me ha desconfigurado el mando a distancia de ono y me dieron un codigo para arreglarlo pero lo e perdido...alguien sabe cual es??? gracias
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BocaDePez
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podrias decirme si te han dado el codigo??