Os comento lo que me ha pasado hoy. en una avería al llamar al 902:
Al terminar toda la parafernalia de siempre (apaga el PC, enciende, retira el cable coaxial, y toda la retaila de bateria de preguntas del manual de Konecta Ono Chile), al preguntarme si deseaba algo más, le comento que me devuelva el importe de la llamada, y me dice textualmente el teleoperador éstas palabras:"A partir de hoy día 1 de Noviembre, ya no se puede reclamar el reembolso del importe de las llamadas, ya que solamente se van a facturar los 5 primeros minutos a razón de 0.54 euros por minuto, con lo que a partir de los 5 minutos, no se cobran y son de caracter gratuito."
Que alguien que tenga avería y llame al 902, pregunte y lo confirme por aquí, ya que el tema es interesante.
Gracias.
