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Fijo

CONSULTA SOBRE PROBLEMA CON CABLEMODEM

BocaDePez
BocaDePez

Buenas a todos, tengo un problema muy raro con el cablemodem de la línea de mi casa, desde hace unos días, me gustaría que me dieseis vuestra opinión a ver que opinais...
El caso es que desde el jueves mas o menos, tengo unos cortes cada vez mas frecuentes...La línea funciona mas o menos bien hasta que de repente se queda...De las luces, están activadas las tres primeras, y la cuarta(La que marca online), parpadea en verde,la quinta,la que marca conexión pcmcia está estática en naranja...Esto se produce aleatoriamente y sin patrón fijo,pruebo a reiniciar el cablemodem y nada,y luego, de repente, se pasa a la última luz(Standby), y vuelve a funcionar...Ayer por la noche(Curiosamente esto sucede por la noche, sobre todo), dejó de funcionar pero hoy por la mañana lo conecto y normal....
He escaneado con el NOD 32 y con el adaware por si hubiese algún virus pero nada,también he llamado a R, lo hice el domingo, y ellos me comentaron que podía ser que la línea se hubiese saturado ya que el sábado subí un archivo a megaupload y subía al tope de mi conexión(Sobre 35 kb/s)...También dijeron que podía ser por usar p2p pero es que me parece muy raro, llevo dos años y medio y jamás había tenido problema hasta ahora...Tengo dos particiones en el pc con XP y Vista, ambos originales, así que no creo que sea el problema ése...
Alguien tiene alguna idea?Lo digo porque voy a llamar a R, para que venga un técnico, ya que pago mantenimiento avanzado,pero me gustaría que alguien me comentase su opinión antes de hacerlo, para saber a que atenerme...Yo creo sinceramente que es problema del cablemodem, que está cascado, pero si así fuera lo estaría siempre no???
Descarto que sea tema de la línea, pero ya no sé, ahora por la mañana quedaba funcionando pero no sé que pensar...
Agradezco cualquier aportación, y gracias por leerme
Un saludo

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chavess

Debe ser que están tocando algo por ahí, hoy ya llevo 3 o 4 cortes (en 1h) en la conexión. Vigo - Av. Castelao. De todos modo llama a R para que te mande un tecnico.

BocaDePez
BocaDePez

Buenas otra vez¡He estado mirando el PC y quería consultaros sobre algo que se ma ocurrido...
Resulta que he probado con el Spyware Doctor y me ha encontrado dos troyanos, cosa que el Adaware no detectaba, en teoría me redireccionan a páginas dudosas y tal...Podría ser que saturasen el cablemodem hasta que se cuelga y tiene que volver a reiniciarse?Hablo desde el desconocimiento, no sé si es posible lo que estoy diciendo...
EL caso es que últimamente cuando llegaba a casa me encontraba con el navegador abierto y un montón de ventanas activadas, es posible que esta actividad saturase el cablemodem???Si es posible entonces creo que este es el problema
Me gustaría saber vuestra opinión por favor
Gracias, un saludo

BocaDePez
BocaDePez

primero debes marcar la ip del cm 192.168.100.1 ir a diagnostic y ver la señal que tiene snr y power level, la primera debe estar comprendida entre 29 y 37 y la segunda entre 50 y 35 estos son + o - los limites para un correcto funcionamiento si alguno no esta en estos parametros es problema de la señal y debes llamar.
Tambien prueba ha hacer un ping continuo desde la linea de comandos si te da valores altos tambien es un problema de la linea ext.
por ultimo comprueba los conectores del cable no vaya a ser ke alguno este flojo o roto.
si la conexsion de r viene de la calle es decir los equipos de r estan en fachada y la instalacion tiene mas de un año el problema es fijo del conector ext. ke esta oxidado y da problemas como el ke indicas. un saludo