Hola tengo adsl de 256 desde navidades del 2001 y ahor quiero prescindir de este servicio, que he de hacer exactamente para darme de baja?llamar al 1004? me han dicho q lo mejor es hacerlo por fax por si acaso mandasen algun recibo mas... tener a donde cogerme, existe tal fax pues?
y otra cosa...¿teniendo el adsl desde navidades del 2001? por darme de baja me cobraran algo? (hay q tener en cuenta q despues de darme de baja en la adsl en poco tiempo me dare de baja tb del servicio basico...digo esto por si tiene algo q ver gracias)
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Dudas sobre la baja en adsl de la timo
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BocaDePez
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si te das de baja antes del servicio basico, automaticamente causas baja en el servicio adsl. Quizas si te quisieran clavar una pasta o lo que sea te conviene esperar y darte de baja del servicio basico. De todas formas no estoy seguro al cien por cien.
yo pasé al menta, ellos me dieron de baja del teléfono, haciendo la portabilidad, luego tuve que llamar a telefónica para dar de baja el adsl, (lo tengo desde diciembre'02) no hubo ningún problema, pero si hay que mandarlo por fax, al número que te dirán ellos, dándoles un motivo (inventate algo, cambio de piso.....) en 24 horas te dan de baja.
tienes que adjuntar fotocopia del dni del titular y firmarlo.
a mi hasta me devolvieron 10€ de la fra del teléfono, de todas maneras una vez hecho esto, no está de más que vayas al banco y canceles los pagos a la timo!
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tel. fax. 900506188
ref. (t la diran ellos)
copia dni 2 caras
nº de tel. del adsl
firma
preguntale el nombre a la comercial y pones en la cabecera la refª y a la atención de.... en mi caso Silvia Yagüe