Fuga inminente: Ono se marcha de España

pero esto ya a pasado qe el calllcenter esta en chile,no significa qe vayan a dejar de ofrecer los servicios de internet,telefono y tv,aunqe por el bien de os usuarios de ono podrian venderla a otra empresa qe lo lleve mejor los servicios qe ofrecen internet sin priorizacion(vamos mas claro q estamos capao)y asi varias cosas mas.

Llama al telefono de atencion al cliente y comprobaras que no es que se vayan a ir... es que ya se han ido.
La noticia que has puesto se refiere a los call-centers (telefono de atencion al cliente principalmente), si llamas podras dialogar con algun "panchito", parece mentira la misma lengua y lo jodido que es a veces comunicarse

estaría bien que leyeses la noticia antes de comentarla..

lo has leido mal.

no significa que ono desaparece de españa sino sus callcenter .

El titular de la noticia está mal redactado y puede inducir a equivocación.

Hola!!
Por desgracia soy una empleada de Ono y sólo es para decir que Ono no se marcha, simplemente ha cerrado todos los call centers de España y hecha a la mayoría de la plantilla a la puta calle porque es más barato contratar gente de Chile, dandoles un curso de formación mega breve y ponerlos a atender llamadas, así arman los líos que arman... pero no es por culpa de ellos, sino que a Ono no le interesa darles un curso de formación de más de 2 días, ya que lo que le interesa esque se pongan a trabajar. Así que a partir de ahora teneis que acostumbraros a que os atiendan extranjeros, y que consulten vuestros datos personales y cuenta bancarias desde el extranjero, y todo por ahorrar 4 perras.... Y sí, yo soy una de las afectadas, después de más de un año me hechan a la puta calle y con una compensación de 100 euros por avisarnos con menos de 15 días de antelación. Así que chicos, mucha paciencia .

Efectivamente, ONO se marcha de España en lo que a sus plataformas de sac y sat se refiere.
Trabaje para ellos mas de 2 años como tecnico en Soporte Tecnico a Empresas en Sevilla, primero para qualytel y luego para Transcom y aparte de la experiencia en lo personal, que fue fantastica, en lo profesional fue de mal en peor, mas aun con la llegada de ONO tras la compra de Auna.
Son los mismos perros con distintos collares.
Como digo, trabajaba de tecnico para Auna Empresas y era pesimo la poca libertad de accion que teniamos. En Sevilla eramos profesionales de la informatica y las telecomunicaciones la mayoria, gente con años de experiencia en el sector y por ello nos pagaban como a tales, no como teleoperadores como en otras plataformas donde los tec no tenien la mas minima formacion tecnica.
Con la llegada de ONO empezaron los despidos masivos y para los tecnicos el corte de manos, es decir, que nos teniamos que ceñir a una serie de puntos y preguntas de una cuasi herramienta, el puto DIRIV, que te hacia repetir los mismos pasos varias veces sin venir a cuento.
Cogias una llamada y casi desde el primer momento sabias que le pasaba pero tenias que hacer pasar al cliente por llamadas de 10 minutos (cuando te pedian que lo hicieras en 7) para poder pasar el puto DIRIV y llegar a la misma conclusion que tenias en el minuto 2. todo ello bajo amenaza de amonestacion.
Esa es la politica de atencion de ONO.
Muy buenas palabras pero poco eficaces, contratas que cobran por llamada y que solo miran el dinero y solo quieren despachar clientes, ONO que solo pide calidad telefonica y se la suda la resolucion de los problemas.
He visto empresas mas de 1 mes sin lineas de telefono y sin internet por hacer una desagregacion de bucle y no eran casos aislados y a ONO/Auna se la pelaba y a la contrata mas todavia.
Nosotros sabiendo que habia que hacer no nos dejaban actuar por politica de empresa, asi les va...
Un recuerdo para STE y STI de sevilla.

Cualquier día justificarán el capado p2p diciendo que los paquetes vienen de Sudamérica. :-D
Lo siento por los currantes despedidos.

xa mi k ono desaparece cn la senyal no k s va d espanya. xdd.