Socorro!! No puedo abrir Hotmail y Gmail con el nuevo ADSL

Pon unas de telefonica de aqui Analizador DNS

eso no tiene nada que ver con telefonica.

Prueba a borrar los ficheros del caché de tu navegador y las cookies.

Que no funcione el gmail me ocurre a mí con explorer 6 y con Opera 9.2

El otro dia me ocurria lo mismo con un cliente, y le instale el Firefox y funcionaba perfectamente. Sin embargo con Internet Explorer no habia manera de acceder al correo web.

Si te funciona postealo, que nos enteremos.

-¡por los clavos de Cristo! para entrar en gmail:

1) limpia el navegador de cookies, etc,etc. por si acaso.
2) ahora refrescalo y sigue estos pasos:

a) www.gmail.com (que es como en realidad se entra)
b) entra tus datos de logueo
c) ya estas dentro

Yo tambien tengo gmail y nunca he tenido problemas.

Buenos días,

A mi me pasa lo mismo que a ti, me puse el trio de telefonica y no puedo acceder a las cuentas de Hotmail ni a la de Gmail, lo he probado con varias maquinas, incluso con un portatil que luego me he conectado desde otra conexión y si que lo he podido consultar el correo, por lo que se descarta que sea cualquier configuracion del ordenador.

Esto me pasa desde el primer día que me pusieron la conexión y de esto hace unas 2 semanas, la semana pasada llame a telefonica para remitirles la incidencia, y tras hacer unas pruebas( resetear el router, configurar las DNS a mano, etc.) no conseguir conectarme y me dijeron que abrian una incidencia para que los tecnicos lo mirasen y que era la primera persona que se les quejaba por este tema.

A día de hoy sigo sin solucion, asi que si hay encuentra una que lo haga saber.

Muchas gracias

soy jose manuel y desde que me pusieron hace dos semanas no puedo abrir el correo de Windows live hotmail. El normal de hotmail si y tambien gmail, pero no se que hacer con esta linea he protestado a telefonica y me han hecho un test de velocidad y tengo 3007 kb/s sin embargo estos correos si los puedo abrir desde la oficina que tengo jazztel

Pues otro mas que se une a este rarisimo problema, me pasa juesto lo mismo, he4 probado todo lo que comentais y nada de nada.

Cuando me conecto al wifii del vecino (no lo tiene protegido) entro en gmail y hotmail, pero desde mi conexión no, me funcionan todas las paginas que se me ha ocurrido probar, pero estas dos ni de coña.

Si alguien encuentra la solución que por favor la postee.

Salu2
Checho

Hola
A mi el gmail me da problemas hace ya algun tiempo.
No puedo entrar nunca por www.gmail.com.
Y sin embargo si me funciona esta direccion:
mail.google.com.
Espero que os funcione.
Saludos :-)

mmm mmm mmmm tienes canguronet? esta activado? portal cautivo? adsl reducido?

creo que si ese es el caso hay una solucion. te lo miro esta tarde y te digo. saludos.

Confirmado, al desactivar canguro net ya se puede entrar en gmail y hotmail, por lo menos yo desde que lo he quitado entro perfectamente, antes ni de coña.

Saludos
Sergio (Madrid)

Yo tengo el mismo problema: con el ADSL de telefónica no puedo entrar en mi cuenta de correo de hotmail ni en la de Lycos. Tengo la configuración de seguridad de mi router tal y como se sugiere arriba, y sigo sin poder entrar. Trabajo desde un portátil con el que sí puedo acceder a estas cuentas, sin problema, desde otros lugares. Llamé a Telefónica, me desactivaron canguronet y no sé qué otros filtros, y sigo exactamente igual.
¿Alguien conoce alguna solución?
JP

A mi me pasó en su momento, no he leído todos los posts (sí, soy un vago xd), así que no sé si ya habrás solucionado el problema. Resulta que me habían puesto nosequé filtro de seguridad de telefónica, no se si es el canguro.net, si es el antivirus ese famoso o qué, pero mandé inmediatamente que lo quitaran y a las 24h se solucionó todo. Un saludo

¡ASUNTO RESUELTO!
Después de pelearme con mil técnicos que me trataban como si fuera un loco o un idiota, y que negaban absolutamente que este problema fuera posible, llegué a convencerme de que se trataba de un fenómeno paranormal. Pero al fin un técnico accedió a venir a mi casa a comprobarlo, tras advertirme con la chulería habitual de que seguramente en su portátil sí podría entrar en hotmail y que entonces me cobraría la visita. Una vez comprobado que el problema era real y no fruto de imaginación, en pocos minutos me cambió el router (antes un Xavi, ahora un Zyxel, creo (?)) y ahora todo va como la seda...
JP

[ Contenido borrado por el moderador ]

hola me llamo pedro
seguimos con el tema router xavi x7868r
efectivamente el servicio tecnico de telefonica no se hace cargo del asunto, dicen que el responsable en todo caso es la pagina en cuestion: hotmail, gmail, yahoo etc... hay que cagarse! no esta mal para mi primer dia de usuario en telefonica ;)

bien quiero probar a meterme en las opciones del router con la direccion 192.168.1.1
pero como pobre novato que soy no se que user ni que password hay que poner ( lo que viene debajo del router no es...)
alguien que me ayude???

mil gracias!

yo tb tengo un amper xavi 7868 y después de darle muchas vueltas he conseguido entrar tanto a gmail como a hotmail. La solucion ha sido la siguiente. resetear el router (pulsando el botón trasero tres veces), inicialiarlo con el programa de telefonica y luego cambiar en el hotmail a la version básica (esquina inferior izquierda)

por ahora puedo seguir entrando tanto en gmail como en hotmail

Vaaaya mieeeeer!