Hola,
¿me podríais decir como se debe hacer un paso de ADSL Orange al Jazztel? ¿Que pasos se deben seguir? ¿Cuales pueden ser los plazos? ¿Regalan router WIFI?
En concreto quiero pasarme a ADSL 6M + TV. ¿Vienen a instalarte la TV o te lo puedes instalar tu mismo? Alguien que tenga el servicio de TV me podría comentar que tal es, ¿por favor?
Lo sé...son muchas preguntas... :(
¡Muchas gracias!
1. date de alta en jazztel pero hasta que no tengas activo el servicio no te des de baja en orange, los plazos se han acortado considerablemente y tienes una noticia en portada sobre eso, tardan en torno a 22 días de media
2.no, te dan un kit auto instalable por lo que te lo tienes que instalar tú, es importante que tus datos sean buenos para que tengas buena calidad en la tv
3.Últimamente nadie dice nada de la tv, pero antes había muchas críticas de congelación de imagen, cambios lentos de canal etc, ahora no sé como funcionará( por el momento no dará fútbol)
Muchas gracias por las respuestas.
Y qué es mejor: ¿hacer el alta online o por teléfono?
¿Si no me doy de baja de Orange mientras se tramita el alta de Jazztel no habrá ningún problema entonces?
¿Qué router te mandan los de Jazztel?
Saludos.
(no he comentado en el post anterior, que los 6megas que quiero escoger son los de que continuas con la linea de Telefónica...)
por lo que veo jazztel.com/hogar/detalle.php?id_producto=90 la televisión va unida a que tengas la línea con jazztel, aunque puede que me equivoque
yo me di de alta por teléfono , aunque ahora la web funciona mejor.
parece que regalan un router wifi si te das de alta por internet, creo que es el comtrend
Me parece que no es necesario pasar la linea con ellos si lo solicitas con la modalidad de 6 megas. Eso me ha parecido entender, vaya...
Yo hize el paso de Orange 1mb a Jazztel 20mb hace poco mas de 1 mes y lo que hize fue llamar a Jazztel para informarme, me di de alta por teléfono, al día siguiente me llamaron para hacer la grabación de voz (me parece que esto fue porque el titular de la línea no estaba en ese momento y quedamos en que me llamarian al dia siguiente), luego me mandaron el contrato, lo reenvie rellenando los datos y me tardo 1 mes desde que hize la grabacion telefónica, el cambio duró casi una hora y el router tardó un poco mas. Eso si, te aconsejo que aunque tengas que pagar mas, te pilles el comtrend, es mucho mejor, yo he probado los dos y me quedo con el comtrend.
Hola Halfum.
Una pregunta. Yo hice los mismos pasos que tu allá por los meses de Febrero-Marzo (solo que a mi el cambió me duró varios días, no horas, incluso me tuvieron sin teléfono casi 2 semanas!!!). El caso es que ahora me he dado cuenta que no me dieron de baja del ADSL de Wanadoo-Orange y me han seguido llegando los recibos (eso me pasa por fiarme de lo que me decían...).
¿Tu tuviste que dar la baja administrativa de Orange o lo hicieron ellos, tal y como si hicieron con la de Telefónica? Les he puesto una reclamación pero, para variar, todavía no han contestado los muy...
Gracias y saludos!
Ok, muchas gracias por la información que me habéis dado. Estos cambios siempre dan miedo porque no sabes por donde te puede salir el tema... :)
una cosa, a mi me gustaria hacer el cambio de telefonica 3 mb a jazztel 20mb, he leido q tardan 22 dias, pero claro en ese tiempo me quedo sin adsl y sin telefono? o simplemente es mientras te hacen el cambio? 1 hora como acaban de decir?, tendria q darme de baja de telefonica o no?
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Saludos y por esta noche, no te aconsejo que lo vuelvas a intentar :)
Creo que con tanto lio comercial, al final no te han respondido a lo que preguntabas.
No, no te quedas sin ADSL. Si ahora tienes los 3 megas de telefonica, llama a jazztel y date de alta. Seguiras con la ADSL de telefonica durante esos 22 dias del proceso. A los pocos dias de tu llamada, recibiras un sms en el movil diciendote la fecha exacta en la que realizaran la portabilidad en la central (a los 22 dias como te digo mas o menos desde tu llamada).
Y solo perderas la ADSL durante unas 2 o 4 horas ESE DIA. Nada mas. Cuando vuelves a tener linea, ya podras conectar el router nuevo y tendras los 20 megas con jazztel.
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Hola yo puedo aconsejarte con el traspaso, lo realize hace un mes. esta es mi dir. si quieres hacerme una consulta y te indicare cuales son los pasos para que no te quedes muchos dias sin conexion en el traspaso.....
No sé si lo sabes o no, pero los usarios registrados de este foro pueden ver las ips de los no registrados :)
Y es le centesíma vez que te aviso: no se permiten acciones comerciales en el foro
Saludos
Yo tengo la TV y lo que te puedo decir es que si tienes una linea decente no creo que sufras congelaciones de imagen, yo nunca las he tenido.
Lo malo, el cambio de canal es lento, como el de Telefónica, espero que sea algo que solucionen ya que parece ser que hace falta mucha tecnología para ello (o eso me parece).
Sobre la calidad de imagen mucho no te puedo decir pues tengo una TV de tubo normal, pero si veo que es muy aceptable. En ciertas ocasiones se nota un pelo la compresión que tiene, como si fuera divx, pero no está mal.
Yo pienso que merece la pena.
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Me parece que alguien más se va a quemar como tu avatar. :-D
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